オンラインマーケティングの真髄：ユーザーに「商品」への理解を深めてもらう

今日では、インターネット マーケティングは人気の概念となり、業界関係者全員がその重要性を認識しています。これは悪いことではなく、結局のところ、業界全体の発展を促進することができます。さらに、良いワインであっても、藪の中に隠しておく必要があります。適切なマーケティングとプロモーションは、確かに製品の販売に有益です。しかし、オンライン マーケティングについて話すとき、さらには社内の新入社員が話すとき、私は「オンライン マーケティングの本当の意味を知っていますか?」と尋ねずにはいられません。

真実は分からないと言う人もいるかもしれません。インターネット マーケティングの目的は、露出を増やして売上を伸ばすことではないでしょうか。確かに、これはインターネット マーケティングの目的ですが、真実ではありません。私の意見では、インターネット マーケティングは体系的なプロジェクトです。ネットワーク プラットフォームと情報発信の成熟した制御が必要であり、心理学も関係することがあります。検索最適化を行うときと同じように、顧客がどのような言葉を検索するかを知る必要があります。インターネット マーケティングの本質は、ユーザーに私たちの居場所と私たちの製品がどこにあるかを知ってもらうことです。

5 つのマーケティング ルール (魅力、親しみやすさ、相互作用、維持、支持) を覚えていますか? これは段階的なプロセスとして考えることができます。経験豊富な人も初心者も、この原則に従う必要があります。商品を作ったとしても、その存在を知らないユーザーや注目してくれないユーザーに対しては、努力や労力、つまりマーケティングは意味がありません。したがって、この観点から見ると、マーケティングとは単なる宣伝やプロモーションではなく、ターゲット層にリーチして利益を得るための完全なプロセスです。

もちろん、誘致プロセスだけでは十分ではありません。最適化におけるコンバージョン率と同様に、誘致は注目とトラフィックをもたらすのに役立つだけです。ユーザーの印象をいかに深めるかが、マーケティングの次の焦点です。しかし、正直に言うと、最初のステップを除いて、その後のすべてのステップは非常に困難です。なぜなら、この段階では、ユーザーに魅力を感じることから、製品に精通すること、または主な忠実なファンになることへの質的な飛躍をさせる必要があるからです。それは、初期のXiaomiのマーケティングと同じです。ギミックが終わったとき、あなたが愛好家であることを知っている人が何人残っているでしょうか？これは、初期段階で行われたアトラクション作業が整っているかどうかのテストであるだけでなく、ユーザーの心理を本当に理解したい人を引き付けるかどうかもテストされます。それ以来、心理操作が使用されています。

インタラクションに関しては、実は私たちよりも技術者の方がよく理解していると思います。私は純粋なマーケティング プランナーであり、技術に精通しているわけではありませんが、私の観点からすると、インタラクションはすべての人の注目を集め、技術者から十分な注目を集める必要があります。単純なインタラクションは、役に立たない機能としか言えません。医療ステーションへの再訪問や販売ステーションでのカスタマーサービスの質問と回答など、実際のインタラクションだけが訪問者の信頼を得ることができます。インタラクティブプロセスは、マーケティングで生成されたトラフィックに一定の粘性処理を施し、それによって後者の進行を促進することです。インタラクションの同義語はコミュニケーションです。このステップを通じてのみ、訪問者の本当の根深いニーズが何であるかを知ることができます。

メンテナンスは、一般的にオンライン マーケティングのプロセスで見落とされがちなポイントです。なぜなら、誰もがマーケティングだけでトラフィックを獲得でき、お金を稼げれば他のことは問題ないと考えているからです。実際、製品が非常に優れている場合、ユーザーはそれを再度使用したいと思うでしょうか? 製品は一度購入して忘れ去られるものではないことは誰もが知っています。製品を作るときに私たちが最も気にかけているのは、将来再び使用されるかどうかです。したがって、最も重要なのは、製品が優れているかどうかです。悪い製品の場合、どれだけマーケティングしても、その売上は一時的なもので、長続きしません。したがって、製品は本当に優れている必要があります。

長く存続したいビジネスにとって、インターネット マーケティングの目的は短期的な利益ではなく、長期的なブランド構築、つまり自社製品の宣伝と認知であるべきです。サポーターが承認すれば、無料で他の人を紹介してくれます。段階的に作るなど、初期段階での準備をしっかりしておけば、必ずユーザーに愛されるようになります。段階的な口コミマーケティングを通じてのみ、最大規模の選択肢を獲得できます。もちろん、これはすべて、製品が真に認知された場合にのみ実現します。

引き付ける - 親近感 - 交流 - 維持 - 支持というマーケティング プロセスは、実際にはマーケティングの真の意味を反映しており、ユーザーが直感から具体的なものへと徐々に製品に対する理解を深め、価値観の合意を形成できるようにすることです。このようにしてのみ、完璧なマーケティング プランと見なすことができます。 （記事リンク：Shiqi Lianmeng http://sqlm.apkyx.com/ 転載の際は著作権情報を明記してください。 ありがとうございます！）

原題：オンラインマーケティングの真髄：ユーザーに「商品」への理解を深めてもらう

キーワード: インターネットマーケティング