Tuan800 Hu Chen: ポストグループ購入時代の変革と課題

昨日の36Krオープンデーでは、Tuan800の共同創設者であるHu Chen氏が「ポスト共同購入時代の変革と課題」について語り、国内の共同購入の消費環境、国内共同購入業界の現状、新たな変化、O2Oに対する見解を紹介しました。今、私たちはこれらの 10 分間の有用な情報を整理し、北京の 36Kr オープン デーに来る機会がなかったすべての人に捧げようとしています。

国内の共同購入消費環境

胡塵氏は、Tuan800の統計によると、10月末現在、国内の共同購入サイトの総数は2,908で、最盛期の半分以下になったと紹介した。今年4月以降、共同購入サイトの数は6か月連続で毎月2桁以上減少している。この値は昨年8月と9月に最高値に達し、5,000を超えました。しかし、今年の春節以降、共同購入業界は衰退の兆しを見せ始め、消費者の「共同購入」への関心は大幅に低下した。

　国内共同購入業界の現状

オンラインでのグループ注文の数が急増し、地元のショッピングモールや販売店でのグループ購入が一般的になりつつある。

共同購入サイト自体が健全であるかどうかについては、胡辰氏は3つの側面から評価した。1つ目は共同購入期間と加盟店数で、これは共同購入サイトの全国および特定都市における加盟店カバレッジと加盟店マイニング能力を反映している。2つ目は月間購入数で、これは消費者の購買意欲と頻度を反映している。3つ目は月間売上高（取引額）で、これは市場全体のシェアを反映している。今年10月のデータによると、団体注文は31万6000件、購入者は3500万人弱、取引額は18億元弱だった。今年8月には、この数字は21億元に達した。今年と昨年のデータを比較すると、すべてのデータが増加していますが、グループ注文の数は昨年の10万件未満から30万件以上に急増しています。これは、多くのグループ注文が完了せず、オンラインになっていることを示しています。 8 月の同時期に、共同購入サイトが注文を異常な勢いで押し進め始め、おそらく 1 日に数百、あるいは 1 万件もの注文があったことが判明しました。これは少々異常なことでした。

全体的な共同購入環境の観点から見ると、今年の共同購入市場全体の取引量は非常に安定しており、基本的に毎月16〜18億であり、毎月の購入量は4000万未満で、基本的に3,500〜3,700です。オンライン ショッピングは、すでに独立系 Web サイトの 10% 未満、おそらく 8% を占めています。現地の値段は密かに42％引きに値上げされた。2年前の映画チケットは19元だったが、今では平均25～35元だ。上記のデータをまとめると、共同購入が地元のショッピングモールや販売の正常化に向かっていることがわかります。

共同購入ウェブサイトのマシュー効果が強まる

胡塵氏の見解では、6月時点では共同購入サイトは市場規模でそれほど分断されておらず、むしろ手を携えて一緒に立っているような状態だった。 6月から7月にかけて、国内共同購入市場のトップ10ウェブサイトは徐々に差別化され始め、市場シェアの面でトップ5ウェブサイトの集中傾向が加速しました。現在、1億～2億規模の共同購入サイトは存在しません。昨年は、上位 10 のウェブサイトが共同購入市場全体の 57% を占めていましたが、今年は上位 10 のウェブサイトが 93% を占め、上位 5 のウェブサイトが 80% を占めており、共同購入のマシュー効果が現れています。

国内共同購入業界の新たな変化

ローカルマーケットプレイスと販売の正常性

前述のように、共同購入は地元のショッピングモールやセールで通常の慣行になりつつあります。団体注文が7万件から25万件に増加したデータの中には、地元の商店からの団体注文が多かった。しかし胡塵の意見では、こうした集団注文は常に、人が多すぎて資源が少なすぎること、そして消費者が多すぎることを反映している。胡辰氏はこの問題を説明するために 2 つのデータを使用しました。グループ購入注文の半分には 17 人未満の購入者がおり、注文の半分だけが 1,200 元を超える価値がありました。

