インタラクションデザインへの序章: 製品のコンテキストと制約を理解する

[編集者注] この記事の著者 @刘津legene は、どれほど優秀なインタラクション デザイナーであっても、プロジェクトの関連する背景や特別な制限を理解していなければ、優れたデザインを作成することは難しいと述べています。

例えば、俳優は舞台に立つ前に台本を注意深く読む必要があります。何も知らずに経験だけを頼りにその場で演技することは不可能です。優秀な俳優は、台本を読むことに加えて、関連する歴史書を読んだり、登場人物の人生を体験したりするなどの作業も行います。インタラクション デザイナーにも同じことが言えます。優れたインタラクション デザイナーは、正式にデザインを開始する前に製品の関連情報を学び、自信を持ってデザインを開始します。

では、具体的にどこから始めればよいのでしょうか?

1. 市場の背景を理解し、関連情報を収集する

このトピックに関する記事をオンラインで検索して、製品の市場環境と開発動向を把握することができます。また、市場分析やさまざまな調査資料を積極的に収集して（すべての製品マネージャーが積極的に共有するとは限りません）、関連する知識の背景を向上させるようにしてください。

2. 競合製品と関連製品を分析する

インターネット企業の中には、完全に革新的な製品があまりないので、競合製品や関連製品を見つけるのは簡単です。これらの製品間のユーザー エクスペリエンスの違いを事前に分析することで、何が起こっているのかを明確に把握できます。

3. 製品の位置付けと目標を明確にする

これは非常に重要なポイントであり、多くのプロダクトマネージャーやインタラクションデザイナーが見落としがちな点でもあります。製品の位置付けと目標によって、そのスタイルと、参照できる競合製品の範囲が直接決まります。

たとえば、xx 製品をオンラインで販売する Web サイトを作成したい場合、この点では競合相手 A と競合相手 B の 2 つの Web サイトが比較的有名であり、競合相手 A のユーザー エクスペリエンスは競合相手 B よりも明らかに優れています。これは、競合相手 A をもっと参照する必要があることを意味しますか? 答えは必ずしもそうではありません。なぜなら、あなたのポジショニングは競合相手 B に近い可能性があるからです。

製品の位置付けは、市場要因、法的条件、企業自身の状況、決定、業務協力の制限など、インタラクション デザイナーの制御をはるかに超える多くの要因によって決定されます。そのため、設計前にはプロダクトマネージャーとコミュニケーションを取り、製品の位置付けや目標を明確にする必要があります（要件定義書の記述を見るだけでは不十分な場合があります）。

プロダクト マネージャーの説明に抜け穴があったり、十分に明確でなかったりする場合は、プロジェクト内の他の役割 (ビジネスや法務など) に依頼して、プロダクト マネージャーが理解できるようにすることで、真相を突き止めることができます。

4. 対象ユーザーと使用シナリオを理解する

これを詳しく説明する必要はありません。ユーザーが誰なのか、ユーザーの一般的な状況、使用シナリオ、使用方法などを把握する必要があります。プロダクトマネージャーも確信が持てない場合は、オンラインで関連情報を調べたり、周囲の友人にそのような製品をどのように使用するか尋ねたりすることができます。意志がある限り、道は必ず開けます。

5. 特別な要件を適切に扱う

特別な要件には、xx 広告をここに配置する必要がある、xx 場所は... する必要があるなどの厳格なルールがあります。これらの場所もインタラクション デザイナーによって制御されるのではなく、さまざまなリソースによって制限されます。特別な要件は設計ソリューションに直接影響を及ぼします。

さて、これでこれがわかったので、要件を整理し、ユーザーの目標、タスク フロー、情報アーキテクチャ、ページ プロトタイプを設計できます。

著者のブログ: Legene のインタラクション デザイン ブログ

原文: http://blog.sina.com.cn/u/1161626144

元のタイトル: インタラクティブ デザインへの序章: 製品の背景と制約を理解する

キーワード: インタラクション、前奏曲、生産中止、製品返品、制限条項、編集者、この記事、著者、劉金、le、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトの宣伝、金儲け