Moka は組織管理における新しいパラダイムをリードし、業界初の AI ネイティブ HR SaaS 製品を発表

2023年はワットの蒸気機関の発明のように歴史に刻まれる運命にある。 ChatGPT の出現と人気がコードの衝突によって生じた偶然であったとすれば、技術革新によってもたらされた生産性の変化もその偶然の下では必然であったと言えます。この技術の継続的な進化により、AGI 時代の幕が静かに開かれたことは否定できません...

チャンスと課題に満ちたこの時代において、組織経営もまたかつてない苦境に直面しています。従来の管理方法やツールでは、変化するビジネス環境に適応することが困難でした。企業の組織管理では、新旧の時代が移行する中で人的ボトルネックを打破するために、積極的に新しいテクノロジーを探求して適用し、柔軟で適応性のある管理モデルを模索する必要があります。

将来の組織開発シナリオに沿ったインテリジェントな人材製品を開発するにはどうすればよいでしょうか?ビジネス マネージャーが組織の運用データをより効率的かつ便利に把握し、科学的なビジネス上の意思決定を行えるようにするにはどうすればよいでしょうか。 AIとHR SaaSが出会うとどんな火花が散るのでしょうか？

上記の課題の検討を踏まえ、6月28日に北京で「AGI時代の組織の未来を受け入れる-2023 Moka Foresight Human Digitalization Summit and Summer Conference」が開催されました。 Moka CEO Li Guoxing は、Moka 初の AI ネイティブ HR SaaS 総合ソリューションと AGI 時代の AI HR パートナーである Moka Eva をリリースしました。これは、Moka が AGI 戦略レイアウトを全面的に採用する始まりであり、HR デジタル化の新たな将来のトレンドも再定義することになります。その結果、Moka は業界で初めて AI ネイティブの HR SaaS 製品を真に提供する企業となりました。

01 リリースAI ネイティブ製品Moka EvaはHR生産性を10倍向上

Moka Evaという名前は「Moka Evolution With AI」の略称であり、MokaがAIを全面的に採用するという戦略を公式に発表したことを象徴していると理解されています。李国星氏は次のように述べた。「Mokaは2018年にAIチームを設立し、すでにMoka製品へのAIの深い応用を先導しています。」例えば、採用管理システムにおける履歴書解析などの機能は、AI技術をベースに開発されています。 Mokaは2022年末よりAIを中核戦略とし、業界初のAIネイティブHR SaaS企業の構築に取り組んでいます。

AI ネイティブの Moka Eva は、「職場における未来の独占的な AI HR パートナー」と定義されています。会話型 BI、従業員チャットボット、人材マッチング、インテリジェント履歴書スクリーニング、インテリジェント面接など 5 つの主要な機能アップグレードを実現し、HR の作業生産性を 10 倍に向上させることができます。今後、Moka EvaはHR SaaS分野でさらに多くのAI製品アプリケーションの発売を目指します。 Moka Eva は、企業の採用効率を総合的に改善し、従業員のエクスペリエンスを最適化し、管理者の意思決定を支援するだけでなく、企業が現在の経済サイクルの課題に対処するために人材レベルでコスト削減と効率改善を実現するのにも役立ちます。

これらの機能の計画は、企業の実際の人事シナリオに関する Moka の長期的な洞察に基づいています。今日のビジネス環境において、組織管理は終わりのない課題に直面しています。組織管理の複雑さ、煩雑な人事プロセス、業績評価の主観性などの問題が企業を悩ませ、非効率性とリソースの浪費につながっています。多くの企業は、管理プロセスを最適化し、作業効率を向上させ、人材の潜在能力を最大限に引き出すために、さらなるコスト削減と効率化を実現するソリューションを熱心に探しています。

