従来の企業は、C2C プラットフォームをどのように組み合わせてオンライン マーケティングを実施しているのでしょうか?

インターネットの発展に伴い、ますます多くの伝統的な企業がインターネットを活用する機会を積極的に模索していますが、適切な参入ポイントを見つけるのに苦労しています。多くの経営者と会話する中で、孔成は経営者の苦悩を深く感じました。リーダーの計らいで、孔成は企業にネットワークマーケティングのための主要なプラットフォームを組み合わせる方法を知らせ、企業が正確かつ迅速に参入ポイントを見つけ、できるだけ早くインターネットに参入できるようにするための一連の記事を書く予定です。今日は簡単なところから始めましょう。企業はネットワークマーケティングのためにどのようにC2Cプラットフォームを組み合わせることができますか？

C2Cの本来の定義は個人対個人でしたが、継続的な発展により、C2Cプラットフォームはもはや個人起業家の楽園ではなく、企業のための流通プラットフォームになりました。したがって、企業はこの機会を捉え、強力な資本と十分な供給でプラットフォームを迅速に占有する必要があります。

1. 具体的な運用形態

1. 自社運営オンラインストア：

企業はまず、店舗を開設する C2C プラットフォームを選択し、対象となる C2C プラットフォームのトラフィック、影響力、類似製品の平均価格、参入障壁などの要素を分析する必要があります。次に、対象C2Cプラットフォーム上で自社製品の競合相手が何社いるか、その優位性は明らかか、自社の優位性は何かを分析し、オンラインストアで販売する製品カテゴリーと価格を計画します。

プラットフォームへの参加を決定した後、カスタマーサービス、アートデザイン、企画などの人員で構成される専門的なオンラインストア管理チームを設立し、オンラインストアを装飾用に登録し、自社製品、協力製品、代理製品を販売します。販売プロセスにおいて、C2C プラットフォームからのトラフィックをストアにインポートして売上を生み出せるかどうかは、マーケティング チームの努力を必要とし、マーケティング チームの能力をテストするステップです。 C2Cで成功を収めた後は、ブランドの影響力を通じて流通チャネルを拡大することができます。

2. オンラインストア運営

伝統的な企業が専門的なC2Cマーケティングチームを編成することは非常に困難であり、特に電子商取引の人材が極端に不足している二級都市と三級都市では困難です。さらに、企業には、一定期間内に利益を上げることができない可能性のあるチームをサポートする予算がありません。現時点では、多くの中小販売業者がC2C店舗の開設に失敗し、再び労働者となっている。また、一年中オンラインのC2Cストアでパートタイムで働いている学生やフリーランサーもいます。彼らはC2Cプラットフォームの販売、サービス、メンテナンス、装飾、物流に非常に精通しています。彼らは徐々に専門的な代理運営会社やチームを形成し、リモートサービスを通じて企業にオンラインストア運営サービスを提供してきました。

企業は製品を準備し、設計、開発、生産、梱包、物流などを適切に行うだけで済みます。運用チームは C2C プラットフォーム上のすべての作業を担当します。 C2C プラットフォーム上で独自のリソースを持つ影響力のある運営チームの中には、製品に高い市場性があると判断した後、サービス料を請求せず、販売手数料のみを徴収して企業と協力するところもあります。これにより、企業のC2C流通に優れたサービスと機会が提供されます。

2. 留意点

1. C2Cストアを開設するためのハードルは様々であり、企業は商品の特徴や強みに基づいて販売プラットフォームを選択する必要があります。

2. C2Cプラットフォームに開設できる店舗数に制限はありません。企業がTmallにモールを開設し、Taobaoに複数のCストアを所有することも、非常に一般的な市場行動です。しかし、企業が持続的な販売成果を達成するためには、C2C プラットフォームの機能、販売プロセス、運用ルールに精通した専門チームが必要です。専任の C2C 運用チームを持たない企業は、企業ストアを運営するための専門の運用チームを見つけることができます。

3. C2C公式グループ購入やプロモーション活動は、プラットフォームの宣伝とウェブサイトの権威ある影響力の協力により、莫大な売上と利益を生み出すことができます。例えば、タオバオの「巨花軒」イベントは目立つ位置にあり、価格面でも明らかな優位性があり、イベントに参加した商品はほぼすべて数千個以上売れてヒット商品になっています。これは店主にとってヒット商品を生み出すための最良の武器であり、店主が争って獲得しなければならないマーケティングポジションでもあります。店頭での通常の収納ボックスの販売数は40個程度だったが、巨華商イベントに参加してからは販売数が2,000個を超えた。

