WeChatのプロモーションとトラフィック生成、新しいWeChatユーザーを効果的に増やして引き付けるにはどうすればよいでしょうか?

遅ればせながらユーザー成長分裂活動のレビューです。少し時間が経ってしまいましたが、やはり私のクールな活動についてお話したいと思います。顧客獲得コスト0.006元、コスト16,000元、チャンネル登録者数20,000人、チャンネルリソースなし、技術サポートなしの状態で、14時間で230万人のフォロワーを獲得し、トレンドを突破してプラットフォームのユーザー分裂成長を達成した方法を教えてください。

現在、WeChat エコシステムのルールはますます完璧になり、分裂ゲームプレイの詳細は継続的に更新され、反復されます。さらに、アクティビティの分裂は、ユーザー成長の最も基本的な手段にすぎません。重要なのは、分裂の根底にある考え方を知ることです。

次に、市場レベル、企業レベル、スキルレベル、実行レベルの4つの次元からイベント分裂成長を実現する方法を分析します。

1. 市場レベル: 市場を理解し、トレンドを発見する

自分の世界だけで生きていると、結局は世界を失うことになります。

成長と分裂を達成する前に、市場に対する洞察力とトレンドの判断力が必要です。風の上に立てば豚でも飛べるが、その前提として風を見ることが必須である。

1. 全体像に注意を払い、小さな傾向を理解する

このイベントが始まる前には、実は2段階の準備がありました。まず、楊朝月が6月と7月に自身のKoiの人気を急上昇させ、次に、9月末にAlipayがブランドKoiブームを巻き起こしたため、2018年のトレンドはKoiの年になるに違いありません。私たちは、これまでの2回の準備を活かし、皆が落ち着いた10月下旬にキャンペーンを開始し、時間的なボーナスを獲得しました。

2. 同じ業界に注目し、競合製品の分析をしっかり行う

他のブランドはもうKoi IPを使用していませんが、私たちの業界の製品は使用頻度が低く、平均注文額が高いため、同業他社はまだそうしていません。

当社の判断では、リスクをコントロールし、努力を集中すれば、試行錯誤のコストは極めて低く、核分裂と新規顧客の獲得の成功率は極めて高くなるでしょう。

競合他社との違いや成長を見つけ、すぐにテストして実装します。

3. 同じポジションに注目し、異なる業界が果たす役割

他のブランドは、Weibo転送による抽選フローと、パブリックアカウントによる画像とテキスト転送フローを使用して、Koiゲームをプレイしています。しかし、公式アカウントが開始した活動の写真やテキストはプラットフォームによってほぼすべて削除され、獲得したファンは削除されました（ファンの数が期待値に達した場合は、自分で写真やテキストを削除することもでき、ファンは削除されません）。

そこで、私は Koi ゲームプレイ モードに革新的な反復を加え、画像とテキストによる補助、つまり長い画像フローに変更しました。

写真とテキストは、公式アカウントのファンを活性化し、イベントをできるだけ広めるために使用され、2番目のスタートアップページの長い写真はイベントの鍵です。公式アカウントの新規ファンが長い写真を共有し、分裂サイクルを開始します。

ロングピクチャーモードの利点:

まず、長い画像は拡散に役立ち、活動内容でユーザーに直接届くことができます。次に、通報されるリスクが減ります。WeChatで画像を報告するのは非常に難しく、通報の入り口もありません。WeChatプラットフォームに規制される可能性が減り、トラフィックの閾値に達した場合にのみ画像が処理されます。

長い映像の流れのおかげで、友人の輪の中で恋の活動が広がるというモデル特典も活かしています。

10月下旬にブランド鯉ブームが収まった後、大手ブランドがこのアップグレードモデルを採用し始め、鯉ブームの新たな波が巻き起こった。

2. エンタープライズレベル: 企業を深く理解し、現地の状況に適応してエンタープライズユーザーの成長を促進する

実務家として、自社の核心計画、特に核心計画を理解し、核心の成長が会社のペースと一致し、部門が連携し、リソースがより再利用されるようにする必要があります。地理的優位性を獲得し、核分裂活動を活用してユーザーの成長を促進します。

