オンライン教育：従来の教育の受動的でオープンな内容が弱点

ロビン・リー氏が言うように、インターネットは伝統的な産業を変えつつあります。タクシー配車アプリはすでに大きな打撃を受けており、ヘルスケアと伝統的な医療産業は互いに侵害し合っておらず、オンライン教育は10年以上にわたって発展してきましたが、伝統的な教育を変える効果はほとんどありませんでした。

しかし、中国ではオンライン教育市場に参入する人がどんどん増えている。ネットイースのポータル事業部門の元社長、李勇氏は辞任し、Fanbi.comを設立した。Jiayuan.comの創設者、Gong Haiyan氏も上場企業のCEOの地位を放棄し、91foreignteacher.comを設立した。Sina Educationの副編集長、Tang Xiaoyun氏はZuoye.comの編集長として参加した。一時期、起業家と資金が急増し、新しいプロジェクトやモデルが次々と登場した。

SNS、微博、チャットルームからAPPまで、オンライン教育はさまざまなインターネット手段を通じて、伝統的な教育業界が遵守してきた「ルール」を超えた生存ルールを模索しています。さまざまなコンテンツと体験も、伝統的な教育を完全に補完するものとなっています。一方で、オンライン教育は伝統的な教育業界のリソースと経験を絶えず吸収しています。他方、仮想世界に精通したインターネットユーザーは、オンライン教育を伝統的な教育の「無法地帯」に変えています。

新たな起業の波の中で、オンライン教育はインターネットの考え方を通じて、伝統的な産業とどのように競争できるでしょうか？強制力がなくても、教育効果をどのように確保できるでしょうか？中国のオンライン教育のボトルネックはどこにあるのでしょうか？

今回の五道口サロンでは、Zailiao.comの共同創設者である徐徳塵氏、第九教室の最高執行責任者である黄有燦氏、学则オンラインスクールの副ゼネラルマネージャーである馮磊氏、一奇指夜創設者である唐暁雲氏、iCanMusicのCEOである魏開元氏、古来人オープンクラスの共同創設者である張有明氏、真基金のアナリストである顧敏曼氏、Youdaoの商用製品担当副社長兼Youdao辞書製品責任者である包塔氏、Gobi Venturesのパートナーである王国東氏、Matrix Partnersのアナリストである熊飛氏などのゲストを招き、オンライン教育の機会、現状、将来について議論しました。

機会: 知識とスキルのミスマッチ

「中国には一流大学が数多くあるが、大学で教えられている内容は実際の職場や生活で必要とされる内容とは大きく異なっている」と、第九教室の最高執行責任者である黄有燦氏は述べ、そこにオンライン教育のチャンスがあると語った。

従来の教育と比較すると、オンライン教育の内容ははるかに広範囲です。第九教室、多備、A Few Minutesなどのウェブサイトでは、薄化粧の方法、先延ばし癖を克服する方法、幸福度を高める方法などに関するコースを見ることができます。その内容は従来の教育の範囲をはるかに超えています。

第九教室は、経験やスキルを共有し、交換するためのウェブサイトであると自ら定義しています。ユーザーは独自のコースを作成し、授業の開始時間と授業料を設定できます。実際、コンテンツの多くは「コース」の範囲を超えており、従来の教育コンテンツとは大きく異なります。

この種のコンテンツの視聴者は若い世代である傾向があります。Liaowang の共同創設者である Xu Dechen 氏は、年配の世代はオフラインで学習しており、将来オンライン教育の恩恵を受けるのは若者であると考えています。オンライン教育は若者が考え、若者向けに開発されるべきです。これは黄有燦氏の見解と一致している。第九教室は主に20～35歳のユーザーをターゲットにしている。若者はスキルや経験に対する熱意が強く、インターネットの教育方法に対する受容性も高い。これはオンライン教育が従来の教育とは異なるチャンスであり、UGCオンライン教育ウェブサイトの強みでもある。

この点について、インターネットコンテンツ会社としてスタートしたYiQiZuoyeの創設者であるTang Xiaoyun氏は、オンライン教育にはユーザーがコンテンツを投稿できる学習が必要だと考えています。教育コンテンツである必要はなく、コミュニティコンテンツでもかまいません。さらに、ウェブサイトは独占コンテンツを通じて独自の障壁を構築する必要があります。

Gobi Venturesのパートナーである王国東氏は、コンテンツが多ければ良いというわけではないと指摘した。教育サービスの多くはパーソナライズされたコンテンツである。視聴者がパーソナライズされたコンテンツを信頼できない場合、マイナスの影響が出るだろう。

論争: 関心 + インセンティブ VS 強制

教育は結果重視のサービスです。ユーザーは知識やスキルを習得するために教育を受けます。ニューオリエンタルで働く業界関係者は以前、オンライン教育には強制力がないと指摘していました。ユーザーはいつでも学習を中止することができ、宿題や試験など学習効果を高めるための強制手段はありません。制御不能で測定不可能な結果がオンライン教育の大きな弱点です。

徐徳塵氏は、遼寧網の理念はオフライン教育モデルをオンラインに移行し、外国人教師との1対1のコミュニケーションを通じて学習効果をコントロールすることだと述べた。しかし、王国東氏は、これをオンラインで行うチャンスはないと述べた。オフラインからの直接的なフィードバックは、オンラインでは決してできないことだ。オンライン教育は、オフライン教育の利点と衝突するかどうかわからない利点を利用すると、間違いなく負けるだろう。