従来の人事管理ソフトウェアと比較して、AI ネイティブの HR SaaS 製品には明らかな利点があります。人工知能が最新のビジネストレンドを生み出し続ける中、採用などの人材管理分野に人工知能を適用する需要がますます高まっています。データによると、人事担当者の 89% が人工知能によって応募プロセスが改善されると信じており、87% 以上が特定の業界での採用に人工知能がより役立つと信じています。 AI と自動化テクノロジーを活用して、スマートな採用、自動化されたプロセス、データに基づく意思決定などの機能を提供します。自動化とインテリジェンスの特性により、人事プロセスリンクの効率が大幅に向上し、手作業によるエラー率が低減し、企業がより正確で科学的な人事決定を行うのに役立ちます。

02 未来を見据えて：AIが組織経営を新たな時代へ

記者会見では、ボストンコンサルティンググループPlatinionのマネージングディレクターである陳国氏が、重鎮オープニングゲストとして、人工知能時代の組織と人材のデジタルトレンドについて基調講演を行いました。デジタル化のプロセスは、情報化から自動化、そしてインテリジェンスへと3段階を経てきたと彼は考えています。今日、人工知能の開発では、通常、モデルの複雑さと機械が実行するタスクの複雑さの観点から AI の知能レベルが定義されます。今日の AI 技術は、いくつかのテストを通じて人間の思考のレベルに達しています。将来的には、人工知能が人間の役割と人間の実行プロセスに取って代わるでしょう。すべてを置き換えることができます。また、企業にとって、ビッグモデルをビジネスにどのように適用するかは、現在の環境においてすべてのマネージャーが考えるべき問題であると述べました。現在、Moka は、企業がビッグ モデル機能を活用し、それを企業の既存のビジネス プロセスと組み合わせ、組み込みメソッドを使用して企業自体がビッグ モデル機能を備え、ビジネス開発を支援しながら組織が徐々に AGI 時代に適応できるように支援します。

李国星氏はイベントで、AGI時代の組織の発展動向についても洞察力のある見解を述べ、今後10年間の組織の競争力は組織内の「人＋AI」の統合の深さにかかっていると考えていると語った。 AI技術をさまざまな業務領域にどのように適用するかは組織的な蓄積が必要であり、組織的な障壁と優位性を構築するために早期の行動が必要です。同時に、今後 6 か月から 1 年の間に、エンタープライズ レベルの AI テクノロジが企業に導入されるケースが増え、こうした変化の推進役となるのは HR に代表される組織管理者です。人事担当者はAI技術を武器に、生産性を従来の10倍に高めるスーパー人事へと進化します。

ますます多くのデータと証拠が、AI 技術が多方面からビジネス業務に急速に「侵入」しており、今後も不可逆的に発展し、最終的にはトレンドから現実に変わることを示しています。では、ますます強力になる AI は私たちの仕事や生活にどのような影響を与えるのでしょうか?事前にどのように準備すればよいでしょうか?

これらの問題に応えて、イベントのテーマ別円卓会議では、XiaoIceの人事部長であるLi Ming氏、Fourth ParadigmのHRVPであるWang Ziwen氏、Kunlun WanweiのCHOであるYang Shu氏、GSR VenturesのマネージングパートナーであるZhang Yutong氏が、AIが個人のキャリアの将来の発展と組織管理に与える影響について、ハイエンドな意見交換と意見の衝突を行いました。一般的に、複合的な才能を持つチームを構築し、才能ある人材の蓄えを強化することが、組織が業界の競争や時代の変化に対処するための鍵であると信じています。企業は、人材戦略の立案や人材と組織文化のマッチングなど、複数の要素を考慮する必要があります。 AGI は人間と機械の緊密なコラボレーションの時代を象徴しており、企業に従業員のためにより柔軟でオープンな労働環境を確立することを強いています。従業員が AI システムと緊密に連携する能力を育成すると同時に、このテクノロジーを使用して従業員の効率と生産性、および仕事の体験を向上させることもできます。

