デジタル変革は必須です。企業はどのようにこれを活用できるでしょうか?

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COVID-19の流行の影響を経験した後、ほぼすべての企業がデジタル変革の重要性を認識しました。伝統的な大・中規模企業であれ、新興の中小企業であれ、いずれもデジタル変革を通じて将来の発展に向けた新たな道を模索しており、コスト削減、効率性の向上、リスク耐性の強化を目的に、自社のビジネスシナリオとビジネスモデルの再構築に取り組んでいます。国家政策と市場環境の両方に後押しされ、クラウドコンピューティングは多くの企業にとって「デジタル変革」を推進する上で重要なブレークスルーとなっています。 「デジタルトランスフォーメーション」の第一歩としてクラウドへの移行を選択する企業が増えています。

実際、クラウドコンピューティングに代表される新しいテクノロジーは人々の生産や生活とますます密接に結びついており、クラウドコンピューティングの技術力はデジタル化の根底にある原動力となっています。クラウドは、新たなITインフラとして、今後「水、電気、インターネット」と同じくらい重要になります。これは、企業の組織構造を構築するための重要なツールとなり、企業の中核的な運営データを運び、すべての企業の将来の競争力の鍵となります。

企業はクラウドへの移行を加速させており、デジタルトランスフォーメーションが新たな機会をもたらしている。

近年、わが国の経済発展は「高速成長段階」から「高品質発展段階」に移行し、企業のクラウドへの移行に対する意識と熱意が大幅に向上しました。クラウドコンピューティングを通じて上流と下流を結び、産業エコロジーに統合し、プラットフォーム機能を活用して「過剰なコストと低い効率」などの問題を解決することは、企業のデジタル変革を促進する効果的な方法です。

中国情報通信研究院の「2020年クラウドコンピューティング発展白書」のデータによると、2019年に中国でクラウドコンピューティングを適用した企業の割合は66.1%に達しました。同時に、2019年に我が国のクラウドコンピューティングの市場規模は全体で1,334億元に達し、成長率は38.6%でした。クラウドコンピューティング市場は2020年から2022年にかけて急速な成長段階を維持すると予想されています。

今年初め以来、デジタル変革は新たな政策支援の幕開けとなりました。 2021年の政府活動報告では、デジタル化の加速、デジタル経済の新たな優位性の創出、デジタル産業化と産業のデジタル変革の推進の調整が明確に提案されています。今年2月には国務院国有資産監督管理委員会も「国有企業のデジタル化の加速に関する通知」を発行した。通知では、ベンチマークを強化し、デジタル変革の基盤を強化することに重点を置く必要があると指摘した。 5G、クラウドコンピューティング、ブロックチェーン、人工知能、デジタルツイン、北斗通信などの新世代情報技術を活用して、俊敏性、効率性、再利用可能な新世代のデジタル技術インフラストラクチャを構築し、ビジネスのデジタルイノベーションに効率的なデータと統合サービスのサポートを提供します。企業イントラネットの構築を加速し、イントラネットとインターネットの相互接続を着実に推進する。データセンターのレイアウトを最適化し、サービス機能を向上させ、企業のクラウドへの移行ペースを加速します。

政策と市場の二重の利益の下、企業のデジタル変革は新たな発展の機会をもたらしました。ただし、企業のアーキテクチャ、デジタル化の程度、技術者の質は業界によって異なります。企業がクラウドへの移行を急ぐと、後々データの分散や制御不能なコストが問題となるでしょう。クラウドに移行しなければ、競合他社との競争で遅れをとる可能性があります。では、従来の企業はどのようにしてデジタル変革のためにクラウドに移行できるのでしょうか?

