モバイル アプリケーション運用の成長に関する洞察のホワイト ペーパー

コア要約:

モバイルインターネットアプリケーショントラフィックの成長率は鈍化しているが、まだ成長の余地がある。

中国全土におけるモバイルインターネットユーザーの普及率はさらに高まり、ユーザー規模の上限に達しました。2018年第1四半期と比較すると、フードデリバリー、ビデオサービス、ダウンロード配信の3つのカテゴリは、規模と定着率において前年比2桁の成長を達成しました。インターネット全体のトラフィックが狭まると、顧客獲得が難しくなり、トラフィック戦略は洗練されたストック運用へとシフトします。

しかし、モバイルアプリケーション運用にはまだ成長の余地があります。1. ユーザーの総使用時間が増加し、ユーザーがモバイルデバイスをより深く使用しているため、開発者は既存ユーザーの粘着性を向上させる余地がさらにあります。2. 大手企業は沈没市場に注力していますが、Z世代、高齢者などのグループのパーソナライズされたニーズはまだ満たされておらず、中長期企業にはまだ努力の余地があります。3. 新しい端末の出現は新しいトラフィックの可能性をもたらし、複数の端末がシームレスに流れるスマートライフのシナリオは、新しいアプリケーションの出現と配信のための新しいブルーオーシャンを切り開きました。4. 人工知能やビッグデータなどのテクノロジーの継続的なエンパワーメントにより、インテリジェント運用機能と関連サービスは継続的に向上し、ユーザー運用の成長作業は継続的にコストを削減し、効率を高めることができます。

モバイル広告市場は1兆元に迫り、アプリのボリュームと収益化の基盤を築く

2018年、モバイル広告市場規模は急成長を維持し、8,000億元を超え、成長率は20％を超え、2019年には1兆元を超えると予想されています。

国内の電子商取引アプリケーションの販売数が大幅に増加しました。ゲームは引き続きトラフィックを購入していますが、予算は慎重で、ファンタジー スタイルのモバイル ゲームの販売数が大幅に増加しました。海外市場では、特に東アジアと東南アジアで、ヘビー ゲームの大量購入が大胆になっています。ニュースとショッピングのアプリケーションは、海外市場で最大のカテゴリになっています。

配信素材の中でも縦型動画はショート動画プラットフォームのネイティブサイズに適応し、その割合が大幅に増加しました。

運用戦略としては、人口細分化に基づくマーケティングを重視し、コンバージョン効果とユーザーライフサイクル価値の向上に注力しています。

トラフィックの成長が鈍化するにつれ、ストック時代では開発者の運用戦略もそれに応じて変化します。運用面で最も重要なのは、アプリケーションの収益化を実現し、リテンションを向上させることです。

新規ユーザーの誘致、活性化、維持から収益化まで、開発者はセグメント化された人口に基づく精密マーケティングにさらに注意を払い、顧客獲得から収益化までの実際の変換効果にさらに注意を払います。彼らはチャネルの選択を決定するために透明で正確なデータを必要とし、ユーザー数の増加だけでなく、ユーザーのライフサイクル価値の成長にさらに注意を払います。

モバイルアプリケーション運用の成長状況と傾向

ユーザー規模

ユーザー規模が上限に近づくにつれ、洗練された運用が最優先となる

2017年12月現在、わが国のインターネット利用者は総人口の73.0％を占め、モバイルインターネット利用者は10億2900万人で、携帯電話でインターネットにアクセスするインターネット利用者の割合は99.7％となっている。中国のモバイルインターネット利用者の普及率は総人口の約72.8％で、欧米先進国の72％～90％の普及率に達している。

2017年以降、モバイルアプリケーションユーザーの成長率が低下し、新規ユーザー数が減少し、株式市場が増分市場に取って代わったため、株式変換の競争が特に重要になりました。コスト削減と効率化は、2019年、2020年のインターネット企業のテーマです。いかに業務を洗練させ、ユーザーにより良いサービスを提供していくかが最優先課題となっています。

