アイバンの社内メールで利益を上げる方法が明らかに：従業員の半数を解雇し、共同購入を削減

5年間赤字が続いていた地元検索サービスプロバイダーのアイバンは、今年第3四半期に黒字に転じ、新たな資金調達を模索している。最近、Aibang.comのCOOである馬海平氏からの内部メールで、Aibangがどのように利益を上げたかが明らかになった。同社は収益を増やしながら、従業員の半数を解雇し、共同購入事業を削減し、O2O業界で初めて黒字を出した企業であると主張した。

現在、愛邦の収益は主に3つの側面から成り立っています。既存のトラフィックを活用し、協力して収益を得る提携収入、検索広告（キーワードランキング、ディスプレイ広告、マーチャントインクルージョン、愛邦網）、PPC広告収入（成果報酬型のコールスルービジネス）です。

以下は社内メールの全文です。

愛邦の学生の皆さんへ:

先週、メディアが愛邦が業界で初めて黒字化を達成したことを明らかにして以来、愛邦の「反撃」と発展戦略を含め、O2O市場構造は業界から幅広い注目を集めている。運営側は当初「口を閉ざす」考えで公表を避けていたが、公表された今、公式に声を上げ、この喜びを皆さんと分かち合うことにしたという。

名誉勲章は、他人を助けるのが好きな人全員に与えられるものであり、私たちには誇りに思うべき理由があります。これはアイバンの歴史上初めて収支均衡を達成したものであり、O2O業界の主流企業が黒字を達成したのも初めてです。これは祝うべきことです！この機会に私たちの判断のいくつかを共有しましょう。

1. 艾邦の「反撃」の三つの火と三つの穀倉

今年3月にアイバンに入社して以来、ジェリーの強力なサポートにより、レイオフ、スタッフの約半数の削減、内部の潜在力の活用、オリジナルトラフィック収益の出力を300％増加、成長ポイントに焦点を合わせ、コストのかかる共同購入ビジネスを廃止し、リソースを集中して新しい商用製品「アイバンオールネットワーク」を開発するという3つの大きな取り組みを行いました。この製品は急速に最も強力な成長部分となり、5月から毎月の収益成長が2倍になりました。

現在、私たちの収入は3つの側面から得られています。提携収入、既存のトラフィックを活用し、協力を通じて収益化を実現。検索広告：キーワードランキング、ディスプレイ広告、マーチャントインクルージョン、愛邦旺普。PPC広告収入：成果報酬型通話サービス。当社の3つの主要穀倉の分布は比較的合理的であり、これにより、愛邦の技術的優位性を十分に活用できるだけでなく、将来の長期的な成長スペースも確保できます。

2. O2Oの二面性市場特性により、「革命的」になることは不可能である

中国のO2O業界は模索段階にあり、主要ベンダーの1つである愛邦は5年間奮闘し、多くの経験と教訓を蓄積してきました。生活サービス業界におけるO2Oは典型的な二面市場であり、ユーザーと事業者が同時に立ち上がることが業界が急速に発展するための前提であると考えています。したがって、成功の鍵は、破壊的な革命家になるのではなく、確立されたビジネス ルールを遵守し、情報技術の変革を実行し、ユーザーの習慣を育むことです。

しかし、現状では、ほとんどのピアにはユーザーしかおらず、ほとんどのマーチャントはインターネットを利用するための良いチャネルを持っていません。各プラットフォームは、ユーザーがいると信じて、マーチャントを引き込もうとしています。プラットフォームは、二面市場のどの当事者に対しても十分な利益動機や利便性を提供できないため、誰もが「革新的な解決策」を提案したがりますが、当然ながら結果は満足のいくものではありません。

3. インターネットと新興商店をまず徹底的に調査する必要がある

現在、誰もが必死にクローズドループを追求していますが、これがO2O業界にとって唯一の突破口であると思われます。ビジネス発展の基本法則は専門分業の深化であり、最初からプラットフォームを構築して産業チェーン全体を掌握しようとするのは現実的ではありません。 O2O業界は、インターネット企業がユーザープラットフォームの開発に注力し、先見性のある新興商人が意識的に自社の情報化を完了し、大規模にオンライン化するというパターンを辿ると予測しています。両勢力がそれぞれの分野で成功を収めて初めて、既存のビジネスモデルをインターネット化し、ユーザーの消費習慣を変えることができるようになるだろう。

