Baidu の入札プロモーションは詐欺サイトによって利用されました。他者を正すには、まず自分自身を正さなければなりません。

11月23日夜、中央テレビの「フォーカスインタビュー」欄で「家電修理の詐欺に注意」という番組が放送され、家電修理のウェブサイトが百度入札を利用して自社の「サービス電話番号」4007335315の有効露出を促進し、詐欺行為を働いて何度も成功したことを暴露した。

詐欺サイトがBaidu入札を利用して宣伝している（オンラインビデオのスクリーンショット）

詳しく調べてみると、4007335315の電話サイトは個人として登録されており、上海の登録場所と北京の営業場所が一致しておらず、サイト登録規則の関連規定と完全に矛盾していることがわかりました。さらに、このサイトは1年以上前から会社名を変更しており、多くの疑わしい点があります。しかし、1年以上の間、百度入札システムのスタッフは何も問題を発見しませんでした。

CCTVの記者らは調査中に、4007335315という電話番号についてインターネット上にすでに多数の苦情の投稿があることを発見した。そこで筆者がランダムに調べたところ、CCTVの記者が述べたように、2011年5月30日には早くもネットユーザー「Human Dope詐欺会社4007335315」からの苦情投稿があり、それ以来、さまざまなタイミングで大量の苦情投稿が引き続き現れていることがわかった。

4007335315という電話番号についてはオンラインで多くの苦情がありますが、ビジネスにはまったく影響がありません。

さらに衝撃的なのは、この問題がすでに2011年7月11日の北京晩報で「詐欺会社は警察に叱責されるほど大胆」という見出しの記事で暴露されていたことだ。記事は「この会社（電話番号4007335315を使用）は以前から悪名高い。『マクロ』を偽装するだけでなく、『ヴァッティ』、『ロンバム』、『ハイアール』などの有名ブランドのアフターサービスも偽装している。インターネット上では多くの人がこの詐欺会社を非難している」と伝えた。

しかし、4007335315サービス電話番号に対する苦情の投稿やニュースが数多く出続け、そのような苦情の投稿やニュースがBaiduのウェブ検索やBaiduニュースにまで掲載されていたにもかかわらず、Baiduの入札システムはそれに耳を貸さず、1年半もの間、問題を発見しませんでした。

実際、このようなオンライン詐欺は高度なものではありません。Baidu の「検索エンジン最適化ガイド 2.0」は、Baidu がこのようなオンライン詐欺を監視できることを示しています。このような詐欺は、Baidu の「検索エンジン最適化ガイド 2.0」が特に「有名企業の公式 Web サイトになりすまし、ユーザーがその Web サイトで取引を行う際にまったく保護されない」ことに対する取り締まりを呼びかけている Web 詐欺です。

すべてのインターネット企業は「コンテンツこそが王様」であることを強調していますが、「コンテンツこそが王様」の主な意味は「コンテンツの信憑性」です。百度は長い間、「良いユーザー体験」という本来の意図に基づき、インターネット上のさまざまな虚偽情報に対して容赦なく対処してきました。一方で、頻繁なアルゴリズムのアップデートを通じて、オンライン詐欺や各種誇張されたプロモーションマーケティングなどの不正行為を取り締まり、他方では、「Baidu Knows」「Baidu Encyclopedia」などのコンテンツシステムや「Baidu Open Platform」の構築を通じて、「Baidu主導の信頼できるコンテンツシステム」を構築しています。そして「個人的なつながりに関係なく推薦する」（百度の李氏の言葉）としており、百度の関連検索ページを通じて推薦・表示することを優先し、こうした「百度独自のページ」や「百度が主導する信頼できるコンテンツシステム」の情報ページをユーザーに優先的に推薦している。

長期的には、信頼できるコンテンツシステムの構築と、インターネット上の虚偽コンテンツのリアルタイム監視と取り締まりに百度が粘り強く取り組むことは、中国のインターネットコミュニティ全体の発展に有益となるだろう。

残念なことに、Baidu は他のウェブサイト上の虚偽のコンテンツを厳しく規制し取り締まる一方で、自社の広告主（他のパートナー ウェブサイトも含む）の規制を忘れています。詐欺師たちは、このように百度の自己管理の甘さと、検索エンジンに馴染みのない大多数のユーザーが百度の推奨を信頼していること（関係者は「1位にランクインできるということは評判が良いに違いない」と語っている）を悪用した。詐欺師たちは、百度の検索エンジン入札システムを通じて1位推奨表示を促進することで、百度の虚偽情報取り締まりを無効にし、百度の推奨を信じた多くのユーザーを継続的に騙し、多大な経済的損失を被らせた。

被害者は、百度で1位にランクされているということは、評判が良いに違いないと語った（オンライン動画のスクリーンショット）

このような単純だが長年にわたる詐欺の事実は、百度が絶えずアップグレードしている虚偽情報や不実情報に対抗する手段や措置が、百度の入札促進システムの推奨コンテンツや「百度オープンプラットフォーム」などの「百度主導の信用コンテンツシステム」（「検索して利用」「検索して利用しない」「公式サイトのサブチェーン」を含む）を狙ったものではないのではないかと人々に疑念を抱かせている。百度の「虚偽情報ウェブページ」に対抗するためのさまざまな積極的な措置は、まさに「他人にだけ光を当て、自分には当てないマルクス主義の懐中電灯」である。

詐欺サイトが長年にわたり百度を利用して詐欺行為を行ってきたことは明らかであり、これにより百度が長年かけて築いてきた「百度主導の信頼できるコンテンツシステム」の構築努力は大きく損なわれ、百度のブランドの評判は大きく損なわれました。そして、このような行為はインターネットコミュニティ全体に大きな打撃を与え、すでにオンライン情報に懸念を抱いている中国の消費者のインターネット情報に対する信頼を大きく損ないました。これは百度と中国のインターネット全体にとって決して良いニュースではありません。

「修正するのは決して遅すぎることはない」。百度は今回の入札サイト詐欺事件から教訓を得て、「他人を正す前に自らを正す」とともに、百度の入札促進システムと「百度主導の信頼コンテンツシステム」が推奨する情報の信憑性に対する効果的な監督を継続的に強化し、関連措置を公表し、百度の入札促進システムと「百度オープンプラットフォーム」などの「百度主導の信頼コンテンツシステム」の推奨コンテンツが、真にネットユーザーが信頼できる情報システムとなるようにすべきである。このようにしてのみ、より多くのウェブサイト運営者が「信頼できるコンテンツ システムの構築」の道に戻るよう真に導くことができます (この記事は gouyn12 によって最初に公開されたもので、すべての権利は留保されており、コンテンツの責任は著者にあります。転載する場合は、リンク http://www.gouyn12.com/cnnet/366.html とこの声明の形式で記事の元のソースを示してください。ありがとうございます)。

原題: Baidu の入札プロモーションは、詐欺サイトが自分自身を訂正する前に他人を訂正するために使用されました

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