4399 曹正: 中国のインターネットを解読する

この記事の著者は曹正（4399 建築家）です。この記事は曹正の百度空間 Caoz の和音ブログから引用したものです。

2013 年のインターネット キーワード (NetEase より、写真は Kuailiyu による)

序文

これは非常に大胆なタイトルだと言う人もいるかもしれません。

関係ありません。私が書かなければ、書く人も少ないと思います。理解してくれる人も少なく、ほとんどの人は自分の中に留めておくので、喜んで共有してくれる人も非常に少なく、言葉で要約する能力も私より優れていないかもしれません。

もちろん、あなたがナンセンスを言っている、知らないのに知っているふりをしている、などと言う人も間違いなくいるでしょうが、それはそれで構いません。

1. 中国のインターネットの構成

馮大慧が以前まとめたように、中国のインターネットは3つのレベルに分かれている。第1レベルはメディアの中のインターネット、つまり一般大衆に容易に認識され理解されるインターネットである。第2レベルは草の根のインターネットであり、中国のインターネットの大きな構成要素であるが、公に現れることはめったにない。第3レベルはダークインターネットであり、これは常に非常に巨大で非常に恐ろしいものであり、国家的な事件を引き起こした特定の省略のために、人々は氷山の一角を垣間見ることしかできないほどである。

最初のタイプは、メディアにおけるインターネットです。主な考え方は、他の人に知られないようにするため、できるだけ多くのユーザーをカバーすることです。記者会見を開くには、記者に旅費を支払う必要があり、あらゆる種類のソフトテキストの広報が圧倒的です。

2番目のタイプは、何年も前はメディアリソースがないために無視されていると思っていましたが、後にこれらの人々との接触が増えるにつれて、実際には多くの草の根インターネットの人々がメディアを恐れ、エリートや同業者に理解されることを恐れていることがわかりました。その理由は非常に単純です。彼らは皆、巨大企業が彼らのビジネス構造とユーザー獲得方法を理解した場合、すぐにすべてを失ってゼロに戻ることを非常に心配しています。急成長したKaixin.comを覚えていますか？さまざまな人がKaixin.comの衰退の理由を数え切れないほど見つけました。私は単純な事実だけを述べます。QQ Farmが立ち上げられたときがKaixin.comの衰退の転換点でした。

草の根インターネットは、巨大企業から軽蔑される環境の中で生き残り、成長し、特定の視聴者グループの発展に依存しています。彼らの考えは、ユーザーを大事にすればいいだけであり、エリート層には知られない方がよいということです。

もちろん、草の根インターネットは、いったん強くなると、メディアにおけるインターネットに変わることがよくあります。たとえば、最近、forgame が株式公開されたとき、多くのメディアが夢から覚め、多くのメディア関係者が間違いを補い始めました。この会社はどこから来たのでしょうか?

草の根インターネットの例としては、2004年以前のhao123、2012年以前の4399、華龍巷、小魚コミュニティ、西湖、8684バス問い合わせ、9158などのさまざまな地域コミュニティなどがあります。

実際、2002 年以前、QQ も草の根インターネットのモデルでした。南アフリカテレコムが QQ に投資したとき、多くの業界専門家が南アフリカ人をバカだと笑ったことを覚えている人はいますか? しかし、事実が誰がバカだったかを証明しました。

3 つ目のタイプはダーク インターネットです。これらはさらに深く潜んでおり、特定の時期や特定のイベントでのみ偶然メディアに公開されます。6 つの省で発生したインターネット障害を覚えていますか? 数日前の深夜に .cn ドメイン名の解決が突然できなくなったことを覚えていますか? これはダーク インターネットの偶発的な放出です。この分野には、プライベート サーバー (数百億以上の市場規模)、プラグイン、組織的なアカウント盗難、アンダーグラウンド アカウント取引と脆弱性ブラック マーケット、オンライン詐欺、DDOS 攻撃産業 (プライベート サーバー産業と密接に関連)、ブラック カードなどが含まれますが、これらに限定されません。中国にはインターネット警察がたくさんいるので、無邪気な子供は、この問題は警察に任せたほうがよいと考えるかもしれません。私の知る限り、私はこれを公の文章で明らかにする勇気はありません。

ちょっとした例を挙げましょう。当時、Xfocusフォーラムで話題の投稿がありました。ブラック業界の代表者2人が、利益の不公平な分配をめぐってフォーラムで争っていました。彼らはお互いの秘密を暴露し、その投稿は何百ページにもわたって広まり、人気投稿となりました。その後、関係当局はそれをロックするよう命じました。内容は、非常にポルノ的で暴力的でした。

