「生理休暇」事件から学ぶアプリイベントマーケティングのやり方

最近、微博では「生理休暇」の話題が非常に人気となっている。この事件の発端は、厦門のインターネット企業「繝昴（メイユー）」が開始した「奇妙な福利厚生」で、女性社員は会社に生理休暇を申請できるというものだった。この事件はメディアで報道され、Weiboで暴露された後、すぐに話題となり、多くのユーザーがWeiboに投稿して生理休暇に関する話題を議論した。こうした背景から、生理を記録し管理できるアプリ「Mayu」は状況を利用し、Weiboで「生理休暇が欲しい」というトピックを立ち上げ、ネットユーザーから多くの苦情と白熱した議論を引き起こした。 5月5日、#我要门妈假#がその日のWeiboホットリストのトップ3に入りました。その後、関連トピック#奇葩福利#、#大门妈假#、#他人的福利#も次々とホットリストに入りました。トピック#奇葩福利#はトピックリストのトップに上がり、5月6日には最もホットなトピックになりました。

この注目イベントで、まゆは話題性を活かしてファンの心を掴み、特典の良さと心遣いでも評判を得た。事件発生から2日以内に、百度瑪宇指数は5倍に上昇し、数十万人が微博でこの事件について議論し、全国200以上のメディアが続報を報じた。小さな企業福利厚生が、いかにして全国的に注目される社会ニュースとなったのか。

美優百度指数トレンド

ユーザーの悩みを把握する

このホットな話題は、女性にとって話しにくい「月経」という話題から生まれたものであり、月経が社会全体の関心事となったのは今回が初めてです。女性にとって月経は正常なものですが、この期間中、気分のむら、イライラ、怒り、さらには月経困難症など、不快感や異常な症状を経験します。そのため、彼らにさらなる「気遣い」と「ポジティブなエネルギー」を注入することが、この熱いイベントの重要なテーマとなっている。

「生理休暇」を与えるべきかどうかについては、全国人民代表大会と中国人民政治協商会議の代表が以前、女性従業員にもこの福利厚生を与えることを提案した。一部の外資系企業はすでに女性従業員に生理休暇を与えているが、大多数の女性はまだこの福利厚生を享受できていない。この事件についてインターネット上で白熱した議論が交わされるのも当然だ。偽生理事件そのものはさておき、事件が起こった時にユ​​ーザーの間で広く注目され、社会的に議論が巻き起こったかどうかという本質的な問題を考えてみる必要がある。これが事件自体が効果を発揮できるかどうかの鍵となる。

ファンと交流する

Mayuの公式Weiboアカウントには女性ファンが多数おり、その多くは可愛くて爽やかで、全員がMayu APPの熱狂的なファンです。 まゆのファンは「生理休暇がほしい」というポジティブな話題に強い感情的共感を抱いている。この熱狂的なファンのグループは、最初の機会に議論に参加し、「生理休暇がほしい」と証言した。熱狂的なファンたちの声が同時間帯に熱く議論され、一気に盛り上がりを見せ、話題の中心となった。

ファンとの交流といえば、XiaomiやMeituのファンオペレーションに言及しなければなりません。彼らはファンを新製品の発売や話題のマーケティングに巻き込むことができます。これが「ファンエコノミー」の真髄ではないでしょうか？ブランドがイベントを企画するたびに、忠実なユーザーが誰で、どこにいるのか、そしてどうやって彼らを動員してイベントに参加させるのかを考えることは役に立つかもしれません。ただ大きなアカウントを見つけて転送するだけでは、他に方法がありません。

一致する製品の特徴

毎日、Weiboにはホットな話題が溢れています。私たちは、ホットな出来事が与えるセンセーショナルな影響と、ネットユーザーの間で広がる「好奇心」と「観察」の精神を何度も体験してきました。トピックが強力なインタラクティブな雰囲気を形成すると、必然的に、より多くの人がトピックを転送したりコメントしたりするようになります。このプロセスでは、企業はターゲットを絞ったブランドコミュニケーションと口コミマーケティングを実施でき、ユーザーはホットなイベントとの交流を通じて企業の製品やサービスを深く体験することができます。つまり、すべてのホットトピックがマーケティングに使用できるわけではありません。マーケティングの本質は、製品やサービスのプロモーションにあります。したがって、ホットなイベントは、プロモーションするコンテンツと一定のつながりを持っている必要があります。この方法でのみ、ホットなイベントとマーケティングの需要を完璧に統合し、完璧なマーケティング目標を達成することができます。

この場合、月経休暇というテーマはMayuの製品と密接な関係があります。Mayuアプリは主に女性に月経情報サービスを提供しているため、このテーマは当然強いマーケティング価値を持っています。 Mayu はこのホットなイベントを利用して話題を作り、ユーザーの注目と議論を促しました。それ自体が製品コンセプトの解釈と普及です。さらに、「社会全体で女性に注目しよう」という考えにつながり、「初めての生理休暇の推進」は自然と社会全体で話題になりました。そのため、今回のマユさんのアプリマーケティングは、まさに人々の心を掴んだのです。

同様の事例は他のモバイルアプリでも見られます。たとえば、Dianxin Mobileは最近「Earth Hour」のマーケティングキャンペーンを開始しましたが、これも大成功を収めました。 Dianxin Mobileが提唱する携帯電話の省エネの概念はEarth Hourの目的と一致しているため、ネットユーザーがEarth Hourを通じて携帯電話の省エネの話題に注目し、最終的にDianxin Mobileの潜在的なユーザーになるのは当然のことです。

学んだ教訓

全体として、APP でイベント マーケティングを行うことは難しくありません。多くの企業は、お金をかけたのに成果が出ないと嘆いています。その理由は、ソーシャルのホットスポットをつかんでいないことと、ターゲットを絞ったマーケティングを行っていないことにあります。マーケティングやプロモーションにおいて慎重かつ用心深くあるという概念に従うと、一方では広告の痕跡が目立ちすぎてしまい、他方ではユーザーの共感を得ることが難しくなります。逆に、ホットなイベントを利用してマーケティングを行い、テーマに近い活動を企画できれば、ユーザーの積極的な参加を大いに引き付けることができます。この場合、マーケティングは「少しの努力で大きな成果を達成する」という効果を簡単に達成できます。例えば、今回の事件では、マユさんはすぐにホットな話題に基づいてWeiboで「生理休暇が欲しい」というトピックを立ち上げ、他の3者を通じて広めましたが、これは非常に良い仕事でした。

一般的に、モバイル APP マーケティングでは、ユーザーのニーズを正確に把握し、マーケティングとホットなイベントを組み合わせる必要があります。これにより、すぐに注目を集め、「半分の労力で 2 倍の結果を得る」効果を実現できます。もちろん、大胆で信じられないほどのアイデアや計画もあるかもしれませんが、「ポジティブなエネルギー」を伝え、ブランドにポジティブな指導効果をもたらす限り、試してみる価値があります。

背景情報

「生理休暇」は過去2年間の2回の会議で何度も言及され、各界の女性たちもさまざまな形で訴えてきた。昨年のオンライン調査では、7％以上の女性が企業に「生理休暇」を認めてほしいと望んでいることが分かった。

「月経休暇」を発足させたMayuはインターネット企業であることが分かっている。同社の製品であるMayu Appは、月経、妊娠準備、妊娠、子育てなどの機能的なサービスをユーザーに提供できる。中国最大の女性コミュニティである。

原題：「フェイクおばさん」事件から学ぶアプリイベントマーケティングの成功法

キーワード: アプリ、イベントマーケティング、「生理休暇」から