LCスタイルネットワーク：あなたのスタイルがファッション業界のチェーンを決定します

消費者が膨大な商品の中から商品を選ぶのを支援することが、ショッピングガイドウェブサイトの急速な発展の理由となっています。美麗碼や莫口街などのソーシャルショッピングガイドサイトが専門家の共有に熱心で、ボトムアップでオンラインショッピングを推進しているのに対し、LCスタイルネットワークは伝統的なファッションメディアをオンラインに移行したようなもので、トレンド情報や服の組み合わせをトップダウンで伝えています。しかし、伝統的なファッションメディアと比較すると、消費者に近い存在です。

文/天下網記者 曹文軍

Printerest モデルの人気が国内のショッピングガイド サイトの爆発的な増加の起爆剤であるとすれば、国内の電子商取引エコシステムの発展がショッピングガイド サイトの出現の根本的な原因です。

2010 年、ユーザーは Taobao や Tmall で購入したい商品を見つけるために平均 180 ページをスクロールする必要がありました。2011 年、Taobao は独自のカテゴリの管理と最適化を通じて、この数を 120 ページに短縮しました。 2012年、「大タオバオ」エコシステムには8億点の商品があり、タオバオ独自のリスト機能や検索機能を通じてユーザーのショッピングプロセスを効果的に短縮することは困難でした。

消費者が膨大な商品の中から商品を選ぶのを支援することが、ショッピングガイドウェブサイトの急速な発展の理由となっています。美麗碼や莫口街などのソーシャルショッピングガイドサイトが専門家の共有に熱心で、ボトムアップでオンラインショッピングを推進しているのに対し、LCスタイルネットワークは伝統的なファッションメディアをオンラインに移行したようなもので、トレンド情報や服の組み合わせをトップダウンで伝えています。しかし、伝統的なファッションメディアと比較すると、消費者に近い存在です。

LC Style Network (以下、LC)、linkchic.com、CHIC は、ファッショナブルで個性的なファッションを意味します。 2011年3月8日にLCが正式に開始されました。

ファッションに切り込む

創業者マ・ラの遺伝子と経験により、LC は創業当初からファッションをショッピングの入り口として利用してきました。馬拉さんはファッションメディア出身で、「マダム・フィガロ・ホン」の編集長や中国移動の12580モバイルニューメディアの編集長を務めた。ファッションメディアとモバイルインターネットでの10年以上の経験により、馬拉さんはファッションとインターネットの融合の可能性を見出している。

LC ページを開くと、ほとんどすべてのショッピング ガイド サイトに共通する、専門家の推奨、ウォーターフォール、写真共有、ソーシャル インタラクションなどの要素は表示されません。LC の創設者である Ma La の見解では、ファッションは常にピラミッドの頂点から底辺まで広がるプロセスでした。

そのため、Mogujie や Meil​​ishuo などのソーシャル ショッピング ガイド ウェブサイトとは異なり、LC は常に、現在人気の UGC モデルではなく、PGC 方式でコンテンツを制作することにこだわってきました。

「簡単に言えば、UGCは多数のユーザーが生成したコンテンツであり、PGCはプロの編集者が制作したコンテンツです。コンテンツ制作方法は異なり、それぞれに長所と短所があります。UGCは情報量が多く、有効な情報コンテンツは比較的少ないです。PGUが制作したコンテンツははるかに少ないですが、より専門的です。」とLC副社長の劉欣氏は述べた。

私たちがUGCモデルを採用せずPGCに固執する理由は、ファッション業界のピラミッド構造に依存します。 「ファッションはネットユーザーの投票や、タオバオで何が売れるかを決める手段ではありません。街で何かが人気になっているのを見たとき、それが廃れていく転換点です。トレンドの源は、タオバオで何が人気かに基づいて推奨できるものではありませんし、データマイニングで発見できるものでもありません。ファッション業界は常にピラミッドの頂点にいる業界プロモーターによってコントロールされてきました。人気は単なる波及現象であり、その背後にはファッションビジネスにおける特別なゲームのルールがあります」とマラ氏は語った。

