WeChatプラットフォームでプロモーションする方法、WeChatパブリックアカウントプロモーションスキルのまとめ

WeChat のプロモーション手法は数多くあります。プロモーションを行う前に、WeChat について大まかな知識を身に付けておく必要があります。WeChat をプロモーションにどのように活用するかを考えて、自分に合った正しい方法を見つけてください。そうすれば、自然に簡単にできるようになります。参考までに、私がまとめた方法を皆さんと共有します。

1. まず、WeChat プラットフォームとその開発目的を理解する必要があります。WeChat は Weibo と同様に新規顧客を開拓するためのプラットフォームであると誤解している人もいます。実際、WeChat の主な機能は、顧客を維持し、顧客関係を強化するためのマーケティング プラットフォームになることです。ユーザーは、ある程度理解した後でのみ、あなたの会社や製品に注目します。したがって、WeChat を通じて新規顧客を見つけたい場合は、Weibo を使用することをお勧めします。

2. 独自のコンテンツ スタイルを見つけます。コンテンツはユニークで、興味深く、創造的なものでなければなりません。 WeChat公式アカウントに独特のキャラクターを与え、この独特のキャラクターを通じてユーザーとコミュニケーションを取り、ユーザーの愛好度と好感度を高め、企業とユーザーの関係を強化します。この関係を維持することで、企業に対するユーザーの信頼を固めることができます。ユーザーはあなたを好きになり、信頼するので、喜んで消費するようになります。

3. 適切なコンテンツガイダンスを提供することも重要です。顧客にメッセージをプッシュするときは、テキストプッシュを巧みに使用し、さらに情報を取得する方法についてもユーザーに通知する必要があります。 10086 カスタマー サービス番号に電話したときと同じように、何をすべきか 1 と何をすべきか 2 を入力するように求められます。そのため、ユーザーが混乱しないように、ウェルカム メッセージには操作ガイダンス プロンプトを含める必要があります。これにより、ユーザーがフォローを解除するリスクを大幅に減らすことができます。

4. 一定のファンユーザー基盤ができたら、ユーザーの声に耳を傾け、ユーザーからのフィードバックを上手に収集し、コンテンツに基づいて慎重かつ総合的な分析を行う必要があります。ユーザーから収集したデータ情報に基づいて、ユーザーのお気に入りのコンテンツをカスタマイズします。これにより、企業コンテンツに対するユーザーの愛着と感謝がさらに高まり、口コミが広がります。ユーザーが好むコンテンツだけが成功し、意味のあるものになります。ユーザーのニーズに耳を傾ける方法を知ることは、非常に重要で継続的なプロセスです。

5. オンラインでのプロモーション方法に加えて、企業は店舗、ショッピングモール、道端の公共施設などでオフラインでWeChat QRコードを使用することもできます。すべての製品にWeChat QRコードを貼り付けることができればさらに良いでしょう。しかし、どうすればユーザーの注目を集めることができますか？もちろん、プロモーション割引は不可欠です。しかし、プロモーション活動だけでは、ユーザーの注目を集め、キャンセルしないようにすることはできません。また、定期的に懸賞を開催し、イベント内容を継続的に更新する必要があります。

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原題: WeChatプラットフォームでプロモーションする方法、WeChatパブリックアカウントプロモーションスキルのまとめ

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