VMware は、アジア太平洋地域におけるイノベーションと変革をリードする顧客を表彰する Customer Achievement Awards を授与します。

VMware は本日、VMware のサービスとテクノロジーを活用して優れたイノベーションと変革を達成した主要組織を表彰する Customer Achievement Awards の受賞者を発表しました。 VMware のお客様は、マルチクラウドの世界でイノベーションとビジネス変革を加速します。シンガポールで開催された VMware Explore 2023 では、これらの先見性のある企業が、技術の進歩に対する卓越した貢献と、繁栄するエコシステムへの揺るぎない取り組みが評価されました。

多様で急速に進化するビジネス環境を持つアジアは、成功を目指す企業にとって間違いなく魅力的な地域です。最近の IDC の調査によると、アジア太平洋地域のデジタル支出は 2026 年までに 1 兆 500 億ドルに達すると予想されています。これは、不確実な経済環境下でも、デジタル化に重点を置くことで企業が新たな競争上の優位性を獲得できることを示しています。

受賞企業は大きく分けて「革新的企業」と「先駆的企業」の2つのカテゴリーに分かれます。革新的な企業とは、根本的な技術革新を通じてビジネスを完全に革新し、VMware と連携する過程で顧客と従業員に並外れた価値をもたらす企業です。パイオニアとは、新しいテクノロジーの最前線に立ち、困難な状況でも社会全体の利益のために行動できる企業です。両カテゴリーの受賞者は次のとおりです。

• 現代アプリケーション革新企業——シンガポール港湾局
• クラウド インフラストラクチャ イノベーター - カシコン銀行
• ハイブリッドオフィスイノベーションカンパニー - NIO
• 変化への適応の先駆者、NEC株式会社
• カスタマーエクスペリエンスのパイオニア - 日本郵便
• 公共福祉の先駆者であるユナイテッド・バンク・オブ・インディア

「受賞者の皆さん、おめでとうございます。VMware のテクノロジーの力を活用して IT 価値の実現、ビジネスの成長の促進、限界の押し上げといった素晴らしい成果を達成し、それぞれの業界に多大な貢献を果たした個人やチームを表彰できることを光栄に思います」と、VMware のアジア太平洋および日本担当シニア バイスプレジデント兼ゼネラル マネージャーであるシルヴァン カザールは述べています。 「私たちは、彼らの素晴らしい業績と成功物語の一部であることを非常に誇りに思っています。私たちは彼らと協力し、彼らがテクノロジーの革新とビジネス変革をリードし続けることを支援していきます。」

PSAシンガポール——近代化アプリケーションイノベーション企業

PSA はシンガポールの主要港湾運営会社であり、アジア有数の物流拠点で、20 フィートコンテナ換算単位 (TEU) 3,700 万個の取り扱い能力を誇ります。 PSAシンガポールは、毎日大量の貨物と交通量を取り扱っており、地域の物流拠点との厳しい競争にも直面しています。顧客のニーズを満たし、競争力を維持するために、当グループはデジタル インフラストラクチャを近代化し、ハイブリッド クラウド環境で最新のアプリケーション プラットフォームを使用して主要なポート アプリケーションを変換および実行しました。 PSA は、最新のアプリケーション開発手法と最適化された運用モデルにより、近代化のスピードとプラットフォームの安定性を向上させただけでなく、開発者の技術レベルと熱意を高め、イノベーションとビジネス成果のスピードを向上させました。

PSAのICTおよびデータ部門責任者であるコリン・イップ氏は、「世界貿易の原動力として、PSAは当社と顧客にとっての変化と成功の重要な原動力として、柔軟性、俊敏性、持続可能性を重視しています」と述べています。 「VMware は当社のデジタル変革を加速させる上で重要な役割を果たしており、新しいサービスと可能性を提供することで、当社が顧客に革新的なデジタル ソリューションと優れたサービスを継続的に提供できるようにしています。」

カシコン銀行 – クラウド インフラストラクチャのイノベーター

カシコン銀行の IT 運用部門である Kasikorn Business Technology Group (KBTG) の中核的な価値は、変革を推進することです。インフラストラクチャの迅速な配信は、アプリケーションの迅速な配信の基盤となります。開発者は、通常は計画に関与しないプラットフォーム チームやインフラストラクチャ チームからリソースが即座に提供されることを期待しています。そのため、KBTG はクラウドおよびアプリケーション サービスの開発に自動化されたソフトウェア定義のアプローチを採用し始めました。セルフサービス ポータルを通じて、開発者は組み込みの承認プロセスに従ってリソースをプロビジョニングし、全体的なリソース消費量とコストを確認できます。この移行により、処理時間が数週間から数時間に短縮され、開発者と運用チームがより頻繁に連携するようになりました。

KBTG 最高技術責任者 タワン・ジタベック  「パンデミックは新たな消費者需要を生み出し、タイの金融サービス業界における技術革新のペースを大幅に加速させました。サービス提供を加速し、効率的なエンドツーエンドのインフラを展開することで顧客満足度を向上させることに大きなビジネスチャンスがあると考えています」とKBTGの最高経営責任者（CEO）は述べた。 「KBTG がソフトウェア配信を加速するための自動化テクノロジーを導入するのを支援する VMware のサポートにより、当社のデジタル開発は大きく促進されました。業界のイノベーターとしてこの賞をいただけたことを大変嬉しく思います。」

