伝統を覆す：これがWeChatマーケティングの仕組み

「WeChat とは何ですか?」ほとんどの人が WeChat を使ったことがあると思いますが、WeChat とは何なのか説明できますか? 正直に言うと、数日前に誰かが私にこの質問をしたのですが、本当に困惑しました。なぜなら、WeChatが何であるかを説明する言葉を見つけるのが難しいからです。WeChatの生みの親である張小龍はかつて、WeChatはI/Oであると述べました。I/Oが何であるか知らない人も多いでしょう。簡単に言えば、I/Oは入力と出力です。しかし、I/Oという言葉はあまりにも奥が深く、専門的すぎるため、WeChatを説明するときに使っても一般の人には理解しにくいです。実際、簡単に言えば、WeChatは人と人とのコミュニケーションです。

現在、多くの企業や個人がWeChatを使用していますが、ほとんどの人の心の中では、WeChatは実際には間違った位置づけになっています。WeChatは人と人とのコミュニケーションツールであることは事実ですが、このコミュニケーションは通信に限定されません。それはシステムであり、プラットフォームなのです。以下は私の個人的な長期的経験ですが、皆様のお役に立てれば幸いです。

【WeChatは実はあなたのための扉を開いています】

なぜWeChatはわずか数年で全国的に人気を博したのか？なぜWeChatは急速にあらゆる分野で使われるようになったのか？これらすべては、WeChat自体に大きな市場価値と発展する価値があることを示しています。

今、私たちはWeChatを通じてチャット、ビデオ、チケットの購入、ショッピング、グループメッセージの送信などを行うことができます。私たちの目には、WeChatはソーシャル、ブラウジング、ショッピングのプラットフォームです。現時点では、WeChatはすでに非常に強力であると考えていますが、ある日WeChatがプログラムされ、モノのインターネットに影響を与え、受動的な提供から能動的なサービスに変わることができると考えたことがありますか？おそらくあなたはこれらを思いつかないかもしれませんが、WeChatは確かにそれを行うことができ、間違いなくこの方向に発展します。したがって、あなたがWeChatについて見ているのはほんの少しです。

[マーケティング: WeChatは成功と失敗の両方]

WeChat マーケティングや同社の WeChat パブリック プラットフォームについて話すとき、私たちが最初に考え、実装するのはグループ メッセージングです。はい、これは確かに WeChat プラットフォーム上で最もシンプルで直接的なマーケティング手法ですが、このまま続ければ WeChat マーケティングは死んでしまいます。これは行き止まりです。

たとえば、WeChatを使い始めたばかりの頃は、新しいと感じてWeChatのパブリックアカウントをいくつか追加するかもしれません。初めてメッセージが送られてきたら、注意深く読むかもしれません。しかし、これらのパブリックプラットフォームから毎日メッセージが送られてきたらどうでしょうか？つまり、私たちは毎日パブリックプラットフォームから推奨される多くの情報を受け取ることになりますが、私たちの目にはこれらの情報はスパムメッセージと何ら変わりません。最も直接的で効果的な方法は、これらのアカウントを削除することです。つまり、いわゆるマーケティングは他人にとっても自分自身にとっても有害なものになります。

新規顧客を見つけることがますます難しくなっているため、私たちは古い顧客を維持するためにWeChatサークルを育成しています。今日の電子商取引企業はこれを認識しているようです。彼らは通常、あなたにあまり多くの情報を与えず、代わりに毎年恒例の卒業シーズン、新学期の開始、ダブルイレブンなどの「大きな戦い」を開始します。このようなマーケティングはより魅力的で効果的です。

【大人のためのWeChat、これが未来だ】

今後のWeChatの発展の傾向はどのようなものですか？WeChatは人となり、すべてを知っていて、すべてを実行できる人になります。 WeChatを通じて、必要な情報を最短時間で入手し、要求や疑問を最短時間で解決することができます。これがWeChatの受動的な価値です。

WeChatの積極的な価値は、WeChatモーメントとパブリックプラットフォームの確立にあります。WeChatは友人の輪の中に存在する人物になりました。この人は徐々に自分のイメージを形成し、この輪の中での信頼性を高め、より多くの友人と出会うようになります。もちろん、この友人は時間とニーズに基づいて、あなたが望む情報の一部を提供し、マーケティングを人間らしくします。これがWeChatです。

【まとめ】

私たちは情報とリソースを基盤とする時代に生きています。消費者は数え切れないほどの広告にさらされています。人々は単純なマーケティングに対して抵抗感と嫌悪感を抱いています。そのため、WeChatを使用して新しい道を切り開きたい場合、従来のアイデアを使用することはできません。常に新しい道を進んでいることを認識する必要があるためです。この記事は、Yaya Wan Mobile Games（http://www.yayawan.com/）によって最初に書かれました。転載する場合は、出典を明記してください。

原題: 伝統を覆す: これが WeChat マーケティングの仕組み

キーワード: マーケティング、WeChat マーケティング