Jiayuan.com CEOがプロのマネージャーにバトンを渡す：創設者が去った理由

ナンドゥコミックス：チェン・ティン

「No.1オンライン仲人」として知られるゴン・ハイヤンは、「手放す」という言葉とともに、国内の出会い系サイトJiayuan.comのCEOの職を正式に辞任し、出会い系業界での9年間のキャリアに別れを告げた。

24日午後6時頃、龔海燕氏は自らCEOの職を辞し、同社の共同会長に就任し、現会長の銭永強氏とともに取締役会を共同で主導する。今年3月に代表取締役に就任した共同CEOのウー・リン氏は取締役に任命され、引き続き同社の日常的な経営と運営の責任を負う。

龔海燕の別れは外部から憶測を巻き起こした。これについて、ゴン・ハイヤン氏は「結婚と出会いの分野では頂点に達した。私にとって、次のレベルに進むのは難しい」と語った。この変化は、モバイルインターネット時代の結婚と出会いのウェブサイトの伝統的なビジネスモデルが直面している課題を反映しているだけでなく、創設者と専門管理者の間の権力の移行における微妙な変化も反映している。

CEOのマーケティングのフラストレーション

CEOマーケティングは近年のインターネット業界のトレンドであり、劉強東氏の個人WeiboマーケティングやJumei CEOの陳欧氏による広告スポークスマン就任など、CEOの個人的な人脈や個性に頼って企業のブランド価値を高めることを指します。

同様に、龔海燕氏の新浪微博では、「嘉源ドットコムの小龍娘」がネットユーザーの手紙に返信する連載記事が、この街の孤独な心を癒し、嘉源ドットコムがユーザーとコミュニケーションをとる手段の一つとなった。

北京大学中国語学部を卒業し、復旦大学ジャーナリズム学院で修士号を取得したゴン・ハイヤンさんは、2003年に出会い系サイト「Jiayuan.com」を設立した。彼女の当初の目的は、自分にふさわしいパートナーを見つけることだけだった。 2004年、彼女と夫はJiayuan.comを通じて初めて出会い、無事に結婚しました。

嘉源ドットコムの従業員の意見によると、龔海燕は長い間、同社の最高の「イメージスポークスマン」であり、彼女の個人的な経験は、オンラインデートと結婚戦争の最良の例であり、彼女は「No.1オンライン仲人」としてのアイデンティティをうまく利用している。 「彼女は『ボスホール』『デイデイアップ』など国内の有名バラエティ番組に出演し、会社に多大なマーケティング資源と人気を獲得したことがある。」

この段階では、Gong Haiyan 氏はかつて非常に成功した CEO でした。ゴン・ハイヤンさんは自身のブログで、「9年間、私は大規模なオフラインの婚活イベントの成功、成果報酬型の収益モデル、テレビの婚活番組との提携など、多くのアイデアを持っていました。しかしある日突然、しばらくの間良いアイデアが不足しており、突破口を開くのが難しいことに気付きました」と書いている。

前出の社内関係者は、同社の人事調整の転機は今年初めにあり、上場当初の2011年半ばから伏線が張られていたと明かした。財務報告データから判断すると、会社設立時に急成長期を経験した後、Jiayuan.comの収益成長率は2012年以降改善されていません。今年第3四半期の純利益は1590万人民元で、前年同期比35.9%減少した。

プロのマネージャーにバトンを渡す

過去1年間、Jiayuan.comの業績は満足のいくものではありませんでしたが、上場後は株主からの業績プレッシャーが日々高まっています。龔海燕氏の辞任は、嘉源ドットコムが創業者主導の企業から専門の経営者が経営する企業へと移行することを意味する。

今年3月19日、孔中副社長の呉凌光氏が嘉源ドットコムの共同CEOに就任し、龔海燕氏とともに共同CEOを務めた。その後、Jiayuan.com は一連の人員体制の調整を実施しました。今年5月、Jiayuan.comのCTOであるXiao Bin氏が辞任し、テクノロジーに精通したWu Linguang氏が後任に就任した。7月、COO Fang Qingyuan氏が辞任した後、彼の業務もWu Linguang氏に引き継がれた。

関係者によると、龔海燕氏が辞任する前、彼女が担当していた業務範囲はマーケティングと広報に縮小され、呉玲光氏は販売、運営、技術など主流の業務のほとんどに携わっていたという。

しかし、ゴン・ハイヤン氏は、この役職変更は「投資家に強制されたものではなく、自らの自主的な辞任」によるものだと述べた。彼女の意見では、ウー・リングアンは「とても賢く、とても献身的で、とてもエネルギッシュです。私は長い間彼を観察してきましたが、安心できたので彼を手放しました。」

実際、呉凌光は嘉源ドットコムに入社した後、ワイヤレスクライアント「Love Chaser」や「Safe Dating Manual」、デスクトップクライアント「嘉源嘉信」の立ち上げなど、積極的にビジネスイノベーションを計画しました。

iStockの分析によると、Jiayuan.comの現在の収益は主に仮想通貨「スタンプ」によるもので、デート相手同士の最初のコミュニケーションの支払い、早期ランキングやホームページ表示などの付加価値サービスの購入（収益の84%を占める）、およびオフラインデート活動とVIPマッチメイキングサービス（収益の15%を占める）である。業界の専門家は、モバイルインターネット時代の到来により、Jiayuan.comはBaihe.comやZhenai.comなどの伝統的な出会い系サイトの競合他社からの影響を受けるだけでなく、さまざまなSNSのモバイルアプリによってユーザー獲得競争が激化すると考えています。 「この過程で、Kongzhong.comのモバイルゲーム部門のゼネラルマネージャーだったWu Linguangは、文系のバックグラウンドを持つGong Haiyanよりも、Jiayuan.comの合理的な戦略レイアウトに役立つ技術的なバックグラウンドを持っていました。」

原題：Jiayuan.com CEOがプロのマネージャーにバトンを渡す：創設者が去った理由

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