2014年の電子商取引の現状は？統合期に入った陣営が目立つ

2014年も3分の1が過ぎ、電子商取引業界では一連の出来事が起こりました。 VipshopはLefeng.comの株式の75％を取得し、Maclean'sはシェルの売却を発表し、TencentはDianping.comとJD.comに投資し、BaiduはNuomi.comを買収し、DangdangのCEOであるLi Guoqingは戦略的投資を導入する可能性を否定しなかった。電子商取引では何が起きているのか、そして現状はどうなっているのか？

過去数年間の急速な発展段階と比較すると、電子商取引業界は統合の時期に入っています。 Paidai.comのCEOであるXing Kongyu氏は、現在、電子商取引業界全体が大きな課題に直面していると述べた。一方ではPCトラフィックが停滞し、他方ではモバイルインターネットの急速な台頭に直面している。多くの電子商取引企業は、より大きな成長のために売却や統合を模索している。

派閥のハイライト:

現在、テンセントがJD.comに投資した後、国内のB2C市場構造はますます明確になりつつあります。 Tmall、JD.com、Tencentが第1層、Suning.com、Amazon China、Vipshop、No.1 Store、Dangdang、Gome Online、Vanclが第2層と第3層です。

中国電子商取引研究センターのアナリストであるモ・ダイチン氏も、2014年初頭に電子商取引企業間の協力や合併・買収の事例がますます増え、電子商取引B2C市場でいくつかの主要な陣営が形成されたと考えている。残っているフルカテゴリプラットフォームは、Tmall、JD.com、Suning、Amazon Chinaの4つだけであり、すべてに「支援者」がいる。 Vipshop、No.1 Store、Vancl、Dangdang、Macallineなど、比較的孤立しており、比較的小規模な電子商取引会社もあります。

第一陣営では、最大のシェアを占めるアリババの「電子商取引エコシステム」が継続的に拡大している。まず、グループの内部構造は絶えず調整されており、独自のTaobao、Tmall、Alipayを所有しているほか、Meituan、Dingding、Xiami、Kuaidi Dacheなどにも投資しており、チームは絶えず成長し、より多くの分野をカバーしています。

テンセントに関して言えば、同社の「電子商取引エコシステム」もひっそりと「完全に閉鎖」されており、Sogou、Dianping、JD.com、eLong、Tongcheng.comなど、さまざまな分野の大手企業がそれを「守っている」。そのエコシステムはより完成度が高く、C2C、B2C、グループ購入、生活サービス、サードパーティ決済、モバイル決済、モバイル電子商取引、O2Oなどの分野でアリババと競争できる強みを持っています。

垂直型電子商取引企業が暖かさのために団結:

「飲料水のように、熱いか冷たいかしか分からない」というのが、垂直型電子商取引の現状であるはずだ。

大手総合EC企業と比較すると、聚美優品のような垂直型EC（垂直型ECとは、特定の業界や市場セグメントで事業を深化させるECモデルを指す）は比較的に未成熟である。一方で、垂直型電子商取引は、顧客基盤の正確なポジショニング、高い製品集中度、より強力なサービス専門性などの利点を持っています。他方では、大手電子商取引プラットフォームのカテゴリ拡大の影響を受け、その生存空間は絶えず圧迫されています。

現在、わが国の垂直型電子商取引企業のほとんどは、本来の位置づけを無視して、価格競争や急速な拡大に取り組んでいます。 「垂直型電子商取引のチャンスはサービスプレミアムが高い分野にあり、大規模プラットフォームのチャンスは標準化にあります。彼らはユーザーにサービス指向のソリューションを提供することができません。たとえば、健康、家庭用家具、高級フルーツなどはすべて革新的な垂直型B2Cの発展の機会です。世界的に見ると、純粋な電子商取引の分野でも、コンサルティング型（高級ファッションなど）、ソリューション型（コミュニティ型、インタラクティブ型など）、リソース統合（花屋の統合花配達など）などで垂直型B2Cのチャンスがたくさんあります。垂直型電子商取引が自分に合った革新的なモデルを見つけ、サービスに依存してプレミアム力を高めることができれば、まだ生き残り、発展するチャンスがあります」と電子商取引の専門家、陸振旺氏は述べた。

