2018年中国インターネット消費者エコシステムビッグデータレポート！

80年代以降の世代は中国のネット消費の屋台骨だが、90年代以降の世代の消費力も追い上げている。一人当たりのネット消費は引き続き上昇しており、今回の消費アップグレードの重要な原動力となっている。二級都市以下の「小都市の若者」層は巨大な消費潜在力を持っている。ネット時代の原住民である90年代以降の世代に代表される若い消費者層は、もはや画一的な特徴を持っていない。彼らの職業観、生活観、消費観はより個性的になり、興味優先、体験重視、合理的消費など多様な特徴を示しており、これらはすべてネット消費の今後の方向に影響を与えている。「報告」はまた、若者の消費力が牽引するネット消費の8つの主要な傾向をまとめている。

オリジナル消費が普及し、コンテンツの支払いが多様化し、外見経済が爆発し、ファン経済が反復し、ペット消費がアップグレードし、ソーシャル消費が「サークル」になり、レンタル経済が深く浸透し、怠惰経済が本格的に始動しました。

1. 90年代以降の消費者の多様な特徴：興味志向、体験志向、オープンマインド

新しい世代の若い消費者は、中国経済が好況だった1990年代に誕生した。

改革開放の恩恵を受け、適度な物質的豊かさと開放的で落ち着いた文化的雰囲気のある環境で育った彼らは、仕事や人生に対してより多様な見方を持っています。

キャリアの選択に関しては、職場で自分の価値を認識し、興味のある仕事に従事することが、お金を稼ぐことよりも重要な意思決定要因になっています。

智聯人材紹介による2018年の新卒者の就職予想業界の分布から判断すると、インターネット業界が最も魅力的である。

CBNDataの報告書によると、安定を求める1980年代生まれ以上の人たちと比べると、仕事への興味の欠如やワークライフバランスの不均衡を理由に転職する1990年代生まれや1995年生まれの割合が高い。また、一つのキャリアの束縛を破り、「スラッシュユース」を目指す人も増えている。

1990年代生まれの人々は、今後5～10年間の中流階級の消費の柱として、旅行、娯楽、子育てなどの分野でも独特の姿勢を示しています。

彼らは気まぐれに旅行することを主張し、映画、テレビ番組、本のシーンをチェックするのが好きで、計画を立てずに行きたいところに行くのが好きです。

Qunarのデータに基づくCBNDataのレポートによると、1990年代生まれの50％は映画、テレビ番組、本の影響を受けて旅行し、彼らはオンラインでの映画チケット購入の主力であり、興行収入の57％以上に貢献し、映画鑑賞体験を喜んで共有しています。Alibaba Pictures Lighthouseのデータによると、1990年代生まれの映画評価の浸透率は2年間で24％から66％に増加しました。彼らはライブエンターテイメントの主力でもあります。Damai.comのデータによると、彼らのお気に入りのパフォーマンスの種類はコンサートです。ストロベリーミュージックフェスティバルのチケット購入者のうち​​、1990年代と2000年代生まれは90％以上を占めています。

モダン・スカイの創設者である沈麗輝氏は、現代の若者は昔の若者に比べて、より多くのものに触れ、優れた美的感覚を持ち、音楽や自己アイデンティティに対する判断がより正確であると語った。

1990年代生まれの人たちは、娯楽以外にも、家族を持つことやキャリアを築くことなど、人生のプレッシャーにも直面しなければなりません。しかし、彼らは心理的なプレッシャーに対してよりオープンな心を持っており、オンラインプラットフォームで積極的に助けを求めています。

Simple Psychologyのデータによると、心理カウンセリングのオンライン予約をする1990年代生まれのユーザーの割合は年々増加しており、最大のユーザーグループとなっている。

1990 年以降に生まれた新世代の親は、子育てに対する考え方が親とは異なっています。子育てにおいて共有や交流を求めるニーズが強く、インターネット上で子育て経験を共有・交換したり、子育ての問題の解決策を探ったりすることに積極的です。

秦宝宝の最高執行責任者である馮宇氏は、1990年以降に生まれた若い家庭は「未亡人育児」や「死体のような育児」をすることはほとんどなく、科学的根拠のある専門的な育児コンテンツをより信頼していると述べた。同時に、彼らは体系的な育児知識に高い関心を持ち、構造化された継続的なコンテンツ学習システムに注目している。

2. 90年代以降の世代の消費観念：適度なクレジット消費、合理的な消費、品質重視

キャリアや人生観だけでなく、消費の面でもより合理的で成熟した考え方を持っています。どこで買うか、何を買うか、なぜ買うか、そして購入後の考えが、消費の際の最優先事項となっています。