AIやVRなどの新技術の発展、スマートウェアラブルやスマートカーなどの新しいハードウェアとソフトウェアのさまざまなシーンへの応用により、モバイルアプリケーションは新たなアップグレードを迎える可能性があります。現在の国家アプリケーションは機能をさらに強化し、ユーザー維持率の向上を重要な運用指標として活用します。

ユーザーの粘着性

アプリの定着率が上昇、動画サービス利用者が利用時間でトップに

ユーザー規模の成長が鈍化する中、わが国におけるモバイルアプリケーションユーザーの1日の有効利用時間は、第1四半期に前年同期比5％以上増加し、5.5時間を超える332.9分に達した。ユーザーの使用時間が全体的に増加していることは、ユーザーがモバイル デバイスをより深く使用していることを反映しており、開発者には既存ユーザーの定着率を向上させる余地が増えています。

ユーザーの利用時間の分布を詳しく見ると、動画アプリがユーザー利用時間の43.9%以上を占めています。同時に、動画コンテンツは情報、ソーシャル、さらには電子商取引アプリにも統合されています。さまざまなアプリがサービスやコンテンツの動画化を推進することで、ユーザーを引きつけ、ユーザーの定着率を高めています。

顧客獲得コスト分析

モバイルアプリの顧客獲得コストが上昇し、それに応じて入出力比率が減少する

全体的なユーザー数の成長鈍化を背景に、モバイルアプリのボリュームをめぐる競争はますます激しくなっており、開発者の40.8％が前年同期と比較して入出力比率が低下傾向にあると考えており、開発者の51.5％がアプリケーション製品の顧客獲得コストの単価が前年同期と比較して上昇していると考えています。これらを総合すると、一方ではユーザー獲得コストが確かに上昇している一方で、他方ではユーザーの支払い能力がわずかに上昇しただけであるため、入出力比率は上昇していないことがわかります。

業界全体で見ると、大手インターネット企業においても、インターネット全体のトラフィックが縮小する中で、顧客獲得が難しくなっており、近年、新規アクティブユーザーに対応する現在のマーケティング費用も明確な増加傾向を示しています。

セグメンテーションの新たな機会

人口減少の「新たな交通」を捉え、循環交通の潜在力を引き出す

市場全体のトラフィックの成長率は鈍化しているものの、サブセクターでは依然として成長の余地があります。主要アプリケーションは、沈没市場に焦点を当てています。第三級都市以下の都市と農村部の住民は、わが国の人口の68.4％を占め、大きな規模と成長の可能性を秘めていますが、エンターテイメント、ソーシャルネットワーキング、電子商取引、情報などの面での彼らのニーズは、満たされるのに程遠い状況です。

高齢者、ジェネレーションZ、サブカルチャーグループなどのグループは、それぞれ異なる特性を持ち、運用戦略においてもそれぞれ異なる重点を置いています。主流のアプリケーションは、これらのグループの人々の個別ニーズをまだ十分にカバーしきれておらず、ミッドテールおよびロングテールの企業が力を発揮できる重要な余地が残されています。さまざまなサークルのトラフィックの可能性を活用することで、効果的に新しい市場を開拓し、特定のグループのユーザーの使用時間と活動レベルを高め、特定のグループ間の消費意欲を高めることができます。

新しいターミナル、新しい機会

フルシナリオのマルチターミナル相互接続により、新たな配信機会が生まれ、サービスがシームレスに流れるようになります。

新しいスマートデバイスは、大画面、車載コンピュータ、スマートウォッチなどの新世代スマートデバイス上でのアプリケーション開発および配信の機会など、新しいアプリケーションの作成と配信を刺激しました。スマートフォンをメインエントランスとして、さまざまなスマートデバイスを補助エントランスとして利用したマルチターミナルシステムにより、消費者はあらゆるシナリオで複数のターミナルをシームレスにつなぐスマートライフ体験を楽しむことができます。

Huawei HarmonyOSは現在、携帯電話、PC、タブレット、スマートウェアラブル、車載コンピュータなど、さまざまな端末デバイスをサポートしています。開発者にとっては、分散アプリケーションフレームワークに基づいて、ロジックコードを一度コピーして複数の端末に展開できるため、アプリケーションを端末間で自由に移動できます。また、ユーザーの粘着性を高め、長期的なユーザー維持を実現できます。

