ライブストリーミング電子商取引は行き止まりでしょうか?

第2四半期の業務・生産再開に伴い、エンターテインメント生放送市場は徐々に「爆発的成長期」から「調整期」へと移行した。一時的にユーザー数の増加が鈍化したものの、ライブストリーミングがライフスタイルとして人々に受け入れられ、ライブストリーミングの月間平均ユーザー数は初めて7億人を突破しました。エンターテインメントのライブストリーミング市場はどのような競争環境にあるのでしょうか?配当を獲得して前進した企業はどれでしょうか?このレポートでは、現在のエンターテイメント ライブ ストリーミング市場に関する詳細な洞察を実務者に提供するために、いくつかの重要なデータに焦点を当てます。

国基データ統計によると、ライブ電子商取引アンカーのGMV（一定期間内の総取引額）の月間ランキングでは、8月にTOP50アンカーが創出した総GMVは119.4億元で、7月から増加したものの、6月の126.1億元よりは低い。

人気スターを招いて担当させても、販売実績は保証されません。 8月21日の生放送中、鄭爽は感情的になり番組を妨害し続け、再び「有名人の生放送の失敗」についての議論を巻き起こした。

鄭爽のアシスタントDJ紫金がソーシャルメディアで反応

これまでも、デビューと同時に市場に群がり、頂点に達した有名人キャスターは数多くいた。例えば、陳和の初生放送は8000万以上の売り上げがあった。7月までに売り上げは90％減少した。8月には回復したが、1回の放送の売り上げは4000万にも満たなかった。

ライブストリーミング販売に関する議論や注目も大幅に減少しました。百度指数では、メディア指数と情報指数がともに大幅に下落した。

ライブストリーミング販売情報指数が下落

メディアの注目度が下がっただけでなく、業界内で「欠点を暴く」リレー競争も行われている。最近、WeChatグループで数人の商人が書いたライブストリーミングホストのブラックリストが配布され、ライブ放送の2時間前にホストによってサンプルが破壊されたり、掲載料は高いのに売上が低いなど、ライブストリーミングで遭遇した「落とし穴」が説明されていました。

対照的に、過去2か月間、DouyinとKuaishouでもライブストリーミングの電子商取引戦略について不満を述べる動画が多数見られました。 「Guoxianren」を例に挙げましょう。彼は7月からこのような動画を作り始めました。彼の動画1本がDouyinで166万件の「いいね！」を獲得しました。彼のオリジナルのミーム「Shut your mouth」も大量の二次創作コンテンツを生み出しました。

「郭賢人」が公開した動画のスクリーンショット

業界の変化の真っ只中にいる人たちは、それぞれ違う思いを抱いています。一部のキャスターは人々を騙すのが上手すぎると考える人もいれば、この傾向はしばらく続くと考える人もいますが、実務家は、この業界はまだ発展の初期段階にあると観察しています。

タオバオのライブ配信事業の元責任者である趙元元氏は、「疫病はライブ配信の発展を加速させ、電子商取引のライブ配信を大きく前進させた。しかし、この子はまだ中学生で、成績は小学生レベルだ。天才だと言っても、中学ではついていけないだろう」と語った。呉暁波氏は、ライブ配信の売上は急成長期にあり、複合成長率は600％に達し、混乱が蔓延していると考えている。

電子商取引の長年の実践者であり、百聯コンサルティングの創設者でもある荘帥氏は、Dumoに次のように語った。「進化の階段は盲目と衝動なので、参加する人はもっと増えるでしょう。今年の初めに、ライブストリーミングは約2年周期で、依然として熱狂的だと言いました。」

ライブ放送室が頻繁にクラッシュする

「今では、生放送で何億も稼げなければ、実況レポートを出したりプレスリリースを書いたりするのも恥ずかしい」。今年6月、趙圓圓は微博に投稿し、生放送の売り上げの巨大バブルを指摘した。