株式会社ニオ：ハイブリッドオフィスイノベーションカンパニー

NIO は、電気自動車産業が特に競争が激しい中国本土でスマート電気自動車を設計・開発しています。顧客とのあらゆるタッチポイントが重要であり、従業員はさまざまなモバイル デバイスを使用して顧客とつながる必要があります。最高の顧客体験を提供するには、従業員が必要なアプリケーションに簡単にアクセスできる必要があります。 NIO は、どこからでも作業できる最新のプラットフォームを通じて、これらすべてを穏やかに、シンプルに、安全に管理します。 NIO は、複数の場所にある 1,000 台以上のデバイスにソリューションを展開するのに 3 か月もかかりませんでした。現在、Modern Work Anywhere プラットフォームによって管理されるデバイスの数は 10,000 台を超えており、同社のビジネスの成長とともに増加し続けています。

「NIO は、この会議で『ハイブリッド ワークプレイスのイノベーター』として認められたことを光栄に思います」と、 NIO 中国のサービス オペレーション責任者であるブライアン ホン氏は述べています。 「当社の成長計画は、モビリティを再定義する戦略的取り組みに基づいています。これは、生産プロセスだけでなく、3大陸14都市の従業員にも反映されており、従業員がどこで働いても最高の仕事ができるようにしています。」

NEC株式会社 - 変化への適応の先駆者

NEC は、企業が IT とネットワーク テクノロジーを安全、信頼性、公平性、効率性をもって統合できるよう支援します。 NEC が顧客の期待を継続的に上回るためにはデジタル変革が不可欠であるため、同社は顧客の長期的なニーズにさらに応えるために IT インフラストラクチャを近代化することを決定しました。

NEC はすぐにクラウドネイティブ アーキテクチャに切り替えたわけではなく、まずは多くのシステムをそのままクラウドに移行しました。このより高速でシームレスかつ費用対効果の高いアプローチにより、移行コストと運用コストがそれぞれ 91% と 19% 削減され、ユーザーへの影響とセキュリティ リスクが最小限に抑えられ、NEC の将来のクラウド移行と顧客のデジタル変革の実現に役立つ知識と洞察が得られました。

日本郵便 – 顧客体験の先駆者

日本郵便は、国の郵便サービス提供者として、より多くの電子商取引企業との連携、配達量の増加、非接触配達などの新しいサービスへの適応に備えて、業務環境をデジタル化してきました。これには、ハンドヘルド端末を Android スマートフォンにアップグレードすることも含まれます。日本郵便は、Work from Anywhere ソリューションを使用して 145,000 台のデバイスをリモート管理し、迅速な対応、プロセスのデジタル化、郵便局の業務効率の向上、IT 管理の合理化、IT コストの削減が求められる環境で、新しいアプリケーションやソフトウェア アップデートをより安全に配達員に提供しています。

慈善事業の先駆者であるインドユニオン銀行

ユニオン銀行はインドで4番目に大きい国営銀行です。同銀行は、インド初の銀行メタバースラウンジの開設、アジア最大のSDWANの導入、アカウントアグリゲーターを実装した初の公的銀行となること、ISO認証の取得、PCIDSS（Payment Card Industry Data Security Standard）の実装、オンプレミスクラウドの設定など、銀行業界における先駆的なITイニシアチブで知られています。同銀行は最近、デジタル製品とITイニシアチブでいくつかの名誉ある賞を受賞しており、今後も顧客に超パーソナライズされた顧客体験、より効果的な信用監視、健全なガバナンスを備えた強力なサイバーセキュリティフレームワークを提供していきます。ユニオン・バンク・オブ・インディアは、強力で近代的なインフラ、分析能力の向上、デジタル化による顧客体験の向上により、顧客中心の銀行のランキングでトップにランクされました。インド銀行協会は、アクセス強化とサービス向上の改革指数において、この銀行を第1位にランク付けした。この指数は、国民にとって銀行サービスをよりクリーンかつスマートにするためのインドの公的銀行による改革イニシアチブである。

「当社の目標は、IT 変革とデジタル化の加速を通じて、パーソナライズされたプレミアムな顧客体験を提供することです。インフラストラクチャ統合、アプリケーション、データ移行に関するVMware の専門知識は、多様な IT 環境をシームレスに統合し、デジタルの未来を実現する上で非常に役立ちます」と、Union Bank of India の CTO 兼 IT、アナリティクス、CR&M 担当副責任者である Anil Kuril 氏は述べています。 「社会全体の利益のために行動するリーダーやイノベーターを表彰する賞である『Corporate Champion for Good』に選ばれたことを光栄に思います。」

2023 VMware Customer Achievement Awards プログラムは、TechTarget の Enterprise Strategy Group (ESG) との共同の取り組みです。 VMware の幹部、ESG アナリスト、Tech Target 編集者で構成される審査員団が参加企業を審査し、評価しました。