1. 企業の成長状況を把握する

企業のライフサイクルのさまざまな段階で、成長戦略の焦点は大きく異なり、成長の手段も異なります。

プロジェクトのユーザー導入期間中は、地上での宣伝、コンテンツ、小規模な活動を通じて元のファンを集めることに重点を置いており、急速な導入には適していません。プロジェクトが成長段階に達すると、大規模なイベントの分裂と投資を通じて急速な成長を追求します。成長の後期段階では、WeChatエコシステムなどの留保収益をより重視し、現在、ユーザーの使用時間と商業化についてより多くの宿題をしています。

したがって、何かをする前に、各段階と各分裂の北極星指標を決定し、努力を集中して、徐々に改善してください。 包括的であることを求めず、うまくやるだけです。

2. 企業活動リソースライブラリを構築する

内部および外部のリソースを統合し、リソース エコシステムを構築し、リソースの使用を最大限に活用して新規顧客を獲得します。

（１）内部

会社の人的資源構造を消化し（イベントプロジェクトへの人員配置、社内イベント普及のためのシードグループの構築、メディアライブラリ普及の活用）、製品業務を消化し、製品業務を核分裂活動に統合します（イベントビジュアルイメージの埋め込み、福利厚生賞品の埋め込み、ランディングページの購入変換など）。会社のプライベートドメインのトラフィック状況を把握し、核分裂プロモーションの内容とリズムを制御します。

（２）外部

ブランドは業界横断的なリソースを活用して、トラフィック交換、イベントスポンサーシップ、クロスボーダーの深層、リソース調達などを実施し、ブランドの信頼を裏付けるだけでなく、コストを削減し、コミュニケーションマトリックスを形成し、ユーザーの分裂源を拡大することができます。

（注：大企業が見つからない場合は、もっと小さな企業を探して小さなVマトリックスを構築してください。これもまた驚くべき結果を生み出します）

3. データに基づく意思決定と洗練された運用

日々の業務においては、洗練された業務を基本とする必要があります。

垂直分野の台頭は、実は洗練された思考によってもたらされた成功の典型的な例です。私たちのイベントが成功した理由の大部分は、すべてのリンクを改良したことにあります。

3. スキルレベル: もっと見て、もっとやって、もっと考えましょう!

ステージ上の1分、ステージ外の10年間の努力。

スキルレベルでは、経験の蓄積が必要です。優れたトレーダーになるには、核分裂思考を持ち、核分裂ツールに精通し、核分裂事例を理解し、現場で実行する能力が必要です。

1. 核分裂ツール

ツールは作業効率を効果的に向上させることができるので、核分裂を行う際には、状況が許せば試してみるのもよいでしょう。

ここでは、プラットフォーム キャリアに基づいて一般的な核分裂ツールを紹介し、その使い方を理解していただきます。もちろん、ツールの背後にある核分裂プロセスのロジックを理解することがより重要です。このタイプのツールは、従来のルールのエッセンスを凝縮したもので、核分裂の考え方を刺激するのに非常に役立ちます。

2. 核分裂の場合

分裂事例に関して言えば、私たちの友人の輪の中でより頻繁に見られるのは、配布リベート、コミュニティ分裂、情報パッケージの受信、体験クラスへのチェックインなど、オンライン教育業界のものです。

しかし、分裂の方法は多様であり、例えば、活動分裂（鯉の事例）、コンテンツ分裂（江小白の感情的なコピーライティング）、共同購入分裂（拼多多の共同購入）、支援分裂（Ctripのチケット奪取）、テスト分裂（NetEase H5）、チェックイン分裂（六舒チェックイン）、招待分裂（Luckinが招待してコーヒーを送る）、ゲーム分裂（Alipay Five Fortunes）などがある。

