SEM医療ウェブサイト技術はコード標準化の背後に人間化が必要

2月20日に私が「SEMの医療SEOキーワード戦略はユーザーの検索体験に応える」という記事を公開した後、多くの医療SEOの友人が医療業界のキーワード戦略について私と議論しました。また、有料リンクのキーワードアンカーテキストに関する戦略や意見を提案してくれた友人もいました。キーワードレイアウト戦略に関しては、メインキーワードであろうとロングテールキーワードであろうと、最適化ランキングのどの段階であろうと、ウェブサイトにユーザーを引き付けることができるキーワードは多かれ少なかれ存在し、これらのキーワードは完全に私たちの予想を超えている、と著者は考えています。これらは実際のユーザーが検索するキーワードです。筆者はいくつかの医療機関のキーワード計画表を見たことがあるが、キーワードもロングテールワードも非常に専門的で専門用語が使われている。サイトのキーワードランキングは非常に優れているものの、トラフィックは常に平凡なものでした。 「SEM の医療 SEO キーワード戦略はユーザーの検索体験に応える」の著者が最後に述べたように、「ユーザー エクスペリエンスは、実際の Web サイト分析データを通じて継続的に変更および試行され、徐々にユーザーの習慣に追従して対応する必要があります。」当社のキーワードは、ユーザーの検索に合わせて設定および配置されています。キーワードは、ユーザーが間接的に Web サイトに入るためのチャネルですが、このチャネルは静的ではありません。したがって、医療 SEO 担当者として、既存の訪問者とターゲット ユーザーの情報データを常に注意深く監視し、ユーザーの動きに遅れずについていき、長期的な観察と実験を通じて、最終的にユーザーよりも先にキーワードを計画できるようにする必要があります。

[ウェブサイトのデザインは、長期的かつ永続的な「ステーション」のために準備する必要があります]

医療ウェブサイトのデザインは、他のインターネット関連業界のウェブサイトのデザインとは異なります。現時点では医療ウェブサイトを 1 つだけ持つことは不可能ですが、その可能性も排除できません。ウェブサイトがいくつあっても、医療 SEM のウェブサイトデザインは長期戦に備える必要があります。

医療 SEM チームにおける Web サイト開発は、一般的なインターネット企業のように Web サイト開発のサイクルを常に回しているわけではありませんし、日常のメンテナンスや大規模な改訂の際にコードをコピーするだけの作業が必要な大規模ポータル Web サイト開発者でもありません。私の意見では、医療業界におけるウェブサイト開発は骨の折れるプロセスです。私たちがしなければならないことは、ウェブサイトをオンラインにして、ただ座ってリラックスすることではありません。ウェブサイトの正常な動作を維持することさえ、私たちの仕事のほんの一部にすぎません。私たちに必要なのは、大きな変化ではなく、細部にこだわり、トレンド（後述）に合わせて変化していくことだと言えます。

①. ウェブサイトのセキュリティ

ウェブサイトの正常な動作を維持することは、ウェブサイト開発者の最も基本的な職務責任であるはずです。どのような種類のウェブサイトであっても、一度ハッキングされれば、その結果は悲惨なものになります。医療 SEM 業界と比較すると、Web サイトのハッキングは大惨事です。医療機関は主に独自のオンラインブランドを構築するため、オンラインマーケティングを推進しています。しかし、病院のウェブサイトがハッキングされた場合、データが失われただけであれば、せいぜいウェブサイトの重さなどに影響する程度です。しかし、悪意を持って変更された場合、病院のブランドに計り知れない悪影響を及ぼし、この影響を排除することは困難です。

