ユーザーエクスペリエンスを維持するために 404 ページを最適化する方法

ウェブサイトでは、404 ページは避けられません。ユーザーが間違った URL を入力したり、ウェブマスターが誤ってページのコンテンツを削除したりすることが考えられます。発生原因は制御できないため、後処理を適切に行う必要があります。最も重要なことは、サイトの最適化とユーザー エクスペリエンスのために 404 ページをどのように使用するかを知ることです。一般的に、404 ページは、無効なリンクに対処するための最良のツールとしてウェブマスターに考えられています。しかし、404 ページをうまく活用することで、少なくともユーザーがサイトに戻って他の関連ページ コンテンツを閲覧し続けることができるなど、Web サイトに非常に明らかなメリットをもたらす可能性があることが見落とされがちです。では、404 ページを無効なリンクを処理する場所としてだけでなく、ユーザー エクスペリエンスも確保できるようにするにはどうすればよいでしょうか。

ウェブサイトに404ページを設定することの効果

1. サイト上の無効なリンクをすべてブロックします。これは誰もが知っていることです。サイトが長期間運営されている場合、誤って削除されたり、サイトが改訂されたりして、ウェブサイト上のページがアクセスできなくなることがあります。このとき、ウェブサイトに 404 ページを設定すると、アクセスできないページが有効なページになり、ユーザーがサイトに戻って他のページコンテンツを閲覧するように誘導できます。

2. 404 ページは、このページが存在しないことを検索エンジンに伝えます。検索エンジンに記事を登録し、登録後に削除した場合、404 ページを設定することで、スパイダーがクロール時に 404 ページからフィードバックされた情報を使用して、以前登録されていたページを削除または更新できるようになります。

3. ユーザーにサイトへの信頼を感じさせる。多くの場合、ウェブマスターは 404 ページを無効なリンクを処理するためのツールと見なしています。実際、ユーザーが開くことができないページにアクセスしたときに、ブラウザに組み込まれたエラー ページが表示された場合、ユーザーはサイトに戻る考えを持たないだろうと著者は考えています。フレンドリーな 404 ページが表示され、ユーザーを他のページに戻るように誘導すれば、ユーザーは間違いなくこのサイトは悪くなく、セキュリティとエラー処理が整っていると考えるでしょう。このようにして、ユーザーは自然にサイトに対する信頼感を抱くようになります。

4. 頻繁にブラウジングするユーザーに休憩時間を与えます。ウェブマスターは、ウェブサイトにアクセスするすべてのユーザーがより多くのページにアクセスできることを望んでいます。実際にはそうではありません。ユーザーにとって、どれだけブラウジングしても、消化する時間がない場合は、読んだ後に必ず忘れてしまいます。ユーザーが無効なページにアクセスすると、ブラウジング行動の要約を作成します。頻繁にサイト内をクリックしても、頭の中にあまり何も残っていない場合、ユーザーはストレスを感じ、自然にサイトに飽きてしまいます。したがって、404ページを適切に作成すると、ユーザーは頻繁にブラウジングする間に休憩する時間ができ、閲覧した知識ポイントを消化し、要約を作成してより深い印象を与えることができます。

では、ユーザー エクスペリエンスを維持するために 404 ページの設定を最適化するにはどうすればよいでしょうか?

まず、404 ページのインターフェースを設定します。ウェブサイトのホームページ インターフェースであっても、カテゴリ ページ、コンテンツ ページ、特別ページなどの他のページのインターフェースであっても、ページ インターフェースはユーザーにとって読みやすく、目新しさやハイライトが欠けていてはいけません。たとえば、Webmaster Home のエキスパート スタイルの 404 ページは、それを見るすべてのユーザーに深い印象を残すことができます。 A5 の 404 ページでは、ユーザーがサイトのすべてのカテゴリを見ることができるため、ユーザーは 404 ページにいる場合でも無効なページに入ったと感じることはなく、関連する閲覧ガイダンスから自然に他のページに戻ります。したがって、フレンドリーで斬新な 404 インターフェース設定は、最適化とユーザー エクスペリエンスに非常に役立ちます。

