Taobao、JD.com、Amazon など、大企業がこのトリックを使用して Web サイトのコンバージョン率を高めています。

Taobao、JD.com、Amazon など、大企業がこのトリックを使用して Web サイトのコンバージョン率を高めています。

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今日では、サイト検索はほぼすべての Web サイトに必須の機能モジュールとなっています。特に、情報サイトやショッピングサイトなど、コンテンツが豊富で構造が複雑なウェブサイトでは、ユーザーが意図的に目的の情報を探しているのに、ホームページやナビゲーションメニューから直接見つけられない場合、サイト内検索に頼ることになります。つまり、サイト内検索機能の品質は、サイトの使いやすさに直接影響し、ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスとコンバージョン率を決定します。では、どのようなオンサイト検索が優れているのでしょうか?どのようなオンサイト検索がユーザーフレンドリーなのでしょうか? Xiaofeiと一緒に見に来てください!

サイト内検索の最適化を紹介する前に、ウェブサイトがサイト内検索に力を入れる必要がある理由を見てみましょう。これは主に次の理由によるものです。

1. サイト検索は、ウェブサイトナビゲーションの重要な部分です。データ量が多いウェブサイトの場合、訪問者がナビゲーションページを一つずつクリックして情報を探すのは困難であり、サイト内検索機能モジュールは訪問者のニーズを十分に満たすことができます。

2. 優れたサイト内検索により、検索時間を節約し、アクセス品質を向上させることができます。ユーザーは怠け者です。欲しい情報を素早く簡単に入手したいのです。検索時間が長く、操作手順が複雑なと、ユーザーはイライラし、最終的にはユーザーを失うことになります。

3. 優れたオンサイト検索は、ユーザーの行動を分析するのに役立ちます。ユーザーが入力したキーワードを分析、抽出、ランク付けすることで、ウェブマスターはユーザーのニーズをより深く理解し、対応するソリューションを採用することができます。

どのようなオンサイト検索がウェブサイトのコンバージョン率の向上に役立ちますか?

簡単に言えば、優れたサイト検索設計には、美しいインターフェースと正確な検索という 2 つのポイントが必要です。Xiao Fei は、サイト検索バーの設計と位置について、「これらの 9 つの設計ポイントが満たされている場合にのみ、完璧な検索ボックスと見なすことができます」ですでに説明しています。クリックして詳細を確認できます。今日は、主にオンサイト検索の精度を向上させる方法についてお話したいと思います。

誰もがインターネットを閲覧しているときにこの問題に遭遇したことがあるはずです。一部の Web サイトには検索バーがありますが、キーワードや文章を入力しても、一致する検索結果が見つからないと常に表示され、非常に残念です。もちろん、非常に強力な検索機能を備えたウェブサイトもいくつかあり、Taobao、JD.com、Amazon に代表される電子商取引プラットフォームが典型的です (サイト内検索について議論しているため、Baidu や Google などの検索エンジンは含まれていません)。これらの Web サイトはどのようにしてサイト内検索の精度を向上させるのでしょうか?

これは主に、セマンティック検索/単語分割テクノロジーを使用しているためです。単語分割技術とは何でしょうか?簡単に言えば、ユーザーが検索のために文章を入力すると、検索エンジンがその文章を個々の単語に分割し、一定の仕様に従って単語を再結合することで、ユーザーの真の検索意図を判断し、ユーザーのニーズを満たすコンテンツを提示することを意味します。

例えば、コーチの公式サイトやタオバオで「リベット付きバッグ」を検索すると、

Coach 公式サイト (従来の検索技術):検索結果なし (一致する製品はウェブサイトにありますが、「リベット付きバッグ」と完全に重複する商品名がウェブサイトにないため)

Taobao(単語分割検索技術):複数の検索結果、いくつかのスクリーンショットを下に表示します(結果の関連性が高いほど、ランキングが高くなります)

このことから、単語分割技術/セマンティック検索の適用により、検索エンジンによるユーザーの検索意図の理解が大幅に向上し、特に訪問者が口語的または曖昧なキーワードや文章を使用して検索する場合に、より正確なフィードバック結果を提供できることがわかります。このようなウェブサイトは通常、ユーザーの信頼を獲得しやすく、ウェブサイトのコンバージョン率が高くなります。ウォルマートは典型的な例です。ウォルマートは、初期にアマゾンと競合していたとき、ショッピングモールのウェブサイトにセマンティック検索/単語分割技術を適用することで、売上を15%増やすという目標を達成しました。これを見た後でも、サイト検索は不要だとまだ思いますか?

ウェブサイトに単語分割技術/音声検索を適用するにはどうすればよいでしょうか?

1. 自分で開発する。十分な人材、物的資源、資金があれば自分で開発することもできますが、この方法は通常、多くの時間と費用を要し、大企業の Web サイトに適しています。

2. Qiqiyeye セルフサービス Web サイト構築プラットフォームを使用します。現在、Qifeiye (www.qifeiye.com) は、ウェブサイトに単語分割技術を適用している中国唯一のウェブサイト構築プラットフォームです。 Qifei ページで Lightspeed Edition 以上の Web サイト構築パッケージを購入すると、このテクノロジを無料で使用できます。この方法は中小企業に適しています。 Qifeipage は、自社の Web サイトで単語分割技術を採用した最初の企業でもあります。以下は、Qifeipage の検索チュートリアルの例です。

単語分割テクノロジー/セマンティック検索もサポートしている他のセルフサービス Web サイト構築プラットフォームがあることがわかった場合は、以下にメッセージを残してください。コミュニケーションと議論を歓迎します。

元のタイトル: Taobao、JD.com、Amazon など、大企業がこのトリックを使用して Web サイトのコンバージョン率を高めています。

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