昨今、売上高は増え続けているものの、ライブストリーミングの司会者が語れるストーリーはますます少なくなってきている。

最初に落ちたのはトップキャスターたちだった。例えば、シンバとオナーの論争は、大手キャスターとブランド間の交渉が失敗した物語だった。

8月30日、快手のトップキャスターであるシンバが話題になった。その夜、シンバはHonorの携帯電話を宣伝し、各モデルを300元値下げした。彼は一時的にHonorにヘッドフォンをもう1組くれるよう頼んだが、Honorは拒否した。シンバは「4000万を失ったのに、このブランドの代金はまだ払えない。申し訳ないが、もう払わない」と述べた。多くのネットユーザーは、大企業には独自の承認プロセスがあると信じ、Honorを支持している。 9月1日、シンバはオナーの関係者とのやり取りで「誤解」があったとして謝罪した。

数日後の9月2日、#辛巴张雨绮#が再び話題になった。以前の生放送で、シンバは6月にチャン・ユーチーとコラボした快手生放送でチャン・ユーチーが4,299元の携帯電話を3,899元で販売したと述べており、実際にはシンバが1,200万元を補助していたことになる。

その日の夕方、快手電子商務は微博に、両者間の実際の補助金の額は600万元を超えず、そのうち張雨奇の生放送室の費用は快手関係者が負担したと投稿した。あるネットユーザーは「シンバはルール交渉者からルール作成者になりたかったが、平手打ちを食らった」とコメントした。

業界の衰退は有名人のキャスターからも見て取れます。

今年上半期には、劉涛、陳和、王漢などの有名人がライブストリーミングの司会者となり、商品を販売した。 「618」期間中だけでも、タオバオは300人の有名人を招待し、商品を販売するための生放送を行った。

以前の好景気とは異なり、一部の有名人ライブ配信司会者は商品販売を中止しています。たとえば、袁杉杉と薛志謙は6月にそれぞれ1回と2回のライブ放送を行っただけで、総売上高は数千万にとどまり、それ以降は基本的に放送を停止しています。

有名キャスターの中には、1回の試合の売り上げが極めて低い人もいます。 21Techによると、7月上旬のライブ放送で肖瀋陽さんは20点を販売し、そのうち16点を返品した。葉一謙さんは単価200元以上のティーセットを販売し、90万人が視聴し、取引額は2000元未満だった。

国吉データによって発表された7月の商品販売上位50人のキャスターのうち、タオバオプラットフォームの有名人キャスターには、季潔、劉涛、肖麗林、劉雨亭、林一倫などが含まれている。最も好成績を収めたのは劉涛で、GMVは約1億1800万元で16位にランクインしている。Douyinプラットフォームの有名人キャスターは羅永昊で、GMVは約6543万元で34位にランクインしている。

劉涛と羅永浩のライブ放送のスクリーンショット

2種類のトップトラフィックの頻繁な失敗は、ライブストリーミングeコマース業界の熱狂が衰え、実際のeコマース市場が誰もが想像したほど大きくないことを明らかにしています。このような不十分な市場では、競争力のないアンカーや機関は裸で泳いでいるようなものです。

多くの MCN 代理店はトラフィックと業界経験が不足しており、アンカーには商品を販売する能力が欠けています。 Du Mou 氏の以前の記事 (MCN Retreat) でも、MCN は急速に発展しており、年間 28,000 社に達すると予想されていることが述べられています。組織が多すぎて、アンカーが足りません。中国ニュースウィークのインタビューで、一部の企業は、中堅キャスターと協力することは授業料を支払うようなものだと述べ、「相手側のファンが熱心なファンなのか、それとも熱心なファンなのかさえ分からないからだ」と語った。

もちろん、ファンがたくさんいれば商品が売れるというわけではありません。最近、Douyinで3000万人以上のフォロワーを持つメディアアカウント「四川観測」が商品販売のライブ放送を行った。「江茶茶」によると、このライブ放送には合計45の商品があり、1つの商品の最低枠料金は7万元だった。しかし、チャンママの統計によると、このイベントの総売上高はわずか138万枚だった。

画像出典: ジンジャーティー

業界のエコシステムが混乱する中、商店主の予算は見落とされ、協力アンカーの選択にはより慎重になり、同時にライブストリーミング販売に対して盲目的に迷信的になることもなくなった。

