ハイブリッドクラウドを利用する企業にとっての障害と解決策

調査会社ガートナーは2021年8月のレポートで、ハイブリッド、マルチクラウド、エッジ環境が拡大し、新しい分散型クラウドモデルの基盤が築かれつつあると指摘した。パブリッククラウドサービスに対するエンドユーザーの支出は、2021 年に 3,960 億ドルに達し、2022 年には 22% 増加して 4,820 億ドルに達すると予想されています。また、2026 年までにパブリッククラウド支出は、2021 年の 17% 未満から、企業の IT 支出全体の 45% を超えると予測されています。

同時に、プライベートクラウドの導入も増加しています。調査会社 Global Industry Analysts は、世界のプライベートクラウドサービス市場は 2020 年の 49 億ドルから 2026 年には 132 億ドルに成長し、この期間の年平均成長率は 18% になると予測しています。

企業によってはプライベートクラウドのみ、またはパブリッククラウドのみを使用することを選択する場合もありますが、ハイブリッドアプローチはほとんどの企業にとって非常に魅力的です。

コンサルティング会社デロイトコンサルティングのプリンシパル、ニコラス・メリッツィ氏は、ハイブリッドクラウドは今日の企業においてますます主要なアーキテクチャの1つになりつつあり、組織が優先順位に基づいて独自のクラウド変革の道を切り開く柔軟性を提供していると語った。

企業がハイブリッドクラウドアプローチの潜在的なメリットを認識していることは明らかです。しかし、いくつかの障害にも備える必要があります。ここでは、彼らが直面する可能性のある課題とその対処方法をいくつか紹介します。

1. 運用の複雑さ

ハイブリッドクラウドでは基本的に、緊密に統合されながらも別々の 2 つのエコシステムを維持および管理する必要があり、複雑な運用環境が生まれる可能性があります。

複数の異なるテクノロジープラットフォームを使用して並列環境を実行すると、監視、セキュリティ、運用サポートなどの領域で継続的な運用の複雑さが生じます。運用プロセスとツールをパブリッククラウドとオンプレミスのプライベートクラウドの両方に適用することがますます困難になっています。

たとえば、クラウドセキュリティに使用されるツールスイートは、オンプレミスシステムに使用されるツールスイートとは異なる場合があります。同様に、ストレージからコンピューティング能力に至るまで、基盤となるインフラストラクチャも環境によって大きく異なります。さらに、従業員がこれらのさまざまなツールや環境で作業できるようにスキルを向上させることは、リスクと効率性の課題をもたらします。

複雑さの障壁を最小限に抑えるために、企業はプライベートクラウドプラットフォームテクノロジーとパブリッククラウドプラットフォームテクノロジーの共通化を推進する必要があります。これには、同じ運用エクスペリエンスを維持しながら、オンプレミス環境からパブリッククラウドに拡張できるツールが含まれます。

今日、ほとんどの企業は、ハイブリッドクラウド環境で動作できる可観測性とエンドツーエンドのアプリケーショントレースを可能にするソフトウェアソリューションを求めています。企業には、運用の可視性とシステムの内部状態の測定を向上させるための堅牢な計測機器が必要です。

ハイブリッドネットワークの複雑さが大幅に増大する一方で、これらのネットワークをサポートするために利用できるソフトウェアとアプリケーションも複雑化しています。これらのネットワークの管理は、グローバルな視点から実装し、自動化などのさまざまなテクノロジーを適用することで可能になります。

2. コストの上昇

企業が基盤となる資産の管理をきちんと行わない場合、オンプレミスのプライベートクラウドとパブリッククラウドの両方の環境を維持すると、大幅なコスト超過が発生する可能性があります。

多くの企業は、オンサイトのプライベートクラウドとオフサイトのパブリッククラウドブックを含む、ハイブリッド環境で 2 セットのブックを開発しています。場合によっては、チームは財務状況を評価するためにさまざまなツールを使用することもあります。このため、CIO が財務状況を完全に把握し、予測することが困難になります。

このリスクは、最新の運用システムをパブリッククラウドにインストールした後、オンプレミスの資産をシャットダウンまたは廃止できないことでさらに悪化します。これらのコスト超過は、ネットワーク回線やソフトウェアライセンスなど、複数のポイントに反映されます。

