電子商取引の躍進の鍵は詩にある

最近、ますます多くの経営者と連絡を取ってきましたが、多くの経営者が電子商取引の包囲網に閉じ込められ、抜け出すことができず、運営や販売で解決できない大きな問題に直面しています。彼らは、山を引っ張るほどの力と比類のない勇気を持ち、一挙に形勢を逆転させることができる『半神半魔』の喬峰のように、一挙に包囲網を突破できる電子商取引の専門家を招き入れたいと考えています。

しかし実際には、行き詰まりから抜け出す方法を見つけることは、多くの場合「詩を超えた問題」です。荘子は言った。「全世界を鳥かごのように見れば、一羽の鳥も逃げられない。」小鳥が弓矢に向かって飛んでいき、矢は小鳥に命中する。これはまさに弓矢の力である。しかし、全世界を鳥かごのように見れば、一羽の鳥も逃げられない。

こうした経営者は、狭い電子商取引の制限内で解決策を模索し、知らないうちに固定観念に陥ってしまうため、問題は長い間解決されないままになります。実際、問題が長い間解決できない場合は、そこから抜け出して、それについてよく考えるべきです。おそらく、多くの基本的なことを見落としていたのでしょう。

実は、現在、電子商取引を行うには、電子商取引の技術と経験を持っているだけでは十分ではありません。習得しなければならないビジネスやマーケティングの知識もたくさんあります。競争が激しくないときは、これらのことはそれほど重要ではないようですが、競争が非常に激しいときは、それらの価値が明らかになります。

今日、南京装飾業界のオンラインマーケティングの専門家である江水平氏が、スーパーマジックオンラインマーケティングの創設者である王子潔氏がブランド名を変更するだけで企業の売上を数十倍に増やすのを支援した事例を共有するのを聞きました。これは、私が1年前に観察し考えていた実際の事例を思い出させました。ここでそれらを共有し、皆さんの考えを刺激したいと思います。

当時、私が仕事帰りに通る道の向かい側には、3軒のレストランが並んでいました。その名前は「酸辣菜魚」、「美味軒」、「湛江農夫鶏」でした。どのビジネスが一番良いかわかりますか？長い間考えて、名前だけに基づいて暫定的な判断を下しました。答えは後ほど下記で明らかにされます。仕事が終わって昼食の時間だったので、何度か走って確認してみましたが、結果は私の判断とほぼ一致しました。

多くの人が子供に名前を付ける際に真剣に考えたり計画したりしていなかったり、あるいは間違った考えや非常に恣意的な考えを持っていたことが分かりました。実のところ、ここには多くの知識が関わっています。結果はまだ発表しませんが、まずは分析してみたいと思います。

まず、この3つの名前を見てみましょう。「Meiweixuan」はブランドに最も似ている名前ですが、他の2つは実際には2つの料理の名前です。論理的に言えば、「Meiweixuan」はブランドの企画と開発に沿ったものであるはずです。

しかし、これについて少し考えてみてください。ハイアールや王老吉のようなブランドは非常によく知られており、ブランド認知度を高めるために多額の人民元を費やす能力を持っています。ブランド名が言及されている限り、誰もが彼らが何をしているのかを知っています。しかし、この3つのレストランは、あまり知られていないブランドです。だから、「美味軒」という名前を聞いただけで、具体的に何をしているのか分かりますか？お粥、麺、デザート、それともファーストフードですか？わかりません。この「Meishi Xuan」が何をしているのかを知るには、実際に行って食べたり見たりする必要があります。私は実際に行って、お粥や米麺を作っていることを知りました。

残りの2つのレストラン「Sour Cabbage Fish」については、名前を聞いただけで何をしているのかがわかり、それぞれの特色が非常に具体的に強調されています。 「湛江農民鶏」は、名前からどんな料理で、どんな特徴があるのか​​がわかりますが、具体的にどのように調理されるのかはまだ明らかではありません。ロースト、ベイクド、それとも蒸し焼きでしょうか？どのように調理されるのかを知るには、お店で試してみる必要があります。ヒント: この記事はもともと、インターネット マーケティングの専門家である Liu Yutong 氏によって執筆されました。著者の他の記事を読みたい場合は、Liu Yutong 氏のブログをご覧ください。転載の際はこの著作権情報を保持してください。

第二に、「酸辣白菜魚」という料理は一定の人気を博し、かなりの数の「ファン」を抱えており、人々は基本的にその特徴と味を知っています。そこで店側は「酸辣菜魚」という店名をつけたのだが、これは実は店の力を利用したものなのだ。なぜなら「酸辣菜魚」は四川料理の一般的な名前であり、誰も商標登録できないからだ。店側がそれを看板として使うのは間違っていない。

