Huaban.comの劉平洋氏：種子の利用者は重要だが、石炭、水、電気の方がもっと重要

起業家：劉平洋

スタートアッププロジェクト: Huaban.com

スタートアップ場所：杭州

開始時期: 2011年末

ビジネスモデル：画像の保存と処理技術に優れ、ユーザーの画像収集を支援するツールを提供しています。将来的には、広告やショッピングガイドモデルを通じて収益を上げます。

獲得したベンチャーキャピタル: KPCB (Kleiner Perkins Caufield & Byers) から数百万ドルの投資を受けました。

Jieyoupai.com の「家族の資産」

Huaban.com の前に、私は同じく写真共有サイトである Youpai.com を設立しました。 Youpai.com の設立により、Huaban.com は他の多くの企業よりも高いスタート地点に立つことができました。また、製品の作成方法やユーザーの獲得方法に関しても Youpai.com の経験を借りることができました。

例えば、Youpai.com は元々画像共有に携わっており、長年にわたり画像管理などを行ってきたため、画像処理に関する独自の専門知識を持っています。直感的に見ると、Huaban.comのページはウォーターフォールフローの形をしています。背景に高品質の画像処理技術がなければ、美しい写真を提示することは難しく、ユーザーの注目を集めることはできません。 Huaban.com が Youpai.com の既成の分散画像コンピューティング技術を利用しないのは愚かなことです。たとえば、Youpai.com は、画像を縮小または拡大した後でもユーザーが鮮明に表示できるようにする方法や、複数のユーザーが特定の画像にアクセスする速度を向上させる方法など、Huaban.com のために多くの経験を蓄積してきました。

さらに、Huaban.comは画像の保存、処理、カスタマイズ技術において中核的な優位性を持っており、これはYoupai.comが常に注力してきたクラウドストレージサービスの「貢献」でもあります。例えば、画像ストレージ、画像処理およびカスタマイズ技術、画像全国配信加速およびキャッシュ技術など、これらはすべて Youpai Cloud Storage がすでに備えている機能であり、Huaban.com はその優位性を活用しています。

Huaban.com は、製品技術の「ハード」な背景に加えて、ページのプレゼンテーションなどの「ソフト」な要素にも大きな注意を払っています。

私たちが最初に始めたとき、Huaban.com のスタイルに対する私の定義はシンプルさと簡潔さでした。登録が開始されていなかったとき、Huaban.com への登録を申請したユーザーは 10 万人近くいましたが、その中から選ばれたのは 3 万人未満でした。他の人にはこれは馬鹿げているように思えるかもしれませんが、私の考えは、速度を落として削減することです。十分な準備が整っていないときに多数のユーザーを許可すると、Web サイトのスタイルを制御するのに役立たなくなるためです。現在のスタイルから、Huaban.com はトラフィックを引き付けるためにホームページに推奨位置を追加せず、ページをシンプルに保つだけであることが分かります。

Youpai.com の設立と Huaban.com の再ポジショニングのおかげで、製品、技術、運営などの面で順調に前進できるようになりました。

ユーザーが怠け者の場合の対処法

私を含め、業界の多くのウェブサイト管理者は、ユーザーは怠惰であり、ユーザーが自発的にコンテンツを投稿することを期待するのは難しすぎるという点で一致しています。特に初期段階では、シードユーザーをどのように育成するかが鍵となります。シードユーザーはウェブサイトの遺伝子であり、ウェブサイトの将来のスタイルやユーザーレベルの基礎を築くことができるからです。

シードユーザーの「管理」の重要性は認識していますが、ユーザーが意識的にあなたなしではやっていけないような、「石炭、水、電気」のように、ユーザーのニーズを満たすために具体的なものを使用することを私はより重視しています。

Huaban.com からユーザーはどんな楽しみやメリットを得られるのでしょうか? 私の答えは、美しいものの集積である写真コレクション ツールです。インセンティブ メカニズムがなくても、ユーザーは自分のニーズを発見し、自分にとって役立つツールを使用できます。