王国東氏は、オンライン教育は、ユーザーの興味に基づいてガイドし、ユーザーの興味に基づいて学習できるようにし、ユーザーの興味が学習成果を保証することで、オフライン教育よりも一歩先に進むことができると述べた。

唐暁雲氏はインセンティブ方式に強く賛同し、雅安地震発生の2日目に、YiQiZuoye.comが子供たちに宿題を終わらせて金貨を獲得するよう奨励する活動を開始し、その金貨を雅安被災地の子供たちに寄付するプレゼントと交換したと紹介した。活動開始からわずか1日で、2万件以上のメッセージが届き、3,000人以上の子供たちが宿題で獲得した金貨を賞品と交換した。

オフライン教育とは異なり、オンライン教育は、インターネット上の成熟した仮想通貨や仮想アイテム、名誉、ソーシャル共有に頼って低コストのインセンティブになることができます。ユーザーは自分の興味に基づいて学習を開始し、仮想アイテムから肯定的なインセンティブを受け取り、学習を強化することに積極的になります。これは肯定的なサイクルとなり、学習成果を保証する手段としての強制に取って代わります。

障壁: ビッグデータマイニング + ソーシャルネットワーキング

すべてのオンライン教育実践者は、次の 2 つの質問について考えています。1. オンライン教育でオフラインで再現できるものは何ですか? 2. オンライン教育でオフラインで再現できないものは何ですか?これら 2 つの質問に対する答えは、ソーシャル データとビッグ データです。

iCanMusicのCEOであるWei Kaiyuan氏は、iCanMusicは1対1のオンライン教育モデルを採用したのではなく、コースウェアとソーシャルインタラクションを組み合わせた新しい学習モデルを採用したと語った。 「社会的交流がなければ、学習プロセスを継続することは不可能だ」と魏開元氏は語った。

王国東氏は、興味に基づく学習を前提として、ソーシャル要素を追加すると、オフラインのソーシャル活動よりも大きな影響があると考えています。

黄有燦氏は、過去1年間で第九教室には約300～400人のアクティブユーザーがおり、非常に密接なコミュニティを形成していると紹介した。これらの人々はオフラインとオンラインの両方で多くのコミュニケーションと交流を行っており、これは従来の教育ではできないことだ。

ビッグデータに基づく分析は、オンライン教育と従来のオフライン教育を区別するもう1つの障壁です。唐暁雲氏は、教師は2つか3つのクラスを教えなければならない可能性があると述べました。1つの知識ポイントについて、150人以上の生徒の中で誰がそれを最もよく習得しているか、クラスが地区でどのようにランク付けされているかなど、すべてインターネットを通じて達成できます。YiQiZuoye.comは、生徒のデータを収集およびマイニングし、カスタマイズ学習を試み始めました。

インターネット＋ビッグデータの時代では、無差別なオフライン教育方式は終焉を迎えるでしょう。

弱点: オフライン教育が開始されるのを受動的に待つ

インターネット出身のオンライン教育起業家にとって、インターネット製品の研究開発は難しい仕事ではありません。しかし、ゲストの間で一致した意見は、オンライン教育では製品が主導権を握っているものの、核心は依然としてコンテンツであるということです。

黄有燦氏は、伝統的な教育・訓練機関の核心的な競争力はカリキュラム開発であり、インターネット企業に取って代わられることは決してないと述べた。

「オンライン教育がコンテンツの質的変化を生み出すには、従来の教育機関が自らが開発したものをインターネットに積極的に提供する必要があります。現在、従来の教育機関はマーケティングと入学登録の部分のみに貢献する意向がありますが、コース開発の点では、この中核的な機能を遠慮なく公開する意向を持つ機関はほとんどありません」と黄有燦氏は述べた。

Liao.comは独自の教材とコースを開発し、独自の教師チームを設立しました。しかし、Xu Dechen氏は依然として、従来のオフライン教育がコース内容を開放できることに希望を表明しました。オンライン教育は、インターネットの手段を通じて、ユーザーが学習プロセスでインターネットツールがもたらす幸福感を享受できるようにし、オフライン教育の効果を回復することができます。

体系的なオンライン教育に携わる起業家にとって、自らコースを開発し、教員を育成することは、インターネットの人々が得意とすることではありません。伝統的な教育機関がコースを公開する気があれば、オンライン教育の内容は間違いなく大幅に向上するでしょう。しかし、コース開発能力と教員リソースは、伝統的なオフライン教育機関の生命線です。彼らはインターネットチームよりもコンテンツをはるかに重視しており、その固有の利点による閉鎖的な考え方により、公開は手の届かないものに思えます。

要約:

オンライン教育は依然としてさまざまな方向やモデルをさまよっており、その収益モデルはまだ明確ではありませんが、かつては単一の道であったグループ購入モデルと比較すると、この繁栄したモデルは、この業界の将来がさまざまな想像力に満ちていることを証明しています。オンライン教育と伝統的な教育業界は互いに補完し合っています。現在、リソースの障壁はまだ破られておらず、教育リソースの分配は依然として不公平です。オープンなインターネットサービスが閉鎖的な伝統的な教育市場を活用することができれば、教育業界は急速な成長の新たなラウンドを迎える可能性があります。

原題: オンライン教育: 従来の教育の受動的でオープンな内容が弱点

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