Zhihu x ユニリーバ: チャリティーマーケティングはこんなにも面白いことが判明

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知識にはどれほどの力があるのでしょうか。知識はあなた、私、そして世界をどのように結びつけるのでしょうか。中国のインターネットでよく知られている知識コンテンツ プラットフォームである Zhihu が、その答えとして最も適切なものかもしれません。 2018年9月6日、第10回ゴールデンネット賞授賞式で、知乎とユニリーバが提出した「小さな行動が大きな違いを生む」x知乎劉崑山慈善マーケティング事例は、その優れた創造性と含蓄で際立っていました。今回、知乎は初めて慈善マーケティング賞の競争に「突撃」し、このように高い金の含有量で金賞を受賞しました。また、知識があらゆる隅に満たされると、それに対して強力な潜在エネルギーが放出されることを十分に証明しました。

知識の名の下に、慈善マーケティングはより興味深いものになった

これまで、チャリティー マーケティングの伝統的なルーチンは、重苦しく、悲痛なものになることが多かった。しかし、チャリティー マーケティングは本当にリラックスして、面白くないものなのだろうか?

ユニリーバ x Zhihu のチャリティー マーケティング事例は、新鮮で興味深い視点を提供します。ユニリーバにとっての目標は、公共福祉マーケティングを通じて企業の社会的影響力を高めること、同時に心のこもった感情的なコミュニケーションと多様なインタラクティブな方法を使用して、より多くの人々が単なる傍観者ではなく公共福祉活動に参加できるようにすることです。

重要な要素の 1 つは「感情的な親近感」であり、これは環境保護と公共の福祉において感情的な共鳴を形成し、主に次の 2 つの側面で現れます。

まず、知乎は高学歴、高所得者層を集めており、彼らは公共福祉活動に最も動かされやすいユーザーです。次に、知乎とユニリーバは「説教」をしすぎず、知乎プラットフォームの人気IPである劉カンシャンを「招待」しました。劉カンシャンはホッキョクギツネとして描かれており、とても可愛くて人懐っこく、環境保護の属性が強いです。彼は「波打つが無駄のない人生フェスティバル」というオフライン漫画展を通じて、ユーザーに近づきやすく、真に大衆にリーチすることができます。知乎IP「劉坎山」を利用して環境保護公益情報を配信することは、ユニリーバにとって完璧な組み合わせです。

また、知乎とユニリーバの公益マーケティングの「姿勢」は非常に興味深く、没入感があります。知乎はプラットフォーム上で人気のある環境保護に関する質問と知識を特別に選び、漫画や「無駄だけど無駄じゃない」限定版ギフトボックスにパッケージ化し、ユニリーバ天猫スーパーマーケットにクリスマスプレゼントとして贈り、ユーザーの参加を大幅に高めました。例えば、「割り箸の使用を減らすには？」「ネットでのテイクアウトで大量に出る使い捨てプラスチック容器をどう処理するか？」「人間が廃棄する食べ物を森林は有効活用できるか？」など、人々の暮らしに密着した環境保護の知識は、読みやすく内容も面白く、たちまち多くの人の注目を集めました。

知乎は革新的な公共福祉マーケティングの新たな道を開拓した

近年、公益マーケティングの分野では革新的な取り組みが少なく、公益に携わるなら真面目で品格のある姿勢が求められるようです。ブランドの親近感と認知度を高めるために、多くのブランドが公益マーケティングに多額の費用を費やしています。しかし、市場で見られる公益マーケティング活動のほとんどは、スポンサーシップ、寄付、公益活動の命名という「古い3つ」から逸脱していません。ゲームプレイが時代遅れであるため、消費者の心をつかむどころか、ユーザーの注目を集めることさえ困難です。その結果、公共福祉マーケティングは情報の洪水に埋もれてしまい、その効果は大幅に低下してしまいます。

公益マーケティングは堅苦しいものではなく、ユーザーが全面的に参加できる「合唱」であるべきです。知乎プラットフォーム上の環境保護問題などのコンテンツは、ユニリーバとの協力事例において、漫画やノートなどを通じて、広告とコンテンツを1つに組み合わせ、革新的で興味深い方法で、参加ユーザーが感情認識レベルでブランドと共鳴できるようにし、公益マーケティングの新たな道を切り開きました。

中国インターネット上の有名な知識コンテンツプラットフォームとして、Zhihu はより興味深く楽しい公益マーケティングの新たな道を切り開きました。今回の金賞受賞は、公益マーケティングの形式とコンセプトの面でも、知乎にとって「高次元」の勝利であると言わざるを得ません。

原題: Zhihu x Unilever: チャリティーマーケティングはこんなにも面白いことが判明

キーワード: チャリティーマーケティング、チャリティーマーケティング戦略