「チケットラッシュ」が始まりました。モバイルインターネット「チケット」をゲットできるのは誰でしょうか?

「チケットラッシュ」が始まりました。モバイルインターネット「チケット」をゲットできるのは誰でしょうか?

5月2日の朝、北京市海淀区の大学の学生、王小鵬さんはいつものように新浪微博を閲覧していた。彼は偶然、淘宝のウィンドウプロモーションが「ひっそりと」微博のホームページに追加されていることを発見した。 「コラボを発表してプロモーションが出たばかり。早いですね!」

数日前、アリババによるSina Weiboへの投資が完了したばかりだ。アリババは5億8600万ドルを投じて新浪微博の株式18%を取得し、今後は株式保有率を30%に引き上げる可能性がある。業界関係者の多くは、これを2013年の中国インターネット界で最も劇的な化学反応とみている。中国最大の電子商取引プラットフォームと最大のソーシャルプラットフォームの融合により、モバイルインターネット上でより熾烈な「チケット争奪戦」が勃発した。

アリババが新たなエコシステムを構築、新​​浪微博が収益モデルを革新

2012年、わが国の電子商取引市場の取引量は7兆8,500億元に達し、前年比30.83%増加しました。そのうち、オンライン小売市場の取引額は1兆3,200億元に達し、前年比64.7%増加した。同時に、モバイル電子商取引のビジネスチャンスはますます成熟しつつあります。2012年には、モバイルインターネットユーザーの割合が74.5%に増加し、そのうち実際に携帯電話で買い物をしたユーザーの数は5,544万人に達しました。

「モバイルインターネットは電子商取引企業にとって抗いがたい誘惑となっているため、当然ながら彼らの熱意は非常に高い」と中国電子商取引研究センターのアナリスト、張周平氏は述べた。アリババは電子商取引プラットフォームをモバイル分野に拡大しようとしており、新浪微博への投資は重要な一歩となるはずだ。

「実際、PC分野の既存事業をモバイルインターネットに移行するのは比較的簡単です」とアリババの関係者は述べ、タオバオ、アリペイ、さらにはTモールのユーザー定着率は非常に高いと語った。しかし、アリババは単にコピーするのではなく、新しいエコシステムを構築したいと考えています。アナリストらは、Sina WeiboがAlibabaのエコシステムに組み入れられることで、何億人ものオンラインショッピングユーザーと何億人ものソーシャルユーザーの間で最大の相乗効果が生まれるとみている。そうして初めて、Alibabaの未来は真に「水、電気、ガス」のようなエコロジカルな施設となり、優れた社会化されたビジネスエコシステムとなるだろう。

この協力のもう一つの主役であるSina Weiboは、中国のソーシャルメディア市場における主導的地位をますます強化している。登録ユーザー数は5億人を超え、1日のアクティブユーザー数は4,700万人。アクティブユーザーの75%はモバイル端末からログインしており、毎日3,500万人以上がモバイル端末からWeiboにアクセスしていることになります。

しかし、Sina Weiboは設立以来、成功するビジネスモデルや収益化の方法を見つけられていない。新浪微博の2012年度年次報告書によると、新浪微博の年間総事業費用は1億6000万米ドル、総収益は6600万米ドル、純損失は9300万米ドルに達した。もしSina Weiboが利益を生めなかったり、長期間にわたって損失を出し続けたりすると、その持続可能性は低下し、存続さえも脅かされることになるだろう。

「短期的には、新浪微博はこの協力からより多くの利益を得るだろうし、微博の商業化の主軸がより明確になるだろう」DCCIインターネットデータセンターの創設者胡延平氏は、新浪微博とアリババの協力は良い選択だと考えている。新浪の曹国偉会長兼CEOは、アリババとの戦略的協力により、微博は独自の商業モデルを確立する上で、より着実かつ独創的な動きが可能になると述べた。

アリババと新浪微博の提携はモバイルインターネット業界で大きな波紋を呼び、業界内に「アリラン」という新しい用語が生まれた。ソーシャル メディアと電子商取引プラットフォームが融合して、ソーシャル電子商取引という新しい協力モデルが誕生しました。これはモバイル インターネット業界全体に影響を及ぼすでしょう。同時に、業界では、両者の協力が現在の3大インターネット大手のうちの2社である百度とテンセントに圧力をかけ、短期的には百度がテンセントよりも大きな圧力を受けるだろうと考えている。

ビジネス結婚はユーザーエクスペリエンスに関する懸念を引き起こす

「今後、新浪微博に広告が増えるかもしれないが、満足度が下がらないことを願っている」。王小鵬さんは、今回の提携前、新浪微博は比較的シンプルなソーシャルプラットフォームだったと懸念している。提携後、新浪微博はより商業色が強くなるかもしれない。「理解はできるが、ユーザーの気持ちをもっと考慮してほしい」

