ダブル11マーケティングのヒント：Weiboが2つの典型的な電子商取引の事例を公開

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もうすぐダブルイレブンがやってきます。今日、WeiboはPlumとTmallの実際の事例を参考にして、eコマースブランドがダブルイレブンにどのように準備すべきかを見ていきます。

Weiboは5Wコミュニケーションモデルを使用して、2つの典型的な電子商取引マーケティング事例を分析し、双十一マーケティングには隠されたトリックがあると信じ、次のような関連する結論を導き出しました。

事例1：毎月80％のユーザーを自発的に増やす成功の秘訣

今年3月から8月まで、PlumはWeiboと提携し、プラットフォーム上で高級腕時計、女性用バッグ、メガネなどの高品質な商品を宣伝した。 Plum は、自宅にいながら世界中の幅広いファッション商品を購入できる、流行の最先端から高級ファッションの交換プラットフォームです。

ターゲット消費者層は主に都市部のホワイトカラー労働者であり、高級な美的資源のリサイクルに取り組んでいます。 6人のネットセレブをターゲットに、短い動画、写真、テキストを通じてPlumとプラットフォームの高品質な製品をファンに深く宣伝し、ブランド認知度を高めるという目標を達成しました。

5Wコミュニケーションモデルを使用してこのケースを分析する

1) コミュニケーション担当者は誰ですか?

Weibo Yizhiは、ブランドのファンと同じ属性を持ち、コミュニケーション力と影響力が強く、コンテンツ属性のマッチングが良い6人のシニアインフルエンサーを選出しました。

Bステーションの美容とスキンケアの専門家であるニコル・メンシー、「ビッグフェイスモンスターはどこへ行くのか」、「900年間のハゲに焦点を当てる」の3人のファッションUPホストは、試着、開封、お気に入りの製品の推奨の観点から、Plumへの深い熱狂を引き起こしました。

Meipai ファッション インフルエンサーの Guan Xiaowei Helen さんは、箱を開けての驚き、徹底的な分析、そして強力な推薦を通じて、Plum の服をオンラインで購入した体験を共有しました。

WeChatスーパーセルフメディアのMi MengとIf Love and Beautyは、静かにソフトな記事を投稿し、記事の末尾でトラフィックを集め、その内容は感情的な共鳴を呼び起こし、コメントエリアに落ち着きのなさを引き起こしました。

Weibo Easyが賢明に選んだ6人のインフルエンサーは、トピック属性とブランドマッチング属性が強く、多角的、多形態でトピックにアプローチするため、当然不快感を与えません。

2) どのようなコンテンツが配信されているか

ユニークな視点と斬新なコンテンツで、高品質のコンテンツで勝利を収めています。この特別なeコマースショッピングチャンネルは、今日の新しい消費者グループの多様化したショッピング観点と一致しています。インフルエンサーは、自身の影響力を通じて、ひそかにユーザーの好意を獲得し、積極的にユーザーに情報を広めるよう促すことができます。

3) 視聴者の視点

高額消費層や都市部のホワイトカラー購買層を正確にターゲットにしており、高級品に対する需要が比較的明らかで、こうしたインフルエンサーのコミュニケーションは視聴者の感情的な訴求力と一致しています。

4) どのチャンネル

主なコミュニケーションチャネルには、Bilibili、Meipai、WeChat などがあります。声量が多く視聴者が集中しているショートビデオプラットフォームとソーシャルプラットフォームを同時にターゲットにし、分割型配信を採用することで、単一の配信チャネルで視聴者が不均一になるという欠点を回避でき、デュアルチャネルのクロスユーザーに深い影響を与えやすくなります。

その中で、各プラットフォームが採用している配信方法は、以下のように若干異なります。

Bilibiliは徹底的な芝生の植え付け方法を使用して、ユーザーのブランドに対する認知度と認識を高めています。

Meipai は、実際の商品を展示することでユーザーの購買意欲を刺激するために、開梱と試着の手法を採用しています。

WeChat は、ソフトテキスト埋め込みを使用して、ユーザー間の共感を獲得し、ブランドの好感度を高めます。

5) どのような効果

総人口数千万人をカバーし、ブランドが90日以内に80％の販売率を達成し、毎月80％のユーザーが自然に増加しました。業界の模範となり、ブランドの声は前例のない高さに達しました。ファンはPlumの時計を懇願し、ブランドは完売に成功しました。

