インターネット ユーザーは Web サイトの CAPTCHA 広告をどのように閲覧するのでしょうか?

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この記事から何を学びますか?

国内外認証コード広告のご紹介

キャプチャ広告におけるユーザーエクスペリエンスの重要性

検証コード広告のユーザーエクスペリエンスデータ

オンラインになってから 5 か月が経ちましたが、認証コード広告のパフォーマンスはどうですか?

さまざまな形式の認証コード広告

文章

2012年7月、百度連盟の新しい広告商品として認証コード広告が開始されました。認証コード広告とは何でしょうか？その名の通り、認証コード入力時に広告を挿入することです。どのように挿入するのでしょうか？このように、認証コード領域を拡大し、広告を埋め込み、広告内容を抽出して、ユーザーが入力する必要がある認証情報に変えます。

これは従来の検証コードです:

これはキャプチャ広告です:

実は、百度以前にも、Double RecallやSolve Mediaといった2つの有名な広告のように、検証コード広告は新しいタイプのディスプレイ広告として海外で好評を博していました。 Double Recallは2010年にヨーロッパで初めてこのモデルを導入し、データを使用して検証コード広告の収益性と広告効果を証明しました。同社は次のように述べています。「この広告のCPM（インプレッション1000回あたりのコスト）は120ドルに達する可能性があり、これは従来のディスプレイ広告の約10倍です。広告主の認知度を高めるという観点から見ると、従来のバナー広告の11倍優れています。」 Solve Media はホワイトペーパーでも、ブランド効果における検証コード広告の優れた成果を認めています。中国にもYuchuのような企業がある。創業者の趙俊麗氏はつい最近エンジェル投資を受けたばかりだ。同氏は認証コード広告を「インターネット上の遊休資源の中の金鉱」と呼び、市場規模を390億元と見積もっている（趙俊麗氏の推定は、中国のウェブサイトが登録、ログイン、投稿、ダウンロードなどの申請により毎年約1300億回認証コードを入力し、同氏が広告主に1000回につき300元を提示していることに基づいている）。

検証コード広告の利点は明らかです。ウェブマスターにとっては収益化トラフィックが増加し、広告主にとっては高品質の注目を集めることができます。質の高い注目をどう説明するか？インターネット上の情報過剰により、ほとんどの広告は実際には視聴者の前に表示されず、つまり効果的に表示されていません。また、ある程度の広告回避効果により、広告が効果的に表示されたとしても、今日の賢くて経験豊富な視聴者はどの領域が広告であるかを知っているため、ページを閲覧するときにすぐに重要な領域に集中し、広告を無視することができます。すると、認証コード広告は、従来の広告における「強制広告」に少し似ています。認証コード広告は必要なダウンロードプロセス中に表示され、回避したり逃げたりすることはできません。認証コード広告は注意と入力を強制し、効率的で質の高い注意を獲得します。

これを見ると、実際に次のような疑問が湧いてきます。広告プロセスにおける重要な当事者として、視聴者はこの形式の広告を受け入れるのでしょうか?

たとえ海外で成功しても、私たちの視聴者層は海外の視聴者層とは異なります。海外には有料の壁があり、著作権関連のものを入手するにはユーザーが料金を支払う必要があります。したがって、検証コード広告がユーザーにとってもたらすメリットは非常に明白です。ユーザーは自分の時間と労力を無料のリソースと交換することができ、コストは実際には広告主の責任になります。ユーザーは数秒を費やすことで著作権料を節約でき、広告主は効果的な注目を集めることができるため、双方にとって最良の結果となります。

しかし、「無料ランチ」に慣れている中国のネットユーザーにとって、認証コード広告はユーザー体験を損なうのでしょうか？もしそうなら、その影響はどれほど大きいのでしょうか？致命的でしょうか？また、広告効果は本当に期待通りでしょうか？視聴者は広告コンテンツをどの程度記憶できるでしょうか？

上記の質問を念頭に置いて、次のデータを見てください。

この調査は認証コードの提供が開始されてから約1か月後に実施され、現在までに5か月間続いています。認証コード広告やダウンロードサイト上にアンケートの入り口を設けており、ユーザーはそれをクリックしてアンケートプラットフォームに入ることができます。 8 月のサンプル数は 924、9 月は 1768、10 月は 1403、11 月は 3562、12 月は 2607、合計は 10264 です。

1. ユーザーが認証コード広告を承諾するかどうか（図1）

ユーザーの58%が「認証コード広告は形式が斬新で気に入りました」と回答しました。

ユーザーの5.8%が「これは受け入れられないので、ダウンロードするためにお金を払おう」と回答した。

従来の認証コードは退屈です。人間であるかどうかを確認するために、点や波紋、その他のノイズが追加されることがよくあります。情報を入力するときにエラーが繰り返し表示されると、%$#& と呪う人がいるのではないかと思います。

タスクフローを中断させるにもかかわらず、60% のユーザーが依然として確認コード広告を好む理由は理解しにくいことではありません。

2. ユーザーは CAPTCHA 広告を識別するのに苦労しますか? (図 2)