【図1】

医療 SEM 業界の友人は、図 1 を忘れないと思います。2011 年 11 月、ある病院が「ハイエンド ハッカー」によってハッキングされました。ハッカーはバックエンドの脆弱​​性から侵入し、説明の内容を悪意を持って変更しました。その後、攻撃者は Baidu スナップショットの遅延を利用して、病院に非常に悪い結果をもたらしました。ユーザーが病院に関する特定の情報を知るという唯一の目的で病院のブランドキーワードを検索すると想像してください。こうしたユーザーは実際の患者になる可能性が非常に高いと言えます。しかし、検索後にウェブサイトの説明が変更されていることに気付いたとき、ユーザーは何を思うでしょうか。まず、ほとんどのユーザーは私たちほどインターネット技術に精通しておらず、Baidu スナップショットの動作原理についてはまったく知らないということを著者は述べなければなりません。かなりの数の顧客が、Baidu 検索の結果が最も信頼できると考えています。では、この時点で、潜在的なユーザーが検索後に突然「ブラックハートXX、料金X、サービスX、テクノロジーX」などの単語を見つけた場合、どれだけの潜在的な顧客を失うことになるでしょうか?

Dreamweaver システムをコア Web サイト構築プログラムとして使用すると、医療 SEM 業界で非常に高い普及率が得られます。著者は DreamWeaver システムを評価するつもりはありませんが、DreamWeaver システムは使いやすさと拡張性により Web サイト開発者の間で非常に人気があるということを指摘したいだけです。しかし同時に、Dreamweaver システムのバックグラウンドの脆弱​​性も多くのハッカーに好まれています。著者は、多くの医療ウェブサイト開発者が予防措置を講じずにウェブサイトを構築し、脆弱な FTP パスワード、デフォルトのバックエンド アドレスとシステム初期アカウント パスワード、デフォルトのデータベース パスワードなど、多数のセキュリティ問題を引き起こしているのを個人的に目撃しました。

ここで著者は、医療 SEM の技術スタッフに、医療サイトのセキュリティ対策が非常に重要であることを思い出してもらいたいと思います。これは、Web サイトの正常な動作に影響を与えるだけでなく、医療 SEM の他のすべての部分にも関係します。もしあなたのウェブサイトがハッキングされ、すべてのデータが失われたら、編集、プロモーション、SEO、入札などの作業が停止してしまうことを想像してみてください。その結果生じるユーザーの損失を補うのは、長期間にわたって困難となるでしょう。そのため、技術者として、ウェブサイトを構築するだけでなく、それを維持して、SEM 作業の悩みを解決し、インターネット マーケティング プロジェクト全体をスムーズに実行できるようにする必要があります。

②ブラウザの互換性

ブラウザの互換性は些細な問題ではありません。現時点では当社の医療サイトにはボタンやインタラクティブなデザインはあまり多くありませんが、強調する必要がある点が 2 つあります。

1. ユーザーの使用の観点から。ますます多くのコード バージョンと Web サイト プログラムが IE6 と互換性がなくなったことが発表されるにつれて、当社の Web サイト開発者は徐々に IE6 ブラウザーとの互換性の問題をあきらめるようになりました。しかし、Web サイトの設計と開発の目的と目標は、検索エンジンのクロール スパイダーではなく、実際のユーザーであることを忘れないでください。

【図2】

図2の2011年6月の国内インターネットユーザーのブラウザ使用状況と市場シェアによると、IE6が絶対的な優位性を占めています。また、IEカーネルを採用した360ブラウザにより、IEブラウザはユーザー使用のほぼ80％をカバーしています。医療SEM業界のターゲット訪問者は、主に30歳以上の人々です。したがって、ユーザー中心の設計原則に従い、医療サイトを下位バージョンのブラウザと互換性のあるものにする必要があります。

2. ユーザーエクスペリエンスの観点から。医療サイトでは、ビジネス コミュニケーション サービスのフローティング画像を多かれ少なかれ配置する必要があります。Web サイトが一般ユーザーが使用する低バージョンのブラウザーではなく、ハイエンド ブラウザー向けにのみ開発されている場合、閲覧時にユーザーのエクスペリエンスが非常に悪くなります。

