QRコードは急速に成長しています: 派手なものからO2Oまで

QRコードは国内で急速に普及し始めており、ネットユーザーの使用率が大幅に増加している（写真提供：テンセントテクノロジー）

5年前にはすでにモバイルQRコードアプリケーションが中国でデビューしており、一部の映画のポスター、雑誌、製品のパッケージが最初のQRコードテスターとなっていました。しかし、5年経った今でも、QRコードはまだ未成熟段階にあり、応用シナリオの不足が重要な理由の1つとなっています。

最近まで、数多くの人気驚異的な製品が QR コードを介してオンラインとオフラインを接続しようとしたため、QR コード アプリケーションは再び業界の焦点となっていました。

最も目を引くのはテンセントの取り組みだ。同社のWeChatとTenpayはQRコードの普及を積極的に推進している。少し前、テンセントの会長兼CEOである馬化騰（Weibo）氏は、2012年のインターネットカンファレンスで次のように述べました。「モバイルインターネットの特徴の1つは、QRコードがオンラインとオフラインをつなぐことです。これが重要なエントリーポイントです。」

その後すぐに、9月24日にSina WeiboもQRコード機能の正式なリリースを発表しました。さらに、Sogou Input Method、AlibabaのJuhuasuanとAlipay、Dianping.comなど、多くのインターネット企業がすでにQRコード機能を開始しています。

同時に、QRコードソフトウェア事業を専門とする凌東快拍と沃査嘴、顧客にハードウェアや認証を提供する上海易馬と銀河メディアも、レイアウトを加速させている。

業界関係者の見方では、数億人のユーザーを抱えるテンセントなどの新規参入インターネット企業がQRコードの普及を促進し、業界全体に利益をもたらすことは間違いないだろう。

業界成熟価値比較検索

かつては人気がなかった QR コードが、なぜ突然人気になったのでしょうか?

これまで、YiruiやMoyinなどの企業は、モバイルQRコード分野に参入するためにベンチャーキャピタルに約1,000万ドルを費やしましたが、最終的には名ばかりの存在になったり、業績不振により変革を余儀なくされたりしました。

凌東快拍のCEOである王鵬飛（微博）氏の意見では、2年前、QRコード業界のタイミングとソフト環境はまだ成熟していませんでした。 「当時はスマートフォンが数台しかなく、QRコードはあったものの、便利なスキャンツールはありませんでした。基本的な環境が追いつかず、QRコードは空中楼閣となり、これらの企業は殉教者となりました。」

しかし、状況は今や完全に異なります。モバイルインターネットの急速な発展と、インターネットおよびスマートフォンの普及率の増加により、最終的には誰もが QR コードリーダーを持ち歩くことができるようになり、端末のデコード、機器の展開、データネットワーキングの問題が解決されます。さらに、消費者はインタラクションと情報伝達に注目し始めています。QR コード システムはオープン ソースであり、参加コストが低いため、QR コードを生成するための多数のオンライン ツールやモバイル アプリケーションが、バーコード生成の難しい問題を解決しました。

タイミングという要素に加え、業界自体の巨大な想像力の空間も、後発企業が市場に参入するもう一つの動機となっている。

一方では、携帯電話の画面は限られており、入力や表示が不便であるため、QR コードにチャンスが生まれます。他方では、QR コードを使用してモバイル インターネットにアクセスし、さまざまなアプリケーションを派生させて、オンラインとオフラインの全体的な接続を完了することもできます。これも多くの企業のもう一つの陰謀となっている。

テンセント電子商取引持株会社とDiscuzの創設者である戴志康氏（Weibo）は、QRコードがモバイル検索に革命をもたらす可能性のあるモバイル検索形式になると考えています。 「携帯電話の小さな画面では、QR コードを使用すると関連情報を直接表示できるため、検索ボックスや URL よりも重要なエントリ ポイントになります。」

本質的に、QRコードスキャンによるショッピングは、ユーザーの検索入り口をつかむだけでなく、オフラインとオンラインのO2Oを結び付けることができ、身近な状況でのコミュニケーションに対する厳格な要求を伴う社会的影響力も備えています。

あるエンジニアはテンセントテクノロジーに対し、QRコードの技術的障壁は高くなく、成功するには派生的な応用やビジネスモデルにおける画期的なイノベーションが必要だと語った。

業界関係者の中には、QRコードの製品由来の価値をいくつかのカテゴリーに分類している人もいます。1つはオンラインリソース配信チャネルで、アプリのダウンロードでもURLでも、スキャン後にすばやくアクセスできます。2つ目はブランド情報のプロモーションで、現在QRコードの主な形式であり、新しいマーケティングおよび表示方法になっています。3つ目はO2Oによる電子商取引の消費で、支払い、割引、価格比較、製品の品質保証、トレーサビリティの問い合わせなどが含まれます。

「コンテンツレベルでは、QRコードが発展すれば、消費者やサービス企業に影響を与えます。ハードウェアメーカーレベルでは、QRコード認識にチップサポートは不要で、一部の専門機器メーカーがより高速で正確な専門スキャン機器を生産することに影響を与えます。チャネルレベルでは、QRコードはネットワーク環境で読み取ることができ、オペレーターと直接関係がありません。」北京慧手科技有限公司でQRコード事業に携わる顧培夢氏は、QRコードの長期的な発展に楽観的です。