もちろん、同社の成長は一つの方法に限定されるものではなく、ユーザータグ、製品属性、インタラクティブシナリオなどに基づいてユーザーシステムと連携し、パンチの組み合わせをうまく作り、成熟した成長分裂システムを洗練させ、体系的な成長を進めていきます。

私たちは、こうした核分裂成長の事例についてさらに詳細な分析を行い、そこから学ぶ必要があります。

3. 核分裂思考

成長分裂思考を発展させる方法については、あまり詳しく説明しません。『Contagious』、『Traffic Pool』、『Exploding User Growth』、『Growth Hacker』を読んでみてください。これらの本を 100 回読めば、その意味が明らかになるでしょう。

4. 実施レベル: 核分裂活動において、洗練された実施から始めて、良い仕事をする

市場に対する深い理解、トレンドに対する正確な判断力、優れたアイデアを持っていても、それをうまく実行できなければ、すべては単なる空論になってしまいます。したがって、優れた核分裂活動は、洗練された実装から始まります。

1. アクティブなシードユーザーを見つける

製品ビジネス オーディエンス タグに基づいてシード ユーザーを検索します。

理想的な組み合わせは次のとおりです。

活動シードユーザー = 企業プライベートドメイントラフィックユーザー + KOL購入 + プラットフォーム広告ユーザー + 業界横断的な代替トラフィックユーザー

しかし、予算などの都合上、中小企業ができることは、あらゆるチャネルを最大限に活用することだけです。

このイベントは、サブスクリプション アカウントのファンが 20,000 人、臨時イベント グループの従業員が 300 人という比較的シンプルな構成です。予算の制約により、これだけしか用意できていません。

臨時イベントスタッフグループ結成についての考え:

2. 核分裂テーマのコンセプトをうまく活用し、ブランドコンセプトの流れをうまく活用する

個人的には、古い認識を再構築すること、つまり、すでに大衆の潜在意識に植え付けられ、大衆の認識となっている概念を選択し、それを深めることの方が、より賢明で広めやすいアプローチだと思います。例えば、鯉や招き猫は誰もがよく知っているものですが、ブランドは機会を利用して、アリペイ鯉や天猫招き猫のレベルにまで昇格しました。

古いモデル、新しい遊び方。例えば、5つの祝福を集めることや大きなターンテーブルなど、これらは誰もがよく知っているオフラインモデルでしたが、その後、企業によってオンラインに移行され、非常に人気があります。市場の企業間では、カラー戦争（美団の黄色、ティファニーブルー、Ofo）や動物戦争（JDの犬とTmallの猫）も起こっており、すべて同じ論理が使われています。

もちろん、他の形式もあります。たとえば、自分の考えを直接話すという形式です。2018 Tencent Global Partner Conference では、情報が一目でわかり、有名企業や著名人に適しています。あるいは、微妙にクリエイティブになることもできます。つまり、広告を流して、北京、上海、広州から 4 時間で脱出し、人々にその内容について自由に想像してもらうというものです。

イベントのコンセプトを考えるときは、製品レベル、精神レベル、実行という3つの側面から始め、ビジネスに適合し、市場を満足させ、ブランドにふさわしいものとなるよう最善を尽くします。このイベントでは、古い認識と新しいモデルを採用し、鯉を愛するというコンセプトを打ち出しました。

3. ユーザーの心の琴線に触れる核分裂活動の優れたコピーを書く

コピーの書き方にはさまざまな方法がありますが、私にとって良いコピーの基準はただ一つ、人の心に触れ、読み手が何を求めているかを伝えることです。

したがって、優れたコピーライティングには、人間性に対する深い洞察力、共通点を見つける能力、そして長期にわたる訓練と蓄積が必要です。しかし、コピーライティングの質を比較的早く向上させることができるコツもいくつかあります。