これについてアナリストらは、両者の戦略的協力は短期的な利益に重点を置くだけでなく、長期的な発展に資する観点から検討し、Weiboユーザーにさらにユニークで健全かつ永続的なサービスを提供するだろうと述べた。

アリババと新浪微博の合意によれば、両者はユーザーアカウントの相互接続、データ交換、オンライン決済、オンラインマーケティングの分野で緊密な協力を行い、数億人の微博ユーザーとアリババの電子商取引プラットフォーム上の数億人の消費者との効果的な交流に基づくソーシャル電子商取引モデルを模索することになる。

アナリストは、アリババと新浪微博が統合後により大きな優位性を発揮できると考えている。例えば、技術レベルと製品レベルでは、両者の協力により、それぞれの研究開発能力が効果的に強化され、ユーザーの取引データと情報取得の正確なマッチングが大幅に改善され、ビッグデータ時代のユーザーエクスペリエンスが最適化されます。

「微博で三亜に行きたいと言ったら、ページのおすすめ広告がすぐにタオバオの割引航空券や防水カメラケースに変わります。タオバオで偽物を買ったり、販売者の態度に不満があったりしたら、微博で苦情を申し立てれば、すぐに解決されるでしょう」。あるネットユーザーは将来についてこのように推測した。

張周平氏は、Sina Weiboへの投資は、アリババのB2Bプラットフォーム上の中小企業がSina Weiboをソーシャルマーケティング統合サービスに利用することに役立つと考えています。ただし、このステップは大きすぎるべきではありません。さもないと、ユーザーエクスペリエンスに影響を与え、抵抗を引き起こす可能性もあります。

「チケット奪取」は始まりに過ぎず、リソース統合が試金石となる

近年、スマートフォンやタブレット端末などのスマートモバイル端末の普及により、モバイルインターネット利用者数が大幅に増加しています。工業情報化部が発表したデータによると、2009年のモバイルインターネット利用者は3億7,700万人で、2013年第1四半期までにこの数は8億1,700万人に達した。そのうち、モバイルインターネット利用者の総数は7億8,800万人に達し、モバイルインターネット利用者の96.4%を占めた。モバイルインターネットの急速な発展は、伝統的なインターネットの産業構造を継続的に覆し、伝統的なインターネットの有力者たちが次々と新しい競争に加わっています。これを、モバイルインターネットの「チケット」を奪い合う争いと冗談で呼ぶ人もいます。確かに、変化の時代において、再生の機会を逃すことは、悲惨な結末を意味することになる。

現在、テンセントは、モバイルQQ、WeChat、QQブラウザ、QQスペースという中国のトップ10モバイルアプリケーションのうち4つの席を占めており、その中でモバイルQQとWeChatが1位と2位を占めています。以前は、アリババの企業にはタオバオとアリペイのみがありました。上記に加えて、トップ 10 には Sina Weibo、UC Browser、360 Mobile Assistant、Moji Weather も含まれています。

テンセントのWeChatは、モバイルインターネットへの最初の本当の「チケット」を獲得する先駆者として広く認識されている。 3億人近いユーザーによる膨大なトラフィック、強力なソーシャルマーケティングサークル、開放されつつあるモバイル決済のクローズドループ、そして台頭しつつあるオープンプラットフォームエコシステムなどにより、WeChatは他のインターネットサービスを大きくリードしています。

アリババはこれまで、モバイルインターネットの分野で頻繁に努力を重ねており、タオバオ、アリペイ、ワンシンなどのモバイルアプリケーションの開発、クラウドOSモバイルオペレーティングシステムの開発、国内の携帯電話メーカーとの協力によるクラウドフォンの生産などを行ってきました。新浪微博に投資する前に、アリババはUCブラウザにも投資しました。UCブラウザは最終的にモバイルアプリケーションのトップ10のうち4つの席を占め、そのユーザーカバレッジはテンセントに劣りません。

他のインターネット企業も遅れをとることを望んでいない。最近、捜狐の張朝陽会長兼CEOは捜狐ニュースのクライアントユーザー数が1億人を突破したことを発表し、モバイルインターネット時代に確固たる足場を築くことを期待している。伝統的なインターネットソフトウェア企業であるキングソフトも、近年モバイルインターネット戦略を着実に推進している。同社のハードウェアには小米の携帯電話が含まれ、ソフトウェアにはキングソフトモバイルセキュリティやキングソフトクイックパンなどがある。

伝統的なインターネット大手はすでにモバイルインターネット分野に軍を展開しているが、「チケット奪取」はモバイルインターネットをめぐる戦いの始まりに過ぎない。本当の試練は、いかにしてリソースを統合し、アプリケーションを革新し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、新たな収益モデルを見つけるかである。これは、今後モバイルインターネットを展開する予定の企業が解決しなければならない最大の問題となるだろう。


原題:「チケット奪取」開始:モバイルインターネット「チケット」を入手できるのは誰か

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