シャンダは最終的に民間サーバー業界と包括的和解に達し、中国の特色を持つ合法的な民間サーバー業界になりました。この背景についてはここでは触れません。

2. 中国のインターネットの発展論理

まず、顧客よりもユーザーが重要です

初期のビジネスエリートの中には、ビジネスがお金に近ければ近いほど、お金を稼ぐことにも近づくという考えを持っていた人がいました。

しかし、インターネットでは、この論理は間違っています。中国であれ、米国であれ、この論理は間違っています。以前、周洪義は毛沢東の言葉を借りて、「土地で人民が失われれば、人民も土地も失われ、人民が死んでも土地が残れば、人民も土地も失われる」と言いました。人民は利用者であり、土地は収入です。彼の言ったことは正しいです。

例 1: 有料ランキングを最初に立ち上げた会社は Overture という会社でした。このビジネス モデルは非常に優れており、十分な顧客を獲得しました。Yahoo や Google との協力関係を頼りに、かつては市場で最も人気のある会社になりました。しかし、問題はビジネス モデルと顧客はあっても、自社のユーザーがいなかったことです。ある日突然、Google は Overture との協力をやめ、独自の広告システムを構築すると発表しました。一夜にして、同社の業績は 2/3 に低下しました。さらに悪いことに、Yahoo も同社にやって来て、同社に売るか、Google から学んで独自の広告システムを構築するかのどちらかを要求しました。Overture は交渉の機会すらなく、自らを売らざるを得ませんでした。 最高の顧客と最高のビジネス モデルがありますが、ユーザー ベースがありません。 さらに、DoubleClick についても同様です。興味のある方は、最も強力な広告掲載アルゴリズムと世界的に質の高い顧客基盤を持つ世界最大の広告仲介プラットフォームであるDoubleClickが、独自のユーザー基盤を持たなかったために株価が急落し、最終的にGoogleに売却せざるを得なくなった経緯を調べてみてください。

例2：かつて市場トップだった無料メールサービス「263」は、収益を追求するためにユーザーに完全有料版へのアップグレードを強制しました。彼らの論理は、メールアドレスは携帯電話番号に似ており、高級志向の人はメールアドレスを勝手に変更しないだろうというものでした。その結果、面白いことに、無料ユーザーだけでなく、有料ユーザーもすべて失いました。これは中国のインターネットでは奇妙なケースです。

例3：Ma Huatengは、オペレーターを販売したいと考えていました。その時、彼はたまたまICQを取得しました。 QQの小さな子供たちも冗談を言っていませんか？ 現在でもQQユーザーが無価値だと疑う人はいるでしょうか？しかし、この2年間だけでも、4399ユーザーが無価値だと疑う人はまだたくさんいます。これには笑うしかありません。

例 4: Baidu。当時、Baidu が単なるテクノロジー サービス プロバイダーだったことを覚えている人はいますか? 当時、よく使われていた用語は ASP (アプリケーション サービス プロバイダー) でした。投資界では、米国は金鉱を掘り、パンツを売った者が金持ちになるという話が広まっていました。当時、Baidu はこの路線を取り、ポータルにテクノロジー エンジンを提供していましたが、後に独自のユーザー プラットフォームを開発するために、最大の顧客である Sina を怒らせてしまいました。当時、メディアは一致して、支配的な新浪が新興企業の百度を簡単に打ち負かすことができると信じていた。さて、今日はロビン・リーがビジネスモデルの重要性について語っています。私が思い出していただきたいのは、当時彼が覆した顧客中心のモデルこそが、その後の百度の栄光につながったということです。

例 5: 以前、周紅一氏がシェアした記事で言及されていた 360 社は、ユーザーを喜ばせるために無料のウイルス対策ソフトウェアを提供しましたが、ウイルス対策ソフトウェアから得られる年間 1 億 8,000 万元の収益を放棄し、最大の顧客を怒らせました。その後の返還額は当初の金額の10倍となった。 はい、これは多くの人にとって物議を醸すものであることは承知していますし、360 について言及すると多くの友人が必然的に多くの問題について話すことも承知しています。私はこの事実を述べているだけであり、残りについては誰もが自由に意見を述べることができます。

第二に、エリートよりも草の根が重要

そもそも、投資界では富の80％が20％のユーザーに集中していると言われており、これらの人々に良いサービスを提供すれば、大金を稼ぐことができる。事実が証明しているように、中国のインターネットでは、草の根のユーザーに良いサービスを提供することが王道である。

例1：URLステーションの奇跡。360がどのようにお金を稼いでいるのか、多くの人がまだ理解していないことを知っています。彼らの最大の収入源は、実は360 URLナビゲーションです。ご存知ですか？Baiduがhao123を買収した後、控えめに扱い、静かにお金を稼いでいましたが、今日、Baiduに行って見てみると、hao123は急速に独立した事業部門に拡大し、独自の提携チャネル事業を持ち、非常に潤沢な予算を持っています。なぜでしょうか？Baiduと360の対立の焦点はトラフィックの入り口にあり、このトラフィックの入り口の大部分はURLナビゲーションに集中しています。ウェブサイトナビゲーションは草の根ユーザーのためのインターネットアクセスポータルですが、多くのエリートはそれを軽蔑しています。

