IBM: ハイブリッドクラウド + 人工知能、持続可能な未来の創造に向けて協力

IBM が今年発表した「IBM Enterprise Transformation Index: State of the Cloud」レポートによると、調査対象企業の 77% がハイブリッド クラウド アプローチを採用しており、これは前年と比べて大幅な改善となっています。しかし、ハイブリッド クラウド環境を完全に管理できる企業は 4 分の 1 未満です。ハイブリッド クラウドを使用してビジネスを完全に管理できる企業は 4 分の 1 未満であり、この数字は中国ではさらに顕著です。中国の経営幹部の 82% は、総合的なハイブリッド クラウド管理機能がなければデジタル変革の可能性を最大限に引き出すことはできないと考えています。

企業のハイブリッドクラウド変革における3つの大きな障害

IBM副社長兼IBM中国ゼネラルマネージャーのミャオ・キーアン氏は、このレポートは世界の企業のクラウド変革の現状と直面している新たな課題を明らかにしていると述べた。 IBM は、国内の重要な顧客とのコミュニケーションを通じて、企業のハイブリッド クラウド変革を妨げる 3 つの大きな課題があると考えています。

IBM 副社長兼 IBM China ゼネラルマネージャー、Miao Keyan 氏

1つ目は、技術力が不十分であることです。企業には、エコロジカル パートナーを自社のクラウド環境に統合するための重要な技術的能力が欠けています。この課題は中国で特に深刻で、調査対象となった中国企業の半数以上（58%）がこの重要な技術的能力を欠いていると回答しています。ハイブリッド クラウドは、テクノロジ プラットフォームであり、テクノロジ ルートです。ビジネス価値を実現するには、強力な技術力が必要です。ハイブリッド クラウドには、インフラストラクチャを管理し、さまざまなパブリック クラウドを試す機能が必要です。しかし、さまざまなパブリッククラウド向けの新しいテクノロジーが次々と登場しています。接続、包括的な監視、包括的な最適化の機能を実現するには、企業が強力な基本的なハイブリッド クラウド管理機能を備えながら自社のビジネスに集中する必要がありますが、これを実現するのは困難です。

第二に、ネットワークセキュリティの問題はますます深刻になっています。現在の政治・市場環境から判断すると、企業や個人が直面するセキュリティ問題はますます深刻化しています。同社の既存の技術では、進化するセキュリティの脅威に対処できるという保証はありません。調査対象となった中国企業の 59% は、サイバー脅威がエコシステムのイノベーションに対する大きな懸念であり、エコシステム パートナーを自社のクラウド環境に統合する取り組みを妨げていると考えています。

第三に、コンプライアンス要件はますます厳しくなってきています。ハイブリッド クラウドのグローバル化に伴い、さまざまな規制に対するコンプライアンス要件はますます厳格かつ複雑になり、地域によっても異なります。必要なコンプライアンス要件をどのように満たすかということも、企業が直面する課題です。世界中の回答者の 53% は、クラウドでのコンプライアンスの確保は非常に難しいと考えています。規制コンプライアンスの問題は、プライベートおよびパブリック IT 環境全体でワークロードを統合する際の主な障害です。この課題は、シンガポール、中国、インド、日本で特に顕著です。

IBM の戦略は常に「ハイブリッドクラウドと人工知能」でした。 IBMの第3四半期の世界収益は141億ドルを超えた。 IBM のようなグローバル企業にとって、2 桁の成長を達成することは非常に稀です (IBM は 15% に達しました)。同時に、IBM のキャッシュフローは常に非常に安定しており、すべてのカテゴリでソフトウェア収益が増加しています。中でも、中核となる高性能コンピューティングホストシステムと分散インフラストラクチャシステムは急速な成長を遂げました。さらに、IBM のコンサルティング業界は、すべての地域と製品ラインで 2 桁の成長を達成しました。 「このようなパフォーマンスは、企業の中核戦略が大多数の顧客に認められて初めて達成できます。これはIBM自身のパフォーマンスの証でもあり、ハイブリッドクラウドとAI戦略の正しさを示しています。」