具体的には、一般人の目にシードユーザーを育成するために故意にユーザーの写真を推奨したり、有名人ユーザーの効果を利用して人気を集め、粘着性を維持したりすることはありません。結局のところ、ユーザーベースは複雑であり、一部の人は上品な趣味を持っている一方で、一部の人は必然的に下品です。現在、私たちが行っているのは、ウェブサイトに現れる「雑草」（悪いコンテンツを指す）を除去し、できるだけ緩いウェブサイトルールを策定することです。それ以外に、コンテンツに関するガイダンスは提供しません。

編集者として率先して行動したり、シードユーザーを管理したりしないのであれば、一般ユーザーはどこから来るのだろうかと疑問に思う人もいるかもしれません。私の考えでは、Huaban.com の製品を生活の場面と組み合わせることで、ユーザーが自らニーズを関連付けて発見し、長期的なユーザーになってもらうことができます。現在、Huaban.comには数十万人の登録ユーザーがいます。

ここで明確にしておく必要があるのは、Youpai.com と Huaban.com のすべてのユーザーが重複しているわけではないということです。実際、Youpai.com ユーザーから Huaban.com ユーザーへのコンバージョン率はそれほど高くありません。一定の成果を達成できたのは、Huaban.com が正式にリリースされた時期に実施した Weibo プロモーションが比較的成功したことが大きな理由です。

私たちのポジショニングからより多くのユーザーが来ます。たとえば、旅行の写真を集めて共有するのが好きなユーザーの場合、「提案」を受け取り、次回行きたい場所の写真を蓄積することもできます。誰かが自宅を改装したいと思っていて、さまざまな装飾スタイルの写真をリストしている場合、ウェブサイトは、お気に入りのインテリア装飾の写真も収集する必要があるかどうかを「ヒント」する場合があります。結婚を準備しているユーザーがさまざまなスタイルのウェディングドレスの写真を収集している場合、結婚披露宴や結婚指輪などの写真を追加するように「ガイド」します。つまり、生活のシナリオを組み合わせることで、ユーザーの連想を常に誘発し、ユーザーが自分のニーズを積極的に発見できるようにします。 （出典：Southern Metropolis Daily Nandu.com）

電子商取引ショッピングガイドポータルをお試しください

多くの人から、Huaban.com の収益モデルは何かと尋ねられました。インターネット企業の収益モデルは、大きく分けて、ユーザーに付加価値サービスを提供して利益を得るモデルと、トラフィックによるモデルに分けられると私は考えています。この観点から、Huaban.comは後者を選択しました。トラフィックを増やした後、利益を上げることは難しくないはずです。

トラフィックが増加すれば広告収入が得られるというのは分かりやすく、これが一般的なやり方です。しかし、美麗碼と莫口街の電子商取引ショッピングガイドモデルは、華播ドットコムが将来進む道でもあります。華播ドットコムはすでに、電子商取引ショッピングガイドポータルとして機能することを試みています。

しかし、私にとって、現在、Youpai.comとHuaban.comのチームは合わせて数十人しかいません。Youpai.comのクラウドストレージ事業は近年の主な収入源であり、食糧問題を解決しました。Huaban.comはオンラインになってからまだ間もないため、収益性について語るには時期尚早です。

先日、ソーシャル読書プラットフォームZA KERと提携し、「Petals Beauty」、「Petals Home」、「Petals Visual Creativity」の3種類の画像選択コンテ​​ンツを発表しました。Petals.comが大規模なコンテンツを出力したのはこれが初めてです。そこで、誰かが私に、このタイプのコンテンツ出力は、Huaban.com にとって試してみる価値のある収益源になるかどうか尋ねました。正直に言うと、これまでコンテンツをどうやって売るかということについてはあまり考えていませんでした。

いずれにせよ、私はHuaban.comが「コピー」されたことをあえて認めますが、コピーするのであれば、より良く「コピー」する必要があります。私の自信は、Youpai.comを運営していたときに私たちが持っていた画像技術の優位性と、ユーザーのニーズに対する理解から来ています。興味や楽しみなどはすべて仮想的なものであり、ユーザーが実用的だと感じるツールがなければなりません。  

原題：華播.com 劉平洋：種子利用者は重要だが、石炭、水、電気の方が重要

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