交通パラドックス：Taobao は「ブロック」されているか？もしかしたら一度も開けられなかったのかもしれない。

文/Zicai

はじめに: 変わりゆく時代を背景に、誰もが偽りの優しさの仮面を脱ぎ捨てた。

タオバオは「閉鎖」されているのか？ おそらく、一度もオープンしたことがなかったのだろう。

WeChatの禁止に続いて、かつてのTao800、そして現在のZhe800もTaobaoの魔の手から逃れられなかった。次に狩猟リストに現れたのはPocket Shoppingだった。タオバオが検索売上計算ルールを変更するという最近の噂がついに確定した。タオバオの売り手にトラフィックを誘導するサードパーティプラットフォームに関するルールが「ポケットショッピングや800ディスカウント、Uサイトなどの低価格トラフィック誘導ウェブサイトの売上は、メインの検索ランキングと表示にカウントされない」に変更された。

タオバオの観点から見ると、これらのチャネルはタオバオによってブロックされたわけではないが、巨人のわずかな羽ばたきによって、これらのウェブサイトは壊滅的な打撃を受けた。

タオバオはこれまでずっとトラフィックの管理に細心の注意を払ってきた。ジャック・マーはかつてタオバオのトラフィックの入り口は森林ではなく草原だと言ったが、外部トラフィックの需要により、タオバオは開放性の面で不確実な道を歩むことになった。 2004年、タオバオはヤフーに弁護士の書簡を送り、タオバオのデータのクロールを直ちに停止し、クロールしたデータを破棄するよう要求した。数年後、タオバオの子会社であるYitaoは他の電子商取引プラットフォームからボイコットされ、同社の価格比較プログラムRuyitaoはJD.comなどのウェブサイトによってブロックされました。しかし、Yitaoはオープン性とユーザーエクスペリエンスの名の下に、JD.comにトレンドに従うよう求めました。

2010 年のメディアオープンデーで、Taobao は「Taobao はオープンでなければならない」という決意を表明しました。タオバオのCFOである張勇氏は当時、タオバオはインターネット時代のすべての電子商取引企業にとっての水道、電気、ガス、そして電子商取引の基本インフラになるべきだと語った。その後、20社以上の独立したB2C企業がタオバオモールに集結した。アリババグループの参謀長である曽明氏は、元々のB2Cシステムでは、タオバオがトラフィックの分配に介入しすぎていたと語った。そのため、タオバオは2012年初頭から市場メカニズムを積極的に推進し、巨化軒を出発点として、システム全体を通じてシステムと機械学習を通じてトラフィックが自然にマッチングされるようにしました。ジャック・マー氏はかつてこう語った。「21世紀の企業は『オープン性、共有性、透明性、責任』を実践しなければならない」

しかし、実際には、タオバオはオープン性とクローズド性というテーマで揺れ動いています。

自閉症の人

中国の3大インターネット企業はいずれもランキングを非常に重視している。百度は3大企業を「BAT」（.bat、DOSの実行コマンド）と呼び、テンセントは3大企業を「TAB」（キーボードのタブキー）と呼んでいる。上記2つと比較すると、Alibabaはこの問題にあまり注意を払っていないようです。一部のコメントでは、これは「A」で始まる単語が少ないことに関係しているのではないかと考えています。しかし、上場先が不明なこの会社は、現在、「A」で始まる単語「自閉症」と関連付けられています。

数日前、Taobaoは、外部リンクQRコードを含むサイト上の画像が使用できなくなると発表しました。Taobaoは、この措置の目的は取引のセキュリティ問題を報告することであり、QRコードを制限することで、販売者がTaobaoの通常の取引プロセスや管理システムを回避することによって引き起こされるセキュリティリスクを回避すると説明しました。

約半月前、タオバオは「ショッピング体験を管理し、タオバオ取引のリスクを管理する」という理由でWeChatを禁止した。

数か月前、Taobao は外部ドメインの画像リンクは編集できなくなると発表しました。タオバオの理由は「販売者のデータセキュリティを保護し、購入者のユーザーエクスペリエンスを向上させるため」です。

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約5年前、Taobaoは中国最大の検索エンジンであるBaiduもブロックしました。その理由はオンライン詐欺を避けるためです。

これらのブロック行為は、閉鎖的な電子商取引エコシステムを構築するというアリババの決意を示しています。 WeChatの「スキャン」などの決済機能の導入により、ユーザーはTaobaoを完全に迂回し、WeChat内でショッピングプロセス全体を完了できるようになります。このような状況下では、タオバオは、WeChatが自社の上流に大きなトラフィックの入り口を形成することを容認できず、また、ユーザーのショッピング習慣がWeChat上でゆっくりと形成されることを容認できない。