残りの電子商取引企業を調査すると、多くの戦略が変化していることがわかります。たとえば、Mecoxlanは南京に拠点を置くShangqu.comと明確な株式買収契約を締結し、同社の支配株が譲渡されようとしています。 Vanclは今年2月初旬、1億ドルを超える新たな資金調達ラウンドを実施したことも発表した。これは、Xiaomiの会長兼CEOである雷軍氏が主導した命を救う資金だった。

当当も1号店と力を合わせてお互いを温かく迎え入れています。 Dangdang.comのCEOであるLi Guoqing氏は、電子商取引における「お金を燃やす」ことの限界効果はますます小さくなり、「良いお金が悪いお金を追い出す」時が来たと述べました。プラットフォーム間の正確な操作とコストと無駄の削減により、電子商取引の競争はより秩序あるものになります。

「『大きくて包括的』であろうと、『小さくて美しい』であろうと、電子商取引の成功は、消費者がそれを認識するかどうか、そしてビジネスモデルが健全で持続可能かどうかにかかっています。」Woyan Capitalの関係者は、中国の電子商取引企業が緊急に学ぶ必要があるのは「持続可能な発展」という最も一般的な教訓であると指摘した。

疎外を強いられる

2013年半ば、生鮮食品のオンライン事業を立ち上げたYoucai.com、食料品の電子商取引を開始したWanjia Mall、そしてそのモデルを模倣したSock Butlerは、いずれも手痛い教訓とスーパーマーケットの「感電」により失敗に終わった。

倒産リストの中で、垂直型ウェブサイトの頻度は依然として非常に高く、特に生鮮食品と衣料品のカテゴリでは、在庫の圧迫と高コストの配送サービスにより、これらは中小規模の垂直型電子商取引ウェブサイトの存続が困難になる主な理由となっています。特に大手プラットフォーム事業者が生鮮食品分野に参入したことにより、生鮮食品専門サイトの生存状況はさらに悪化しました。

また、DangdangやVanclなど、かつては栄華を誇っていたものの、絶え間ない混乱によりブランドが混乱し、特に書籍垂直分野のリーダーとしてアパレルへの転換を試みていたDangdang.comは、瀕死の状態にあったDangdangを疲弊させました。

Vancl、Macalline、Letao、Jiapin、Pinju... かつては電子商取引の歴史に輝いていたこれらの名前は、近年、総じて忘れ去られつつあります。垂直型電子商取引のベンチマークであるVanclは、国際ベンチャーキャピタル会社Tiger Fundから投資を受けた中国初の電子商取引企業の一つである。しかし、7回の資金調達を経てもVanclは株式公開も消滅もせず、深刻な発展の困難に陥っている。

混乱したポジショニングは、DangdangとVanclがスモッグから抜け出すのに苦労している主な原因となっています。さらに、ブランドを構築するか、プラットフォームを構築するかということも、彼らの前に立ちはだかるハードルです。変革しなければ、大手総合プラットフォームによる商品カテゴリーの継続的な拡大の波に飲み込まれる可能性が高い。変革すれば、Tmall、JD.comなどからの競争圧力に直面して生き残ることはさらに困難になるだろう。

一部の垂直型電子商取引企業は、急速な初期開発、ベンチャーキャピタルの参入、規模の拡大、品質管理の喪失、資金不足を経験しました。一部の垂直型電子商取引企業は、電子商取引を装いながら、依然として伝統的な企業チャネルのビジネスを行っており、その製品とサービスの経験は、伝統的なブランドや総合型電子商取引企業に比べて優位性がありません。 「垂直型小売プラットフォームは確実に消滅するだろうし、もちろん売却される可能性もある」とJD.comのCEO、劉強東氏はかつて予測した。将来、垂直型電子商取引の死亡率は90％を超えると予測する専門家もいる。では、残りの10％は誰がなれるのだろうか？

モバイルエンドの取り組み

劉強東氏は最近の「2013年電子商取引総括」で次のように述べている。「現状では、新しい電子商取引プラットフォームを構築する時間枠は基本的に閉じている。モバイル電子商取引にはまだチャンスがある。しかし、垂直型電子商取引のチャンスはゼロだ。」