AVIC証券のメディア・インターネットアナリストである裴一芬氏はかつてDumoに対し、ライブストリーミング電子商取引の急速な発展に伴い、MCN代理店が注文を無断で受け取るなどの混乱が相次いでいると語った。一部のキャスターは商品を持ち込むのに満足のいく成果を上げられず、彼らのスロット料金は売上高よりも高くなっている。ライブストリーミング電子商取引の背後にあるゲームプレイを徐々に理解する商人が増えている。

アンカーのパフォーマンスは二極化している

競争が激しい業界において、ライブストリーミングホスト間の競争がますます激しくなり、二極化が進む可能性もあるという状況はさらに不健全です。裴一芬氏はまた、ライブストリーミング電子商取引業界のプレーヤーの数は爆発的に増加しているが、ライブストリーミング販売の限界利益は徐々に減少しており、ほとんどのリソースが大手機関とインフルエンサーに集中していると述べた。

李佳琦は上海に定住して家を買い、ヴィヤはとっくに社長の妻になっているが、これは普通のアマチュアキャスターにとってはまだ遠い道のりだ。トップキャスターの収入は、物販キャスターの平均給与も引き上げている。BOSS Zhipinが発表したレポートによると、今年上半期の物販キャスターの平均月給は1万1220元だったが、キャスターの71％は月給1万元未満で、1日10～12時間働くのが彼らの生活の一部となっている。

画像出典: BOSS Direct

異なる機関や異なる仕事の種類の間では、給与や福利厚生の柔軟性が高まります。

アマチュアキャスターの育成を主に行う機関の職員がドゥモに語ったところによると、キャスターは週に3回、1回あたり約4時間の生放送を行う。残りの時間は、短い動画の撮影や商品のハイライトの収録に費やされる。キャスターの収入は主に売上に応じて分配され、生放送の報酬収入の80％と商品持ち込みによる利益の20％が含まれる。自身が率いるキャスターたちの月収は1万～2万元だと明かした。

杜牟さんは、放送局のキャスターの収入は時間給制で、相場は一般的に1時間あたり300元だと知った。 「E-commerce Online」によると、大手ライブ配信会社Amo CultureのパートナーであるXigeは、ライブ配信者の給料は閑散期には1万～2万元だが、セール時には3万～4万元に達することもあると語った。

所得格差は売上規模の格差から生じます。トップアンカーの売上高は中級アンカーよりはるかに高く、トップアンカーの売上高は1億元を超え、中級アンカーの売上高は100万元を超えています。第二に、トップアンカー間の格差も非常に顕著であり、TOP5アンカー間の格差もますます大きくなっています。

国吉データによって発表された8月のライブ配信ホストのGMVリストによると、トップの「Viya's Live Room」のGMVは25.44億元で、李佳琦より12億元高かった。3位から5位はSimba（11.34億元）、薛立（7.03億元）、羅永浩（3.77億元）で、李佳琦との差は2億元から9億元に開いた。第50代アンカーのGMVは6395万元で、魏亜の35倍、李佳琦の20倍である。

8月の月間総取引総額が最も高かったトップ5アンカー

トップアンカーは、広告料と販売手数料を合わせたスロット料金と手数料を稼ぐことで、多額の収入を得ています。トップキャスターの出演料は数万元から数十万元に及び、生放送ルームのトラフィックは多く、手数料収入も相当な額である。

関連報道によると、李佳琦のピット料金は6万～30万元、魏雅のピット料金は20万元前後で、手数料率は20％～40％である。羅永浩の生放送室の枠料は60万元、李小禄の初のグッズ生放送の枠料は30万元、バーチャルキャスター羅天一の生放送の枠料は90万元にも上る。

トップキャスターの発言力が強まるにつれ、商品を販売するキャスターが消費者に返品を促すという現象も起きている。これは確かにビジネスロジック上は非合理的だが、生放送の場では珍しいことではない。

