Weibo を使ってオンライン ストアのブランドを構築する方法について簡単に説明します

オンラインストアのブランドは長期的な収益性の基盤となります。今日は、Weibo を活用してオンラインストアのブランドをより良く構築する方法についてお話します。 Weibo は、現在最も広範囲に及ぶ新しいコミュニケーション プラットフォームです。その普及速度は、プロのマーケティング担当者を驚かせています。たとえば、少し前に Weibo で行われた数人の有名人の口論は、情報の普及に驚くべき役割を果たしました。数え切れないほどの人々が、わずか数分でそれを転送しました。Weibo で情報がどれだけ速く広がるかは想像に難くありません。Weibo は成功と失敗の鍵でもあります。多くの Weibo 有名人は、不適切な発言が急速に広まったため、Weibo アカウントを閉鎖しなければなりませんでした。これらの事実は、Weibo の影響力に疑いの余地がないことを物語っており、Weibo を利用して独自のオンライン ストア ブランドを構築することを学ばなければなりません。

おそらく多くの企業やオンラインショップのオーナーは、すでに自社のオンラインショップやウェブサイトにWeiboを導入し始めているが、細かい点にはあまり注意を払っておらず、Weiboをメッセージボードのように使っている。実は、Weiboを使ってオンラインショップのブランドを構築するにはまだまだ多くの欠点があり、Weiboの強力な力はまだ十分に活用されていない。これからは、Weiboを使ってより良いブランドを構築する方法についてお話ししよう。

まず、公式イメージを作成する

中国には「服装は人を作り、鞍は馬を作る」という諺があります。例えば、起業家がイベントに出席するために偽物のピエール・カルダンを着ていたとしても、他の人は彼が本物を着ていると思うでしょう。しかし、同じ状況で、乞食が本物のアディダスを着ていたら、他の人はどう思うでしょうか？彼らはまた、彼が着ているブランドは偽物に違いないと考え、彼を軽蔑し、見下すでしょう。これが消費者の一般的な心理状態です。オンラインストアのブランドを構築する際には、この消費者の心理を十分に理解し、この消費者の心理を利用して顧客に強い信頼を生み出す必要があります。

まず、Weibo の公式アカウントを作成するときは、オンライン ストアの主力商品にちなんで Weibo アカウントに名前を付けるようにしています。こうすることで、ユーザーはすぐにあなたが何をしていて、何を販売しているかを思い出すことができます。特に、一部の企業の直販オンラインストアの場合、主力製品にちなんでWeiboに名前を付け、Weiboに自社またはオンラインストアのロゴを必ず追加し、Weiboプロフィールに当社のオンラインストアの紹介を含めることができます。次に、Weiboのドメイン名は、当社のオンラインストアのドメイン名または企業が使用するドメイン名と一致する必要があります。すでに登録されている場合は、末尾に数字を追加して置き換えることを検討してください。これにより、ユーザーはWeiboが十分にプロフェッショナルで公式であると感じます。

2番目：公式Weiboにコンテンツを公開するためのヒント

企業やオンラインストアの公式Weiboといえば、多くの人が一日中真面目な顔をしたイメージを思い浮かべるでしょう。そのため、公式Weiboに掲載する内容は堅苦しくしすぎてはいけません。公式発表など、より真面目な内容もあってもいいですが、Weiboの投稿のほとんどは、気楽でユーモラスなものにすべきです。こうして初めて、ユーザーは公式Weiboをよりよく覚えることができます。気楽でユーモラスなコンテンツを公式Weiboに投稿することは、良い普及効果をもたらします。例えば、Risingの公式Weiboはかつて、ライオンが男のようにいびきをかきながら愛人について冗談を言っているというWeibo投稿を公開しました。RisingのWeiboの多くのファンがそれを転送したりコメントしたりしており、間違いなくRisingのブランドイメージの宣伝にプラスの役割を果たしました。したがって、私たちは公式Weiboへの投稿を少なくしたいと考えていますが、投稿するWeiboの投稿がユーザーにとって役立ち、強力な普及力を持ち、ユーザーに私たちのブランドを覚えてもらえるようにする必要があります。

3: ユーザーにWeiboで積極的にコメントするよう促す

オンラインストアの商品レビューは、ユーザーの購買行動に非常に重要な影響を与えることは周知の事実です。しかし、レビューをブラッシングしたり、レビューを専門的に変更したりするサービスが数多くあります。消費者は、商品のレビューを信じるべきかどうか、心から疑問に思うでしょう。このとき、Weiboの評価システムは、信頼を高める上で良い役割を果たしています。ファンの評価を通じてブランドイメージを高め、ファンに積極的に製品を評価してもらうことができます。もちろん、売れ筋の製品には悪い評価がつきものです。心配しないでください。すべての顧客に良いサービスを提供し、説明すべきことは明確に説明し、返品すべきものはすべて返品するという原則を堅持する必要があります。そうすることで、消費者は肯定的なブランドイメージを見ることができ、消費者の心の中でブランドイメージが目に見えないほど高まります。

4：Weiboのインタラクティブ機能を最大限に活用する

Weibo の最も強力な機能の 1 つはインタラクティブ機能です。Weibo のインタラクティブ機能を十分に活用できれば、オンライン ストアに高い人気をもたらすことができます。もちろん、長所と短所があります。インタラクションの方向がうまく制御されないと、ブランド構築に悪影響を与える可能性があります。そのため、Weibo で交流する際には、ポジティブなコンテンツを使用してユーザーが交流を始めるように誘導することに注意する必要があります。同時に、Web ページ上で正しいガイダンスを提供する必要があります。そうしないと、ブランド構築に逆効果になります。たとえば、割引プロモーションを提供する場合、プロモーション情報は真実かつ信頼できるものでなければなりません。そうでなければ、逆効果にしかなりません。

上記は、Weibo がブランド構築にどのように役立つかについての著者自身の理解です。もちろん、具体的な状況では、各店主が自分のブランドに合わせて調整し、独自の特徴を持つ公式 Weibo を作成する必要があります。これはブランド構築に非常に役立ちます。上記のコンテンツは、http://www.laizenggao.com/ (如何能长高網) によって作成されたものです。転載する場合は、必ず著者の著作権を保持してください。独創性は簡単ではありません。ありがとうございます。

元のタイトル: Weibo を使ってオンライン ストアのブランドを構築する方法についての簡単な説明

キーワード: Weibo、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化