次に、404 ページのガイダンス内容を設定します。ウェブサイトや個人のウェブサイトを構築したことがある人なら誰でも、404 ページは実際には無効なページへのジャンプ リンクと同等であることを知っています。ただし、このジャンプ リンクは自動的に、またはユーザーによってリダイレクトされる可能性があります。しかし、多くのウェブマスターはランキングを最適化するために 404 ページの設定のみを使用し、ユーザー エクスペリエンスを無視しています。私たちが目にした 404 ページはすべて、3 秒または 5 秒滞在した後、ユーザーに反応する時間を与えることなく自動的にジャンプし、404 ページに表示されるジャンプ リンクはすべてホームページを指しています。実は、これはホームページのランキングを最適化して向上させるのに役立つように思えますが、実際は逆です。まずはスパイダーの視点から分析してみましょう。スパイダーが404ページにクロールするとき、そのページには1つ以上のクロール可能なリンクがなければなりません。これらのリンクがすべてホームページを指している場合、スパイダーをホームページにリダイレクトして再度クロールするのと同じです。しばらくすると、最も忍耐強いスパイダーでさえサイトに飽きてしまいます。最悪の場合、サイトの格下げにつながります。正しい404ページの設定はこうです。誘導リンクは、サイトのカテゴリページや特別推薦ページへのリンクなど、広範囲にする必要があります。JS呼び出し方式を使用して、サイト上でユーザーに広く認識されているコンテンツページを404ページに呼び出し、ユーザーが選択的にサイトに戻れるようにすることができます。404ページごとにユーザーをホームページに戻すことを強制するのではなく、ユーザーがサイトに対して感情や信頼を育むことが難しくなります。諺にあるように、強制されたメロンは甘くありません。

最終的な 404 ページのパーソナライズされたレイアウト。一般的に、個人ウェブサイトの 404 ページは、何らかのエラー情報を表示し、ユーザーに再度アクセスするよう求めるだけのものです。実際、このような定型的な 404 ページでは、ユーザーにウェブサイトに対して良い印象を持ってもらうことは困難です。私たちのサイトには404ページが必ずあるので、404ページを見てもユーザーが楽しめるようにこのページをうまくレイアウトしてみませんか？私がお勧めするのは、Webmaster's Homeの専門家型404ページ、A5の地図型404ページ、Lu Geのゲーム404ページです。個人的には、この3つの404ページは非常にパーソナライズされていると思います。まず、Webmaster's Homeは、すべてのユーザーがそれを見るとリフレッシュできます。 A5 の 404 ページはシンプルですが、戻るパスが用意されているため、ユーザーは戻る方法がないと感じることはありません。同時に、Lu Ge のミニゲーム 404 ページでは、ユーザーがゲームをプレイしてから戻ることができます。これら 3 つの 404 ページのレイアウトはシンプルですが、個性に欠けることはありません。したがって、404 ページのレイアウトが見栄えがよく、ユーザーの注意を引き付けることができるかどうかは、最適化とユーザー エクスペリエンスにも役立ちます。

実際、404 ページは無効なリンクを処理するためだけのものではありません。最も完璧な方法は、サイトとユーザーに役立つように 404 ページを使用する方法を学ぶことです。一見単純で普通のことをうまくやって、予想外の成果を生み出せば、そのプラス面や潜在的な価値が反映されるでしょう。この記事は http://www.yisoo.org 1kk Movie から独占的に提供されています。転載する場合は出典を明記してください。ありがとうございます!

元のタイトル: ユーザーエクスペリエンスを維持するために 404 ページの設定を最適化する方法

キーワード: 良い 404 ページの作成方法、見栄え、ユーザーの維持、経験、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化