この問題を最小限に抑えるには、財務統合や資産の廃止など、複数の領域に重点を置いた企業全体のクラウド近代化オフィスを設立することをお勧めします。複数の環境の財務帳簿を統合すると、企業全体の財務状況が把握できます。同様に、廃止プロセスを確立することで、未使用の資産を解放し、全体的な支出を削減することができます。

リソース管理ツールはコストの管理に役立ちます。レノボのコンピューターハードウェア担当上級副社長兼CIOのアーサー・フー氏は、統合された集中型のマルチクラウド管理プラットフォームがなければ、グループは独自のコスト分析や関連する決定を下すことができないと語った。

この問題に対処するには、企業はリソースの使用状況、請求、支出予測を明確に把握できるコスト計画ツールを必要とします。これらのツールのインテリジェントなリソース最適化とサイズ設定の推奨により、企業は最適なコスト効率を実現できます。

3. 一貫した戦略の欠如

クラウドモデルは魅力的であり、多くの企業は、何を達成したいのか、どのようにそこに到達するのかを十分に検討せずに、パブリッククラウドとプライベートクラウドを導入したくなるかもしれません。これにより混乱が生じ、コストが超過する可能性があります。

高価で複雑なハイブリッドクラウドソリューションの価値/ビジネスケースを明確に示す優れたクラウド戦略が、良いスタートとなります。

企業は、期待されるメリット、そもそもハイブリッドクラウドを選択した理由、自社の環境、ハイブリッドアーキテクチャからメリットが得られると予想されるワークロード、ハイブリッドアーキテクチャがどの程度効果的であるかを検討する必要があります。

たとえば、ハイブリッド展開を真剣に検討している企業もあります。彼らの目標と推進力に基づくと、彼らは SaaS (サービスとしてのソフトウェア)、つまり、パブリック/プライベートクラウドではなく複数のパブリッククラウドを使用するマルチクラウド展開に重点を置くことを好むことがわかります。

その理由は、パブリッククラウドとプライベートクラウド、およびそれらの相互運用性の管理に必要なオーバーヘッドと労力は、企業の全体的な目標を考慮すると価値がないからです。

一部のデータやワークロードをオンプレミスで保持することを義務付ける規制要件がある企業や、オンプレミスのサービスでのみ得られるパフォーマンスを必要としながら、パブリッククラウドとプライベートクラウドに共通する固有の特性を活用したい企業の場合、状況は異なる可能性があります。

4. 考え方の変化

ほとんどの主要なテクノロジーの変化と同様に、ハイブリッドクラウド環境に移行する際に克服すべき最大のハードルの 1 つは、考え方の変化です。

企業がハイブリッドクラウド環境への移行の価値を確実に受け入れるようにする必要があります。 IT 部門もこの考えに賛同する必要があります。

以前、Lenovo はハイブリッドインフラストラクチャを使用していくつかの「ライトハウス」アプリケーションを最初に試験運用し、すぐに明らかな価値が現れました。クラウドプラットフォームとツールによってサポートされるアジャイルプラクティスのおかげで、エンジニアリングの生産性が 65% 向上しました。生み出された価値を通じて、私たちは会社全体に印象的な成果をうまく示すことができました。

5. 標準や確立された慣行の欠如

クラウドサービスは長年にわたって利用可能でしたが、ハイブリッドクラウドインフラストラクチャへの大規模な移行は、多くの企業にとって未知の領域のままです。

Lenovo を例に挙げましょう。これは Lenovo にとって新しい分野であるため、明確なクラウド移行標準を確立し、ベストプラクティスを提供する必要があります。

これに対処するため、同社はプライベート、パブリック、ハイブリッドクラウドに適したクラウドホスティング環境を選択する方法に関する明確なガイダンスを公開しました。

同社はまた、アプリケーションの現在のアーキテクチャ状態に基づいてアプリケーション所有者が最適なパスを決定できるようにするための「5-R 移行方法論」を確立しました。これには、再ホスティング（クラウドへの直接再デプロイ）が含まれます。リファクタリング（クラウドに対応するためにアーキテクチャを変更する）変更（既存の仕様の変更または拡張）再構築（既存の技術を放棄し、ゼロから開発すること）または置き換える（既存のアプリケーションをキャンセルし、代替ソリューションを採用する）。

Lenovo は、グループ参照のためのアプリケーションレベルのベストプラクティスも開発しました。