【図3】

図 3 は、著者が IE6 ブラウザで開いた病院の記事ページのスクリーンショットです。画像の右側にあるブラウザのスクロール バーに注意してください。このページのコードは IE6 と互換性がないため、ページを開くと Baidu Share は常にオープン モードで中央に浮かび、ページには下部がなく、無限に引き下げることができます。

したがって、どこから始めるにしても、医療 SEM 業界の Web サイト開発者およびデザイナーとして、ユーザーに愛される Web サイトを設計するには、SEO と同様にユーザー エクスペリエンスに重点を置く必要があります。

③、コードの最適化

コードの最適化に関しては、開発者の頭の中に存在する疑問ばかりなので、ここでは質疑応答形式で説明します。ここでは一つずつ解釈していきます。

Q: コードの最適化とは何ですか?

回答: コードの最適化とは、プログラム コードに同等の変更を加えること (つまり、プログラムの実行結果を変更しないこと) を指します。プログラム コードは、中間コードまたはターゲット コードのいずれかになります。同等性とは、変換後のコードの実行結果が、変換前のコードの実行結果と同じであることを意味します。最適化とは、最終的に生成されるターゲット コードが短くなり (実行時間が短くなり、占有スペースが小さくなり)、時間とスペースの効率が最適化されることを意味します。

Q: なぜコードを最適化する必要があるのですか?

回答: コードの最適化が有益であることはほとんどの人が知っていますが、なぜコードの最適化を実行する必要があるのか​​を知っている人は多くありません。コード最適化の目的は、ウェブサイトのページ速度を向上させ、検索エンジンのクローラーがすべてのページをより簡単に取得できるようにすることです。表面的には、コードの最適化は検索エンジンに優しくするための対策ですが、基本的には、Web サイトを閲覧するユーザーの利便性を高めるために行われる作業です。

Q: コードの最適化は SEO の仕事ではないのですか?

回答: 複数の開発者からこの件について質問を受けました。正確に言うと、コードの最適化は 1 人の作業ではなく、SEO 担当者と開発者の共同作業によって行われるべきです。 SEO 担当者は、Web サイトのソース コードをクローラーにとってより使いやすいものにする方法を明確に知っているかもしれませんが、Web サイトのプログラム コードについては深く理解していない可能性があります。同様に、開発者はプログラムの開発と設計に非常に熟練していますが、同じコードでクローラーに異なる効果を生み出す方法について詳細な調査を行っていない可能性があります。諺にもあるように、どの職業にも得意分野があります。著者は、定量化できないタスクであるコードの最適化は、SEO 担当者と開発者が協力し、それぞれの長所を生かすことで達成できると考えています。これは、ワークフローと承認結果の両方の面で効果的です。

Q: コード最適化の重要なポイントは何ですか?

回答: div+css を使用してページをレイアウトし、ページのサイズを小さくし、無駄な画像やフラッシュをできるだけ少なくし、w3c 標準に準拠し、より深いレベルでタグを適用し、JS をできるだけ少なくし、テーブル レイアウトを使用しないようにし、CSS を HTML タグ内に散在させないようにし、ジャンク コードをクリーンアップします。

著者は、開発者自身の技術レベルが向上するにつれて、コードの最適化はもはや別個のタスクではなくなり、SEO 担当者の支援も必要なくなると考えています。その代わりに、ウェブサイト全体の設計が進むにつれて、開発の初期段階で意識的にコードを最適化する、いわゆる「開発しながら最適化」を行い、ソースコードを一度形成しておき、後から細かい調整を加えることができるようになっています。これは、医療 SEM 業界全体の設計者や開発者の責任基準としても徐々に統一されるはずです。

④. データベースの最適化

ここで言及されているデータベースの最適化は、プロフェッショナル DB のような大規模な MYSQL または Oracle データベースを最適化することを意味するものではありません。この記事におけるデータベース最適化とは、具体的には以下の 2 点を指します。