4. 製品画像は、全体像だけでなく製品の詳細も表示できるように、厳密な精度で処理する必要があります。また、製品の機能、手順、使用方法のデモンストレーションなどのコンテンツを包括的に強調する必要もあります。消費者が注文する理由は、単に画像の 1 つが心に響いたからというだけの場合もあります。

5. 衣類、バッグ、靴、靴下、メガネなどの商品は、商品の利点​​を強調するモデルによって展示されなければなりません。お金を節約するために、従業員、親戚、友人を製品モデルの代わりに使用しないでください。プロのモデルによる商品展示は強い親近感を生み出しますが、非プロのモデルによる展示では逆の効果が出ることが多いです。

6. 通常、プラットフォームにはフォーラム、メッセージ、返信、電子メールなどの無料のマーケティング ツールがあります。企業がプロモーション コストを節約したい場合は、無料ツールを使用するようにしてください。ただし、無料ツールの効果は短期的には満足できるものではなく、複数の無料ツールを組み合わせて使用​​し、専任の担当者が長期にわたってメンテナンスする必要があることを理解する必要があります。

7. 店舗や商品のプロモーションはC2Cプラットフォームに限定されず、インターネットやその他のメディアで繰り返しブランドプロモーションを実施して、店舗へのトラフィックを誘導することができます。

8. 価格を設定するときは、過去のオフライン販売価格を参照するのではなく、Taobao や Paipai などの C2C ウェブサイト上の類似製品の価格を比較する必要があります。しかし、価格差が大きすぎると、オフラインの実店舗に簡単に損害を与える可能性があります。

9. 現在、Taobao、Paipaiなどのウェブサイトには、企業、電子商取引会社、メーカーだけでなく、専門的なマーケティング会社、さらには外国のブランド代理店も参加しています。強いものはさらに強くなり、繁栄するものはさらに繁栄します。伝統的な企業や起業家が迅速に売上を拡大し、収益を安定させることができなければ、強力な企業によってC2C市場から締め出されてしまうでしょう。競争が極めて激しいにもかかわらず、ほとんどの店主は、タオバオストアをオープンするだけで、独立したショッピングモールをオープンするわけではないので、ブランドマーケティングは無意味であると考え、ブランドマーケティングの重要性を無視しています。実際、ブランドイメージのないタオバオストアは、売上が変動し、非常に不安定で、依然として苦戦しています。

3. 比較分析

企業がインターネットに参入することには賛否両論があることは言うまでもありませんが、そのメリットとデメリットは何でしょうか。Kong Cheng が分析しましたので、ぜひ慎重にご検討ください。

利点: 企業は市場のフィードバックに基づいて製品や価格を自由に調整し、販売戦略を変更できるため、オンライン マーケティングのコストを削減し、市場収益を拡大することが期待されます。販売プロセスは、企業が市場データを理解し、製品の方向性を調査するためのフィードバック窓口でもあります。研究開発、設計、生産能力を持つ企業にとって、価格はC2Cプラットフォームにおける最大の競争ポイントです。企業が有利なリソースを持っている限り、大幅な割引や特別製品を通じてユーザーの定着率を高めることができます。

デメリット: 類似した同質の製品が多く、価格競争に巻き込まれることが多い。何百万ものオンラインストアの中で目立ち、市場で足場を築くために、プロモーション費用は徐々に増加しています。企業がヒット商品を生み出すと、すぐに偽造品や模倣品が大量に出現し、それらはオンラインでより安価になり、本物と偽物の区別がつきにくくなり、企業の売上に影響を与えます。 C2C には多くのツールと付加価値サービスがあります。優れたプラットフォーム管理スキルと戦略がなければ、結果の悪いチャネルにお金をかけてしまう可能性が高くなります。これでは、販促費を全て使っても、売上を伸ばすことは難しいです。

結論は：

従来の企業がC2Cプラットフォームを組み合わせてオンラインマーケティングを行うことは良い参入点ですが、いくつかの具体的な運用手順をしっかりと把握する必要があります。アウトソーシングを選択する場合でも、評判やブランドの良い会社を見つける必要があります。実際、タオバオは現在それほど繁栄しているわけではないが、蓄積してきた膨大なユーザーベースは企業によって十分に活用できる。孔成氏は、今タオバオを試してみて、効果が良ければプロモーション領域を拡大することを提案した。

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元のタイトル: 従来の企業はどのように C2C プラットフォームを組み合わせてオンライン マーケティングを実施しますか?

キーワード: 従来型企業、C2C、オンラインマーケティング