アカウント回復後のWeChatの次の戦略を計画する方法

皆さん、良い週末をお過ごしください。今朝、パソコンの電源を入れた時に、ある情報が目に入りました。マーケターにとっては朗報です。WeChatの公式運営チームが、ブロックされていた一部のパブリックアカウントのブロックを解除し、これらのアカウントはパブリックプラットフォーム上で引き続き存在できるようになりました。ニュースが流れるとすぐに、WeChatアカウントを持つ多くの友人たちは喜びました。少なくともWeChatは彼らに逃げ道を与えてくれたので、彼らの長年の努力は無駄になりませんでした。

この措置から、2つの重要な点も分析できます。WeChatは広告マーケティングをある程度容認していますが、まだオープンな段階には至っていません。公式声明にあるように、「あまり**ではない一部のアカウントは復元されました」ので、今回のブロック解除が広告プッシュの暗黙の承認であると考えるのは大きな間違いです。第二に、少し前にWeChatアカウントがブロックされたのも、自社の戦略発展のための緩衝材だった。結局のところ、WeChatは過去2年間で急速に発展したため、テンセントはWeChatの将来の戦略レイアウトについて少し曖昧になっている。コミュニケーションツールであるべきか、エコシステムであるべきか？エコシステムであるなら、どのような形でパブリックプラットフォームをすべての人に提示すべきか？これらはすべてWeChatが解決しなければならない問題だ。アカウントがブロックされた時からブロックが解除されるまでの間に、WeChatはすでに自らの発展に向けたより明確なポジショニングを確立しており、その後も声明が継続的に発表されるものと考えています。

実際、WeChatはテンセントにとって単なるコミュニケーション製品ではありません。米国でのリリースと慎重な開発から、馬化騰氏がWeC​​hatにすべての期待を寄せていることが分かります。そして、WeChatは彼の期待に応えた。2年間で3億人のユーザーを獲得したテンセントWeChatは、中国の11億人の携帯電話ユーザーのうち27.3%の普及率を誇り、ベトナム、インドネシアなどの国ではダウンロード数で第1位となっている。では、そんな将来有望なWeChatについて、テンセントの今後の発展戦略はどうあるべきでしょうか？私なりの考えに基づいて解説します。

独自のパブリック プラットフォームを再定義します。企業や製品が市場で事業を継続したい場合、収益性は避けられないテーマになります。WeChatも同様です。テンセントを国民的インターネット企業に変えるという重要な任務を担う製品として、WeChatのマーケティング価値を無視したり、いわゆるユーザーエクスペリエンスのために放棄したりしてはなりません。むしろ、より積極的に活用する必要があります。現在のパブリックプラットフォームと同様に、WeChatにもクリーンで調和のとれたパブリックプラットフォームが必要ですが、これはパブリックプラットフォームが広告の存在を許容できるという意味ではありません。そうでなければ、マーケティング価値はどこから来るのでしょうか。マーケティング価値がなければ、WeChatの商業価値は何の役にも立ちません。そのため、WeChatは公共プラットフォームを再定義し、すべての広告を廃止するのではなく、低コストのインターネットプロモーションチャネルの作成に重点を置いています。著者の意見では、WeChatは独自のチャネルを細分化し、いくつかの優れた企業のマーケティングと宣伝を一緒に集中させ、その後、ビデオや歌などの一部のエンターテイメント機能のために別のチャネルを設置することができます。これにより、広告の乱立を防ぐだけでなく、WeChatのマーケティング価値をある程度維持することができます。

2012年9月7日、テンセントは2012年「ゴールデンネットアワード」と第4回インターネットマーケティングサミットフォーラムでWeChat会員カードのコンセプトを発表し、易格店ブログはこれがテンセントのO2Oサービスとマーケティング分野における新たな探求であると信じていました。そして、これは間違いなくテンセントの将来の発展の焦点となるでしょう。インターネットの巨人であるテンセントは、トラフィックの導入とデータ分析において独自の優位性を持っていますが、このデータを収益化するとしたら、最も簡単な方法は電子販売を行うことです。しかし、近年のテンセントの電子商取引における業績は期待外れだ。過去2年間の易訊を除き、QQモールと派派はすべて電子商取引市場で敗者となった。 WeChat会員カードの共有は、テンセントの電子商取引への新たな進出である。ただ、今回のテンセントはより現実的になり、空虚で気取った統合販売ではなく、オンラインとオフラインを融合する道を歩み、両者をつなぐWeChatの利点を追求している。より多くのオフライン製品をオンラインで販売し、WeChat を販売者と消費者の間の優れたコミュニケーションの架け橋にしましょう。さらに、モバイル決済市場は過去2年間で急速に発展しており、2011年のサードパーティ決済市場の取引量は約2.2兆元で、118％増加しました。2012年には取引量が3.6兆元に達すると予想されています。そのうち、中国のO2O市場規模は2011年に562.3億元となった。これらの印象的なデータは、WeChat がモバイル決済と O2O の分野で変化をもたらすことを証明しています。

テンセントの将来は、アプリケーションの商業化ではなく、運用の商業化でなければなりません。どちらも商品化されているにもかかわらず、両者の間には依然として明らかなギャップがあります。なぜなら、私の周りの友人の多くが、将来、WeChat、あるいはそのパブリックプラットフォームがAPP Storyに向かって発展すると誤解しているからです。実は、このような考えを持っている友人は、WeChatについてあまり知りません。ビッグデータとして、WeChatは膨大なトラフィックを持っていますが、将来、WeChatのデータインターフェースが大規模に公開されることはありません。つまり、WeChatの将来のデータ入力は間違いなく選択的になります。WeChatは独自の製品属性を確保し、ユーザーのプライバシーを保護する必要があるため、WeChatがこの部分のデータを開発者に気軽に提示することは決してありません。ただし、パブリックプラットフォームでは、サードパーティのソフトウェアリソースの追加は許可されていません。答えは、間違いなく許可されますが、参入の敷居は非常に高くなります。そのため、現段階では、WeChat は依然としてコミュニケーションを基本機能とする必要があります。ユーザーは WeChat 上でプライベートに交流したり、近くのビジネスを探したり、Dianping.com を使用したりできるため、この簡単なアプリケーションの部分は、WeChat 自体が持つべき早期体験機能としてさらに強化されます。

私は今、WeChatの将来の発展についての個人的な見解を話しました。他に何かアイデアはありますか。私のウェブサイトにメッセージを残してください。最後にリンクを残しておきます。