このように、ユーザーが携帯端末を使って消費者情報を入手し、意思決定するという新しい習慣を確立し、モバイルインターネットがサービス産業のサプライチェーンのリンクとなり、ビジネスの不可欠な構成要素になると、新しいビジネス秩序が確立され、O2O業界はスケールバリューを形成できます。その頃には、クローズドループ、支払い、収益モデルなど、業界が一般的に懸念している問題は自然に解決され、市場にはいくつかのプラットフォームレベルのインターネット企業が形成されるでしょう。

4. 1,500万人以上のクライアントが「AiBang周辺検索」をユーザーに認知させていることを証明

ご存知のとおり、Aibang は軽量企業であり、当社の最も中核となるリソースはテクノロジーです。オフライン投資にもお金をかけ、完全なクローズドループを構築すれば、死を招くことになります。私たちは生活サービスの近くの検索に位置し、ユーザーに位置情報に基づく消費者情報のクエリと意思決定サービスを提供しており、これはO2O産業チェーンの奥深くまで入り込むことです。私たちは、より完全で正確な販売者情報とより有用な意思決定補助情報で、ユーザーが選択問題と情報の非対称性を解決するのを支援します。膨大な数のユーザーの人生意思決定プラットフォームになれば、当然、さまざまなインターネット生活サービス情報提供者のユーザー流通プラットフォーム、そしてマーチャントがユーザーを獲得するプラットフォームにもなります。

このバリューチェーンのつながりと普及ロジックは、ユーザーのニーズに合致していることがわかります。第2四半期に、「Aibang Life」クライアントを「Aibang Nearby」に改名したところ、ユーザーの間で非常に好評でした。ユーザーは、多数のセグメント化されたアプリをインストールするのではなく、ワンストップのモバイルライフ情報意思決定ツールを必要としています。第3四半期末時点で、Aibangクライアントのユーザー数は1,500万人を超えました。ユーザーは常に「考えさせないでください！」

5. 0から60ポイントまで準備し、変化を続け、加速する準備をしましょう！

収益性、健全な事業成長、モバイル分野での優位な地位の達成は、私たちが安穏としていられることを意味するものではありません。最初の 2 四半期では、主に回復し、通常の状態に戻りつつありました。愛邦の高い野望に直面して、私たちはまだそれには程遠いです！私たちは変化を続け、組織の慣性に挑戦する必要があります！このような例は至る所にあります。4月に私がディレクターに仕事の要件を伝えた後、彼は実際に「それはできません」と言いました。他の人にそれをするように頼んだ後、彼は「この決定は間違っている」と言いました！当時、カスタマーサービス部門には10人以上の人がいましたが、各人は毎日2つのオンライン注文を完了することにまだ不満を抱いていました。私たちはパートタイムの従業員を見つけ、そのうちの1人は半日で10以上のオンライン注文を完了しました。思い切って大手術をしなければ、我々の戦闘力はどこから出てくるのでしょうか？

我々は変わらなければならない！陳国、永強、田苗、李芳のような専門家を招き入れ、劉燕、于晨のような中核勢力を育成しなければならない！ただで飲食するだけの人を排除し、優秀な人材を同僚とし、明確なインセンティブルールを確立し、新しい戦略モデルに従って実行を把握しなければならない！

短期的な優位性を長期的な競争力に変えたいなら、強いチームが必要です。0 から 60 ポイントの部分は、60 から 100 ポイントの部分よりも常に重要です。製品機能、技術効率、業界組織の基準、営業チーム、業務の正確性、マーケティングなど、まだやるべきことはたくさんあります。まずは、加速する経営のプレッシャーに対処するために、しっかりとした基盤を築かなければなりません。

長い間出勤していなかった従業員が解雇され、私のオフィスに不良たちを連れてきて、テーブルを叩きつけたり罵ったりしていたのを覚えています。このようなことでも私は落ち込みました。 。 。しかし、3か月後、「光明剣作戦」の祝賀会で、皆の温かい拍手を聞き、涙を流す同僚の姿を見て、ほっとしました。会社の存続、発展、利益こそが、投資家と従業員にとって最大の利益です。そうでなければ、私たちは暴徒と化します。私たちは人々を助けるのが大好きで、一生懸命働きたいと思っています。第3四半期のXiangshan総括会議で、経営陣は満場一致で、私たちの最も価値のあるものは、実証済みのビジネスモデルやテクノロジーではなく、現在の経営陣であることに同意しました。

ジェリーを筆頭とする経営陣を中心に団結し、O2Oの旗を高く掲げ、徹底的に周辺検索を行い、膨大な数のユーザーのワンストップライフサービス意思決定利便性の実現に向けて努力していきましょう！

ライフサービス、お手伝いするのが大好きです！

海面

2012年11月20日

原題：アイバンの社内メールで利益の上げ方が明らかに：従業員の半数を解雇し、共同購入を削減

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