企業がWeiboをマーケティングツールとして有効活用する方法に関する私の意見

近年、WeChatの登場により、Sina Weiboに取って代わる傾向が見られます。多くのネットユーザーの世界では、WeChatが常に話題になっています。これはまた別の流行の遊び方であり、遊び方を知らないことはOUTを意味するようです。しかし実際には、新浪微博は2009年に立ち上げられて以来、急速な発展を遂げ、ネットユーザーの大多数から支持を得てきました。関連統計によると、新浪微博の会員数は5億人に達しています。アリババが5億8600万ドルで株式の18％を取得した後、新浪微博はリーダーとしての地位を簡単に手放すつもりはなく、強力なパートナーであるアリババを頼りに、すぐに商業化の道を歩み、インスタントメッセージングツールにおけるリーダーとしての地位をより強固にしていくだろうと示唆しています。

企業、特にインターネットを通じてプロモーションを行う中小企業にとって、インスタントメッセージングツールであるSina Weiboを有効活用して、精密なマーケティングを行うことは非常に重要です。まず、このWeiboの投稿のタイムリーさは非常に速かったです。2月22日11時34分に河源で地震が発生したとき、21階で働いていた同僚は全員揺れを感じましたが、それが地震によるものかどうかはわかりませんでした。その結果、百度で検索してから2分も経たないうちに地震の情報が微博を通じて広まった。地震局が発表した最新情報もWeiboを通じて発表された。当時検索した情報はすべてSina Weiboからのものだった。拡散速度が非常に速かったことが想像できる。したがって、この機能をうまく活用することで、状況を利用して企業の宣伝やプロモーションの効果を達成することができます。

では、最大の効果を上げるためには、実際の運用プロセスをどのように進めればよいのでしょうか?

最初のポイントは明確なポジショニングを持つことです

何かをうまくやって成功したいのであれば、徹底的かつ慎重に行わなければなりません。同じ原則がWeiboプロモーションにも当てはまります。3日間一生懸命働いて2日間休み、プロモーションがあるときだけWeiboに投稿することを覚えていたり、空き時間があるときにだけWeiboに数回投稿したりするのは、明らかに時間の無駄であり、あまり利益をもたらしません。 Weiboプロモーションを行う際は、これが体系的なプロジェクトであることを意識する必要があります。短期的な行動であれば、行わない方が良いでしょう。

2つ目のポイントは、プロモーションの責任者を置くことです

北京の大雨の中、デュレックスがWeiboプロモーションの非常に成功したマーケティングケースを計画できたのは、Weiboプロモーションを担当したチームがたった3人だったからです。彼らの成功の基盤はプロ意識でした。したがって、企業がWeiboプロモーションを行うことを決定したら、それを担当する適切な人材を採用する必要があります。これを実行する人は、Weibo を使うのが好きで、一定レベルのライティングスキルを持っている必要があり、そうすることで会社で活用できるようになります。

3つ目のポイントは、企業認証を申請することです

現在、Sina Weiboは法人会員と個人会員に分かれており、法人会員がWeibo認証を申請する方が当然権威が高くなります。命名の仕方としては、会社名に関連したものを選ぶのが良いでしょう。これは、ブランドプロモーションを行う際に、消費者の納得度を高めることができるため、さらに重要なことであり、必要がない限り、会社名と全く関係のない別の名前を考え出さない方がよいでしょう。

4つ目のポイントは、Weiboの装飾をうまく行うことです

いわゆるWeiboの装飾は、実際にはいくつかの領域に分かれています。1つ目は、ホームページ上の3つのカルーセルウィンドウの写真をうまく活用することです。これは企業情報を表示する最も重要な位置であるため、3 つの写真は次のように計画できます。1 つは会社の最新の活動に関する宣伝ポスター、1 つは会社の強みを示す最も説得力のある写真、最後の 1 つは企業の文化活動に関する写真です。これら 3 枚の画像のカルーセルを通じて、ファンや消費者は最短時間で企業の関連情報を知ることができます。もう一つの方法は、左右に背景画像を作ることです。婦人服を販売しているなら、売れ筋商品をモデルに撮影してもらった写真を入れることができます。ウェブサイトを作っているなら、会社に関連したポスターを入れることができます。最後に、会社がどのような製品を製造しているか、担当者は誰か、ウェブサイトのリンクなどの情報など、会社を紹介します。これは、興味のあるファンが欲しいものをすぐに見つけ、最終的に注文できるようにするためです。