テクノロジーが新たな機会を生み出す

人工知能はアプリケーション運用の成長を促進し、コスト削減と効率改善の推進力となる

人工知能は、戦略策定、資料生成、配信実行、効果分析の観点からアプリケーション運用を総合的に推進し、運用コストの削減と効率化を強力にサポートします。

人工知能アルゴリズムの帰属、要約、予測機能の助けを借りて、開発者はユーザーリーチをさらに強化し、ユーザーカバレッジを改善し、ユーザーの粘着性を高め、ユーザーのアクティベーション、リコール、コンバージョンなどの運用シナリオを継続的に掘り下げることができます。人工知能やビッグデータなどの技術の継続的な強化により、インテリジェントな運用機能と関連サービスは向上し続けると考えています。

モバイルアプリケーション広告トレンド分析

国内モバイル広告市場規模

中国のモバイル広告市場は1兆元に迫り、アプリのボリュームと収益化の基盤を築いている

2018年、モバイル広告市場規模は急成長を維持し、8,000億元を超え、成長率は20％を超え、2019年には1兆元を超えると予想されています。

ほぼ 1 兆ドル規模のモバイル広告市場は、大多数の開発者にとってトラフィック収益化の強力な保証であり、トラフィックを獲得するための主な方法の 1 つでもあります。このように急成長しているモバイル マーケティング市場において、開発者は一方では、豊富なマーケティング リソースとデータ ツールを活用して潜在的ユーザーに効果的にリーチする必要があり、他方では、広告収益化の新しい方法とチャネルを継続的に把握し、トラフィック収益化の効率を継続的に向上させる必要があります。

国内広告動向（カテゴリー別）

電子商取引投資は力強く成長し、すべてのカテゴリーでトップにランクイン

広告数の変化は、商品自体や業界の資金調達リズム、業界内の競争、人気のお祭りやショッピングフェスティバルなどの人気のプロモーションステージに関係していることが多いです。各アプリカテゴリーの広告比率から見ると、総合電子商取引カテゴリーの広告数は今年第1四半期に大幅に増加し、同期間の広告比率は今年第1四半期の5.6％から27.2％に増加しました。

その理由は、2017年と比較すると、ゲームや教育のカテゴリーが投資に慎重になり、より多くのアイドルトラフィックが総合電子商取引のリダイレクト広告に転送されたためです。リダイレクト商品広告は、パーソナライズされたプッシュ、つまり特定のグループの人々に対して異なるタイプの資料を提供することに重点を置いているため、資料の量が多く、このカテゴリの広告の数が大幅に増加しました。

国内ゲームアプリ広告動向

ゲームは引き続き大量購入されているが、予算は慎重であり、ファンタジースタイルのモバイルゲームの発売が大幅に増加している。

2018年第1四半期から第3四半期にかけて、市場全体に占める広告活動を行っているゲームアプリの割合は安定しているものの、広告推定量と広告量の割合は大幅に減少しており、ゲーム開発者がトラフィック購入をやめたわけではないものの、予算投資にはより慎重になっていることが分かります。

2018年第1四半期、さまざまなスタイルのモバイルゲームの中で、広告量の上位5位は、シミュレーション、伝説、戦争、童話、三国志でした。シミュレーションモバイルゲームの広告量は前年に比べて減少しましたが、依然として1位でした。

モバイルアプリ運用の成長課題と戦略

運用戦略の変更

ストック時代では、開発者は人口セグメンテーションに基づいたマーケティングにさらに注意を払い、コンバージョン効果とユーザーLTVの向上に重点を置きます

配信側では、オーディエンスデータに基づいてオーディエンスディメンションをさらに細分化し、開発者はユーザーグループの特性に基づいて戦略を策定してカスタマイズされた分析とマーケティングを実現し、ROIを向上させるという目標を達成できます。

運用面では、開発者はバックエンドリンクのコンバージョン効果をより重視し、パフォーマンス広告の支払いノードは後退しました。業界はコストから投資収益率に重点を移し、データ分析に基づいて高品質のチャネルを選択しています。

