小さなウェブサイト構築会社の失敗後の深い反省

ウェブサイト構築・最適化業界は、第一に参入障壁が低く、第二に大量の人材が流入しているため、小規模なウェブサイト構築会社や事務所が生き残ることがますます困難になっています。私が以前勤めていたウェブサイト構築会社は失敗に終わりました。しかし、長沙の同僚の中には、半年で数百万人民元を稼いだ人もいましたが、他の会社は苦戦し、失敗に終わりました。私は以下の反省を述べ、同僚と共有したいと思っています。

1. 人事

小規模なウェブサイト構築会社の経営者は、営業が得意だったり、技術系のバックグラウンドを持っている人が多いです。筆者の会社は前者に属します。小規模なWebサイト構築会社のスタッフは一般的に10人未満です。著者は前職の会社の人員配置の問題についてお話します。

1. プログラマー

実際、小規模なチームではプログラマーに高度な技術スキルは必要ありません。 2 年間の職務経験を持つプログラマーであれば、ほとんどの仕事をこなすことができます。しかし、一人当たりの仕事は 1 つしかなく、小規模なチームには新しいプログラマーをトレーニングする時間もエネルギーもありません。著者の提案は、経験豊富なプログラマーが新人を指導することです。ここでの新人とは、Web サイト構築の経験が半年以上ある人を指します。このような人員構成により経費を削減することができます。

2. ウェブデザインとアート

小規模なウェブサイト構築会社では、ウェブデザインとアートは通常 1 人の担当者によって行われます。私自身の経験から、ウェブサイト構築会社にはハイレベルのグラフィックデザイナーが不可欠だという結論に達しました。著者はいくつかの会社で働いたことがありますが、そのほとんどはアートデザインのレベルが低く、その結果は顧客を満足させるものではなく、大きな損失をもたらしました。

少人数チームによるWebサイト構築業務は、中～低価格帯がほとんどです。Webデザイナーも重要ですが、会社の運営コスト削減の観点からは、Webデザイナーよりも画像美化効果の高い人材を探すことの方が重要です。中級および低級のウェブサイト構築ビジネスのほとんどはテンプレートまたは模倣ウェブサイトに基づいているため、その多くはマイクロイノベーションです。高度なウェブデザインを必要とするビジネスを受ける場合、Taobao や Zhubajie から経験豊富なデザイナーを見つけることができますが、著者は優れたアーティストを見つけることを好みます。

3. 人員の最適化

著者は、ウェブサイト構築会社の SEO 担当者は、少なくとも 1 ～ 2 年の業務経験と、多数の成功事例と失敗事例を持っている必要があると考えています。経費削減の観点から、先輩社員が新入社員を指導する人員体制としております。著者の以前の会社は SEO に関しては問題なかったのですが、ウェブサイト構築事業で大きな損失を出し倒産してしまいました。

4. 営業担当者

小規模なチームには基本的に営業スタッフがいません。私の経験から言うと、まずはフルスタッフマーケティング、次にマイクロユニオンを使うことができます。全社マーケティングとは、顧客からの問い合わせを受動的に待つのではなく、会社の全従業員が率先して行動することを意味します。 Weiwei Allianceとは、ウェブサイト構築会社が、SEOスタジオ、北京、上海、広州、深センの長沙にあるウェブサイト構築オフィス、Tencent SOSOやSogou Biddingなどの長沙地域の代理店などの同業者と協力し、コストを削減し、リソースを最大限に活用して、Win-Winの状況を実現することを意味します。

2. ビジネス

実は、上記の4番目のポイントではすでにビジネスについて触れています。筆者の以前の会社もビジネス上の大きな問題を抱えていましたが、この段落ではそれを一つずつ説明していきます。

1. 低価格のウェブサイト構築ビジネス

以前の会社の業務の 70% は、低価格の Web サイト構築でした。これらの注文の価格は通常1,500元前後、または1,000元未満です。著者の提案は、小規模なウェブサイト構築会社でも低価格のビジネスを引き受けることができるが、時間をコントロールする必要があるというものです。お客様のニーズがシンプルで、ディスプレイ Web サイトの構築のみを希望している場合は、テンプレートを使用し、ロゴと関連情報を変更するだけで済み、所要時間は数時間程度です。しかし、一部の顧客は異なります。1,200元のウェブサイト構築サービスに対して、デザインとレイアウトに関する要件が多く、マーケティングウェブサイトの構築も希望しています。このとき、ウェブサイト構築会社はコストを考慮して、注文を受け入れるかどうかを決定する必要があります。