彼らは高度な消費に対する明確な意識を持ち、信用消費習慣を身につけており、オンライン消費の分割払いを利用する人々の中核グループとなっています。

しかし、1990年以降に生まれた人々はクレジット消費を抑制しており、90％以上の人々が華北クレジット限度額を使い切らないだろう。

「高価であるほど良い」という前世代の消費概念とは異なり、90年代以降の消費者は品質を重視しますが、盲目的に価格を追ったり、外国ブランドを追い求めたりすることはありません。

こうしたより成熟した消費概念は、限られた消費予算内で自分に最適な製品を選択するという事実に反映されており、その結果、「Taobao Xinxuan」などの「非ブランド」製品を購入する90年代以降の消費者の割合が年々増加しています。 2018年、アリババ・ニューリテールや蘇寧スマートリテールに代表される新興小売モデルは革新を続け、新たな質の高いライフスタイルも提供しました。

中国のオリジナル家具ブランドZaozuoの創設者Shu Wei氏は、新世代の若い中流消費者は独自の嗜好と鑑賞力を持っており、ブランドコンセプトに簡単に動揺せず、自分の判断に基づいて製品を選択し、組み合わせる意欲が強いと述べた。

中古品に対する受け入れも進んでいます。優新のデータによると、中古車取引プラットフォームにおける1990年代と1995年生まれの人の取引の割合が急増し、現在30％を超えている。彼らは10万元以下のエコノミーカー、特にコンパクトカーを好んでいる。

もちろん、彼らはより大きな世界にも直面しています。90年代以降の世代は、オンラインで世界に向けてオリーブの枝を広げ、「新しい」生き方の可能性を探ります。

天猫国際のデータによると、越境EC消費の絶対的な主力は1990年代生まれの世代です。昨年の同時期と比べて、1990年代生まれの世代はますます多様なカテゴリーの商品を購入し、アップグレード傾向を示しています。デジタル、ペット、パーソナルケア製品の消費の割合はさらに増加し​​ています。1990年代生まれの世代は、生活のあらゆる面で品質の向上にますます注意を払っていることがわかります。天猫輸出入部門ゼネラルマネージャーの劉鵬氏は、他の世代の消費者と比較して、1990年代と1995年生まれの消費者は新鮮さ、ニッチ、高品質を重視しており、彼らの要求はますます細分化しており、これも天猫国際がより多くの新カテゴリーと新ブランドを導入する原動力となっていると述べた。

彼らはニッチなショッピングが好きなだけでなく、旅行中に群衆に従うことも拒否します。ニッチな場所にチェックインすることを好み、パーソナライズされたテーマツアーに熱心です。

Ctripのデータによると、1990年代生まれの人々にとって、博物館訪問、公演鑑賞、スポーツ観戦の3つが最も人気のあるアクティビティだという。

若者は直感的でインタラクティブなマーケティング手法も好みます。ライブストリーミング、ショートビデオ、ソーシャルプラットフォームはすべて、若者が「草を植える」のに適したチャネルです。

微博のデータによると、1990年代生まれの人はネットの有名人やブロガーから「推薦」される可能性が高いことが分かった。

CBNDataの消費データからも、若者は消費プロセスにおいて体験と交流を追求しており、ライブ放送の視聴を通じた購入転換効果が継続的に向上していることがわかります。

3. 若者の消費力が牽引するインターネット消費動向

（１）本来の消費の普及

商品の種類が多様化し選択肢が豊富な時代において、アイデアや個性、デザインセンスのあるオリジナルブランドは、1990年以降に生まれた若い消費者の間で特に人気があります。オリジナル下着ブランドNeiwaiの創始者劉小禄氏は、Neiwaiは中国女性の自意識の高まりとともに発展し、「自分のために下着を着る」という概念は、自信があり、自由で、快適さを追求する若い世代の女性の選択となっていると述べた。

CBNDataのレポートによると、中国のオンラインオリジナル産業は2018年に前年比33％成長し、そのうち1990年以降に生まれた世代が40％を占め、消費額は前年比で50％近く増加した。オリジナル衣料品に関して言えば、1990年代生まれの世代が2018年の国内衣料品消費の65％を占め、2017年より450％増加した。独創的な文化創意製品は、90年代以降の文芸世代の新たな人気商品となっている。故宮博物院に代表される博物館文化創意製品は特に人気が高く、90年代以降の世代の消費の割合が急速に増加している。過去1年間で、90年代以降の世代による博物館文化創意製品の消費規模は2倍以上に増加した。

注: MATは、現在の年の9月から12か月後の日付を指します。

彼らはまた、オーディオコンテンツにお金を払う主な人々でもあります。

ヒマラヤのデータによると、1990年以降に生まれたユーザーが視聴するコンテンツは多様化傾向を示しており、オーディオ小説、外国語、ビジネス番組などが若者の間で人気となっている。 「小碩」「円卓」「千夜一夜物語」に代表される「汎文化」番組も90年代以降の世代に人気がある。Youkuのデータによると、汎文化オンライン動画の視聴者数の48％を占めている。

