価格戦争は予想通り起こるのでしょうか? その背後にある商業的価値は何でしょうか?

メーデーが近づいてきました。3日間の法定休日に加えて、筆者にとってもう一つの誘惑は、商店が価格を下げるかもしれないということです。なぜそう言うのか？過去の経験から言うと、メーデーは観光のゴールデンウィークであるだけでなく、ショッピングのゴールデンウィークでもあるからです。オフラインの商店が熱狂的なプロモーションを展開するだけでなく、オンラインの商店も消費者獲得のために全力を尽くします。例えば、昨年の5月には、JD.com、Suning、さらにはGomeが価格戦争を開始し、2か月近く続きました。この慣例に従えば、5月の今日、これらの商店は再び価格戦争に突入するはずであり、私たち消費者は間違いなくこれを見て喜んでいます。

しかし、よく考えてみると、JD.com、Dangdang、SuningなどのB2C企業がメーデーゴールデンウィーク中に戦争に参加し続ける可能性は低いようです。誰も続ける理由も意味もないからです。その理由については、後の記事で私の見解を説明します。ここではまず、価格戦争の背後にある本当のビジネス上の意義についてお話しします。

誰もが値下げやプロモーションで利益率が下がることを知っています。時には赤字でも商売をする企業もあります。しかし、それでもJD.comやSuningなどの一部のeコマース大手は喜んでそうしています。では、その理由は何でしょうか？彼らの見方では、価格戦争は実際にはPR戦争だと思います。彼らはお金は失いますが、自社ブランドを宣伝し、十分なトラフィックを獲得しています。実際には偽装されたプロモーションです。Suning.comを例に挙げましょう。昨年6月18日のJD.comとの戦いでは、プロモーションの規模の大きさは言うまでもなく、最終的な効果を見ただけでも、Suningがそれだけの価値があることがわかります。その四半期、Suningのオンライン取引量は15パーセントポイント増加しました。オフラインに重点を置くメーカーにとって、この変革と成果は間違いなく成功です。

また、価格戦争は必ず商店に損害を与えると誰が言ったのでしょうか？実は、価格戦争には多くのトリックがあります。最も単純な例を挙げると、多くの商店は何らかの手段を使って消費者の比較心理を巧みに回避します。例えば、モデルと色から始めて、消費者が2つの製品のどちらが安いかを根本的に比較できないようにします。それだけでなく、一部の非常に安い製品は棚から取り除かれ、在庫切れになりますが、これも別の回避戦略です。さらに、今日多くの商店は、プロモーションの第一歩として本を使用することがよくあります。つまり、本を赤字で販売することで、価格戦争全体の影響力を高めます。しかし、本の市場需要はどれくらいですか？これほど多くの価格戦争を経験した後でも、私たちの心の中にはまだ何らかの考えがあると信じています。

したがって、現状を踏まえると、価格競争が続かない理由は 3 つあります。

まず、2012年の茶番劇以降、多くの消費者は価格戦争に失望している。なぜなら、商人が常用するトリックが誰の目にも明らかになったからだ。安いものは在庫切れで、手に入るものは偽装されているにすぎない。特に、JD.comとSuningの100年にわたる戦いは、世紀の詐欺と呼ばれた。そのため、価格戦争が市場にとって魅力的であることは、以前ほどではない。

第二に、現在、人々の消費心理は成熟しており、価格だけでなく品質にも注目しています。物流による翌日配送と10元安いものの間で選択する場合、後者を選択する消費者が増えると言えます。誰もが望んでいるのはサービス品質だからです。安いのは確かに良いことですが、サービス品質の低下は誰も望まない結果です。そのため、価格競争の市場見通しはあまり良くありません。

ようやく市場は安定を取り戻した。以前の散財と誇大宣伝に比べ、今日の電子商取引大手は盲目的な拡大よりも、古いユーザーの消費潜在力をいかに引き出すかにもっと関心を持っている。特にDangdangのようにリソースで生計を立てている企業にとっては、どれだけ有名でも儲からなければ意味がない。そのため、電子商取引大手の間では価格競争はそれほど行われていない。

そして、皆さんは気づいていますか、蘇寧は今オンラインビジネスに転換し、京東はロゴを変えてブランドイメージを一新し、当当は上級管理職の交代まで経験しました。皆が何らかの手段を使って市場にハイエンドで改革された側面をアピールしているようです。この時期に何らかの値下げ活動を行うと、それはブランドイメージに対する値引き行為となり、運営がうまくいかなければ資本市場の信頼に打撃を与えることになるのではないでしょうか。

上記は、成都ディレクターおよび編集者トレーニングのウェブマスター http://www.chuanshipeixun.com/ の考えの一部です。他の追加事項がある場合は、私の Web サイトにメッセージを残してください。ありがとうございます。

原題: 価格戦争は予想通り起こるか? その背後にある商業的価値は何か?

キーワード: 価格、戦争会議、予定通り、ビジネス、価値、だから何、一人労働、祭り、法的、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトの宣伝、金儲け