前述のHonor携帯電話との紛争で、Simbaはファンに携帯電話をすべて返却するよう求め、返却しない場合は300元の補助金を受け取れないと警告した。

シンバのライブ放送のスクリーンショット

李佳奇氏はまた、ヴィヤのライブ放送室で同じ商品が20元安かったため、「ランコムを永久に禁止する」と脅した。ファンも自発的にキャスターを擁護する。最近、ビューティーブランドのユーゼは李佳琦​​との新たな提携で合意に至らず、製品価格が上昇した後、ウェイ・ヤーのライブ放送室に投資した。李佳琦のファンの中には、ユーゼに領収書を発行するよう求める者もいた。

トップアンカーにはさまざまな利点がありますが、ブランドがトップアンカーと協力したとしても、ライブストリーミングがマーケティングの問題に対する一時的な解決策を意味するわけではないことを指摘する必要があります。

一方で、低価格は人気商品を生み出す可能性があるが、利益率を著しく圧迫することになる。 「日経経済報」によると、今年5月に終了した3件の提携で、孟傑株式会社は維亜に213.24万元を支払い、手数料率は22％だった。2019年、孟傑セット、掛け布団芯、枕芯などの製品の粗利益率はいずれも40％前後だった。コストを差し引いた後、製品の利益は大幅に減少した。

一方、ライブストリーミングは新興ブランドの市場ポジショニングを混乱させる可能性があり、中高級IPの創出にはつながりません。

かつてオリジナルジュエリーブランドのプロモーションを担当していたシャオユウさんは、自身のブランドは2017年に設立され、主に一級都市と二級都市の女性ホワイトカラー労働者をターゲットにしているとドゥモに語った。ヴィヤとの提携で生み出した商品の売上高は目覚ましいものだったが、返品率は30％に達した。さらに、微亜のライブ放送室のチャンネルがなければ、ブランドと消費者が直接コンタクトを確立することは困難です。

小雨さんは「ウェイヤのライブ放送室の観客は非常に多様で、全員が一斉に店に押し寄せ、私たちは区別がつかなかった。最初は彼女のペースに合わせて、価格を下げたり、若々しいジュエリーを発売したりするなど、マーケティング戦略を調整したが、これらの人々はもう買わないことがわかった」と語った。

プラットフォームは公然と、また秘密裏に競争する

電子商取引のライブストリーミング業界では、プラットフォームにも非常に競争の激しい側面があります。

2016年には、Mogujie、Taobao、JD.comなどの電子商取引プラットフォームが相次いでライブストリーミング販売市場に参入した。その中で、Taobao Liveは一定の優位な地位を占めており、2018年の取引量は1000億人民元を超えています。

2019年上半期までに、中国のショート動画電子商取引の全体的なコンバージョン率は40％に達した。 iiMediaのアナリストは、ショートビデオ販売のコンバージョン率が比較的高く、モバイル電子商取引の発展をさらに促進できると指摘した。ショートビデオ電子商取引は、モバイル電子商取引のコンバージョンの有効な手段になり始めている。

現在、多くのコンテンツプラットフォームがライブストリーミングeコマース市場に参入し、ますます注目を集めています。

Douyin と Kuaishou は間違いなく最も野心的な候補者です。タオバオが発表した公式情報によると、タオバオライブのGMVは2019年に2000億人民元を超え、今年のGMV目標は5000億人民元です。調査報告によると、2019年のDouyinとKuaishouの電子商取引のGMVはそれぞれ約100億元と400億元だった。

36Krによると、DouyinとKuaishouも今年のGMV目標をそれぞれ2000億元と2500億元に引き上げた。快手は最近、8月の電子商取引注文数が5億件を超えたことも発表した。

8月初旬、趙元元氏はポッドキャスト「北旺路」で「ライブ電子商取引が現在直面している最大の問題は運用面にある。人々はそれをどう扱えばよいか知らない。これは雑多な問題だ。プラットフォームごとに理解が異なり、やり方も異なる」と語った。

