現在の共同購入市場の分析

3月は一年で最も商売が盛んな時期です。しかし、多くの共同購入サイトにとって、冬はまだ終わっておらず、彼らが直面している状況は未だかつてないほど厳しいものとなっています。

世の中に確実なことは何もないとよく言われます。この言葉は、グループ購入業界の発展に当てはめると非常に適切です。昨年前半に爆発的な発展を遂げた後、共同購入業界は低迷期に陥った。かつては数千のグループ間で激しい争いが繰り広げられていたが、今日の荒廃した業界とのギャップは大きい。共同購入が極めて人気を博し、適者生存の原理により共同購入市場が一時的な膠着状態を経て再編されることは予想できたものの、競争がこれほど熾烈になったことは予想外だった。先日発表された今年1月の共同購入市場調査報告書によると、業界トップ3の美団、拉手、沃弗団が共同購入市場の半分を占めており、強者がさらに強くなり、弱者がさらに弱くなる「マシュー効果」がますます顕著になっている。

共同購入市場のこのような状況に直面して、多くの共同購入ウェブサイトが実店舗販売の分野に参入し始め、この分野の開拓に多大なエネルギーを注いできました。業界関係者の中には、共同購入ウェブサイトのこの変革が従来の電子商取引（JD.com、Dangdangなどの大手企業など）に大きな影響を与えたと考える人もいますが、著者はそうは考えていません。まず、JD.comやSuningなどの伝統的な電子商取引企業は、すでに独自の共同購入チャネルを立ち上げているため、この分野は決して白紙の状態ではなく、共同購入ウェブサイトはこの分野でかなりの課題に直面しています。さらに、調達チャネルの面では、共同購入サイトは従来の販売大手に対して優位性がなく、短期間で独自の調達チャネルを開発して販売商品の価格優位性を確保することも困難です。第二に、消費者にとって、共同購入サイトで販売される商品の信頼性は、従来の電子商取引の信頼性と比較するのが難しい。JD.comやDangdangなどの大手企業は、長年の開発を経て非常に大きな顧客基盤を蓄積しており、消費者は慣れ親しんだサイトで買い物をする傾向がある。そのため、共同購入サイトが販売する商品の販売を保証することは難しい。最後に、販売プラットフォームとしての共同購入ウェブサイトでは、製品のアフターサービスを保証することが困難です。販売する製品に問題が発生した場合、解決が困難な場合が多く、ウェブサイトの評判に直接影響を及ぼします。まとめると、実店舗での販売は拡大の手段ではあるが、従来の電子商取引に挑戦するために実店舗での販売は現実的ではない。

では、四方八方からの奇襲に直面して、私たちはどのように突破口を拓くことができるのでしょうか。著者は、私たちは基本に戻るべきだと考えています。すべては消費者に基づいており、消費者の消費体験を絶えず向上させることによってのみ、私たちは無敵になれるのです。

まず、共同購入商品・サービスの審査と識別に注意を払います。調査によると、現在の共同購入消費のほぼ半分をリピーター顧客が占めている。つまり、消費者が共同購入ウェブサイトで買い物をし、受けたサービスや購入した商品に満足した場合、次回の共同購入でもこのウェブサイトを選択する可能性が非常に高くなります。現在の共同購入市場では、サービスや料理が評判に見合っていない、誇張された内容になっているという現象が依然として存在しており、これは消費者の注目を集め、売上を伸ばすかもしれませんが、長期的にはウェブサイトの発展に非常に有害です。品質を厳密に管理し、提供するサービスと製品の品質を確保することによってのみ、リピーターを最大限に引き付けることができます。

第二に、消費者のニーズに注意を払い、製品の品質を追求することです。一部の共同購入サイトが特定の人気レストランや映画館の共同購入を開始すると、商品が短期間で完売することがよくあります。これは、開始された商品が消費者のニーズを満たしているかどうかが、売上高の点で最も重要な要素であることを示しています。このレストランが地元で高い認知度を得ているのであれば、グループ購入を開始したらどれほど人気が​​出るかは想像に難くありません。このため、一部の共同購入ウェブサイトでは、独立した共同購入モデルを導入しています。つまり、消費者は参加したい商人を独自に選択でき、その後、共同購入ウェブサイトが商人と連絡を取り、交渉します。この調査は、他のウェブサイトにとって大きな参考価値となる可能性があります。

最後に、消費者の消費体験に注目し、コミュニケーションを強化します。従来の電子商取引の分野では、評判が良く、常連客が多いサイトは、アフターサービスでも優れた仕事をしているはずです。私の意見では、これはグループ購入市場にも当てはまります。前述のように、消費者が購入したサービスに満足しているかどうかが、共同購入ウェブサイトの販売実績を大きく左右します。消費者が消費の過程でさまざまな状況に遭遇し、商人と衝突した場合、共同購入ウェブサイトは共同購入の主催者として、決して傍観するのではなく、消費者とよくコミュニケーションを取り、消費者の権利を守り、消費者に損失を与えないようにし、できる限り消費者が満足する対応をする必要があります。美団や糯米などの業界リーダーは、この点ですでにかなり良い成果を上げています。期限切れ返金や不満足返金などのサービスも、消費者の権利と利益を最大限に保護しています。

まとめると、消費者に優れたサービスを提供し、快適で楽しいグループ購入体験を可能な限り提供することによってのみ、より多くの顧客グループを最大限に引き付けることができ、それによってウェブサイトの運営を維持し、将来の発展のための良好な基盤を築くことができます。結局のところ、すべての共同購入ウェブサイトが大規模な広告攻勢やオンライン マーケティングに頼れるわけではなく、顧客を引き付けるためにマーケティング戦略だけに頼るのは決して長期的な解決策ではありません。

この記事は、Breast Enlargement Essential Oil http://www.hhycw.com によるオリジナルであり、A5 で最初に公開されました。結論：共同購入ウェブサイト構築の熱狂は沈静化し、投資家はより慎重になっています。この業界でまだ頑張っているのは、心から信念を持っている人たちだと思います。すべての夢が叶うわけではないし、リン・マッドネスの奇跡が何度も起こるわけでもないが、私たちは夢を持ち続ければいつかは報われると信じています。共同購入業界の厳しい冬ですが、業界の回復と幸運をもたらす春風を期待しましょう。

原題: 現在の共同購入市場の分析

キーワード: グループ購入、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化