2. 中高級ビジネス

私の辞書では、中級ビジネスとは3,000元以上のウェブサイト構築費用を指し、高級ビジネスとは10,000元以上の注文を指します。中規模のビジネスは偶然にしか出会えないものがほとんどですが、ハイエンドのウェブサイト構築ビジネスの場合は、小規模なチームで慎重に検討する必要があります。筆者は、意志はあっても完成させる能力がなかった高級ウェブサイト構築の注文を経験したことがあります。それは報われない仕事で、長い時間がかかり、クライアントは満足せず、結局未解決のままでした。

3. その他のビジネス面

著者が以前勤めていたウェブサイト構築会社がビジネス面で犯した最大の失敗は、契約面でのものでした。例えば、Webサイトを構築する際、ホームページのレンダリングは顧客に承認されていたものの、ある日突然、顧客がホームページのレンダリングに満足せず、修正を要求してきた場合、アーティストやプログラマーの作業負荷が大幅に増加します。私の提案は、顧客がホームページのレンダリングに満足した後、承認契約に署名する必要があるということです。また、保証金の問題もあります。知人であっても、知人から紹介されたビジネスであっても、保証金を支払って契約書に署名し、すべて契約通りに行う必要があると著者は考えています。そのようなウェブサイト構築会社とプロセスだけが正しい軌道に乗ることができます。

3. 企業が失敗する主な理由

筆者のウェブサイト構築会社の失敗は、大きく分けて以下の理由に分けられます。

1. アートデザイン。レベルの低いアーティストは、会社のウェブサイト構築の効果が顧客に認識されず、修正を繰り返すと作業量が増えるだけでなく、資金の迅速な回収にも不利になります。

2. ビジネス。ビジネスは企業の発展と成長の礎です。私の会社にはビジネスがないわけではありません。それどころか、処理しきれないほど多くのビジネスを抱えています。では、なぜ彼らは失敗したのでしょうか? それは、これらのほとんどが低品質の Web サイト構築ビジネスであり、一部の顧客があまりにこだわりすぎていたためです。その結果、少数のこだわりのある顧客にサービスを提供するために、膨大なエネルギーと時間が費やされることになります。最も厄介なのは、こうしたうるさい顧客のほとんどが知人か、知人から紹介された企業であるという点です。

3. インセンティブメカニズム。インセンティブの仕組みが完璧ではなかったり、適切に実装されていなかったり、従業員のモチベーションが弱かったり、全員が現職に就きながらより良い仕事を求める精神を持っているため、当然ながら彼らは仕事を効果的に遂行できていません。その結果、仕事に対する受動性や仕事の効率性が低下します。

4. 資金。 1 つ目は開業資金の不足であり、2 つ目は賃金を期日通りに支払えないという問題です。

5. 問題に焦点を当てる。ウェブサイト構築会社は、ウェブサイトの構築と最適化サービスを提供するだけでなく、SEOトレーニングクラスの開催、特定の製品の運用とプロモーション、高収益製品のテスト、ソフトウェア開発の請負など、さまざまなことを行っています。小規模なチームには非常に限られており、努力を分散させすぎると、最終的には完全な崩壊に陥ります。

4. 最後に

成功しているウェブサイト構築会社は大体似ていますが、失敗したウェブサイト構築会社はそれぞれ独自の不幸を抱えています。小さなチームが 1 つまたはいくつかのミスを犯すと、会社の倒産につながる可能性が非常に高くなります。このような環境では、ビジネスを始めることは容易ではなく、小規模なウェブサイト構築会社の生存の可能性を高めるために、誰もが慎重かつ慎重になる必要があります。ある意味、成功よりも失敗を多く経験することのほうが重要です。

この記事は元々長沙ウェブサイト構築 www.meimiao99.com によって作成されました。転載の際は出典を明記してください。ありがとうございます!

原題: 小さなウェブサイト構築会社の失敗後の深い反省

キーワード: ウェブサイト構築、ウェブマスター、ウェブサイトのプロモーション、収益化