識別が難しいと答えたユーザーはわずか10％だった。

このうち、元の質問にある「簡単」は従来の認証コードより簡単という意味、「あまり変わらない」は従来の認証コードとあまり変わらないという意味、「適応が必要」は最初は少し違和感があるが、少し慣れれば大丈夫という意味です。

新製品の誕生は常に市場の開拓とユーザー習慣に直面しています。認証コード広告はユーザーの知らないうちに、準備なしにリリースされるため、最初はユーザーが不安を感じるのは当然です。そして、UIの合理的なガイダンスにより、最初は不安だったユーザーもすぐに適応できます。このグループの人々は、ある程度製品の成功を示しています。

3. 確認コード広告はユーザーのダウンロード行動に脅威を与えますか? (図 3)

ユーザーの74.6%が「通常通りダウンロードする」と回答

ユーザーの12%がダウンロードを中止

この問題は、製品がオンラインになる前に私たちが最も心配していることです。この結論により、製品チームは安心しました。 中国のインターネットでは、無料ランチは長期的なトレンドにはならないだろう。何かを「得る」前に少額の代価を支払うことに慣れるユーザーが増えるだろう。

4. 認証コード広告の記憶効果（図4）

43%のユーザーが入力した内容を記憶できる

ユーザーの14%が広告主のブランドを覚えている

広告効果指標は、その程度に応じて認知、感情、行動に分けられ、認知はさらに広告認識と広告想起に分けられます。さらに、研究では、ユーザーの参加によって広告の想起が効果的に向上することが示されています。

当社のオンライン環境では、単一のユーザーに対する広告の再生を制御することは難しいため、ここでは広告想起のみを実行し、想起を低から高の順に、入力コンテンツの想起、広告の想起、広告主の想起の 3 つのレベルに分けます。

データによると、4 分の 3 の人が広告を認識した場合、半数以上が入力コンテンツを覚えており、5 分の 1 がブランドを覚えていることがわかります。通常のディスプレイ広告は少なくとも 30% 無視され、注目された広告もユーザーによって選択的に無視されやすいため、検証コード広告の利点は明らかです。

上記は認証コード広告が初めて開始されたときのデータです。 5ヵ月後、私たちは上記の状況を再検討しました。

データによれば、5 か月後には次のようになります。

1. 認証コード広告の目新しさに対するユーザーの認識は薄れておらず、拒否感情は減少しています。

2. ユーザーにとっての難易度はどんどん低くなっており、従来の認証コードよりも認証コード広告の認知度が高いことがますます明らかになっています。

3. ダウンロード行動への悪影響は減少し続けています。通常通りダウンロードする人の割合は74.6%から82.6%に増加しています。

4. 記憶効果には大きな増加は見られませんでしたが、ブランド認知度はわずかに増加しました。これは、広告主のブランドを覚えている人の割合が増加しているという事実に反映されています。しかし実際には、すべての広告主がブランドに重点を置いているわけではなく、製品のコンセプトなどに重点を置いている広告主もいるので、この項目は参考用です。

認証コード広告は業界ではまだ開発の初期段階にあり、参加サイトや広告主は比較的少なく、その形式も比較的シンプルです。

Baidu と Yuchu は基本的に色認識を使用しており、次のようにユーザーに特定の色のテキストを入力するよう促します。

海外の事例を見ることができます。コンテンツを引用符で囲み、引用されたコンテンツの入力を求めます。

他にも以下のような興味深いパーソナライズされたものがあります:

少し難しい判断要件を設け、認証コードの面白さを高めます。しかし、実際の運用では広告主に高い要求が課せられます。

著者は、市場で一般的に使用されている検証コード認識方法は、色認識（最も一般的）、参照認識、および判断認識であると簡単にまとめています。

製品としては、認証コードの形式をさらに改良し、より普及させ、体験を最適化し、記憶に基づくブランド好感度を向上させる取り組みを継続することができます。 広告主にとっては、製品の特徴をより巧みに抽出し、特に新製品の発売に新しいコンセプトを導入したり、成熟したブランドの新製品ラインを開発したり、新しいマーケティングコンセプトを追加したり、検証情報と広告コンテンツの適合性を向上させたりすることができます。

認証コード広告がどのように発展していくかはわかりませんが、インターネットの革新に直面して、広告製品は伝統的なバナー広告を超えた創造的な形式を常に模索しています。認証コード広告は、革新的なスタイルの試みの第一波として、有望な結果を示しています。市場浸透が進むにつれて、認証コード広告はより大きなメリットを発揮できるようになると期待しています。

-終わり-

美しいイラストを提供してくれたダン・ドンに感謝します

元のタイトル: インターネットのイノベーション: ユーザーはウェブサイトの確認コード広告をどのように見ているのでしょうか?

キーワード: インターネット、インターネット革命、ユーザー、表示方法、ウェブサイト、確認コード、広告、コンテンツ、紹介、ウェブマスター、ウェブサイトのプロモーション、収益化