ウェブサイト KPI シリーズ: ショッピングカートあたりの平均アイテム数

平均注文額を増やす最善の方法は、質の高い訪問者を獲得するだけでなく、買い物中にさらに多くの商品を購入してもらうことです。

定義

ショッピング カートあたりの平均アイテム数は、ショッピング カート内でチェックアウトされたアイテムの平均数です。

購入された商品の合計数 / チェックアウトカートの数 = ショッピングカートあたりの平均商品数

この値を取得するには、使用する Web サイト分析ツールまたはショッピング システムで、チェックアウトされたショッピング カートに入っているアイテムの数を計算できる必要があります。自動計算できない場合は、Excel 関数を使用して計算します。購入した商品の合計数とチェックアウトしたカート内の数がわかれば、準備は完了です。

2. 表現

ショッピングカートあたりの平均アイテム数と平均注文額が減少している場合は、Web サイトの KPI レポートで 2 つの指標を組み合わせると、より深い事実が明らかになることがあります。

3. 期待されるゴール

商品リストによると、各ショッピングカート内のアイテムの平均数は限りなく 1.0 に近く、ほとんど増加傾向がない場合もあります。この時点では、この Web サイト KPI から得られる情報はあまり意味がありませんが、そうではありません。この KPI は、訪問者の購入行動、アップセル、クロスセルに関するより深い洞察を提供します。

IV. 行動

アップセル/クロスセルを促進するための対策を検討するときは、サイトの KPI を詳しく調べる必要があります。新しい戦略を実行しても、ショッピングカートあたりの平均アイテム数や平均注文金額が変化しない場合は、新しい対策を検討する必要があります。

サイトの KPI が大幅に低下した場合は、マーケティング担当者と最近の変更点を確認してください。おそらく、単品購入が増え、複数品購入が減ったのでしょう。逆に、アップセルやクロスセルを促進する施策を講じているかどうかに関わらず、ショッピングカート内の平均商品数が増加している場合は、より多くの訪問者を誘致できたか、プロモーションキャンペーンが効果を発揮したことを意味します。

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元のタイトル: ウェブサイト KPI シリーズ: ショッピング カートあたりの平均アイテム数

キーワード: ウェブサイト、KPI、シリアル、各、ショッピングカート、商品、数量、増加、注文、ウェブマスター、ウェブサイトのプロモーション、収益化