ユーザーエクスペリエンス分析: Renrenタイムラインの戦略的意義

タイムラインは、時間を手がかりにしてフィードを表示するプレゼンテーション形式です。 2011年以降、FacebookやPathなどの有名なウェブサイトがタイムラインを立ち上げ始めました。中国で最初のタイムラインはウェブ上ではなく、Huashuoなどの一部のクライアント上で立ち上げられました。その後、2012年初頭にQQ Spaceがタイムラインの立ち上げを開始しましたが、あまり人気がありませんでした。

レンレンはタイムラインを大々的に発表する準備を進めており、陳一洲氏はこれを「人類史上本当に画期的な製品であり、次のステップはモバイル化だ」と評している。レンレンのクライアントが最近Facebookスタイルに大幅に改訂されたことと合わせて考えると、レンレンは単にタイムラインを模倣しているのではなく、いくつかのことを理解していることがわかる。

Renren にとってのタイムラインの戦略的重要性を分析するには、次の 2 つの点を考慮する必要があります。

1. 人人は常に学生グループが社会グループに拡大するという問題に直面してきました。「小内」から「人人」に改名されましたが、アクティブユーザーの年齢分布から判断すると、87〜92歳の年齢層が最も大きく、人人のアクティブユーザーはまだ学生であることがわかります。卒業後、ユーザーは社会に出て仲間が変わり、人人上の同僚との交流やつながりがなくなり、活動レベルが低下します。

2. Renrenの基本製品（ゲームを除くRenrenのメインサイト）の収益性。これはFacebookを含むすべてのソーシャルネットワーキングサイトにとって難しい問題です。一生懸命広告を打っても、コンバージョン率に対する要求はますます高くなっています。ユーザーの関心を獲得し、正確な推奨を行うことが、大手ソーシャル ネットワーキング サイトの重要なポイントです。AiLeHuo はタイムラインを通じてユーザーの関心を蓄積します。上記の問題の分析に基づいて、私たちは考え方を変える必要があります。卒業したユーザーの活動と粘り強さをどのように動員するか？次に、情報を広め、関係を再構築します。これが、Renrenが社会全体に拡大する焦点です。

卒業後もRenrenを使い続けるユーザーは、次の3つのカテゴリーに分けられることがわかりました。

懐かしいですね。クラスメイトが何をしているのか見に行ってみてください。

Inertia さん、学生時代は、Renren.com に行って最新ニュースを読むのが好きで、よく行っていました。

仕事が忙しい、ログインを忘れる、ログインする時間がない、たまにログインするなど

タイムラインを個人ページのレイアウトとして使用した後は、時間ごとに有用な動態を把握したい懐古趣味のユーザーに近づきます。また、時々ログインして閲覧するのにも便利です。公開されたデータもより構造化され、ユーザーが時間内に書き続けるように誘導します。なぜなら、人々は思い出を必要としているからです。

しかし、タイムラインに頼って古いユーザーを維持したり、より広い社会層に拡大したりするのは明らかに不可能なので、モバイルを立ち上げる必要があります。

モバイルに関してはLBSが不可欠です。ソーシャルネットワーキング+ SNSはRenrenの競争力ですが、十分に活用されていません。このときタイムラインが表示され、WeChatの「Friends Circle」をすぐに思い出しました。 Renrenはタイムラインを利用してWeChat Momentsでユーザーを教育し、LBSと組み合わせて実名デートを行っています。これにより、企業グループが集中している場所への展開が容易になり、タイムラインに思い出を記録することで古いユーザーを呼び戻すことができます。 WeChat、Momoなどの近くの人を見つけるための位置特定方法と比較すると、ユーザーは会社の近くにいる人を探すのに恥ずかしさを感じ、知り合いに会うのも恥ずかしいので、明確な位置特定機能がありますが、Renrenは非常に正当です。ご存知のとおり、ここでは何百もの単語が省略されています。

まだ終わりではありません。最終的な目標は商品化することです。これをよく考えないと、メインサイトやクライアントを変更するために多大な努力を払うことはないでしょう。

Renren クライアントの観点からは、近くの場所が推奨され、近くの場所には Nuomi からの推奨割引が含まれます。最も単純なアイデアは、次のことを希望することです。

タイムラインを通じてクライアントのユーザー エクスペリエンスを向上させ、同僚間の友情の確立を促進します。

顧客を通じて周辺優遇活動を提供し、簡単に収益化を実現し、Nuomiビジネスを促進します。

場所 + 時間方式を使用して、旅行やその他のビジネス推奨事項のための予約を作成します。 POI に基づくダイナミクスと友人からのダイナミクス。

リスク: タイムラインの表示には、高品質のデータ コンテンツが必要です。モバイル端末は位置情報を組み合わせることができ、位置情報を含む大量の UGC コンテンツが必要です。そうしないと、POI を商品化できません。

この記事はTECH2IPO読者製品レビューからの寄稿です

原題: ユーザーエクスペリエンス分析: Renren Timeline の戦略的意義

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