王鵬飛氏は、QRコードにはモノのインターネット、モバイルインターネット、電子商取引、クラウドコンピューティングという4つの概念が組み込まれていると指摘し、ユーザーベースが一定の段階まで蓄積されれば、そのビジネスモデルは必ず際立つだろうと述べた。

いわゆるクラウドコンピューティングはバックエンドデータベースであり、これを電子商取引と組み合わせることで、現在のQRコードアプリケーションを収益化し、ビジネスモデルの飛躍的な進歩を実現できます。

王鵬飛氏は、従来のモバイル電子商取引とは異なり、スキャンコードショッピングの入り口と開始点はユーザーがクライアントを開くことではなく、アプリケーションシナリオの刺激を通じてであり、より高いコンバージョン率があると主張した。 「友達の家に行って、子どもがとても元気そうにしているのを見て、子どもが飲んでいる粉ミルクについて尋ね、それを買いたいと思うでしょう。ユーザーは粉ミルクの公式サイトを通じて、コードを直接スキャンして購入することができます。」

独立系プラットフォームがビジネスモデルを見つけるのは難しく、QRコードが標準になる可能性も

国内のQRコード分野では電子商取引ショッピングなどのO2Oモデルが急成長しているものの、潜在的な発展制約も存在している。

「ユーザーの習慣を変えるのは難しく、商店やユーザーは実際に大規模に利用できていない」、「決済、物流、配送など、QRコード産業チェーンの他のリンクは完全に開放されていない」など、同様の悲観的な意見が至るところで聞かれます。

これまでのメディア報道では、QRコードショッピングの効果は明ら​​かではないと述べられていました。あるQRコード会社は地下鉄新聞社と協力して1か月間スキャンとショッピングを実施しましたが、購入は数十件にとどまり、プロモーション費用さえ回収するのは困難でした。

「QRコードの裏には何も面白いものがない。たいていは企業や広告代理店が製品のビデオを載せたり、ウェブサイトに直接リンクしたりしているだけだ」とあるユーザーは不満を述べた。

理想は美しいが、現実は残酷であり、その間には必ず苦痛のプロセスがある。 QRコード業界の潜在力にもかかわらず、依然として「ラストマイル」を突破できていない。

観察者から見ると、O2O全体はまだ苦しい模索の段階にあります。すべての企業がQRコードを導入するか、NFC（近距離無線通信技術）をサポートする場合にのみ、QRコードビジネスモデルは真に飛躍することができます。

しかし、業界が徐々に成熟するにつれて、QR コードは必然的にオンライン ショッピングをある程度方向転換することになります。特に小売業や消費者部門では、QR コードの価値を無視することはできません。

今年8月、アリペイは百貨店チェーンの尚品ディスカウントとの提携を発表した。両者はショッピングモールでO2Oショッピングサービスを開始した。ユーザーはアリペイのクライアントである越香牌を使って商品のQRコードをスキャンし、アリペイで支払いができる。現在、玲東速写QRコードはAlipayやUnionPayとも連携しており、テンセントのTenpayもQRコード分野に参入している。多くの企業がクローズドループ取引の実現を推進し始めています。

業界の発展が転換点を迎え、QR コードの商業的サポートの連鎖反応が形成されるのはいつでしょうか? 王鵬飛氏は 2 年以内という時点を挙げました。

QR コードはすでに日本と韓国で非常に人気があり、O2O 商業市場の開拓の最前線に立っていることは特筆に値します。

日本と韓国では、携帯電話のQRコードの応用は、GPS、FMラジオ、モバイルテレビなどの多くの機能の中でトップにランクされています。アナリストらは、日本のワイヤレス広告における優れた実績は、主に携帯電話のQRコードの推進と普及によるものだと述べている。

QR コードは、2005 年にはすでに日本で商用利用されていました。電子商取引大手のアマゾンは、日本市場でQRコードの使用を推進している。ユーザーがオンラインで服を購入する際、商品を識別するQRコードをダウンロードし、服に印刷することができる。他のユーザーがその服に興味を持った場合、携帯電話でそれをスキャンしてアマゾンのウェブサイトに直接アクセスできる。プロモーションの仲介役を務めた顧客は、アマゾンから一定の手数料を受け取ることができる。

しかし、モバイルインターネットの発達が早く、日本と韓国の携帯電話のほとんどは通信事業者によってカスタマイズされているため、ほぼすべてにQRコード機能がプリインストールされており、モバイルQRコードアプリケーションは中国より3〜5年先行しています。

そして、クラウドコンピューティングの 4 つの概念は、ユーザーの蓄積が一定の段階に達すると、ビジネスモデルが確実に際立つようになります。 「市場環境の違いにより、中国ではO2OとQRコードを組み合わせた商用利用はまだ模索段階にあります。中国の特殊な市場環境下では、QRコードが最終的にLBSのような標準機能になり、単純なツールアプリケーションとして拡大することが困難になるのではないかと懸念する人もいます。

今後、国内のQRコードは本当に独立系LBSと同じ道を辿るのでしょうか？

原題: QR コードは静かに急成長: 派手なものから O2O の探求へ

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