例 2: 中国インターネットの兄貴分である QQ は、かつては低所得者向けの価値のない製品とみなされていました。数年前、ビジネスマンは MSN を使い、子供たちは QQ を使うという流行がありました。私は友人たちに、中国のインターネットから離れたくないなら QQ をあきらめるべきではないと言いました。事実が私の正しさを証明しました。もちろん、今日では WeChat が登場したので、あきらめる理由があります。

例3：Vipshop。中国の上場Eコマース企業の中で、Vipshopの業績が最も良かったようです。Vipshopが事業を開始したとき、中国の贅沢品消費は爆発的な成長期に入っており、富裕層から金を稼ぐことが正しいことだと誓ったことを覚えている人はいますか。しかし、結局どれだけの米ドルを燃やしたのでしょうか？ずっと赤字でしたが、後に失敗から学び、2、3番目のブランドのプロモーションに重点を置き、ユーザーの消費レベルを下げるという変革を決意しました。突然爆発的に成長し、利益を上げました。この例が最も典型的です!

例 4: ドメイン名ビジネス。1997 年、私は北京で勉強し、インターネット会社で働き始めました。当時のインターネット会社は今とはまったく違っていました。企業の Web サイトのドメイン名を登録するだけだったのです。当時は、良いドメイン名は英語のドメイン名だと考えていました。数字や中国語のピンインのドメイン名は弱すぎて、誰も使いませんでした。当時のインターネットはエリート向けのインターネットでした。英語のドメイン名に関しては、基本的に外国人が登録していたため、1997年当時は購入できる良いドメイン名はないと考えていました。蔡文生氏は2001年か2002年にドメイン名業界に参入した。中国語のピンインは中国人にとって馴染み深く、デジタルドメイン名は入力が最も簡単である。草の根の要求はエリート層の要求をはるかに上回っています。私にビジョンがなかったと言うのは、当時、草の根の要求がインターネットの王様だということに気づいていなかったという意味です。

3つ目は、国境を越えた利点とリソースの副作用です。

Caoz 氏は、従来の IT 業界で数年間働いており、リソースが成功と失敗を決定する重要な要素であると常に信じてきました。しかし、インターネット業界で数年間働いた後、リソースの優位性を持つ側は、リソースの優位性のために、ユーザーエクスペリエンスとユーザーのニーズを無視することが多いことに気付きました。競争では、行動が遅く、闘志が欠け、失敗することがよくあります。

資源が多ければ多いほど、悪くなる。これはインターネットの鉄則になりつつある。現在、百度や騰訊などの企業もこのような反省を示している。彼らは社内でこれを「富裕な二世思考」と呼んでいる。百度や騰訊の内部製品には富裕な二世思考がしばしば見られる。彼らは資源に依存しており、競争力に欠けている。

リソースの副作用の例をいくつか示します。

例 1: WeChat はテンセントの重要な製品ですが、WeChat はテンセントの直接のチームの成果ではありません。テンセントのモバイル部門には数百人のスタッフがいますが、モバイル インターネットの分野で多くのチャンスを逃しています。それどころか、広州メール オフィス チームは爆発的に成長し、大きな影響を与えています。

例2：新浪が最初に人気を博したとき、乾隆新聞網というニュースサイトが盛大に立ち上げられました。当時、乾隆新聞網は伝統的なメディアグループの産物であり、主要な伝統的なメディアから法的に認可されていました。簡単に言えば、公式の2代目と言えます。当時、批評家グループは、乾隆新聞網のリソースの優位性はSina.comをはるかに上回り、新浪は間もなく廃止されると信じていました。しかし、実際には、金の鍵をくわえて生まれたこの種のウェブサイトは、競争力がないことになり、リンクファームになり、検索エンジンが特別な注意を払わなければならないスパムリンクソースサイトになりました。

国境を越えた競争の事例についてお話ししましょう。国境を越えた競争相手は業界の考え方に縛られず、あえて変化を求めます。彼らは、多くの場合、突然、あなたのビジネスモデルを覆す可能性があります。

例1: Shi Yuzhuはゲームを作る

当時、健康食品のゲームを作るのはナンセンスだと思われていました。多くのベテランゲーム開発者は、Shi Yuzhu のゲームは成功しないだろうと結論付けました。結果はどうなったでしょうか? 今日では、Giant のその後の製品はそれほど良くないかもしれないと言われていますが、ゲーム業界で認められていることの 1 つは、Zhengtu がゲームの伝統的なビジネス モデルを覆し、このモデルが中国モデルと呼ばれていることです。その後の中国のウェブゲームやモバイルゲームもこのモデルを継承し、時間制課金から無料ゲームや小道具への課金へと切り替えました。