（３）外見経済の爆発

90年代以降の世代による「美」への極端な追求は、外見に焦点を当てた製品やビジネスモデルの市場を拡大し、スキンケアや化粧品から医療美容やフィットネスまで、外見経済のあらゆる分野で製品やサービスのアップグレードを全面的に引き起こしました。

CBNDataの消費者ビッグデータによると、オンライン美容製品の主な消費者層は1990年代生まれで、彼らの消費貢献は1980年代生まれのそれを上回っている。彼らはまた、高級な「高級ブランド」にも手を出し始めており、一人当たりの消費は2桁の割合で急速に増加している。

注: MATは、現在の年の9月から12か月後の日付を指します。

注目すべきは、従来のレンタル経済とは異なり、「クレジット リース」ではセサミ クレジットの「デポジット不要」モデルを通じて商人に権限を与え、若者が新しいライフスタイルを体験するハードルを下げている点です。

セサミクレジットを利用して、保証金なしで商品や家、車を借りるユーザーのうち、1990年以降に生まれた人が50％以上を占めている。

（８）怠惰な経済が本格化している

1990年代生まれの若者が主な消費勢力になると、怠惰はもはや、楽を愛し労働を嫌うという伝統的な意味での軽蔑的な言葉ではなくなります。彼らの「怠惰」文化と質の高い生活への要求は、より多くの新しいビジネス形態を生み出し、この世代の若者はもはや怠惰を恥じていません。

CBNDataのレポートによると、若者の怠け者の食事への追求により、テイクアウト、ファーストフード、携帯電話での注文など、新しい製品やサービスの市場が拡大しているという。食事だけでなく、家から出ずに医師の診察を受けることもできます。オンライン診療アプリ「頂祥医師」のユーザーの約3分の2は1990年以降に生まれた人々で、ユーザーの粘着性が高く、アプリを開く頻度は他の年齢層よりもはるかに高いです。

CBNDataのレポートは、彼らの消費追求が、より多くの企業に「怠け者」へのサービス提供において継続的な革新を促し、それによって好循環のビジネスループを形成していると指摘している。「スマートテクノロジー+インターネット」は、将来の市場の原動力と方向性となるだろう。

4. 新世代と新技術が中国のインターネット経済の新たな成長を牽引

さらに、CBNDataのレポートは、消費者、技術、産業の観点から中国のインターネット経済の発展の見通しを検討し、企業やブランドが将来の発展戦略を策定するための参考資料を提供します。

まず、新しい世代は新しい需要と新しい機会をもたらします。

2018年は2000年代以降の世代の最初の世代が成人を迎え、大きな消費の潜在力を持っています。 2000年代以降の世代は、興味や趣味がより多様化し、インタラクティブ性に対する要求も高まっています。彼らの集団特性と消費嗜好は、今後のインターネット製品のアップグレードと変化の新たな原動力となるでしょう。

第二に、新しいテクノロジーは新しい市場を開拓し、破壊的なインターネットテクノロジーはより多くの新しいビジネスモデルを生み出すでしょう。

「あらゆるもののインターネット」として知られる5Gは、産業用インターネットやソーシャルアプリケーションにまで拡大し、より多くの種類と大量のデータがオブジェクト間で流れることを可能にします。 AIとIoTの急速な発展により、消費者生活のインテリジェント化も新たな経済成長をもたらすでしょう。

最後に、産業用インターネットは消費者向けインターネットを強化します。

消費主導型のインターネット経済が成熟段階に入るにつれて、企業はユーザーエクスペリエンスを継続的に改善することで競争上の優位性を獲得する必要があります。ユーザーエクスペリエンスを向上させるには、サプライチェーンの徹底的な変革を実行し、産業インターネットを通じて効率を高め、消費者インターネットをさらに強化し、消費者に究極のエクスペリエンスを提供する必要があります。企業と起業家は、インターネット経済の発展が合理性を取り戻したときに、その機会を捉えて産業インターネットのアップグレードのペースに追いつく必要があります。

90年代以降の世代が生きる消費時代は、中国の経済発展とインターネット技術革新が共に祝福した消費時代である。彼らは自らのニーズに基づいて「能動的に消費」し、トレンドに安易に追従せず、補償の欠如や比較に基づく受動的な消費を好みません。買い物、社交、娯楽、旅行などといった彼らの独特な消費習慣により、極めてスムーズな消費者体験を生み出すことが企業に求められるようになっています。彼らは自信があり、断定的で、洞察力に優れています。彼らは著作権に対する意識も持ち、独創性を尊重し、「経験」と「品質」に対して喜んでお金を払います。

このような成熟した消費者市場は、中国の商業品質の向上とオリジナルブランドの成長にとって稀な機会を提供します。中国経済の「質」消費向上の時代は、この若い世代の消費力の台頭とともに到来するだろう。

出典: CB​​NData

原題: 2018年中国インターネット消費者エコシステムビッグデータレポート!

キーワード: