草の根WeChatプラットフォームの成長方法に関する6つの実践的な洞察

WeChatパブリックプラットフォームはどのように運営されるべきでしょうか？ 強力な企業背景を持たない草の根レベルの人物が、1万人以上のフォロワーを獲得するための6つの洞察を語ってくれました。それは、良いプラットフォーム名を選ぶ、コンテンツが王様、ビジネスとエンターテイメントを組み合わせる、自然成長の法則に注意を払う、共有を導く、読者に返信する、写真とテキストを使用する、というものです。もちろん、もう一つのポイントがあります。それは、WeChat マーケティングには良い姿勢も必要だということです。

昨日、偶然、V5 Tuituiの2000人規模のQQグループから、あるグループメンバーが自分のWeChatパブリックプラットフォームがついに1万人を超えたと喜びをシェアしていることを知りました。彼はWeChatディスカッショングループでそのことを話していたところ、多くの友人がどうやってそれを達成したのかと尋ねてきたので、彼は過去数ヶ月間のWeChatパブリックプラットフォームについての気持ちをシェアするために記事を書きたいと思ったのです！実は、彼はまだかなり恥ずかしい思いをしています。現在、WeChatマーケティングには大物がたくさんいて、彼は関公の前で自慢する勇気がありません。彼は2012年11月28日にWeChatパブリックアカウントを開始しました。時間が経つのがとても早いように感じます。この成長率は、確かに多くの人に比べて超遅いです。彼は、WeChatアカウントの中には1日に何万人ものフォロワーを追加できるものもあると聞き、本当に感心し、どうやってそれを実現したのかを聞きたいと思った。しかし私は、WeChatのパブリックアカウントで重要なのは登録ユーザーではなくインタラクションであり、インタラクティブなサービスこそが運営の王様だと彼に伝えました。しかし、それでも王位についての彼の考えのいくつかを理解し、いくつかの有用な情報を共有しましょう。

彼はWeChatマーケティングソフトウェアを使用したり、宣伝のために投稿したりすることなく、完全にシェアすることで1万人のフォロワーを獲得しました。最初の数日間でフォロワーが 1 人しか増えなかったのに、今では 1 日に 200 人以上のフォロワーが増えていますが、一夜にして急激に増えたわけではなく、常に徐々に増えています。

ここで、WeChat パブリック プラットフォームの運営に関する彼の洞察をいくつか紹介したいと思います。

1. WeChatパブリックプラットフォームの名前は非常に重要です。引き付けたい顧客グループに関連する名前を選択する必要があります。彼は教育とトレーニング業界に従事しており、WeChatを運営する際には、トレーニング分野に身を置きました。当時、彼は主に販売心理学に焦点を当てたアカウントもいくつか作成しました。当時、彼は販売に携わっている友人に注目してもらいたいと考え、販売WeChatアカウントを作成する計画を立てました。名前を付けるとき、彼は何の名前を選ぶべきかを数時間考えました。彼はBaiduで販売指数を検索し、Baidu指数が最も高い単語が「販売心理学」であることを発見したので、この名前を選びました。名前が決まったので、コンテンツをうまく配置する必要があります。したがって、このWeChatアカウントのコンテンツはすべて販売心理学に関連するものであり、販売スキルなどではありません。

2. コンテンツは読者の注目を集める鍵です。WeChatでの毎日のシェアはセールス心理学に関連しており、セールススキルではなく、セールスマンと顧客の心理を探求しています。彼は個人的に、コンテンツをうまく位置付けるには、1つのコンテンツに集中する必要があると考えています。ここで彼のもう一つのWeChatアカウントについて触れておきたい。これもMaster Wisdomという名前だ。位置づけが悪かったため、Sales Psychologyと一緒に作成された。今のところ、フォロワーはまだ数百人だ。彼は、これら2つのアカウントは同じ日に同じように運営されているのに、なぜこんなに違うのかと総括した。それは主にコンテンツの位置づけが悪かったためだと彼は考えている。Master Wisdomのコンテンツは通常、今日はこれ、明日はあれを共有するといった混合型であるが、Sales Psychologyは完全に販売心理学に焦点を当ててコンテンツを作成している。

3. 文化（知識）、ビジネス（広告）、エンターテイメントの組み合わせ。ウェブサイトであれ、WeChatであれ、この3つを組み合わせてこそ、優れたユーザーエクスペリエンスを提供できると彼は考えています。商業的なサポートなしに知識を共有するだけでは、運営は難しくなります。結局のところ、彼らはWeChatを使って富をもたらしているのです。エンターテイメントがなければ、他の人はあなたのWeChatが非常に単調だと思うでしょう。純粋に商業的な情報であれば、他の人はあなたをフォロー解除します。今日の社会では、すでに多くの広告があり、広告だらけで毎日広告でいっぱいのWeChatをフォローしたい人はいません。すべてがエンターテイメントであれば、エンターテイメント性のあるWeChatはどこにでもあり、比較的表面的です。優れた創造性がなければ、他の人はあなたに注目しません。彼はセールス心理学のアカウントを運営しています。100％で計算すると、85％が知識共有に、10％が娯楽に、5％がビジネスに費やされています。知識は販売心理学を共有することです。娯楽は主に自動返信を使用して興味深い心理テストを行うことです。毎週、読者向けに興味深い心理テストを行っています。興味深いテストごとに、前日よりも数十、数百人のフォロワーが集まり、メッセージに返信する読者もたくさんいます。もちろん、毎日興味深いテストを行うことはできません。そうすると、WeChatアカウントが話題から外れてしまうからです。適切であれば十分だと考えています。ビジネスは、トレーニングコースの広告を掲載することです。実際、フォロワーが5,000人になる前は、広告を掲載したことがありませんでした。フォロワーが5,000人に達した後、これまでに3つの広告を掲載しており、効果はかなり良好です。毎回、コースの受講を申し込む人が10人以上います。彼らの会社は主に東莞でコースを提供しているため、コースを受講しに来る友人は全員珠江デルタの出身です。相談に来る人はいつも20〜30人いますが、その多くは他の省から来た人なので、来ませんでした。

4. 注目度の自然な成長法則: 10 人のフォロワーを獲得するには 1 週間、100 人のフォロワーを獲得するにはほぼ 1 か月、1,000 人のフォロワーを獲得するにはほぼ 2 か月、5,000 人のフォロワーを獲得するには 3 か月、10,000 人のフォロワーを獲得するには 4 か月と数日かかりました。始めた当初は、自分のアカウントの友達の輪の中でのみシェアし、他の人には勧めなかったため、1週間で10人しか集まらなかった。2週間後には毎日5人がフォローするようになり、1か月後には100人近くがフォローするようになった。 100人をフォローした後、フォローしている人の数は12人から20人、30人、40人とほぼ毎日増えていきました。2か月目には、ほぼ1,000人になりました。フォロワー数が1,000人に達した時点で、1日あたりの新規フォロワー数はおよそ70～150人程度になりました。フォロワー数が1万人に到達した後、現在は毎日200～300人のペースで増加傾向にあります。そのため、彼は一歩一歩進んできました。なぜなら、WeChat マーケティング ソフトウェアを試したくなかったからです。それによってもたらされる顧客層は、自分が望むものではないと感じたからです。彼を積極的にフォローしているのは、彼らのコンテンツに本当に興味を持っている人たちであり、彼らの本当のターゲット顧客層なのです。

5. 読者にWeChatをシェアするように誘導する必要があります。運用中に、特定の日に読者にMomentsにシェアするように誘導すると、その日の人数が増えることがわかります。誘導しないと、翌日には人数が減ることがあります。記事の後に注目を誘導するために、情報なしで記事をシェアするだけを何度か試しました。その日の注目数は、前日と比較して減少傾向を示します。実際、彼の自己紹介も非常にシンプルです。「友達の輪にシェアして、より多くの友達が学べるように歓迎します。よりエキサイティングなシェアのために、セールス心理学WeChatをフォローしてください。毎日少しずつセールス心理学をあなたとシェアします。WeChat ID：xiaoshouxinlixue」。しかし、この文章をフォローするファンの数は毎日大きく異なることがわかりました！なぜなら、友達の輪にシェアするように誘導しないと、多くの読者はあなたの記事を読んだ後に離脱し、意図的に友達の輪にシェアしなくなるからです。そして、友達の輪にシェアした後、彼の友達は記事を見て気分が良くなりますが、あなたが彼にあなたのWeChatアカウントをフォローするように誘導しないと、彼はあなたをフォローする自発性を持たないので、最後にWeChatアカウントを載せれば、多くの人があなたをフォローするでしょう！当初、WeChatバージョン4.3のため、右上隅をクリックしても公式アカウント情報を見ることができなかったため、当時の彼の自己紹介には、フォローする方法の手順が段階的に記載されていました。要約すると、読者は怠け者なので、他の人があなたに代わってこれらのアクションを完了する前に、あなたが率先して読者を導く必要があります。

6. 読者と交流する。他の人が彼に販売に関する質問を送ってくると、彼は真剣に彼らを助け、それに返信します。結局のところ、人々が直面しているのはロボットではなく、舞台裏にいる生身の人間です。読者と交流することでのみ、彼は粘着性を高めることができます。交流の過程で、彼は自分自身を宣伝することもできました。たとえば、ある読者が、どうすれば良いセールスができるのかを尋ねました。彼は彼の質問を見た後、彼に返信し、次のように言いました。「彼らの回答があなたにとって役立つと感じた場合は、セールスに携わっている友人に彼らのWeChatアカウントをフォローするように勧めてください。私たちはあなたにサービスを提供できてうれしいです。」このようにして、他の人はそれを読んだ後に返信します。「わかりました、もちろんです、ありがとうございます」などの感謝の言葉。もちろん、自動返信も非常に重要です。結局のところ、彼らは常にコンピューターの前にいて彼らをチェックすることはできません。最初はフォロワーが少ないときは、彼らと一対一でコミュニケーションをとるのは比較的簡単ですが、人数が増えるにつれて、確かに少し難しくなり、多くの時間がかかります。そのため、いくつかの基本的な質問を設定する必要があります。彼の方法は、読者がどのような質問をするかを見て、それらのキーワードを使用して自動返信を行うというものです。実際、セールス心理学のWeChatアカウントをフォローしている友人にとって、問題は、どのように良い販売を行うか、顧客との関係をどのように処理するか、どのようにコミュニケーションをとるかということに他ならないので、彼も関連する自動返信をいくつか作成しました。

7. 写真と文章が魅力的。彼は写真も非常に重要だと考えています。彼はピピWeChatを使って記事をプッシュしたとき、とても良い感触を得ました。ある日の写真がより魅力的であれば、その日の読書PVは前日よりもはるかに高くなります。なぜなら、写真と文章をプッシュすると、他の人があなたのWeChatアカウントを開いたときに、写真を見ることが第一印象になるからです。第一印象が良ければ、彼らは自然にクリックしてコンテンツを読むでしょう。さらに、彼は、ある日の写真が魅力的であれば、その記事を自分のWeChatの友達の輪に共有し、多くの友達がその日に転送して共有していることに気付きました。しかし、彼は誘惑的な写真を使うつもりはありませんでした。知識を共有するためのWeChatアカウントとして、写真が誘惑的すぎると、表面的で無教養に見えてしまいます。彼は、写真は記事のトピックに多少関連している必要があり、同時に魅力的であるべきだと信じていました。たとえば、彼の記事に人脈作りに関する情報が含まれている場合、彼はカクテルパーティーでワイングラスを持っている美しい女性の写真を見つけるでしょう。この写真はテーマに沿っているだけでなく、高貴で魅力的に見えます。彼は、より魅力的な写真を見つけるために、記事を書くよりも写真を探すのに多くの時間を費やすことがあることに気づきました。

さて、最後に言いたいのは、WeChatマーケティングを行うときは、衝動に駆られてはいけないということです。良い精神を持つことは非常に重要です。草の根WeChatマーケティングとして、一夜にして金持ちになるという精神でWeChatマーケティングを行う多くの人は、アカウントが期待した成果を達成できなかったときに失望し、不満を言い、あきらめたいと思うでしょう。実際には、彼らは一歩ずつ進んでいます。それは、WeChatマーケティングの道を着実に歩むための重要な旅でもあります。彼の共有が皆さんに少しでもインスピレーションをもたらすことを願っています。皆さんはもっと多くの提案やアドバイスを歓迎します。

[この記事の著者はFengxun.comの創設者です。彼のWeChat IDはV5 Tuitui（v5weibo）です。彼のWeChat QQグループは31948888です。発起人はPipi Elfの副社長Guan Pengです。

原題: 草の根WeChatプラットフォームを拡大するための6つの実践的な洞察

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