例2: 360アンチウイルス

360 と Rising の戦いが始まったとき、私は Rising が負けるのは必至だと思いました。インターネット モデルは必然的に従来のソフトウェア モデルを打ち砕くだろうというのが私の判断の根拠でしたが、事実は私の予想通りでした。すべての従来の IT 企業はこのことから教訓を学ぶべきです。

例3: Xiaomiは携帯電話を製造している

私は国境を越えた競争に対して常に比較的オープンな考えを持っていたが、雷軍はあまりにも一線を越えすぎており、インターネットの考え方を利用して伝統的な生産分野に反撃できる可能性は低いと考えていた。しかし、事実は私の判断を打ち砕いた。

例4: 新しく立ち上げられたforgame

この会社の役員や創設者は、従来のゲーム業界出身者ではありません。Web ゲームが始まったばかりで急成長していたとき、従来のゲーム会社は何をしていたのでしょうか。彼らは見ることができず、見下し、理解できず、実行できず、追いつくこともできませんでした。これが 5 つのステップです。ゲーム業界での経験がないので、何のしがらみも固定観念もないので、もっと大胆に挑戦してみようと思います。

もちろん、ウェブゲームの分野に関して言えば、近年の新興企業はすべて、X.D. Games、Kaiying Network、Youzuなど、国境を越えた専門家です。

第四に、ビジョンは勤勉さよりも重要である

勤勉さは確かに重要ですが、正しいビジョンがあれば勤勉さの価値は何倍にも高まります。

例1：私は10年以上にわたって知っていますが、その規模は大きくありませんでした。その時、Cai氏は、Androidの将来について懐疑的であるようになりました。会社の評価は、元々と考えられていた競合他社から何十倍に増加しています。

例 2: 2004 年に、私は初めて Yu Jun 氏に会い、検索エンジンについて話を聞きました。検索エンジンは、製紙や活版印刷と同等に、人間の知識獲得能力を変える革命であると彼は言いました。長年、検索エンジンを開発している企業がこれほど多いのに、なぜ百度だけが際立っていたのかを考えてきました。それは、当時の周鴻義や張朝陽など、私たちがよく知っている多くの大物を含め、多くの人が検索エンジンをツール、収益手段、モデルとしてしか見ていなかったからです。十分な洞察力を持つ人だけが、検索エンジンがもたらす影響と変化がいかに大きく広範囲に及ぶかを理解できるでしょう。2004年、検索エンジン会社が全盛期にあったポータルを転覆させることができると誰が信じたでしょうか。実は、于軍は2001年にすでにそれを予見していました。事実が証明しているのは、彼の先見の明が百度を成功に導き、また彼自身も成功したということだ。

第五に、無料は最も高価である

これは本当に中国の特徴でしょうか？ 石玉珠が最初に言ったようですね？ よく分かりませんが、石玉珠は間違いなく典型的な代表者です。

Giant Group のゲームは無料でプレイできるだけでなく、プレイヤーには賃金も支払われるのですか? 従来のゲーム業界の人にとっては信じられない話ですが、最終的に収益を計算してみると、収益率は驚くほど高くなります。このモデルは中国のゲーム業界の黄金律となっている。

Plants vs. Zombies 2 は、中国を除く全世界で有料ダウンロードです。中国では無料です。ただし、有料アイテムが最も高価なのは中国市場だけです。これはローカリゼーションの一例と言えます。 もちろん、この例を挙げたからといって、私がこの行動を承認しているわけではありません。

360 は、無料のウイルス対策サービスを提供した後、以前のウイルス対策業界の総収益の n 倍の収益を上げました。

Taobao対eBay、無料出店モデル＋草の根ウェブサイトプロモーションが、有料出店モデル＋ポータルサイト独占広告を瞬く間に打ち負かした。

しかし、今日、公開された最新のデータを見ると、タオバオの利益水準はeBayをはるかに上回っています。eBay中国をはるかに上回っているだけでなく、eBay世界全体をはるかに上回っています。すごいですよね？

純粋な中国の特徴により、無料は最も成功するビジネスモデルです。

周紅一氏は、いつかハードウェアが無料になる日が来るかもしれないと語った。

この日がどのくらい先かは分かりませんが、Ji Router はすでに原価以下の価格で販売されており、これはシグナルだと理解しています。

こんなに長い記事を書くのは久しぶりです。この記事が良かったと思ったら、WeChat Momentsでシェアしてください。

原題: 4399 曹正: 中国のインターネットを解読する

キーワード: 中国、インターネット、曹正