エンタープライズクラウド変革の予測

新年を迎えるにあたり、IBM はエンタープライズ クラウド変革について次のような予測を立てています。

最初はホスト + クラウドです。金融サービス業界などの規制の厳しい業界では、企業を近代化しデジタル変革する最善の方法は、メインフレーム システム + クラウドであり、これにより多くの中間リンクも排除されます。 IBM メインフレーム システムは大規模な企業顧客によって実証されており、その効率性と信頼性は疑う余地がありません。クラウドの柔軟性と拡張性により、クラウドの将来的な需要は業界で認識されています。したがって、ホスト + クラウド アーキテクチャは、今後さらに進化していくアーキテクチャであることは間違いありません。クラウドとホストを戦略的に組み合わせることで、企業はより優れたイノベーション、スピード、セキュリティ上の利点を獲得できます。単一のパブリッククラウドアプローチを採用する場合と比較して、「ホスト + クラウド」は、ビジネスの加速、開発者の生産性、インフラストラクチャの効率、コンプライアンスとセキュリティの 4 つの側面で企業に5 倍のビジネス価値をもたらすことができます。 ^[私]

第二に、企業はクラウド変革中により包括的なセキュリティ戦略を実装する必要があります。安全なエコシステムは非常に重要です。

3つ目は持続可能性です。持続可能な開発は世界中のあらゆる業界で議論されています。テクノロジー、企業、国、政治経済はすべて、持続可能な開発のための独自の方法と目標を持っています。 IBM の観察によれば、クラウド変革戦略も持続可能でなければなりません。エネルギー効率、安全性、パフォーマンスだけでなく、将来の持続可能な開発のための安定したアーキテクチャも実現します。

顧客の信頼に値する技術パートナーになる

今年初め、IBMは中国で3つのことをうまく行うことを提案しました。それは、既存の顧客に適切に対応すること、新しい機会をつかむこと、そして新たなWin-Winのエコシステムを構築することです。金融顧客などの重要な業界顧客については、中国のほとんどの銀行のコアシステムは依然として IBM によって保護されています。お客様が情報技術革新の要件に基づいて多くの新しいテクノロジーを試している一方で、IBM のコア システムは安定したシステム運用の維持をサポートしています。同時に、IBMは中国市場における新たなビジネスチャンスも模索しています。 IBM は、民間部門、製造業、インターネット業界など、それほど敏感ではないが急成長している業界でも価値を提供できると考えています。今年、IBM は、新興インターネット企業を含むインターネット業界のさまざまな大手インターネット企業と数多くのコラボレーションを行ってきました。 IBM は、独自の技術力とハイブリッド クラウド ソリューションを通じて、民間製造業にもさまざまなソリューションを提供しています。

IBM は常に新しいエコシステムを採用してきました。過去の顧客が新たなパートナーになる可能性があり、IBM は過去 40 年間にわたり中国のソフトウェア サービス プロバイダーや開発者と新たな形で協力し合うことができます。また、IBM は過去の競合他社や同業他社とさまざまな形で協力し、市場全体にサービスを提供します。この市場はますます多様化、複雑化していますが、エコシステムもより多様化し、より活気に満ちています。これが IBM の共創と win-win のエコシステムです。

つまり、IBM は、顧客の信頼に値するテクノロジー パートナーとなり、世界をより良い場所にするための触媒となることを目指しています。

持続可能性とAI機能を完全に統合した製品+サービス

IBMグレーターチャイナテクノロジー部門の技術営業担当ゼネラルマネージャーである陳国昊氏は、IBMはレッドハットの買収を通じて、顧客がアプリケーションを再開発することなく、あるクラウドから別のクラウドへ、あるいはあるクラウドからコンピュータルームへ柔軟に移動できるオープンハイブリッドクラウドプラットフォームソリューションを提供したと語った。 IBM Cloud Paks プラットフォームは、さまざまな IT 分野に AI 機能を提供するプラットフォームです。たとえば、自動化、セキュリティ、統合の分野で優れた AI 駆動型プラットフォームを提供します。これらのプラットフォームにより、多くの IT 機能を活用することができます。