ユーザーが電子商取引企業にアクセスするための「メイン画面」として、モバイルデバイスが PC に取って代わるというのは、業界で認識されている傾向です。データによると、中国のモバイル電子商取引市場の昨年の取引量は965億元に達し、前年比135％増加しました。今年は規模が拡大したため成長率は鈍化しましたが、モバイル電子商取引の成長率は依然としてB2C分野全体の成長率よりもはるかに高いです。

Tmall、JD.com、Yixunなどの主流のB2Cウェブサイトから提供された情報によると、現在、ウェブサイト全体におけるモバイル取引または注文の割合は、主に20％から30％の間です。同時に、Dianpingなど、オフラインビジネスと密接な関係にある一部のO2O電子商取引企業は、モバイルの使用率ですでにPCを上回っています。業界関係者の中には、モバイルインターネットへの「チケット」を手に入れることが、すべての大手電子商取引企業が達成するために懸命に取り組んでいる課題になっていると認める者もおり、現在うまくいっているのはWeChatだけだという。

しかし、アリババやJD.comなど電子商取引の遺伝子が強い企業と比較すると、ソーシャルネットワーキングで知られるテンセントは、B2C分野におけるWeChatの最大の商業的価値をまだ活用できていないと考える人もいる。 「Suning Life」アプリは2013年末にひっそりとリリースされ、現在はiOS版とAndroid版の両方をカバーしています。 Suning.com の関係者によると、このクライアントは Suning.com のローカル ライフスタイル部門によって開発および運用されていたが、宣伝は行われていなかったとのことです。

「ラストマイル」を突破する

近年、電子商取引とコンビニエンスストアの連携は、ほとんどが試行段階にとどまり、常態化していない。しかし、アマゾンとファミリーマートの協力が成功したことで、この業界の呪縛が破られ、規模と質の両方を兼ね備えた協力関係となった。

物流におけるコンビニエンスストアの重要性はますます高まっています。今年の「両会」で、中国人民政治協商会議全国委員会委員、国家郵政局局長の馬俊生氏は、郵政部門は商務部門と積極的にコミュニケーションを取り、コミュニティストアやコンビニエンスストアでの速達配送を模索し、社会の力に頼って速達配送の「ラストワンマイル」の問題を解決していると述べた。

これは間違いなく、電子商取引とコンビニエンスストアの新たな協力の機会を提供するものである。大規模なコミュニティ、商業エリア、キャンパス、総合オフィスエリアが継続的に出現し、速達サービス機能に対する新たな要件が提示されています。馬俊生氏はまた、現在の都市計画ではこの点に関する支援施設が整備されておらず、大中規模都市では依然として宅配車両の市内への進入、通過、駐車に問題があると考えている。上記の場所はまさにコンビニエンスストアが簡単に設置できる場所です。

概要：現在、ほとんどの電子商取引企業は業界の急速な拡大の初期段階にあり、膨大な生産および物流構築コストは避けられません。 VanclのCEOであるチェン・ニアン氏は次のように語った。「電子商取引は、特に私たちのようなブランドにとって、実は非常に長いチェーンであり、従来のビジネスフロントエンドの製造から物流、流通まで、ほぼすべてをカバーしています。返品と交換の問題を例に挙げてみましょう。初期の頃は、多くの企業がユーザーが製品を返品できないように全力を尽くしていました。しかし現在、Vanclは30日以内の無条件の返品と交換を提案しています。これらの要件は、電子商取引企業に多大なコストを課してきました。」

実際、世界の電子商取引の先駆者であり、米国最大のB2CウェブサイトであるAmazonは、1995年の設立以来、赤字が続いており、7年後にようやく利益を上げ始めました。この期間の損失総額は、約30億ドルに上りました。

中国の電子商取引企業は現在、落ち着きのなさと混乱に満ちた思春期にあり、今結論を出すのは時期尚早だが、過去2年間の資金調達ブーム、「土地囲い込み運動」、およびさまざまなモデルの急速な興亡は、確かに電子商取引企業が深く考える価値がある。

原題：2014年の電子商取引の現状は？統合期に入った陣営が目立つ

キーワード: 電子商取引、キャンプのハイライト