最近禁止される可能性があるウェブサイトは、Taobao にトラフィックを誘導するショッピングガイド ウェブサイトです。 Zhe800が所属するTuan800の共同創設者である胡塵氏は最近、淘宝網とのコミュニケーションと議論のために杭州を訪れた。タオバオは「禁止」の申し立てを否定した。

これらの措置は、将来的にタオバオの販売業者は、タオバオのビジネスサークルに表示されるコンテンツを自社のオンラインストアでのみ検索できるようになり、外部リンクを通じてトラフィックを転送することができなくなることを意味する可能性があります。

閉鎖されただけでなく、Taobao はトラフィックを獲得するために欺瞞的な方法さえ使い始めました。現在、Taobao クライアントのダウンロード リンクが自動的に追加され、商品詳細ページで Taobao クライアントに直接ジャンプするショッピング ガイド モバイル アプリケーションがいくつかあります。ショッピングガイドウェブサイトのiOSモバイルクライアントを例にとると、商品詳細ページに入ると、Taobaoクライアントのダウンロード推奨が表示されます。クリックすると、ローカルTaobaoクライアントが起動し、Guokuアプリの購入リンクをスキップして、Taobaoクライアント内で直接購入が行われます。

業界関係者はNetEase Technologyに対し、Taobaoのやり方は主にiOSシステムのネイティブアクティベーションプロトコルを利用することだと語った。使用されている構文はもともと、開発者がWAPバージョンのWebページで独自のモバイルクライアントをアクティベートできるようにするために使用されていたもので、TaobaoはショッピングガイドアプリでTaobaoアプリをアクティベートするためにこの構文を使用した可能性がある。

交通パラドックス：欲しければ欲しがるほど、手に入れるのが難しくなる

KFCの宅配注文にはフライドポテトは入っていませんが、マクドナルドはフライドポテトの味を保証するために宅配ボックスを特別に設計しました。これは、KFCの食事セットが中国人の好みに合わせてさまざまな点で改良されているのに対し、マクドナルドはより本格的なアメリカのファストフードだからです。フライドポテトはマクドナルドの命ですから、当然マクドナルドおじさんはフライドポテトのためにすべてを捧げるつもりです。

サプライチェーンのより多くのリンクを管理する他の電子商取引サイトと比較して、トラフィックはタオバオの生命線です。その本質はトラフィックビジネスを行うことであるため、トラフィックコンテンツが脅かされると、尻尾を踏まれた猫のように非常に激しく反応します。

タオバオの主張の根拠は、その閉鎖システム内のトラフィックの価値にある。多くの商人はタオバオが作ったこの閉鎖生態系内でトラフィックに高いコストを支払いすぎ、次第に圧倒され、外部からの蜜を渇望している。しかし、タオバオは独自の戦略的考慮に基づき、これらすべてを遮断するか、合理的に制御する必要がありました。今年上半期、タオバオは新浪微博に戦略的投資を行い、百度との連携を再開し、外部トラフィックへの意欲がはっきりと表れた。

8月5日、新浪微博はアリババアカウントとの相互接続を発表した。ユーザーは新浪微博のアカウントを使ってタオバオで買い物ができるようになり、タオバオのアカウントを使って新浪微博に投稿することもできる。アリババは5億8600万ドルを投じて新浪微博の株式を取得し、同サイトをショー会場と尽きることのないトラフィック源に変え、「クローズドトラフィックエコシステムの構築」に一歩近づいた。トラフィックのインポートからトラフィックの収益化、トラフィックのエクスポートまで、すべてのプロセスは Alibaba 帝国内で行われます。

ある販売業者はNetEase Technologyに対し、現在、販売業者にとって最も困難なことはトラフィックを獲得することであり、入札を通じてトラフィックのコストが非常に高くなっていると語った。一部の小規模な販売業者は、Taobao からトラフィックを獲得する方法がなく、サイト外のさまざまなチャネルからトラフィックソースを探すことしかできません。Taobao がサイト外のトラフィックを遮断した場合、将来的に大きな影響が出るでしょう。

関連データによると、年間売上高10万未満の中小規模の販売業者の数は大幅に増加している（60％以上）が、年間売上高100万を超える大規模販売業者の数は緩やかに増加している（わずか33％）。これは、タオバオにはまだ多くのプレーヤーがいるが、さらに成長することがますます困難になっていることを十分に示しています。さらに、Taobao のホームページはもはや唯一の入り口ではありません。モバイルとソーシャル トラフィックがストア全体のトラフィックの割合を増やしています。同時に、タオバオは「小さくて美しい」をサポートし始め、小規模だが高品質でユニークな店舗を提唱しました。