IBM グレーターチャイナ テクノロジー部門 テクニカル セールス ゼネラル マネージャー 陳国浩

同時に、IBM は、顧客が解決するのが難しいビジネス上および運用上の問題を直接解決するためのラストマイル機能も提供できます。たとえば、IBM Planning Analytics と Maximo は、AI 主導のビジネス管理の問題を解決できます。同時に、IBM Instana、Turbonomic、QRadar などの製品は、セキュリティ管理、セキュリティ運用、インテリジェント運用のためのソリューションを提供できます。 MyInvenio と AIP-Connect は、顧客がビジネスを統合し、プロセス マイニングを使用してプロセスをスムーズにし、従業員の生産性を向上させるのに役立ちます。 API-Connect は、生産スケジュール、サプライ チェーンの柔軟性、プラットフォームの運用と保守、ビジネス インサイト、サプライ チェーン エコシステムの統合など、自動車、製造、エネルギー業界におけるビジネス統合と自動化の問題を解決します。 IBM のソフトウェア製品 (Red Hat OpenShift に基づくハイブリッド クラウド プラットフォームや AI 機能を完全に統合した Cloud Paks など) は、お客様が IT からビジネスに至るまでのビジネス問題のラスト マイルを解決するのに役立ちます。

ハードウェア レベルでは、IBM には「1 台で 100 の作業を実行」できる LinuxONE サーバーがあります。内部アーキテクチャ設計が異なるため、IBM メインフレームと LinuxONE は、CPU をクラッシュすることなく 100% で実行できる業界で唯一のシステムです。 LinuxONE は、二酸化炭素排出量を削減し、カーボン ニュートラルを実現し、コンピュータ ルームのスペースを節約することで、エネルギー、グリーン、低炭素の問題を効果的に解決できます。 IBM には、テープからオブジェクト ストレージ、フラッシュからハイエンド ストレージまで、多目的データ ストレージ プラットフォームもあります。 Baidu、Alibaba、TencentもIBMのハードウェアおよびストレージ製品を使用しています。 IBM ハードウェアは、ハイブリッド クラウドを完全に採用しながら、コスト、環境、パフォーマンスの問題に対処することに重点を置いています。

サービスに関しては、IBM は 4Wall (つまり、コンピューター ルームの 4 つの壁内ですべてのクロス プラットフォーム管理)、持続可能なデータ センター、およびデータ センター計画サービスを提供しており、これによりすべてのクロス プラットフォーム管理を解決し、データ センターの統合を実現できます。 IBM は、OpenShift、Oracle、Cisco、Huawei のネットワーク サポート、OpenShift、インフラストラクチャ サポート、さらにはデータ センターの空調設備を含む、マルチブランドのフル ライフサイクル IT サポートも提供し、データ センター全体を管理して、お客様が最小のコストと最小のスペースでコンピューター ルームを運用できるように支援します。

特定の製品を例に挙げてみましょう。 IBM Maximo は AI を使用して予測メンテナンスを実行し、生産コストを削減できます。問題が発生する前に修理を行うことで、企業の生産性、納品、利益が向上すると同時に、二酸化炭素排出量の二重削減も達成されます。 IBM Planning Analytics (PA) は、正確な予算編成の問題を解決します。 AIにより、部門間やサプライチェーン間のデータを自動的に統合し、生産と販売の調整、予算見積りなどを実現します。 IBM AIOps は AI を使用してインテリジェントな IT 運用と保守を実行します。 Instana はアプリケーションをリアルタイムで監視し、問題の発見時間を数分または数秒に短縮し、アプリケーションのパフォーマンスの問題をタイムリーに解決するのに役立つソリューションを顧客に提供します。 Turbonomic は、顧客の自動リソース最適化管理の問題を解決する製品です。顧客がクラウド リソースをタイムリーに増減および調整できるように支援し、30% ～ 50% のコスト削減を実現します。