目標を達成するために、タオバオはコンテンツへの投資を増やしてきました。例えば、タオバオライブは短編動画セクションを立ち上げました。「今日のネットセレブ」によると、タオバオライブは報酬機能も立ち上げる予定です。荘帥は、タオバオライブは比較的成熟した完全な取引ツールとシナリオを提供できると考えています。短い動画を制作する核心は、ユーザーがプラットフォームに滞在する時間を増やし、より多くの消費の可能性を高めることです。 Douyin と Kuaishou は、技術的要件が非常に高いため、短期的には電子商取引プラットフォームの構築で大きな進歩を遂げる可能性は低いでしょう。

しかし、Douyin と Kuaishou は止まりませんでした。

Sina Technologyによると、DouyinはTaobaoと新たな年間フレームワーク契約を締結した。総額は約200億で、前回の提携の3倍だが、この数字はタオバオとDouyinによって確認されていない。同時​​に、Douyinは電子商取引のクローズドループの構築を加速しており、10月9日からサードパーティのソースからの製品はライブ放送ルームに入らないようにすることを要求している。

快手はコンテンツチームを頻繁にサポートしてコンテンツ出力を維持すると同時に、ブランド保護メカニズムを立ち上げ、JD.comと緊密に協力し、「食品業界ブランド保護発表」を発行してプラットフォームの電子商取引品質の向上に努めています。また、快手は全国に100以上の産業地帯基地を建設し、産業地帯に1万の中堅アンカーを育成する計画です。

プラットフォーム上での激しい競争の下、プラットフォーム上の個人は複雑な感情を抱いている。

一方で、誰もがライブストリーミング販売への投資を増やしており、代理店が目立つ機会が増えています。しかし、一部のMCN代理店にとっては、Douyinの新しい規制により、ライブストリーミング販売の業務注文を受けることが難しくなっています。プロクター・アンド・ギャンブル、ロレアル、パーフェクト・ダイアリーなどの有名ブランドはまだDouyinに店舗を開設していないため、リンクはすべてサードパーティの電子商取引プラットフォームからのものです。今年のダブル11の前までは、どれだけの大手ブランドがDouyinに小さな店舗をオープンするかはまだ不透明だった。

プラットフォーム上のアンカーの数は劇的に増加しており、特にDouyinでの成長が急速です。 Mianchao Technologyが発表した「2019年ライブストリーミングEコマースデータレポート - Douyin VS Kuaishou」によると、2019年12月から2018年5月までの間に、Douyinは285万人のライブストリーマーと合計5,531万回のライブストリームを追加し、Kuaishouは72万人のライブストリーマーと合計1,273万回のライブストリームを追加しました。

各プラットフォームのトラフィック分配ルールがますます厳しくなり、上位のトラフィックが吸い上げられ、中堅の機関やアンカーはトラフィックとファンをめぐってより多くのライバルと競争しなければならなくなりました。

ライブストリーミング電子商取引サービスプラットフォーム星洛の創設者兼CEOである徐歓氏は、新リストイベントで、Douyinの情報フローの価格は4月から7月にかけて3倍になったと語った。4月にはライブストリーミングルームのクリックは約0.25元でしたが、現在は約0.75元です。トップアンカーリソース、ピッチャーリソース、情報フロー最適化リソースはすべて、今年後半に争奪戦となるでしょう。

China Newsweekによると、Taobao Liveのアルゴリズムには数百の次元があり、主要な指標には取引額、取引数、オンラインユーザー数、オンライン滞在時間などのデータが含まれています。最初に割り当てられたトラフィックが効果的に使用されなかった場合、次のラウンドの割り当てられたトラフィックは割引されます。

トラフィックをめぐる内発的競争は、市場に参入するプラットフォームの数とは何の関係もありません。

消費者の衝動的な消費ニーズを刺激するために、キャスターはより一層努力する必要があるが、ライブストリーミングの「低価格の魅力」のルールは疑問視されている。同紙の記事は、トップアンカーであろうと「ワイルド」アンカーであろうと、ユーザーへのフラッシュセールで驚くべき成果を上げようとして「ネットワーク全体で最も安い価格」を提示することが多いと指摘。「利益を伴わないこのような価格競争は、「負け組」の状況につながるだろう」