1. データベース構造の最適化。著者は、一般的に使用されている DEDECMS を例に挙げています。ご存知のとおり、DEDECMS は MYSQL に数十のデータ テーブルを作成しますが、通常、医療サイトでは 20 を超えるデータ テーブルは使用できません。同時に、これらの使用されるテーブル構造には、決して使用されないフィールドがあります。このとき、データベースとテーブルの構造を最適化する必要があります。 DEDECMS の場合、公式のデータベース構造マニュアルに従って、各テーブルとそのフィールドの制御機能を完全に理解できます。よく使用されるシステムテーブル、記事テーブル、アトラステーブル、モジュールテーブル、列テーブル、メンバーテーブル、キャッシュテーブルなどを保持することを前提に、使用されないデータテーブルを適切に削除すると、DEDECMSとデータベース間の接続速度が大幅に向上し、Webサイトの運用効率が向上します。

2. ラベル呼び出しの最適化。

CMS システムの最大の特徴は、タグの呼び出しとカプセル化であることは誰もが知っています。引き続き DEDECMS を例に挙げると、ページ テンプレートには多くのタグ呼び出しがあります。たとえば、記事ページ article_*.htm の担当編集者名は、タグ {dede:adminname }} を呼び出します。医療ステーションと比較すると、このようなほぼ同じ内容のページがたくさんあります。このとき、表示される内容をテンプレートファイル *.htm に直接書き込む必要があります。これにより、ページ処理中にデータベースからフィールドを取得してラベルに値を割り当てる回数と時間が削減され、ページ処理速度が大幅に向上します (ホームページ、リストページ、記事ページのタイトルなど、異なるページの異なるコンテンツを最適化し、固定コンテンツを静的ファイルに書き込むことで、タイトル取得ラベルを呼び出す必要がなくなります)。

⑤. 入手性と使いやすさ

ウェブサイトの目的は、ユーザーが使用できるようにすることです。単に閲覧する場合でも、ウェブサイトを通じて何らかの操作を実行する場合でも、ユーザーがウェブサイトを使用できる状態にする必要があります。特に医療サイトは一方的な表示になりがちなため、ページ上でユーザーが行う最も一般的な操作はリンクをクリックすることであることがほとんどです。そのため、潜在的なユーザー向けに特別なデザインを作成する必要があります。もちろん、そのようなデザインはサイトごとに、また人ごとに異なり、それらの違いを区別するための正確な標準ラインを統一できる人は誰もいません。しかし、ユーザーが見ることができるものを階層化し、ユーザーがクリックできるものを差別化する、つまり、使えるものは使いやすく、使いやすいものにするという原則は常に守るべきです。

[コード標準化の背後には人間化が必要]

医療 SEM の技術開発者が行う作業は、この記事の 5 つの簡単なポイントでまとめられる範囲をはるかに超えています。筆者はかつて『SEM 医療ネットワーク推進の手引き』の中で、「インターネット推進は SEM 全体の原動力である」という一文を述べた。これに対し、技術開発は造船業だけでなく護衛業でもある。初期段階で船を強く安定させるだけでなく、その後の毎日の航海でも船が安全かつスムーズに前進するようにする必要があります。これには、機上の損傷や欠陥を絶えず調整および修正する必要があり、これらの改善を行うための前提は、依然として大量のユーザー エクスペリエンスとブラウジング データを参考にすることです。私たちは盲目的に他人に従うことは避け、実際のユーザーと向き合って改善する必要があります。この記事で言っているのは、標準化されたコードの背後にあるものを明確にする必要があり、またそれらを人間化する必要があるということです。

私の名前は Ning Xiaole、QQ: 604163270 です。医療業界の SEM 専門家の皆さん、ぜひ一緒に議論してください。この記事を転載する場合は、出典 (www.ningyufei.com) を明記してください。

原題: SEM 医療ウェブサイト技術にはコード標準化の背後にある人間化が必要

キーワード: 医療 SEM、ウェブサイト技術、開発者、ウェブマスター、ウェブサイトのプロモーション、収益化