5番目のポイントは、お互いをフォローし続けることです

Weiboツールの最大の特徴は、インタラクションを通じて良好なコミュニケーション効果を生み出すことができることですので、まずはファンをフォローすることから始めましょう。条件に応じて該当するファンを検索できます。質の高いファンを見つけることによってのみ、その後のマーケティングプロモーションのための良い基盤を築くことができます。例えば、婦人服ビジネスを営んでいる場合、「オンラインショッピング」「性別は女性」などのキーワードで検索し、ふるいにかけられたファンを積極的にフォローすることができます。なぜなら、フォロワー数が毎日一定数を超えると、認証コードの入力が必要になり、かなり面倒な作業になります。このとき、より多くの忍耐力と回復力が必要になります。他の人があなたをファンとして追加したとき、それらをカテゴリ別に管理する必要があります。たとえば、有名人、友人、同僚、購入者などから選択できます。後で管理が面倒にならないように、一度にすべてを分類することをお勧めします。多くの企業が7S管理を行っているのと同じで、効率性を向上させるという原則は同じです。

6番目のポイントは、Weiboへの投稿スキルに注意を払うことです

オリジナルコンテンツは転送されやすく、良好な普及効果が得られるため、Weibo 上のコンテンツはオリジナルのままにしておくのが最善です。良質なコンテンツを生み出すには、継続的な徹底的な調査と継続的な改良が必要です。 Weibo の投稿内容は価値のあるものでなければなりません。そうでなければ、フラッシュセールの時代であるこの時代に、誰も立ち止まって見ようとはしないでしょう。第二に、興味深いものでなければなりません。これはソフトコピーを書くときと同じで、価値があり興味深い記事だけが読者の興味を喚起し、読み続けさせることができます。また、Weiboの文字数制限は140文字ですが、1～2分かけてすべての内容を読む人はほとんどいません。そのため、Weiboの内容は簡潔にする必要があります。50文字で内容を明確に述べられる場合は、80文字を使って説明しないでください。公開されるコンテンツは、服のマッチングスキルやホワイトニング体験など、ファンがより興味を持つものでなければなりません。不完全な統計によると、Weiboで比較的成功している企業の多くは、基本的に自社製品について公開する情報を30%程度に抑えている。したがって、この程度を把握することも非常に重要です。

7 番目のポイントは、すべてをオリジナルにできない場合は、Pipi Time Machine ソフトウェアを使用して完成させることを選択できることです。

Pipi Time Machine の機能は非常に強力です。ユーモアと楽しみ、生活百科事典、ファッション女性、自動車ホームなど、数十のセクションから選択できます。企業は、ファンの分類に応じて上記のコンテンツを公開することを選択できます。さらに、公開時間をスケジュール設定でき、挿入される写真や動画により、より良いコミュニケーション効果が得られるように設計されています。したがって、この強力なツールをうまく活用することで、半分の労力で 2 倍の結果を達成できます。

8番目のポイントは、それをやり続けることです

ローマは一日にして成らず、Weibo プロモーションでも同じことが言えます。良い利益を得たいなら、ゼロから始めてゆっくりと積み上げていく必要があります。しっかりとした基礎を築いた後、質の高いファンを育成することができ、後期に会社を宣伝し、精密マーケティングの効果を達成することができます。

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原題: 企業がWeiboをマーケティングツールとして有効活用する方法に関する私の意見

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