後半は誰がホームにいるでしょうか？

ライブストリーミング電子商取引業界の生態と展望について話す際、Du Mou氏はインタビュー中にさまざまなフィードバックを受け取りました。

中規模MCNのライブ放送オペレーターであるシャオ・バオ氏は、「業界は混乱しているほど良い。混乱の後でのみ標準化できる。混乱の問題は今の方が良くなっている。多くの企業は今後2か月で生き残れないかもしれない」と語った。荘帥氏は、「本当にここに留まることができるのは、この業界を愛し、販売力を持っている人だ」と考えている。

見通しにかかわらず、ライブストリーミング業界は新たな段階に入りました。

タオバオライブゼネラルマネージャーの于鋒（ニックネーム：玄徳）氏は、ライブ電子商取引の後半が到来し、専門性の向上が特に重要であると述べた。 36Krによると、Xuande氏は最近の社内共有セッションで「プロフェッショナリズム」について56回言及したという。彼は、ライブストリーミング電子商取引の本質はライブストリーミングではなく電子商取引にあると考えています。玄徳氏は、今年下半期のタオバオライブの重点は、ライブストリーミングを行う価値があることを商人に伝え、ライブストリーミングをうまく行う方法を商人に教えることを含め、商人のためにライブストリーミングをうまく行うことだと明らかにした。

ライブストリーミング電子商取引がブランド化と形式化の方向に発展するには、いくつかの新たなブレークスルーが緊急に必要です。プロフェッショナルさが問われるライブストリーミング営業後半戦、ダークホースとなり得るのは誰か？

上記のプログラムの中で、趙元元氏は、ライブストリーミング電子商取引業界の成熟は依然として業界の自制心、つまり中核となるMCN組織が同盟を形成することにかかっていると考えています。 「電子商取引のライブストリーミング協会は確立されていません。人々はまだお金を稼ぎ、生き残ろうとしているので、業界の自制心と規制のあり方についての考え方は十分に成熟していません。」

趙元元氏は、現在の生放送はプロモーション、値下げ、割引を基本とする1.0段階にあると指摘した。生放送2.0時代には、2種類の専門家が参入しなければならない。1つは広告主であり、もう1つはテレビ関係者である。彼らは生放送を別の形式、つまりストーリーテリングに変えていくだろう。

広告主の中には、残った商品を販売したり割引価格で購入を促したりするのではなく、ブランドに付加価値をつけることが自分の責任であるため、ライブストリーミングでの販売を重視しない人もいます。しかし、プロの広告主はライブストリーミング販売に全面的に反対しているわけではなく、このチャネルをどのように活用するかを慎重に検討しています。

マッキャン・ワールドグループ・チャイナのチーフ・クリエイティブ・オフィサー、鄭一平氏は、「ライブストリーミングは完全なストーリーを伝えることができ、ブランドの歴史や商品そのものについて伝える余地がある。私たちは、クライアントがブランド固有のライブストリーミングを行えるようにライブストリーミングルームを設定する方法を考えている。そこでは、4Aの価値あるコンテンツについて話したり、若い人たちに業界の議論に参加するよう呼びかけたりすることもできる。これをやりたい場合、クライアントには多くの制約があるかもしれないので、総合的に考え、まず商品を持ち込むことに焦点を当てないようにする必要がある」と考えている。

それに比べて、テレビ関係者はより前向きな姿勢を持っています。

伝統的なラジオやテレビグループはバラエティ番組のコンテストを通じてキャスターを選出し、大衆向けのバラエティ番組に仕立て上げようとしている。例えば、現在ライブストリーミングで放送されているキャスター募集番組「契約を交わそう」は、天津栄耀星河と江蘇衛星テレビが共同で制作している。千鈞、耀旺、Papitube、立星メディアの4つのMCNエージェンシーがBOSSグループを構成し、司会者の屠磊がアシスタントを務め、魏亜、董海鋒らも収録に参加している。