ファッション産業チェーンにおいて、伝統的なファッションメディアは常に重要な役割を果たしてきました。アメリカ版ファッション雑誌「VOGUE」はファッションのバイブルとして知られ、デザイナーのコンセプトやファッションショーの情報を継続的に発信しています。しかし、従来のメディアは媒体の制約があり、ファッション情報を提供しながら、消費者にこれらの商品をどこで最も効率的に購入できるかを伝えることができません。

LCは、伝統的なメディアのファッション業界チェーンモデルのオンラインへの移植を正式に模索しており、消費者と購買にさらに近づき、ファッション業界に革命を起こすことになるだろう。

LCは、ZARAやH&Mを購入し、スターバックスを飲み、一定の購買力を持つ20～35歳の都市部のホワイトカラー労働者をターゲットにしている。 「これらの人々は職場で数年間働いており、ファッションに対する予備的な理解と、レベルアップの必要性を持っています。しかし、彼らはまだ完全な自己スタイルシステムを確立しておらず、服をどのように組み合わせればよいか分からず、専門家の指導が必要です」と劉欣は言いました。

そのため、LC の Web サイトでは、最新の流行の解釈、組み合わせ方に関する専門家の提案、パーソナライズされたスタイルの推奨が提供され、最後に消費者がクリックして直接購入できるリンクが提供され、希望する製品を見つけられるよう誘導されます。

用語集：UGC：インターネット用語。正式名称はUser Generated Contentで、ユーザーが生成したコンテンツを意味します。 PGC: 正式名称は Professional Generated Content、専門的に制作されたコンテンツ。

逆タオバオ

LCは立ち上げ当初、ネットワーク全体のショッピングガイド環境を構築することを望んでいました。その半分はタオバオから、残りの半分はタオバオ外からで、主に独立したB2Cウェブサイトといくつかの独立したデザイナーブランドの推奨に重点を置いていました。しかし、しばらくして、Malaは2つの問題があることに気づきました。1つは、国内の垂直B2Cの供給品質とサービス体験がまだ不完全であり、2つ目は、ユーザーの購買習慣を育むのに時間がかかることです。

「率直に言って、多くのB2Cはまだ拡張段階にあり、トラフィックにお金をかけています。ユーザーを理解しているかどうか、製品やブランドコンセプトの知識に関わらず、彼らは一部のタオバオブランドやタオバオCストアにさえ及ばない。電子商取引ネットワーク全体で最も価値のある製品を推奨するのはLCの責任です。良い製品はどこから来たのかを尋ねません。LCチームが膨大なオンライン商品の中から真贋、美しさ、醜さを識別する能力を持っているからこそ、私たちはオンラインショッピングの中高級ユーザーに自信を持ってサービスを提供できるのです」と馬拉氏は述べた。

タオバオストアとTmallブランドの巨大な基盤と現実的な対応速度により、LCは新たな水源を見つけることができたが、今度はLCのファッションと品質の位置付け、そして中高級消費者グループがタオバオのエコシステムを推進している。

LCは、LCのオリジナルかつ独占的な高品質のファッションコンテンツを頼りに、サードパーティのパートナーとして、コンテンツ中心のトラフィック協力および配信プラットフォームを確立し、同時にPPTV、Taobao、360などのプラットフォーム、Moji Weather、Sina Weibo WEICOクライアントなどのモバイルポータルにコンテンツを配信しています。タオバオにはこれまで運営チームしかなく、プロの編集チームは存在しなかった。そのため、LCはタオバオや天猫との協力において、ファッション性と専門性を重視したコンテンツに注力し、タオバオの大型衣料品カテゴリーのコンバージョン率向上に貢献しています。一部のカテゴリーでは、LCのショッピングガイド効率はタオバオより33%高く、コンバージョン率は8%に達しています。

この補完的な協力モデルは良いフィードバックを得て、ユーザーにアップグレードされた体験を提供しました。ある程度、これは、アクティビティについて言及する際に割引のみに頼るタオバオのマーケティング手法を変えました。 「電子商取引の活動は常に割引に大きく依存してきました。割引がなければ、誰も買いません。しかし、LCはトレンドと組み合わせを通じて消費者を引き付けます。例えば、今年人気のロングスカートのスタイル、ディテール、色、組み合わせはどのようなものでしょうか。これは本質的にブランド電子商取引のプレミアム能力を向上させています。」と劉欣は語った。