（１）５つのポイント

（２）６つの方法

もう 1 つは、コピーライティングを洗練させることです。さまざまなチャネル、さまざまなユーザー、さまざまな活動段階に合わせて、異なるコピーライティングを作成します。

ここで、このイベントの主なコピーライティングの一部を共有したいと思います。長編テーマのコピーライティング「恋する恋、愛するたった一人、10万の大賞はあなたのもの」は、データの流れを通じてユーザーの心に触れます。

公式アカウントに掲載された写真と文章のタイトルは「一年中あなたのジュエリーと美容をケアするラブコイがここにいます！」食べて、飲んで、楽しんでください！ ”」は、私たちが何をしたいのか、何を提供したいのかをユーザーに直接伝えます。

WeChat Moments コミュニティには多くのプロモーション コピーライティングがありますが、それらが伝えるのは「宝くじを買うよりも当選確率がはるかに高い」という 1 つのポイントだけです。

4. 活動の視覚的な出力を制御し、絵を通して感情を伝える

アクティビティの出力ビジュアルは実際にはコンテンツの一部であり、優れたビジュアルはユーザーの参加を刺激することができます。

デザインにも感情的な色があります。核分裂活動では、多くの場合、人々は視覚的な表現によって熱意、緊急性、喜びなどのメッセージを伝えることを望んでいます。したがって、デザインではカラフルな色調の暖色系の赤シリーズを使用する方が良いでしょう。

すると、写真全体のプレゼンテーションがよりミニマリスト的になり、重要なコンテンツが強調され、写真を通じて感情やテキストが伝えられるようになります。

5. 活動福祉インセンティブ、あなたが興味を持っているか、あなたが裕福か貴族であるか

アクティビティを広く普及させるには、ユーザーが広める動機を見つけなければなりません。アクティビティには、気前の良いプレゼント、興味深いテストコンテンツ、興味深いゲームモードなどが必要です。もちろん、企業側は福利厚生インセンティブを重視していることもわかっています。

したがって、福祉インセンティブを提供するには、次の側面から始めることができます。

もちろん、CAC、ROI、インセンティブのバランスを取り、メリットリストを競争力がありユニークなものにするよう努める必要がありますが、盲目的にインセンティブを与えるべきではありません。

このイベントでは、福利厚生インセンティブ＝自社製品（より豪華で高価なジュエリー）＋化粧品（女性に人気があり、市場で人気）＋海外旅行（沈没市場のユーザーが不足している）＋日用品（顧客の注文が少なく、日常的に必要な大手ブランド）＋業界横断的なスポンサーシップ。全体の調達コストはわずか16,000元程度ですが、ギフトリストは非常に豪華に見えます。

6. 活動プロセスはシンプルで明確かつ直線的である

活動プロセスについては、まず活動パスをできるだけ短くし、活動に参加する操作をシンプルでスムーズにすることが基本です。もちろん、プロセス全体がすでに最適かつ最短であっても、非常に複雑な場合があります。このとき、活動ガイダンスをうまく行い、活動プロセスをさまざまなページに分割し、複数の操作が同じページに表示されないようにする必要があります。

そのため、私のイベントのランディング ページには、「イベントに参加するには koi に返信してください」という 1 つの文しかありませんが、返信すると、「当選通知のスクリーンショットとテキストと写真を友達の輪で共有した場合にのみ当選が有効になります」というガイドがポップアップ表示され、転送プロセスは 2 ページ目に隠されています。

信頼のメカニズムと賞品を獲得するという心理的暗示は、スクリーンショットを送り返す手順を省略するためにここでも使用されます。

次に、トラフィック承認プールを適切に選択して、イベントに参加した後、結果を確認してアクティビティ特典を交換する場所をユーザーに知らせ、シリアル承認を通じてユーザーをプラットフォームに留めます。

7. 新規ユーザーの質を向上させるために、ユーザースクリーニングをしっかり行う

分裂活動を通じて新規ユーザーを引き付ける際に絶対的な精度を達成することはできませんが、新規ユーザーの引き付け、維持、収益のバランスを考慮した上で、ユーザースクリーニングを適切に行うことで、相対的な精度を達成し、ユーザーの質を向上させることができます。