Tu LeiとWei Yaが「契約を交わそう」のレコーディングに参加

「湖南テレビ軍」も参加した。湖南衛星テレビも生放送のバラエティ番組「おいでよ兄弟！」を開始した。湖南省の貧困地域の農産物を「ライブ配信して販売」する「ライブストリーミング配信」を始めました。最近、Mango TVは新たな動画コンテンツ電子商取引プラットフォーム「小芒」を立ち上げ、バラエティ番組制作の中核も加わった。例えば、「探偵は誰だ」の監督である何書は、電子商取引IPの開発に注力する。マンゴーTVの蔡懐軍ゼネラルマネージャーはこれを「全力投球の姿勢」と呼んだ。

業界が進化するにつれ、MCN エージェンシーは大学生をライブ ストリーミング ホストになるためのトレーニングを開始しています。上記のレポートによると、アンカーとして働いている人のうち、31.3%が中等技術学校以下の学歴を持っています。大学生キャスターの継続的な参加により、商品を販売するキャスターの全体的な学術レベルと専門性が向上します。

しかし、アンカーのトレーニングは依然として長く困難なプロセスであり、ほとんどの場合、運に左右されます。

元電インタラクティブはショートビデオMCN組織であり、「ジュレリャンスターマップ2019年版ダークホースリスト」でTOP2にランクされています。今年6月から国内の美容、生鮮食品などのカテゴリーの特別セールを開始しました。8月には、Douyinインフルエンサー「シンデレラの仕立て屋」が1回の生放送で458万の売上を達成しました。しかし、スターマップ所属の47人のインフルエンサーのうち、商品を販売するための特別なライブ放送を行ったり、ショートビデオとライブ放送を自由に切り替えたりできるのは5人未満です。現在、「シンデレラの仕立て屋」、「魔法のショッピングガイド」、「ミスナイン」が全体的なパフォーマンスが優れています。

ビデオ「シンデレラの仕立て屋」のスクリーンショット

ホストの能力に対する高い要求に加えて、その背後にある組織の洗練された運用能力も非常に重要です。

Yuandian Interactive MCN の重慶オペレーションディレクター、張建氏は Dumo に対し、ライブ放送はアンカーの背後にいるチーム全体の力を試すものだと語った。製品を宣伝するためのブランド固有のイベントを行うには、約 15 人のチームが必要だ。 「生放送中は、アンカー、アシスタントアンカー、フィールドコントローラー、アシスタントやオペレーターがいます。解説ややり取りを担当する人もいれば、在庫や店舗との接続を担当する人もいれば、データ配信を担当する人もいます。基本的に、ポジションは5つか6つあり、ポジションごとに平均2、3人です。」

ライブストリーミングの波は徐々に収まってきているものの、実践者たちは依然として苦戦を強いられています。

ライブストリーミングで失敗した呉暁波氏は、杭州でライブストリーミング会社を設立し、広州と成都の2つのライブストリーミングアカデミーに投資しました。彼は、自動車、教育、財務管理製品など、顧客単価の高い複雑な製品のライブストリーミングの問題を解決したいと考えていました。

ポッドキャスト「Pao Teng VC」のインタビューによると、羅永浩のライブストリーミング会社「Make Friends」の製品担当副社長である黄和氏は、サプライチェーンの能力を輸出しており、「Make Friends」はサプライチェーンに深く力を入れたMCNになる可能性があり、9月にトップアンカーが発表されると紹介した。 「別のトップアンカーが来たら、アンカー側にアカウントを追加するだけで、アンカーは放送したい商品を選ぶことができます。これは、バッグ一つで引っ越してくるのと同じです。」

アルゴリズムを活用して人と商品のマッチングの効率化を図るサービスプロバイダーも存在します。たとえば、Xingluo はデータ駆動型のサポート サービスを提供し、MCN とアンカーを結び付けて製品の選択やブランド所有者に適したアンカーの検索を支援しようとしています。

乱暴な段階を過ぎると、電子商取引ライブストリーミング業界は必然的にもっと合理的になるでしょう。 「ライブストリーミングであろうとなかろうと、電子商取引はより現実的なデータを持ち、当然ライブストリーミングをより冷静に見るだろう」と張建氏は述べた。

著者: ポイズンアイズ

出典: ポイズンアイズ

元のタイトル: ライブストリーミング e コマースは行き止まりか?

キーワード: ライブストリーミング