現在、タオバオのトラフィック分布はピラミッドに似ており、トラフィックはピラミッドの頂点から下に向かって流れています。ピラミッドの底辺に流れ込むことができるのは、ごく少数の中小規模の販売者だけです。タオバオには現在700万人以上の販売業者がおり、タオバオ内部の広告資源をめぐる競争はますます激しくなる一方、中小の販売業者の中には、高価な直通列車広告を購入したり、巨華軒の広告枠料金を支払ったりする資金がなくなったところも増えている。

中小販売業者の心の中では、トラフィックへの欲求がますます顕著になっています。タオバオフォーラムでは、低価格トラフィック販売が検索と販売の表示に含まれないように調整するという発表に対して、500ページ以上の返信と1万件以上の返信が寄せられました。

アリババのトラフィック操作の過程では、第三者のインターネット企業に残されたチャンスは多くありません。アリババの巨大な影の下では、成長中のビジネスはどれもアリババから大きな打撃を受けることになるだろう。

アリは何を恐れているのでしょうか？

Alibaba が第三者を禁止したとき、次の点を考慮しましたか。ユーザーはなぜ他のウェブサイト経由で Taobao にアクセスするのでしょうか。他のウェブサイトにはあって、私が提供できないものは何でしょうか。ユーザーが私のウェブサイトにやって来たときに、どのような不満を抱いているのでしょうか。ユーザーが検索エンジンを使用して商品を検索するのは、検索エンジンが便利で使いやすいためです。Taobao 独自の検索と Yitao.com の体験は、Baidu や Google に匹敵しますか。ショッピング ガイド ウェブサイトには、ユーザーが商品を簡単に見つけ、発見し、探索できるようにするための多くの革新があります。タオバオがこれを達成するのは非常に困難です。

しかし、これはまだ根本的な問題ではありません。重要な理由は、タオバオのインターネット上でのアクセス能力があまりにも低く、トラフィックは主にタオバオ自身のブランド効果から来ていることです。 PC インターネット ポータルは、デスクトップ クライアント、ブラウザー、検索エンジンです。 AlibabaにはWangwangとブラウザがあるものの、参入チャネルの面ではほとんど完全に敗北している。

さらに恐ろしいのは、モバイルインターネットの分野では、タオバオはいかなる参入にも発言権を持たないということだ。 Tencent には WeChat があり、Baidu には 91 とマップがあり、360 にもモバイル アシスタントがあります。 WeChatの禁止と、QRコードの禁止によるWeChat決済に対する防御は、モバイルインターネットにおけるタオバオの無力さと、強力な武器であるWeChatに対する恐怖を反映している。

タオバオの閉鎖性が増すにつれ、パートナーたちはますます不安を募らせている。

2012 年 3 月にトラフィックのピークを経験した後、Meilishuo Web サイトへのアクセス数は減少しており、ほぼ 2011 年 9 月頃のレベルに戻っています。 LC Style Network は、資金が底をついたため、売却せざるを得ませんでした。最も危機的な状況では、チームに残っていたのはわずか 15 人だけで、会社を存続させるために個人資産を抵当に入れるところでした。白亜氏が創設したアプリ「光」のリリースからわずか数か月後、チームが大規模な人員削減を実施し、創設者の1人が退職したとの報道があった。

Mogujie は変革を選択しました。同社はグループ購入セクション「ブランド グループ」を正式に立ち上げました。これは現在テスト段階であり、ブランドは無料で参加できます。以前、Mogujieが開催したブランドオンライン交流会は、ブランドグループの投資誘致が目的だったとみられる。現在はPaozhuやCrocsなどのブランドが定着している。

胡塵氏は自身のブログで「規則の調整が特定のウェブサイトだけを規制するものであれば、大多数の淘宝代理店や第三者プラットフォームに混乱を引き起こすだろう。彼らはそれを口や歯が危険にさらされているという危険なシグナルと見なし、他のプラットフォームに乗り換える可能性もある」と述べた。

アリババにとってIPO前の唯一の選択肢は禁止となるだろうが、タオバオは今後どれくらい独り歩きを続けることができるのだろうか？

原題: 交通パラドックス: Taobao は「ブロック」されているか?もしかしたら一度も開けられなかったのかもしれない。

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