新しい Taobao ストアのマーケティング戦略

新規にオープンしたタオバオストアが直面する最大の課題は、トラフィックがない、知名度がない、顧客基盤がないという3つです。これらはまさに、新規にオープンしたタオバオストアがマーケティングを行う際に解決しなければならない問題です。しかし、これら3つの問題を解決するには多くの制約があります。たとえば、有料マーケティングチャネルにはデータ基盤がないため、効果をうまく予測することはできません。また、無料のマーケティングチャネルでは、ストアに知名度がないため、効果は非常に低くなります。したがって、新しい店舗のマーケティングは簡単ではありません。

もちろん、マーケティングを始める良い方法がないわけではありません。明確にしておきたいのは、新規店舗のマーケティングは主に 2 つのポイントを中心に展開されるということです。1 つ目は、ユーザーに店舗の存在を知ってもらうこと、2 つ目は、ユーザーが何らかのチャネルを通じて店舗に入り、購入まで行えるようにすることです。以下にいくつかの提案を示します。

1. 周囲の潜在顧客を見つけ、彼らに情報を広めてもらう

タオバオの新規販売者は、できるだけ早くタオバオストアを開設したことを周囲の人に知らせると思います。これは正しいアプローチですが、最適化が必要です。なぜなら、すべての友人を宣伝する必要はないからです。私たちのストアで商品を購入する可能性が低い友人に宣伝する必要はありません。なぜなら、それはコレクション以外の何ももたらさないからです。

潜在顧客に対しては、プロモーションをする際にもっと注意を払う必要があります。私たちが販売している商品、そのセールスポイント、さらには価格やその他の要素を説明して、彼らが私たちの商品に興味を持ち、購入してくれるようにする必要があります。こうすることで、私たちが販売している商品が実際に流通し始め、彼らは私たちの店の良いコミュニケーターになるでしょう。

2. タオバオの検索トラフィックを獲得するために商品タイトルを最適化する

タオバオは、新規店舗に対して一定のトラフィックサポートを提供し、このトラフィックサポートは検索ランキングに反映されます。一般的に、新規店舗の商品はいくつかのキーワードで良い位置を獲得するため、新規店舗を宣伝する際には、そのようなリソースを把握し、商品のキーワードを合理的に整理する必要があります。

キーワードを選択する際、競争力がランキングを支えるのに十分ではないため、過度に人気のあるキーワードは避けるべきです。コンバージョン率の高いロングテールワードを最適化の焦点にすべきです。

3. レビューマーケティングは非常に重要

新規店舗の内部最適化において、最も重要な部分は何かと言えば、それはレビューです。当店は販売拠点を持たないため、ユーザーが購入する際に最も気になるのは商品の品質であり、その不安を払拭できるのがレビューです。したがって、初期のコメントを維持することが非常に重要です。

レビューを維持することは、製品の品質を表現するだけではありません。ユーザーに購入を促し、調和のとれたショッピング環境を作り出すことも非常に重要です。この点については、Three Wolves Howling Moon のマーケティング事例をご覧ください。

4. CPSタイプの有料マーケティングチャネルを選択する

新しい Taobao ストアでは、ハード広告や CPC 広告を実行することは推奨されません。これらの広告は、最適化して選択できるようになるまでに比較的長いテスト期間が必要になるためです。新しいストアにとって、この制御不能なマーケティング チャネルは大きな負担になります。推奨されるアプローチは、CPS 広告をいくつか試してみることです。このタイプの広告はトラフィックにすぐには影響せず、それほど大きな効果も得られませんが、非常に信頼性の高いマーケティング チャネルになります。

要約: 新しい Taobao ストアがマーケティングを行うときは、盲目的に有料マーケティング チャネルを試して失敗することを避けるために、ストアの「評判」を拡大し、注文を獲得する方法を見つけることが非常に重要です。全文は http://www.aidai.com/ より提供されています。

原題: タオバオ新店舗のマーケティング戦略

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