03 共創とウィンウィン：約80％の企業がAI機能を持つメーカーとの協力を選択

AGI 時代がもたらす組織・人材管理の変化において、組織戦略、組織構造、企業文化の調整は 1 日で完了する作業ではありません。そのためには、企業が AI 技術をしっかりと受け入れ、AGI 思考の育成、組織文化の育成、システムとツールを中心とした組織戦略構造の調整を徹底的に探求する必要があります。

今回の記者会見では、36Kr研究所所長がMokaと36Krが共同で作成した「AGI時代の組織変革に関する研究レポート」を発表し、権威ある解説を行った。この報告書は、116社の調査と分析に基づき、AGI時代の組織変革の傾向、人材育成のニーズ、インテリジェント変革モデルなどの問題を体系的に探究し、企業がAGI時代に組織と人材管理モデルを更新するための主な実践的な道を整理しています。

報告書の調査データによると、75%以上の企業がAIシステムとツールのレイアウトを改善するためにサードパーティのサービスプロバイダーに頼ってAIレイアウトを改善することを好んでいる一方で、自社開発のシステムとツールを通じて組織管理のインテリジェントな変革を推進すると答えた企業はわずか16.2%でした。ほとんどの企業は、AI技術の実用化を迅速に実現するために、専門的な技術サービスプロバイダーと協力することに積極的であることがわかります。調査結果によると、急速に発展するAGI時代において、企業はAI技術が企業経営や運営にとって重要であることを認識し、インテリジェント変革プロセスを加速するために専門技術サービスプロバイダーとの協力を求め始めています。

「AGI 時代の組織変革研究レポート」によると、人材育成の面では、インタビューを受けた企業の半数以上が、デジタル人材インベントリを通じて AGI 時代の組織人材戦略を明確にしたいと考えていることが示されています。デジタル人材インベントリは、組織の既存の人材構造と能力を理解するための重要なステップです。組織は、既存の従業員のデジタルスキルの調査と評価に基づいて、従業員が AGI 時代の新しいテクノロジーと人工コラボレーション モデルに適応する能力を持っているかどうかを判断し、組織の才能の分布、潜在力、開発ニーズを明確にして、組織の能力と才能のギャップに関する洞察を得ることができます。

「AGI 時代の組織変革に関する調査レポート」より画像

AGI時代は人材業界に革命的な変化をもたらすと考えられます。 AIテクノロジーは、人事管理の効率と有効性を向上させ、人事担当者を面倒な事務作業から解放し、より価値のある戦略的な仕事に集中できるようにするだけでなく、従業員に優れた採用体験とキャリア開発の機会を提供し、従業員が会社の配慮と尊重を感じることができるようにします。新世代の HR SaaS サービス プロバイダーのリーダーとして、Moka は Moka Eva HR インテリジェント パートナーも立ち上げ、管理者、HR、従業員に AGI 時代の新しい体験をもたらします。 Mokaは、人材分野におけるAI技術の無限の可能性を探求するために、より多くの企業と協力することを楽しみにしています。

これを機に、李国星氏は記者会見で、Moka Evaが製品体験を共同で磨き上げ、最適化するために、正式に試用顧客の募集を開始したことを発表しました。最終選考に残った企業は、Moka Eva を生涯無料でご利用いただけます。ご興味のある企業は、Moka 公式ウェブサイトから応募できます。

まとめると、Mokaに代表されるAIネイティブHR SaaSの台頭により、組織管理に新たな発展の機会がもたらされるでしょう。 AI 技術の応用により、企業や組織にインテリジェントで効率的な管理ソ​​リューションがもたらされ、採用から従業員のパフォーマンス管理、トレーニングや開発まで、大幅に改善されます。より多くの企業が、AI ネイティブ HR SaaS が企業の組織開発にもたらす利点とメリットを享受し、複雑で絶えず変化するビジネス環境の中で際立つようになります。組織管理も新たな時代を迎え、よりインテリジェントでデータ主導型、そして人間中心のアプローチで企業や組織に貢献するようになります。この期間中、Moka は、より多くの先進的な企業をリードし、伴走して、より多くのことを達成していきます。