ダブル11のマーケティングのヒント

1. インフルエンサーの人気を巧みに活用して、ブランドの評判と信頼を構築します。

2. ソフトとハードの両方の戦術を使って、ユーザーの心に直接訴える総合的なプロモーションを行います。

3. 複数のマーケティング シナリオに焦点を当て、わかりやすい言葉で説明し、価値のあるコンテンツをユーザーに浸透させて、自発的に製品を宣伝するように促します。

事例2：天猫のエリートカテゴリーの特別キャンペーンを呼び掛ける新たなマーケティング手法

今年9月1日から4日まで、天猫はWeiboと提携し、天猫スーパーカテゴリーデーでカテゴリーの真髄を強力に宣伝しました。 7人の美容・ファッションインフルエンサーがショート動画プラットフォームで展開した「エッセンスムーブメント」では、動画を通じてスキンケア体験を共有し、エッセンスの使い方や効能をさまざまな形で実演し、天猫カテゴリーデー#エッセンスカテゴリー#の注目度と影響力を高め、天猫の業界における主導的地位を強化し、エッセンスカテゴリーのブランドイメージを深めました。

5Wコミュニケーションモデルを使用してこのケースを分析する

1) コミュニケーション担当者は誰ですか?

WeiboはAI分析と取引ビッグデータのサポートに基づき、比較的知名度が高く、幅広い視聴者を持つ7人の美容・スキンケアのベテラン専門家を厳選しました。

BステーションのUPホストはQiqi Kylinで、Meipaiの6人のエキスパートは、Sister Bella、Li Tang sugar、Su Lili、Ban Ya Loves Beauty、Me Miffy、MeijiaSと呼んでいます。

2) どのようなコンテンツが配信されているか

さまざまなタイプのエッセンスについて、専門家が直接製品の使用方法を説明し、製品の前後の効果を比較し、パーソナライズされたスキンケア方法を推奨し、ユーザーに適した製品カテゴリを推奨します。ビデオコンテンツにテキストリンクを追加することで、トラフィックを誘致し、商品を獲得することができます。

3) 視聴者の視点

エッセンス市場の若々しさとパーソナライズされた特徴に焦点を当て、1990年代と1995年代に生まれた新しい消費者層を引き付けます。若者の間で人気のネットセレブの画像と、短い動画の簡潔で簡潔な特徴を組み合わせることで、ユーザーの注目を集めることができます。

4) どのチャンネル

コミュニケーションチャネルは主に、ビリビリと美牌という2大ショート動画戦場に焦点を当てています。 Tmall Essenceの購買ユーザーは主に女性層であり、比較的女性ユーザーの割合が高いMeipaiをターゲットに強力なプロモーションを展開する。また、新世代ユーザーが多いBilibiliでは、マルチチャネルでの露出により消費を刺激する。

5) どのような効果

総カバー率は1077.7万に達し、動画の総再生数は384.7万回に達した。ネットユーザーのコメントがきっかけで、ユーザーは追随して購入に踏み切り、プロモーションキーワード「精髄」の百度指数は33％上昇し、同時に3月の微信指数の最高値を記録しました。

ダブル11のマーケティングのヒント

1. 複数のカテゴリーで実際の体験を推奨する中級PUGCを多数選択し、短い動画の形で継続的かつ多頻度で数千人に公開することで、視聴者は製品に対して「見る→理解する→好きになる→探す」というアクション変換を実現できます。

2. 自社メディアサイト以外でも商品を積極的に宣伝し、Tmall へのトラフィックを誘導して売上を伸ばす。

3. 電子商取引の消費者に焦点を当て、ターゲットユーザーの興味や趣味を理解し、優れたコミュニケーション効果を持つアカウントを正確にマッチングします。

つまり、ダブルイレブンに直面するブランドマーチャントは、まずどのようなコンテンツ配信方法が視聴者に受け入れられやすいか、どのようなコンテンツがユーザーに印象を与えるのに十分なのかを理解する必要があります。次に、ユーザーレベルでユーザーの好みを理解し、正確なアカウントマッチングを実現します。最後に、段階的なコミュニケーション サイクルでは、トラフィックを誘致して商品をもたらすために強力なプロモーションが実行されます。

後ほど、各業界向けのダブルイレブンマーケティングのヒントを分析します。ショートビデオマーケティングにご興味がございましたら、公式アカウント「Weiboyi」をフォローして、より多くのマーケティング情報を入手してください。

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原題: ダブルイレブンマーケティングのヒント: Weiboが2つの典型的な電子商取引の事例を公開

キーワード: 電子商取引マーケティング