割引とファッションという2つのマーケティング手法を比較することで、劉欣は、消費者が実際に購入したいのは、単に低価格の割引商品ではなく、人気商品であることを発見しました。コスト効率の概念が、純粋な低価格に取って代わっています。 LCの現在の平均注文額は150元で、他のタイプのショッピングガイドウェブサイトよりもはるかに高いです。

LC は、産業チェーンの上流をさらに深く調査する過程で、同じ問題が Taobao の販売業者にも発生していることを発見しました。

「最近、私はタオバオの2人の大セラーとコミュニケーションを取りました。この2人の大セラーには共通の問題があります。それは、過去1年間で、多くの古い顧客が失われ、多くの新しいユーザーが増えたということです。現在、新規ユーザーを獲得するコストは、数年前のタオバオよりもはるかに高くなっています。ブランドロイヤルティとリピート購入をいかに形成するかが、セラーの現在の宿題となっています。これは、市場動向に対する私たちの判断を裏付けるものであり、LCがファッション業界のルールに基づいて、それを育成するために努力している理由でもあります。」と劉欣は語った。

実は、このような問題はタオバオの売り手の間では珍しくありません。ユーザーの消費レベルの向上に伴い、タオバオは「掘り出し物を探す」段階をとうに過ぎ去り、この成長中の消費者層は商品の品質とファッションにもっと注意を払っています。

LC は中級から上級のユーザーをターゲットにしており、その高品質なコンテンツ出力は、ある程度、Taobao ブランドや e コマース ブランドのファッションやマーケティングにおける交渉力とコンバージョン能力の向上に貢献しています。

ファッションの黄金時代

歴史的な理由により、ファッションは輸入品であり、中国ではライフスタイルにギャップがありました。改革開放後、ようやくファッションの概念と衣服文化が中国にゆっくりと導入されました。中国では新たな富裕層が台頭し、ファッションや高級品の需要が高まり続けています。馬拉氏は、今後10年間で中国の社会的消費の向上により、中国はファッションの黄金時代を迎えるだろうと予測している。

中国のファッション産業は急速に成長しています。この過程で、多くの企業が時差と情報の非対称性を利用して利益を上げています。しかし、インターネットを使いこなし始めた1985年以降に生まれた人々にとって、世界はフラットで、視野と視点は国際的であり、情報は対称的になり、時差の優位性は徐々に消えていきます。

実際、関連データによれば、中国の衣料品市場は2018年に1兆3,200億元規模に達すると予想されている。アパレル業界の爆発的な成長に直面して、LCはプロのオンラインバイヤーのような存在となり、ファッションオンラインショッピングの発展に適応し、消費者が膨大な商品の中から高品質の製品を選択できるように支援すると同時に、消費者のフィードバックを利用してデザイナーやブランドに影響を与えています。

大規模なショッピングガイドウェブサイトの中には、LCのようなウェブサイトはありません。これは現実的かつ理想的な道だからです。小さくて美しいというこだわりは、夜明け前の暗闇を抜け出す唯一の力です。幸いなことに、Malaも嬉しい変化が起きているのを見てきました。Net-a-PorterやShopbopなどの海外の電子商取引企業が中国語のローカライズを通じて現地市場に影響を与え、教育しています。同時に、ShopstyleやFABなどの海外のファッション製品がユーザーと資本の間でますます人気を集めています。オンラインファッションの観点から見ると、中国は市場の需要が急増している千載一遇のチャンスに恵まれています。同時に、縮小している日本市場と比較して、私たちは世界のファッションブランドから好まれています。ユーザー側とブランド側の間に火花を散らし、両者の間に橋を架け、オンラインとオフラインのリソースを統合することが、LC が最も得意とする独自の競争上の優位性です。

「中国のファッション消費は現在、転換期にある。LCはファッション産業チェーンの一部を推進し、オンラインとオフラインのファッションのより効率的な統合を実現し、FASHION.NETWORKを開拓し、もともと遠く離れていた2つの分野を結び付け、国境を越えた価値を創造し、最終的には中国の女性をより美しく、中国の男性をより良く生きることに尽力したい」と馬拉氏は述べた。

原題: LCスタイルネットワーク: あなたのスタイルがファッション業界のチェーンを決定する

キーワード: スタイル、決定の時期、ファッション、産業チェーン、ヘルプ、消費、商品、選択、商人の選択、製品の成功、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、金儲け