タオバオやTモールに店舗をオープンしてビジネスを始める一部の販売者と同じように、最初は誰もあなたのことを知りませんし、広告に費やすお金もあまりありません。どうすればいいでしょうか？あなたが解決しなければならない最も緊急の問題は、ビジネスを継続するためにまずお金を稼ぐことだと私は信じています。もちろん、大企業や、電子商取引に携わる強力な伝統企業の場合、ゲームのルールは異なり、問題はあなたにあるわけではありません。

実際には誰も知らない「ハイアール」や「グリー」のような名前を思いついて、それを基にブランドを構築しようとすると、報われない仕事に終わるでしょう。電子商取引をやる場合、リソースを活用することも必要です。非常にホットで人気のある特定のカテゴリがある場合は、そこから始めるのが、始めたばかりのセラーにとって最適だと思います。このタイプの製品はすでに広く知られており、一定の顧客基盤があるため、この「トレンド」を利用する必要があります。そうする方が安全です。このカテゴリには「魚」がいます。正しい方法を使用する限り、「魚」を捕まえることができ、ビジネスはそれほど悪くありません。しかし、競争の問題を解決しなければなりません。カテゴリーと名前だけで多くの顧客を引き付けるかもしれませんが、そのようなカテゴリーでは差別化を図り、独自の特徴を作り、細部に注意を払わなければなりません。そうでなければ、なぜ人々はあなたを選ぶのでしょうか?

最後に、お客様が来た後、どうやってお客様を維持するかという問題を解決する必要があります。これは今日の議論の範囲ではありませんが、上記のレストランのように、「漬け魚」を使用して初めて多くの人を魅了したとしても、実際に食べると、思っていたものと違うことに気付くことも思い出してください。結果は想像できます。お客様は悲嘆します。「誓います、このレストランに来るのは今回が初めてで、これが最後です！」

ここまで読んで、この3つのレストランのうち、どのレストランが一番売り上げが良いかお分かりいただけたと思います。一番良いのは「酸辣菜魚」、次に「湛江農民鶏」、そして一番悪いのは「美味亭」です。

料理の名前を店名にするのもブランド知識だと言う人もいますが、これには知識が関係しますので、説明させていただきます。

「永和豆乳」という名前を聞いたことがある人は多いでしょう。永和豆乳チェーン店で扱っているのは豆乳だけですか？いいえ、行ったことがありますが、ライスヌードル、麺類、飲み物、ファーストフードなど、たくさんの食べ物があります。では、なぜチェーン店の名前に豆乳を使用しているのでしょうか？小さなレストランではなく、有名な中華レストランチェーンブランドです！

「永和豆乳」は、同社の主力商品としてその特徴を表し、また中華レストランチェーンのブランドを象徴するもので、他の飲食ブランドとの差別化が容易であることから、この主力商品を自社の代表商品と称するブランド名に選んだ。つまり、どんなブランドや会社でも、代表的な製品を持っているか、または作成する必要があります。この製品は、他の人にすぐに覚えてもらえ、他のブランドと明確に区​​別できるほど、競争力が高く、明らかな特徴を備えている必要があります。簡単に言えば、それはあなたのブランドのシンボルです。しかし、これによってあなたの会社が製品を 1 つしか持っていないと他人に思われるのではないかと心配する必要はありません。これが芸術なのです。

「酸っぱい魚」と同じように、誰もが食べたことがあるでしょう。レストランではそれが唯一の料理ですか？いいえ、メニューは豊富で、お客様には選択肢がたくさんあります。では、なぜ彼らの店の名前は「酸っぱいキャベツ魚」なのでしょうか? これは彼らの店の名物料理であり、象徴的な意味を持っているからです。しかし、おそらく、実際に顧客が最もお金をかける料理は、この料理ではないかもしれません。

「本当の実力は詩の向こう側にある」という諺があります。電子商取引であれ、他のことであれ、長い間突破できないボトルネックに遭遇したときは、自分の思考の限界を打破して解決策を見つけるのが最善です。そうすれば、事態を好転させることができるかもしれません。これら 3 つのレストランは、海珠区の翠城園の近くにあります。興味のある友人は、現地に行って調べてみてください。

著者情報: インターネットマーケティング戦略の研究者である劉宇同氏は、C2C 運営経験 4 年、企業インターネットマーケティングの実務経験 4 年を有しています。中小企業向けインターネットマーケティングに注力しており、現在は環境保護会社のインターネットマーケティング企画ディレクターを務めています。元々は劉翔偉という名前でしたが、実践的なネットワークマーケティングの専門家である江立坤の最後の弟子に選ばれた後、劉宇同に名前を変更しました。私の個人WeChat IDはlxw3596627です。実用的なコンテンツをぜひシェアしてください。著作権に関する声明: 転載は歓迎しますが、元の著者の情報をそのまま残してください。

原題: 電子商取引の躍進は詩にある

キーワード: 電子商取引、ブランド、オンライン マーケティング、マーケティング戦略