開発者は一般的に、ユーザー生涯価値の分析と改善を重視し、ユーザー生涯価値データを増やすことでビジネスの成長を促進します。

運用段階の注意

開発者は収益化とユーザー維持を重視しており、ユーザーに対して長期的なマーケティングの視点を持っています。

オペレーションの洗練は、現段階および将来において、既存資産を活性化させる「突破口」となり、成長戦略の主戦場は、ユーザーの使用頻度、使用時間の深層価値、ユーザーの使用粘着性の競争へと移り、ユーザーの長期的なマーケティング観点の沈殿と変革を通じて新たな活路が拓かれます。調査によると、開発者のユーザー維持に関する懸念は 59.2% と高く、アプリの収益化 (60.2%) に次いで 2 番目に高いことがわかりました。

ユーザー獲得段階における課題と戦略

高いコンバージョン率とブランド効果の統合は、新規顧客獲得段階における開発者の最大の要求である。

開発者にとって最大の悩みは、コンテンツ マーケティングとパフォーマンス マーケティングを統合した複合プロモーション チャネルを提供したいという要望であり、承認率は 54.4% です。これは、ブランドと効果を兼ね備え、高いコンバージョン率を持つチャネルを求めることが、新規ユーザー獲得段階における開発者の最大の要求であることを示しています。2番目に大きな要求は、高い露出、高いコンバージョン率、正確な増加率を備えたリソース推奨の欠如です（52.4％）。正確なトラフィック獲得という目標を達成するために、開発者はサードパーティのツールを使用して潜在的なユーザー セグメントをターゲットにし、より多くのトラフィック シナリオを開始して複数の次元で新規ユーザーにリーチし、効率的なコンバージョンを促進することができます。一般的に、トラフィックの増加が限られている状況では、開発者は正確なトラフィック獲得、効率的なコンバージョン、マーケティング コストの削減を実現したいと考えています。

ユーザー維持段階の課題と戦略

ユーザー維持はコアサービスの革新に基づいており、コアなアピールは失ったユーザーを呼び戻すことである

保持時間はユーザーの生涯価値と密接に関係しており、保持を改善することでユーザー価値の向上を効果的に達成できます。開発者調査では、開発者の 62.1% が離脱ユーザーに効果的にアプローチする方法がなく、離脱ユーザーに効率的にリコールできるチャネルを望んでいることがわかりました。この問題点が、リテンション段階における最初の要求となっています。

リテンションの向上に関しては、開発者はデータ分析ツールを使用して内部データシステムの改善をサポートし、セグメント化されたグループを正確に特定し、休眠ユーザーにギフトパッケージを送信するなどのターゲットマーケティングを実行できます。新しいアクティビティ、新しいオファー、新しい機能を効果的にプッシュすることで、失ったユーザーを呼び戻し、ユーザーにアプリケーションのコア機能を頻繁に使用させ、ユーザーの定着率を向上させることができます。

ユーザー収益化段階における課題と戦略

効果的な情報配信と収益化効率の向上は、収益化段階における開発者の主な要求です。

効果的な情報到達（選択率54.4％）と複数の主流決済チャネルの統一決済（選択率53.4％）は、収益化段階における開発者の主な要求です。 AR/VR技術の探求、マルチ端末チャネルの確立、大規模IPマーケティングの輪の打破により、Huaweiのプラットフォームリソースは幅と深さが増しました。例えば、Huawei AppGalleryとHUAWEI Adsの全分野グローバルインテリジェントマーケティングは全面的にアップグレードされ、Huaweiの端末「1+8+N」フルシナリオマーケティング戦略に基づいて、開発者に広告プロモーションとアプリケーション収益化サービスを提供し、豊富で多様な広告リソース、洗練されたデータタグ、多次元の推奨ターゲティング機能を通じて開発者のビジネス成長を支援します。

著者: アリ

出典: iResearch (ID: iresearch-)

元のタイトル: 2018 モバイル アプリケーション運用成長に関する洞察ホワイト ペーパー

キーワード: モバイル広告