グループ購入価格が上昇し、グループ購入カテゴリが変更されました

胡晨氏が紹介した業界の2つ目の新たな変化は、共同購入の価格が上昇していることであり、より深刻な問題は、共同購入に選ばれるカテゴリーに大きな変化があったことだ。平均注文額が高いサービスグル​​ープ購入に業務の重点が移り、ケータリンググループ購入の単価は以前よりも高くなりました。

モバイルグループ購入サービス

胡陳氏の意見では、共同購入ウェブサイトは地元のショッピングモールやセールの通常の道をたどっているものの、ロングテールの問題を解決し、ユーザーがいつでも近くの共同購入を見つけられるようにモバイルインターネットに重点を置く必要がある。米国では、共同購入の 30% が携帯電話から行われています。同氏はまた、8月にモバイルクライアントが4000万を超えたDianpingの例を挙げ、ユーザーにとってはどこにいても食事ができることを意味すると述べた。 「モバイル クライアントがなければ、分散している販売業者に消費者とつながる機会をどうやって提供できるでしょうか?」

新たなビジネスモデルの探求

Hu Chen氏はまた、ユーザーリベート、オンライン予約、即時購入、オンライン注文とテイクアウト、マーチャント電子商取引システムの新しいモデルなど、グループ購入ビジネスモデルに関するいくつかの考え方を聴衆に紹介しました。

全ての割引を3つのカテゴリに分けると、40%オフ未満、40%～80%オフ、20%オフになります。 40% 未満の割引はグループ購入として位置付けられ、40% から 20% の割引はより複雑で、割引パッケージ、消費者リベート、または 1 つ買うと 1 つ無料などのクレジットカードのオファーである可能性があります。最後に、おそらく 20% オフの会員カードがあります。これらは、O2O および実店舗の販売業者向けの 3 つの異なるツールです。

共同購入は新規顧客を引き付けるのに適していますが、これは共同購入の欠点でもあります。彭磊が「O2Oの過去と現在」で述べたように、共同購入後、新規顧客は分散してしまいます。 40% ～ 80% の割引は、クーポンの形で使用してリピーターを獲得できます。 3つ目は会員カードです。この観点から見ると、ここには多くのインターネットの巨人がいることがわかります。例えば、WeChatとショッピングモールはカードと割引の両方を提供しています。割引に関しては、各社が独自の立場を模索するでしょう。

これらのうち、共同購入とクーポンの最大の違いは、誰がお金を持っているかです。現在のクーポンの形式は、まずクーポンを集めて提示し、その後に販売者に支払うというものです。加盟店は（気分次第で）クーポンを受け取らない可能性があり、クーポンサービスを提供する企業にとっては、クーポンコードの検証を設定するのは困難でコストがかかります。また、加盟店が独自の手数料を請求するため、割引プロバイダーは実際の消費状況を把握できず、検証と支払いループが分離することになります。

したがって、リピーター顧客を獲得するためのクーポンという新しいO2Oビジネスモデルでは、認証と支払いをバンドルしてO2Oクローズドループ認証を形成する方法を検討する必要があります。 O2Oクローズドループ認証を実現するために、胡陳氏はQRコード認証、チェックイン、ショップキック音声確認など、試すことができるいくつかの例を挙げたが、チェックインや音声確認などの試みは実装が難しい。

Tuan800 Hui800 試す

グループ購入が変革を遂げる中、グループ購入ナビゲーションプラットフォームであるTuan800も、自社の今後のO2Oの方向性を考えています。 Hu Chen氏は、最近立ち上げたHui 800はO2Oへの試みであり、グループ購入の側面をマーチャントの側面に変換することを望んでいると語った。 Hui800 は、PC とモバイル端末を組み合わせたアプローチを通じて、モバイル エントリーを重視した多次元の割引集約をユーザーに提供します。グループ購入、クレジットカードのオファー、クーポンなどの情報を、地理的な場所を通じてユーザーにより適切に提示できるようにします。

原題：Tuan800 Hu Chen：ポストグループ購入時代の変革と課題

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