ユーザーのスクリーニングは、福利厚生インセンティブ、プロセス設定、シードユーザー属性などを通じて実行できます。

シードユーザーの属性は、サークル効果の下で、例えば、ファッションKOLプロモーションを選択した場合、その後に参加する人々はファッションとより強い関係を持ちます。また、母子チャネルを選択した場合、その後に参加する人々は母子とより強い相関関係を持ちます。

プロセス設定では、たとえば、潜在的な顧客をスクリーニングするために、抽選に参加したり、その他の特典を受け取るために一定の購入金額を要求するなど、しきい値を設定したアクティビティを編成する場合もあります。

今回はイベントシードユーザー＋福利厚生インセンティブ審査ユーザーをメインにやっております。配送やユーザーの入れ替えがないため、シードユーザーはプラットフォーム自体のファンとなり、プロモーションがより正確になります。次に、ギフトの属性によって参加するユーザーが決まります。当社の製品オーディエンスとユーザー タグに基づいて、ユーザーは希望する特典を選択するため、当然ながら興味のないユーザーは排除されます。

私たちのブランドの顧客層は、若く、ファッショナブルで、女性が多い傾向にあります。そのため、私たちのギフトリストは20〜30歳の女性の友人の好みを中心に構成されており、効果はより高くなっています。フィードバックは以下の図に示されています。

8. 活動の有効性を高めるために活動のテストと調査を実施する

アクティビティを促進する際には、アクティビティの各リンクのテストと予備的なユーザー調査を実施する必要があります。これは、アクティビティの期待を達成するのに大いに役立ちます。一般的に使用される普遍的な方法には、ユーザーアンケートや A/B テストなどがあります。

まず、イベント前には、他の人が行った類似のイベント事例を探し、長所と短所を比較分析し、自分の参考にするためのインスピレーションを見つけて、イベントの全体的な計画を立てます。

次に、イベントの内容については、会社の構成が対応できる場合は、さまざまな要素（特典の大きさ、イベント形式、イベントのコピーライティングなど）がイベントに与える影響をABテストで確認し、イベント計画を最適化します。

しかし、他の客観的な要因により A/B テストを実施できない場合もあります。その場合は、元のアプローチに戻り、周囲の同僚や友人に直接依頼して手動で調査と分析を行ってもらうこともできます。それほど正確ではありませんが、いくつかの共通点は見つかります。このイベントでは、どのようなコピーライティングとギフトが人々に好まれるかを調べるために、人間による調査を実施しました。

9. 核分裂活動のリズムを制御する

活動リズム感は、成熟したオペレーターが持つべきスキルです。重要なポイントは次の3つだと思います。

もちろん、この活動にも欠点はあります。例えば、分裂活動の際、複数の公開アカウントを使ってトラフィックを迂回させれば、ピーク時に活動を閉鎖しなくて済みました。また、話題になった後、ブランドチームに二次拡散をうまくさせませんでした。ここに書かなかった他のNの欠点については省略します...

最後に書いた

現在、WeChatはセキュリティルールを頻繁に更新しており、取り締まりはより厳しくなっていますが、人気商品は引き続き登場するため、心配する必要はありません。重要なのは、核分裂の考え方を再利用することです。ルールがより詳細になるにつれて、私たちはより慎重に考えるようになります。

最後に、皆様の核融合活動がブランド情報を伝達し、ユーザーの意識を変え、ユーザーの行動を促し、最終的にはビジネスの成長につながることを願っています。もちろん、ご興味があれば、一緒に業務の成長について話し合うこともできます。

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著者: 唐托土

出典: 唐托陀

原題：WeChatプロモーションとトラフィック生成、新しいWeChatユーザーの分裂と獲得をどのように達成するか？

キーワード: WeChatプロモーションとトラフィック転換