Weiboは徐々に企業マーケティングの重要なプラットフォームになる

上海交通大学広報研究センターと世論研究室は共同で「2011年中国微博年次報告」を発表し、2011年の微博の発展特徴の分析と2012年の微博の発展動向の展望に重点を置いている。報告書によると、Weiboの商業的価値はより顕著になり、徐々に企業のマーケティングや広報活動の重要なプラットフォームになっているという。

インターネットデータ機関DCCIが発表したデータによると、Weiboユーザーの72％がWeibo上の商業広告に注目しており、ユーザーの約25％がWeibo上で10以上の企業公式アカウントをフォローしており、ユーザーの34.3％がWeiboを利用してブランドの割引情報を入手している。

報告書は、Weiboマーケティングの大きなメリットと可能性により多くの企業がWeiboに参入し、多数の企業が交流のためにWeiboの公式アカウントを積極的に活用していると指摘している。

統計によると、5,000 社を超える企業が Weibo マーケティングを試しており、Weibo は今日のソーシャル マーケティングのハイライトとなっています。

Weibo プラットフォームでは、企業は企業文化や、ホットな話題に対する見解や姿勢を表現し、企業のマーケティング活動を計画して、企業の社会的イメージを確立し、企業やその製品の知名度とブランド価値を高めることができます。さらに、企業はオピニオンリーダーの大きな影響力を利用してWeiboマーケティングを実施しています。同時に、Weiboを危機広報にも活用し、突然の危機的状況にも迅速に対応し、良好な企業イメージを確立しています。

例えば、海底撈は自社の骨付きスープとドリンクが混入されていたことを明らかにした後、すぐに店舗や微博を通じて大衆に釈明した。メディアの監督に感謝するとともに、スープ鍋とレモネードには正規の企業から提供された原材料が混入されていたと説明した。同時に、国家の関連法規に従って公告し、本部の連絡先3人の電話番号と携帯電話を提供した。消費者は物流基地や店舗の厨房を訪れ、大衆の疑念を払拭することを歓迎する。海底撈の誠実な姿勢、責任を取る勇気、効果的なアプローチは消費者に理解され、ネットユーザーは微博で海底撈への支持を表明した。

報告書は、起業家のWeiboアカウントが企業のマーケティングに役立ち、良い企業イメージを確立し続けると考えている。

今日、ますます多くの起業家がこのことに気づいています。例えば、パトリオットの社長である馮軍氏は、パトリオットブランドの宣伝にWeiboを頻繁に利用している。彼が投稿した3,360件のWeibo投稿のうち、704件に「パトリオット」ブランドについて言及されている。同時に、起業家のWeiboアカウントは、公開イベントで意見を表明したり、Weibo上で他の人と交流したりすることで、起業家の良いイメージを確立し、企業にプラスの影響を与えることもできます。

最後に、このレポートは、2012 年の Weibo の発展傾向を予測しています。Weibo の企業ユーザーの流入と Weibo での競争の激化に伴い、Weibo の収益モデルの探求はより深くなるでしょう。特定の Weibo 収益モデルを最初に形成できるかどうかが、2012 年の Weibo の発展の焦点になるでしょう。

原題：Weiboは徐々に企業マーケティングの重要なプラットフォームになる

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