2019年ソーシャルマーケティングプロモーションレポート！

ソーシャルメディアを利用しない10代の若者の割合は、2017年の17%から2018年には19%に増加しました。 10代の若者の68%は、ソーシャルメディアが同年代の人々に悪影響を及ぼしていると信じており、40%はソーシャルメディアのない時代に戻りたいと思うことがあると答えています。

（1）ユーザーの33％は仕事関連のコンテンツを共有するために頻繁にモーメントを使用していますが、仕事関連のコンテンツを閲覧する意思のあるユーザーはわずか23.6％です。ユーザーの80%は仕事でWeChatを使用しており、ユーザーの40%は社内コミュニケーションのために100人規模のグループに参加しています。

WeChatは依然として中国でのユーザーアクティビティで第1位であり、四半期ごとに2.3%の成長率を誇っています。ユーザーの 40% は社内コミュニケーションのために 100 人グループに参加し、34.2% はネットワークを拡大するために 100 人グループに参加し、37.3% のユーザーは受動的にグループに参加したと回答しています。

（２）クリック数が最も多かった記事は、コメントが良かった記事（65.3％）、知人によるシェア記事（47.8％）であったが、著名人によるシェア記事（20.2％）が最も多くのクリック数を獲得した。

ソーシャルコミュニケーションにおいては、タイトル操作や有名人のトラフィック思考に重点を置くのではなく、コメントの価値を最大化し、ユーザーの知人サークルに浸透し、友人関係チェーンに入る方法についてさらに考慮することが次の重要なトレンドです。

（３）ソーシャルメディアを利用しない若者の割合は、2017年の17％から2018年には19％に増加した。 10代の若者の68%は、ソーシャルメディアが同年代の人々に悪影響を及ぼしていると信じており、40%はソーシャルメディアのない時代に戻りたいと思うことがあると答えています。

平均的な人は毎日2時間26分をソーシャルメディアに費やしており、これはオンライン時間の30%以上を占めています。しかし、ソーシャルメディアに費やされる時間の増加率は、2016年の14%から今年は0.7%に鈍化しています。

米国のマーケティング会社ヒル・ホリデイが1995年以降に生まれたZ世代を対象に行った調査によると、回答者の半数が少なくとも1つのソーシャルメディアプラットフォームの利用をやめたか、やめることを検討していると答えた。 Z世代の間でソーシャルメディアの利用に格差が生じていることがわかります。

（4）41歳以上のユーザーのうち、シェアを好まない人はわずか18.2％です。 20歳以下のユーザーのうち、31.5%はソーシャルメディアでの共有を好んでいません。18〜24歳の43%は動画内の広告を拒否していますが、45〜54歳の人ではわずか18%が拒否しています。

年齢層が上がるにつれて、ユーザーのシェアへの熱意は徐々に高まっています。高齢ユーザーは情報共有に熱心で、広告に対してあまり抵抗感を持たないため、ブランドは高齢ユーザーに情報共有を促すためのコンテンツや戦略をさらに模索することができます。

（５）機関が運営するWeChatのパブリックアカウントのうち、メディアアカウントは1％未満を占めるに過ぎないが、フォロワー総数は23億人近くに上る。

テンセントペンギンシンクタンクが発表した「2018年ニューメディアトレンドレポート」によると、ユーザーの約4分の3が専門情報プラットフォームを最も信頼しているのに対し、個人向けプラットフォームへの信頼は4分の1未満であり、これはコミュニケーション分野における主流メディアの権威の高さと影響力の大きさを示している。

（6）過去1か月間にソーシャルメディアを利用した人は98％に上る。中国のソーシャルメディア利用者は71%を占め、世界平均（45%）を大きく上回っており、中国のソーシャルメディア利用者数は毎年1億人近く増加しており、成長率は10%です。

統計によると、人々は現在、直接会って話したり電話で話したりするよりも、ソーシャル メディアを使用してコミュニケーションすることを好む傾向にあります。ユーザーは受動的な読書に満足せず、ソーシャルメディアを通じて大衆に自分を表現する必要があり、そのためソーシャルメディアに投稿や記事を投稿したり、ステータスを更新して自分をアピールしたり、自分の生活を共有したりします。また、ソーシャルメディアを通じてお気に入りのブランドと交流することも好みます。

（7）収益性トップ10のモバイルアプリのうち、90％はオーディオおよびビデオアプリです。ユーザーの 36.9% が縦型の短い動画を好み、これは従来の横型動画 (13.8%) よりも大幅に高くなっています。

Hootsuite の 2019 年ソーシャル トレンド調査では、回答者の 52% が「ビデオ作成 (スキルまたは予算) の不足」を 2019 年の主な課題として挙げています。縦向きのショート動画の視点は、ユーザーがスマートフォンを持っている通常の状態と一致しているため、フルスクリーンモードで「臨場感」を作り出しやすく、イベントベースのコンテンツレポートに適しています。

（8）2018年10月の中国の広告市場料金収入は前年比2.8％減少し、伝統メディア広告料金収入は前年比7.2％減少した。しかし、エレベーターテレビとエレベーターポスターの収入はそれぞれ前年比23.9％と23.6％増加した。

中国の広告業界は成熟段階に入り、成長はますます鈍化しつつある。広告主は成果を重視するようになり、「ブランド表示」から「精密マーケティング」へと徐々に移行しつつあります。同時に、オンライン トラフィックはますます高価になり、広告主はオフラインに戻り、予算をオフラインの屋外広告に投資せざるを得なくなりました。

（9）中国のユーザーの82％がオンラインで買い物をし、74％がモバイルデバイスで買い物をしており、これは世界第2位です。しかし、オンラインショッピングの成長率は大幅に低下し、30%程度にまで落ち込んでいます。

トラフィック配当が枯渇し、伝統的な電子商取引市場は80/20ルールに従うようになりました。つまり、少数のブランドがトラフィックの大部分を占め、顧客獲得コストが高く、1人あたり200元を超え、単一のショッピングシナリオにより、伝統的な電子商取引の購入コンバージョン率はソーシャル電子商取引のそれよりもはるかに低くなります。 Douyinなどのショート動画プラットフォーム上のネットセレブやKOLはライブストリーミングを通じて商品を販売し、Pinduoduoなどの分裂型ソーシャルマーケティングモデルはオンライン電子商取引に莫大な売上をもたらしました。

（10）女子の81％がソーシャルメディアを毎日使用しているのに対し、男子はわずか66％である。女子の53％がソーシャルメディアに毎日投稿しているのに対し、男子は43％である。しかし、We Are Socialの2019年デジタルトレンドレポートによると、ソーシャルメディアユーザーの56%は男性で、女性は44%です。

（11）携帯電話ユーザーの間で10分以内の短い動画ニュースの受容率は47％に達しているが、携帯電話での長い動画情報の受容率は依然として5％未満である。動画の視聴時間は 1 分以内に集中していますが、情報短編動画の場合、ユーザーの視聴時間に対する需要は 2 ～ 3 分に集中しています。

出典:志晨百川

原題: 2019年ソーシャルマーケティング推進レポート！

キーワード: マーケティングプロモーション