IBM QRadar と IBM ストレージの機能を統合することで、AI 主導のセキュリティ インサイトとマルチレベルの高性能ストレージを通じて、企業向けの包括的で信頼性の高いデータ インフラストラクチャを構築し、完全に自動化されたエア分離型で改ざん防止のバックアップを提供し、企業顧客がランサムウェアから最大限に保護され、攻撃後にデータを迅速に回復できるようにします。

つまり、IBM は、環境に優しく持続可能なコンピューティング能力、インテリジェントな資産管理と予測保守、データと AI を活用した統合ビジネスおよび財務パフォーマンス管理プラットフォーム、インテリジェントな IT 運用と保守を提供し、企業がハイブリッド クラウド環境で安全で弾力性のある高性能なデータ ストレージを実現できるよう支援します。これらはすべて、お客様が最後までやり遂げ、ビジネス上の問題を解決し、ビジネス価値をもたらすために IBM が使用する実用的なツールです。これらはすべて IBM Cloud Paks と Red Hat OpenShift によってサポートされています。

お客様とともに持続可能な未来を創る

IBMグレーターチャイナテクノロジー事業部のカスタマーサクセスマネジメント部門ゼネラルマネージャーの朱慧氏は、IBMの第一の目標は顧客やパートナーと協力することだと語った。 IBM は、最新のテクノロジー機能をお客様の特定のビジネス シナリオに適用し、お客様とそのパートナーと協力してイノベーションを起こし、お客様が解決したい問題を解決し、お客様が達成したいビジネス目標を達成することを目指しています。

IBM グレーターチャイナ テクノロジー部門 カスタマー サクセス マネジメント部門 ゼネラル マネージャー Zhu Hui 氏

IBM は、企業が現在のデジタル変革とクラウド移行プロセスにおいてさまざまな課題に直面していることを認識しています。 IBM は顧客と協力してこれらの課題に正面から取り組んでいます。 IBM は、テクノロジーがこれらの困難を克服し、飛躍的な進歩を達成するための重要な力であると固く信じているからです。今後、IBMは自社の技術や製品の価値をより明確にお客様に伝え、現実的な問題を解決し、不確実な環境に積極的に対応し、持続可能な未来を共に創り上げていきます。

[i] 5倍のビジネス価値– この数値はIBM IT Economicsビジネス価値モデルに基づいています。このモデルは、ビジネスの高速化、開発者の生産性、インフラストラクチャの効率、コンプライアンスとセキュリティという4 つのビジネス効率の領域に対応します。このモデルでは、IBM メインフレームを使用する IBM ハイブリッド クラウド アプローチと単一のパブリック クラウドを使用するアプローチを比較し、ハイブリッド クラウド アプローチによって予測されるビジネス成長の機会と IT コストの削減を検討します。この調査は、年間収益 100 億ドル、IT 予算 10 億ドルの金融サービス クライアントを対象に実施されました。このクライアントは、64,000 MIPS の IBM メインフレーム環境と、コアごとにライセンスされた分散データベース ソフトウェアを持ち、合計 1,024 個の x86 コアを実行していました。 500 台の x86 サーバーを 11 台の LinuxONE III LT2 サーバーに置き換え、床面積と電力消費を削減しました。パブリック クラウドと IBM ハイブリッド クラウドのビジネス価値データは、IBM Institute for Business Value ( https://www.ibm.com/downloads/cas/QMRQEROB )が実施した IBM 社内の業界横断的な評価、IBM メインフレームと統合されたハイブリッド クラウド アプローチ、および IBM IT Economics が IBM メインフレームの顧客環境の評価で取得したデータに基づく推定ビジネス価値に基づいています。ビジネス価値は、企業の規模、インフラストラクチャ、ワークロードの種類によって異なります。