H5 マルチチャネル アプリ プロモーションを選択するには?

現在、アプリプロモーションのチャネルはますます増えています。WAPサイトやサードパーティのアプリに加えて、HTML5はチャネルプロモーションの最も重要な方法となり、チャネル統計はアプリの運用とプロモーションに欠かせない要素となっています。

おそらく皆さんは、アプリが開発され、市場が調査され、チャネルが確立され、広告が掲載されたが、獲得したユーザーの質が非常に悪いという問題に遭遇したことがあるでしょう。この時点で、私たちは皆、振り返って自分自身に問いかけ始めます。製品に何か問題があるのだろうか？それともプロモーションチャネルの選択が悪かったからでしょうか?それともコピーが魅力的ではないのでしょうか?おそらくこれらすべてが正しいのでしょうが、答えてくれる人が必要です。それは、チャンネル統計です。チャネル統計の目的は決済だけではなく、アプリのプロモーション効率と運用コンバージョンレベルを向上させることです。

チャネル（広告、QRコード、リンクなど）は、ユーザーと接する最後のリンクであり、最も重要なリンクでもあります。配信の効果をリアルタイムで追跡できなければ、これまでどれだけ努力してきたとしても、気づかないうちにこのリンクで完全に無駄になっている可能性があります。

1. トラフィックの価値を測定し、大掛かりなプロモーションを避ける

アプリのプロモーションでは、まず各アプリがさまざまなチャネルを通じてトラフィックを獲得して購入し、それを変換する必要があります。その中で、トラフィック獲得のリンクが最も重要です。トラフィックを提供する配信チャネルや仲介業者は、トラフィックの品質に責任を負わないことを忘れないでください。運悪く低品質のトラフィックを大量に取得した場合、どれだけ懸命に運用しても、ユーザーを変換して維持することはできません。

このような大規模なプロモーションを避けたい場合は、まず「トラフィックはどこから来るのか」という重要な質問に答える必要があります。

まず第一に、大規模なプロモーションでは答えられない実質的な質問は次の通りであることは明らかです。

たとえ今これらの質問を自分にしていなくても、上司はいつかあなたにこれらの質問をするでしょう。アプリを宣伝するときは、量だけでなく質にも重点を置く必要があります。宣伝するだけでなく評価も行う必要があります。製品のプロモーションを的確に行えるように、資金は賢明かつ正当な理由に基づいて使用する必要があります。

これらの質問に対する答えを理解するには、実際のプロモーションシナリオと組み合わせて説明する必要があります。チャネル統計は非常に複雑であることを知っておく必要があります。たとえば、アプリ会社が 30 人の営業担当者を雇い、それぞれがダウンロード QR コードを持ってアプリを宣伝し、合計 10,000 件のダウンロードを獲得したとします。その後、評価と決済を行うには、各担当者が獲得したインストール ユーザーの数を知る必要があります。

従来のフィールド マーケティング ソリューションでは、各フィールド マーケティング スタッフがフィールド マーケティング コード/登録コードを割り当ててユーザーに入力してもらうか、ユーザーの携帯電話番号を手動で登録して統計情報として報告する必要がありました。しかし、このプロセスでは非効率性、手動による統計エラー、誤った報告が発生することがよくあります。同様に、友人を招待してインストールや広告の配置を行う際にも、従来の膨大な統計、虚偽のデータ、漏洩、情報の非対称性、不透明性、人為的ミスといった同様の問題に直面します。これらの問題はいずれも、プロモーション事業の発展に大きな損失をもたらします。

ただし、アプリがプラットフォームベースのプログラマティック チャネル統計サービスを使用する場合、客観的なチャネル効果データを合理的に取得できます。たとえば、フィールドセールス マネージャーに、さまざまな地域に 30 人のフィールドセールスマンがいて、各人が何人のインストール済みユーザーを獲得したか、さらにそれらのユーザーのその後の支払いとアクティビティのステータスを伝えます。チャネル統計計画を通じて、プロモーションと運用プロセス全体を接続することができ、より科学的な判断と振り返りが可能になります。

同時に、私たちは独立した判断の基盤を持つようになり、広告プラットフォームやチャネルディーラーの意見を聞く必要がなくなりました。たとえば、TikTok に広告を掲載し、多数の新規ユーザーを獲得したが、彼らの支払い意欲と活動レベルが非常に低い場合、TikTok はターゲット チャネルではないと結論付けることができます。ユーザー数は多いが、品質が良くありません。次回は広告掲載を減らすか、中止することを選択できます。追跡可能なチャネル統計は、アプリの起動と操作の科学的な最適化のための強力な基盤を提供できます。

2. アプリのプロモーションに最適な現在のチャネル統計は何ですか?

