Baidu ウェブマスター苦情センターのオープンな対話へのアップグレードが標準になる可能性

1月7日の夜、Baiduはウェブマスター苦情センターをアップグレードした。このアップグレードにより、ウェブマスターの苦情が Baidu 苦情センター (tousu.baidu.com) から分離され、Baidu ウェブマスター プラットフォームに正式に統合されます。ウェブマスター苦情センターが独立することで、Baidu とウェブマスター間のオープンなやり取りが標準になる可能性があります。

アップグレード後は、ウェブマスターツールとの経験と密接な接続がより重視されます。

新しい苦情アドレスは http://zz.baidu.com/feedback/index です。新しいプラットフォームは、製品に応じて、Web 検索、Baidu ウェブマスター プラットフォーム、Baidu 共有の 3 つのカテゴリに分かれています。苦情の種類ごとに、問題を明確に説明するのに役立つガイドがあります。

一般的なトラフィックの異常、包含の問題、タイトルと概要の異常に加えて、Web 検索の苦情にはセキュリティのヒントも記載されています。 Baidu のセキュリティのヒントは、サードパーティ (PC Manager、SCANV など) によって提供されています。過去には、多くのウェブマスターがこのような問題に遭遇し、Baidu に苦情を申し立てるべきか、サードパーティに苦情を申し立てるべきか分からなかったのです。ウェブマスターが苦情の申し立て方法を知らないという事実を利用し、そのような問題の処理に200〜500元の手数料を提示するタオバオの販売者も多数います。これで、ウェブマスターは無駄にお金を使う必要がなくなりました。

ウェブ検索に関する苦情だけでなく、Baidu Webmaster Platform の使用時に発生する検証、リンク切れなどの問題、Baidu Share の使用時に発生するインストール、検証、データ統計などの問題についても苦情を申し立てることができます。

同時に、Web ページに関する苦情も Web マスター ツールにリンクされており、苦情を申し立てる前に苦情申立人が Web マスター ツールを使用して自己チェックを行うよう促しています。

1. ウェブサイトには壊れたリンクが多数あります。壊れたリンクツールを使用することをお勧めします。

2. ウェブサイトのクローリング圧力が高すぎます。クローリング圧力フィードバックツールを使用することをお勧めします。

3. ウェブサイトが攻撃を受け、検索対象やランキングに影響が出るのではないかと心配な場合は、ウェブサイト セキュリティ検出ツールを使用することをお勧めします。

ドロップダウンしてフィードバック Web サイトから検証済みの Web サイトを選択できるので、非常に便利です。

苦情を提出した後は、「苦情」で処理状況をさらに確認できます。

半年間で複数の行動を起こした百度とウェブマスターとのやり取りは、今後定期的に行われるようになるかもしれない

半年前、Baidu はウェブマスターにとって常に謎めいた存在に思えました。 Baiduは2012年6月22日に大規模なKステーションキャンペーンを開始して以来、ウェブマスターと積極的にコミュニケーションをとってきた。過去6か月間、Baiduはいくつかの動きを見せた。

1. 2012年7月初旬、大規模なKステーションへの対応として、BaiduのエンジニアであるLee氏は、ウェブマスタープラットフォーム上で偶発的な傷害に関する苦情の窓口を設け、今後の戦略やデータに関する主要な更新はウェブマスタープラットフォームを通じて発表される予定であると述べた。

2. 2012年11月15日、百度はリンクの売買に対する姿勢を表明し、ウェブマスターとのさらなる交流を望む旨を表明し、リンクの売買に対する注意喚起を出した。

3. 2012 年 11 月 14 日より、Baidu はウェブマスター苦情センターからの苦情フィードバックを週に 1 回公開します。これまでに7件のフィードバック発表が公開されています。この発表では、効果的な苦情事例を紹介するだけでなく、ウェブマスターにプラットフォームツールを使用して問題を解決するよう呼びかけています。

このウェブマスター苦情センターは、2013 年以来、Baidu のウェブマスター ツールの初めてのアップデートです。過去 6 か月、特に過去 3 か月を振り返ると、Baidu は多くの強力なツールを立ち上げてきました。

1. 11月15日に脆弱性チェックツールがリリースされました

2. 外部リンクツールは 11 月 22 日から社内でテストされ、2 週間後にネットワーク全体に公開されます。外部リンクツールに表示される外部リンク情報はフィルタリングされていないオリジナルの情報であるため、ウェブマスターの作業効率が大幅に向上します。

3. 12月4日、検索キーワードツールがネットワーク全体に公開されました。ウェブマスターは、このツールを使用して、主要なキーワードの表示とクリックの状況を把握できます。

4. 12月12日、ウェブマスタープラットフォームと百度統計はアカウントの相互運用性を実現しました。

5. 12月18日にウェブサイト修正ツールがリリースされました

6. 今年1月8日、ウェブマスター苦情センターが刷新され、開設されました。

Baidu のアップデートを振り返ると、ウェブマスターは呪うか諦めるかのどちらかでした。自分の Web サイトが K で削除されたときのウェブマスターの気持ちは理解できます。ユーザーに本当に価値をもたらすことができるウェブサイトが、Baidu のアップグレードでダウングレードされるのであれば、正式な苦情窓口が存在するべきだ。不完全な点も多いが、Baidu は過去 6 か月でいくつかの前進を遂げている。ウェブマスターも公式の動向を冷静に注視し、解決策を模索する必要がある。新年になって百度が最初に行ったことは、ウェブマスターへの和解の印であるウェブマスター苦情ツールの新バージョンを立ち上げることだった。おそらく来年には、Baidu の開発インタラクションが標準となり、Baidu はもはや非人間的で神秘的なものではなくなるでしょう。

原題: Baidu ウェブマスター苦情センターがオープンな対話または標準にアップグレード

キーワード: Baidu、苦情、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化