伝統的な企業は、インターネットブームの中でどのようにトレンドセッターになれるのでしょうか?

現在、私たちはまだ電子商取引企業と伝統的な企業を別々に扱っていますが、電子商取引と伝統的なビジネスの境界はますます曖昧になっています。モバイルインターネットの発展と伝統的な企業のインターネットへの流入により、すべてのビジネスが電子商取引であるため、将来、電子商取引は間違いなく消滅します。電子商取引は消費者の需要を中心とした市場経済です。消費者のニーズに真に注意を払い、市場経済の法則に従うことによってのみ、インターネットブームで主導的な役割を果たすことができます。

1. 伝統的企業のジレンマ

伝統的な企業はいずれもオフラインで一定の資源優位性を持っており、その中には生産とサプライチェーンの優位性、ブランドの優位性、資本の優位性などがある。ますます多くの企業が電子商取引業界に参入し、そのレベルがますます高くなるにつれて、伝統的な企業が電子商取引をマスターするためのハードルもますます高くなるだろう。

当初、多くの従来型企業は電子商取引の運用を理解しておらず、運用技術を非常に神秘的なものと見なしていました。彼らの多くは、代わりに運用会社を探したり、独自のチームを構築したりしました。しかし、何度も騙され、何度も苦労を重ねた結果、業務の内情は大体理解できました。実は、独学やチーム作り、人材紹介などでこれらの問題を解決するのは難しくありません。その後、販売量は増えたものの利益が出ないどころか、オフライン事業も大打撃を受けていることがわかりました。何が問題だったのでしょうか？

一部の製造会社は卸売りの考え方を利用して電子商取引の小売りを行い、原価ベースの価格設定方法を採用しています。彼らはチャネル撤退予算と事業運営コストの面で計画性に欠けています。このような会社は最初から利益を上げる可能性がなく、販売すればするほど損失が大きくなります。一部のオフラインブランド企業は、市場シェアという概念を利用して電子商取引に従事し、絶えず活動を展開し、価格を下げ、売上を伸ばしていますが、これはブランドとオフラインの販売チャネルに損害を与えています。ブランド価値を偽りの人気ランキングと交換し、プラットフォームを人気にしていますが、自分自身に損害を与えています。

したがって、今日の電子商取引において伝統的な企業が直面している困難は、運用技術、資本、リソースではなく、ビジネスの本質を理解することです。新たな取引チャネルとして、電子商取引は商品の販売方法を変え、取引の効率性を向上させましたが、顧客中心であり、顧客のニーズを満たす商品を提供するという点は変わっていません。電子商取引チャネルの運用技術に問題がない場合、最大の問題は、主要チャネルが互いに争うのではなく、互いに促進できるように、主要チャネル間の関係を計画することです。

2. 電子商取引のやり方

電子商取引が直面する問題の多くは、実は中国の改革開放の過程で伝統的な企業が直面した問題であり、世界の資本の波の中で外国企業が直面した問題でもあります。これらの段階を経て生き残った企業には必ず強みがあり、それらはすべて私たちにとって参考になります。

1. 消費者需要中心理論

電子商取引は最も市場志向の経済形態です。商品が豊富にあり、ショッピング チャネルがますます多様化する時代において、消費者はより多くの選択肢とより大きな権利を持ちます。これまで、企業資源の独占、チャネル資源の管理、虚偽広告に依存してきたビジネスモデルは、電子商取引の時代に生き残ることがますます困難になるでしょう。消費者のニーズを真に理解し、満たすことによってのみ、持続可能な発展を達成することができます。

2. これまで、企業が直面する多くの困難についてお話ししてきました。電子商取引の発展の過程で、倒産した電子商取引企業もあれば、新たに台頭した企業もありました。A5マーケティングが既存のルールを探っていたところ、生き残った電子商取引企業には、すべて以下の特徴があることがわかりました。

まず、製品と顧客は電子商取引の2つの中核要素です。運営は企業が顧客に製品を販売する方法の問題を解決することであり、戦略はブランドの位置付けと製品計画を通じて販売のプレミアム問題を解決することであり、管理はプロセスベースとデータベースの管理を通じて企業の効率性の問題を解決することです。成功する電子商取引ビジネスには、戦略、運用、管理という 3 つの柱があります。この3つの柱は必要不可欠です。日々の業務の中で営業だけを勉強していては、到底不十分であり、グローバルな視点が欠けてしまいます。 3 つの側面すべてを考慮し、そのうちの 1 つで突破口を開くことによってのみ、競争力を獲得することができます。

第二に、顧客と製品は電子商取引の2つの中核要素であるため、企業には2つの主要なワークフローがあります。1つは製品フロー、もう1つは顧客フローです。電子商取引のビジネスプロセスは、製品と顧客をマッチングさせることです。

ブランド ポジショニング、消費者の需要はビジネスの源です。ブランド ポジショニングとは、顧客の需要のタイプを見つけ、それに名前を付け、その分野で自社のブランドを最初または唯一のものにする方法を見つけることです。

商品企画：ブランドポジショニングを決定した後、消費者のニーズを満たすために商品をどのように活用するかを考えることが商品企画です。商品の構造、商品の価格、商品のサプライチェーン、商品の運用などについてどのように考えるか。

チャネル管理: 製品を企画する際には、どこで製品を販売し、顧客がどこで購入するかを考える必要があります。これがチャネルであり、消費者はさまざまなチャネルを経由して移動します。

3: 電子商取引の成功への道

ブランドを構築し、発展させていくためには、まずブランドポジショニング、商品企画、チャネル管理という3つの主要戦略を明確にする必要があります。

電子商取引事業における 3 つの主要な戦い: トラフィック獲得の戦い、コンバージョン獲得の戦い、リピート購入獲得の戦い。これらも非常に重要ですが、成功したいのであれば、最後の 3 つのポイントもしっかり実行する必要があります。

電子商取引管理の 3 つの主要な側面: データ管理、チーム管理、プロセス管理。

やっと：

伝統的な企業が電子商取引戦争に参加するのは間違いなくトレンドですが、この流れの中で、ただ群衆に従うのではなく、トレンドセッターになるにはどうすればよいのでしょうか? 戦略は非常に重要でシンプルです。つまり、製品と消費者に焦点を当てることです。

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原題: 伝統的な企業は、インターネットブームの中でどのようにトレンドセッターになれるのか?

キーワード: 伝統的企業、インターネット、電子商取引