あるタイプの電子商取引会社は「祭りを作る」のが得意です。年中行事の「618」と年末の「双十一」は、彼らの独占的な祭りです。消費者は通常、この2つの祭りの期間中に、数か月以内に必要となる商品を大量に購入することを選択します。そのため、二流の電子商取引広告主は、これら 2 つの祭りを「賢明に」避け、カーニバルを見ることを選択する傾向があります。しかし、今は時代が違います。2大ショート動画プラットフォームであるKuaishouとDouyinに代表される情報流通プラットフォームは、電子商取引業界にさらに新鮮な遊び方を提供しています。商人にとっては、見ているよりも参加する方が良いのです。 1. ライブストリーミングは商品を販売するのに最適な選択肢です 今年、電子商取引業界で最もホットな方法の 1 つは、ライブ ストリーミングです。現状から判断すると、Douyin と Kuaishou はどちらもライブストリーミングによる商品販売を推奨しており、これを電子商取引事業の第二の成長点に育てていく計画です。 今年初めのKuaishouのデータによると、電子商取引の年間GMVは前年比4,000倍の3,816億元に増加し、その大部分をライブストリーミングが占めている。 LatePostによると、Kuaishouは今年のGMVを6,500億元に調整した。 Douyinの場合、ライブストリーミング販売の年間GMVは1340億元に達し、年間目標は5000億元に設定された。 短編動画やライブ放送などの新しい形式の出現は、生活、生産、消費などのさまざまな分野に新たな推進力をもたらしました。ライブストリーミング販売は、これら 2 つの形式を組み合わせたものです。 従来の電子商取引モデルと比較すると、ライブストリーミングはインタラクティブ性が強く、伝達者と受信者の両方にとってより効率的に情報を伝達します。さらに、ライブ放送室では、視聴者がキャスターに意見を伝えることができ、制作側に効果的にフィードバックを提供することができます。このようなチャンネル固有の供給は、同質的な競争の状況を効果的に排除するのに役立ちます。さらに、ライブ放送室のディスプレイはより立体的で直感的になり、消費者はお気に入りの商品を素早く選択できるようになりました。 2. ブランディングの過程で、自己放送のレイアウトを加速する 現在、市場で人気のあるライブストリーミング販売には、専門家による販売と店舗による自主放送の 2 つの主要な形式があります。ライブストリーミングによる商品販売では、画面に登場する主人公はプロのキャスター、有名人、司会者であり、彼らは主にソーシャルな影響力を利用してブランドの発言力を急速に高め、売上を伸ばします。特にトッププロのキャスターのライブ放送ルームでは、新製品の発売や激安価格など、差別化されたゲームプレイが頻繁に見られ、多くのユーザーの注目を集めています。しかし、このタイプのライブストリーミング販売では、有名人の販売促進が「失敗」することが多いため、販売業者は多額のピット料金を支払う必要があることがよくあります。一部の中小規模の販売業者にとっては、リスクを負うのが難しい場合があります。 一方、インフルエンサーが宣伝するユーザーのうち、かなりの部分はインフルエンサー自身のファンです。店舗自主放送は、上記の恥ずかしい状況をある程度回避できるだけでなく、より効果的に自社のファンを蓄積し、「一回限り」のビジネスではなく長期的な運営を実現できます。店舗内で自主放送を行う場合、最も重要なことは、生放送を定常化し、放送頻度を高めることです。これは特に新規店舗にとって重要であり、短期間でユーザーの心を素早く捉え、ブランド効果を形成できます。 ブランドを構築するためには、低価格戦略をある程度放棄しなければなりません。 DataEye-EDXデータによると、YaYaの製品の価格は主に3桁の範囲にあり、平均注文額は比較的高いことがわかります。盲目的に低価格を追求する過去の現象は、時代遅れになりつつあるのかもしれない。今年、快手はホワイトラベル製品のGMVを約30%に削減し、ブランド製品のGMVを70%に増やすという目標を設定した。 3. プライベートドメインポジションの運用と構築を強化する パブリック ドメインと比較すると、プライベート ドメインは粘着性が高く、ウェイクアップ コストが低く、より高い再購入率を生み出すことができます。顧客獲得の観点から見ると、プライベートドメインの構築は、初期段階のトラフィックとユーザー資産の蓄積の可能性をさらに高めることができます。 Douyinは今年7月に「Douyinプライベートドメイン運営白書」を発表し、初めてDouyinプライベートドメインの概念を提案した。ホワイトペーパーのデータによると、Douyin ストアの GMV は前年比で 50 倍に増加しました。 Douyin は、企業アカウントのプライベートドメイン運用のために、通りすがりのファン、好意的なファン、真のファンというファン階層化管理の参照ルールを提供しています。また、企業アカウントのホームページ、企業サブスクリプション アカウント、企業プライベート メッセージ、企業グループ チャットの 4 つの方法で企業に連絡できます。 快手にとっての私有地の重要性は「キング爆弾」の動きです。快手の年次財務報告によると、商人のプライベートドメインで作成された製品の買い戻しは、全買い戻しの80%を占め、全商人の月間買い戻し率は65%に達しています。快手は電子商取引における信頼を重視し、商人の興味深い個性を活用してファンの注目を集め、売上を伸ばすことを提唱しています。快手の古い友人にとっては、商人の個人的な魅力にお金を払う方が簡単です。 アマゾンは今年4月以来、約600の中国ブランドと3,000の中国アカウントを禁止しており、国民の間にパニックを引き起こしている。多くの企業が国内の電子商取引プラットフォームへの切り替えを選択していますが、これによって課題がなくなるわけではありません。 DataEye-EDXのデータによると、今年上半期のピーク時には、情報フロー広告に投資する企業が6万社を超え、市場競争はますます激しくなっています。データアイ電子商取引研究所は、今年の市場動向を踏まえ、ライブストリーミング、店舗自主放送、プライベートドメイン構築の3つの分野で競争力を高め、下半期の最も重要な「ダブルイレブン」プロモーションに向けて力を蓄えることが可能だと考えています。 著者: 小巴 出典: DataEye Eコマース研究所 原題: ブランドダブルイレブンマーケティング戦略!おすすめコレクション キーワード: |
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