アプリのプロモーション チャネルは複雑であるため、複数のチャネルを詳細に統合することは難しく、現時点では実行可能な統計ソリューションは多くありません。 2つの一般的な解決策について説明します。

1. Appleが開発者に提供するApp Store Connectソースの分析

ダウンロード ソースを取得するには、Developer Connect Center - アプリ分析 - ソース分析にログインします。主な統計ディメンションは次のとおりです。

しかし残念なことに、この API も広範囲にわたります。 Apple の公式制限により、この方法で取得されたデータは通常 1 日以上遅延し、表示されるまでに少なくとも 5 つのチャネルがインストールされている必要があります。さらに重要なのは、ダウンロード統計のみを追跡でき、ユーザーがアプリを開いた後の登録、保持、購入などのコンバージョンデータを取得できないことです。簡単に言えば、これは作業の前半部分しか行わず、大規模なプロモーションにおけるチャネル品質評価には適していません。

2. プロフェッショナルなサードパーティのチャネル統計ツール

サードパーティのチャネル統計ツールは、主に SDK メソッドを通じてデータを取得します。一般的なロジックは、さまざまなパラメータを持つプロモーションページ（H5ページ）をさまざまな配信チャネルに配信することです。ユーザーがプロモーションページを開くと、クリックコンバージョンなどの外部データを取得します。ユーザーがアプリをダウンロードして開くと、SDKを通じて内部データを収集します。最終的なアトリビューションマッチは、どのページ（チャネル）がユーザーを連れてきたか、その後のアクティビティ、支払い率、その他の詳細な操作があるかどうかを判断することです。サードパーティのチャネル統計ツールは接続の役割を果たして、すべてのチャネル データを接続して、より正確な分析データを取得します。

もちろん、サードパーティのツールを盲目的に選択することはできません。アプリのインストールは非常に重要なステップです。インストールのために提供されるサービスが不安定な場合、チャネルが多すぎる場合や大規模なプロモーションの場合、次のような問題が発生する可能性があります。

統計機能が原因でインストールが失敗したらどうなるか想像してみてください。それはユーザー エクスペリエンスに壊滅的な打撃を与えることになります。統計精度が不十分だと、実際にはトラフィック損失に相当し、会社の予算も無駄になります。

サードパーティのチャネル統計ツールを選択するにはどうすればよいでしょうか?まずは品質から。例えば、まずはどのような顧客（特に大規模なエンタープライズ アプリケーションでは、インストール数が数千万に及ぶケースが多い）にサービスを提供しているか、これまでに提供されたインストール数はどのくらいか、そして SDK ドキュメントや API 設計は完全か、さらに付加価値の高いサービスを提供できるかなどを調べます。これらはすべて、サービスが安定していて正確かどうかを判断する重要な要素です。

openinstall を例に挙げると、この SDK は招待コードを入力せずにインストールすることと、チャンネル統計などのコアサービスに重点を置いています。この分野では比較的早くからスタートしたため、いくつかの典型的な顧客が蓄積されており、その製品ラインはプライベート展開や広告プラットフォームの監視などのビジネスにも拡大しています。チャンネル統計サービスを選択する際の基準として使用できます。

3. 拡張: チャネルパラメータをシナリオ最適化に使用できる

チャネル品質の判断に加えて、チャネル統計ツールを使用して、新規ユーザーの初期の動機を取得し、シナリオの最適化を実現することもできます。 H5 ページが持つカスタム パラメータを活用し、ユーザーがアプリケーションをダウンロードしたチャネルを識別することで、アプリケーションを開いた後にパラメータを復元できます (たとえば、パラメータをユーザー ID、コンテンツ ID、ルーム ID として定義します)。これにより、新しいユーザーに優れたエクスペリエンスやコンテンツのコールド スタートを提供できます。

いくつかのシナリオを挙げてみましょう:

複数回のチャネル テストを経て得られた結論によると、アプリにこれらの改善を加えると、何もしない場合に比べてコンバージョン効果が大幅に高まります。各アプリのさまざまなビジネス シナリオでは、想像力を駆使してチャネル パラメータに基づいてさまざまな機能を設計することができ、予期しない結果を生み出すことができます。

IV. 結論

一般的に、チャネル統計はアプリプロモーションの必須基盤です。トラフィック配当が徐々に消えつつある今日、競争できるのは洗練された運用能力だけです。チャネルトレースを行わなければ、予算がどこで無駄になっているかを知ることはできず、チャネルパラメータに基づいてユーザーコンバージョンを向上させることも考えられません。

チャネル品質を評価することは、本質的には、業務の転換率と収益成長を改善し、効果のないチャネルを弱め、効果のあるチャネルを強化し、オペレータがビッグデータに基づいて正確な推奨、正確なガイダンス、正確な配信をさらに実現できるようにし、それによって洗練された業務の価値を十分に発揮させることです。

著者: Big City Small Things

出典: Big City Small Things

元のタイトル: H5 マルチチャネル アプリ プロモーションを選択するには?

キーワード: APPプロモーション