企業のデジタル変革の実施状況から判断すると、ほとんどの企業はすでに新世代のデジタル技術インフラストラクチャを使用して、独自の IT デジタル機能を構築しています。業界ではデジタル化が常態化しており、企業のデジタル変革における最大の難関は「変革」の問題であることが分かります。中国情報通信研究院クラウドコンピューティング研究所所長の何宝紅氏はかつてこう語った。「変革とは、単に企業にデジタル技術を導入するのではなく、企業の組織構造、管理、人材構造、文化をそれに応じて調整する必要があることを意味します。したがって、デジタル変革は非常に苦痛を伴うプロセスです。歴史的な変化の中で、90％以上の企業が消滅します。最も適応力のある企業だけが生き残ることができます。」

何宝紅氏の見解では、デジタル制作ツールは現段階では比較的成熟した段階まで発展しているが、テクノロジーの価値を最大化する方法に関しては、まだ長い道のりが残っている。クラウドコンピューティングを例にとると、以前は企業は「クラウドファースト」に重点を置き、クラウドを主な変革目標としていましたが、この段階では、企業は「クラウドの効率」、つまり実際のビジネスでクラウドの価値を活用することに重点を置いています。 --

「デジタルトランスフォーマー」については、中国情報通信研究院が「エンタープライズITデジタル機能および運用有効性成熟度モデル（IOMM）」標準を立ち上げ、企業が自社のデジタル化レベルを位置づけ、将来の発展方向を明確にするのを支援している。変革者は「IOMM6+6モデル」を頼りに、クラウドインテリジェンスのプラットフォーム化、能力のコンポーネント化、データの価値化、業務の体系化、リーン管理、横断的リスク管理」の6つの能力を変革目標とし、「インテリジェンスと俊敏性、効率性の向上、品質保証、ビジネスイノベーション、最適なリスク管理、顧客満足」の6つの価値を有効性の検証として、具体的なデジタル化の道筋を検討・計画することができます。

通信事業者はクラウド機能をアップグレードし、幅広い業界に力を与える

デジタル変革に向けた競争において、オペレーターは変革者であると同時に実現者でもあります。デジタルトランスフォーメーションは今後すべての企業が注視するものであり、より優れたクラウドネットワークサービスを提供することは、事業者が競争力を向上させるための重要な方法の1つでもあります。

中国電信はクラウドコンピューティングの「国家チーム」として、「クラウドからデジタルへの変革」戦略によるデジタル変革を推進してきました。一方で、デジタルインフラの基盤を通じてグループ全体の変革を推進します。一方、事業者としては、自社のベストプラクティスを活用して、より多くの企業のデジタル変革を推進する必要もあります。現在、チャイナテレコムのクラウド移行率は43％に達し、数千のシステムの大規模なクラウド移行を完了しています。 2022年には完全なクラウド移行を達成する見込みです。クラウドへの移行により、チャイナテレコムは従来の企業が直面していた低効率と高コストの問題を効果的に解決し、品質と効率の向上、新たなビジネス成長ポイントの発見に重要な役割を果たしてきました。さらに、企業のデジタル変革を支援し、数千の産業を支援するために、チャイナテレコムは10万台のサーバーを導入し、MEC/エッジクラウドサービスの展開を拡大します。

「3年以内に国内のクラウドコンピューティングサービスプロバイダーのトップ陣営に入る」ことを目標とするチャイナモバイルも、その「小さな目標」を達成した。中国移動の2020年度財務報告によると、モバイルクラウド事業が総収益に占める割合が大幅に増加し、前年比353.8%増の91億7,200万元に達した。同社は、自社開発のIaaS、PaaS、SaaS製品200種以上を開発し、2019年比180％増、全国31省（自治区・直轄市）、333地域の100万近くの顧客をカバーし、新たな技術コア「ビッグクラウドオペレーティングシステム」をリリースした。現在、モバイルクラウドは約100万人の顧客にプロフェッショナルなクラウドサービスを提供しています。その地方機関は全国31の省（自治区および直轄市）を管轄しています。 50,000 人以上のアカウント マネージャーと 120,000 人以上の技術スタッフを擁し、顧客に 24 時間 365 日のアフター サービスを提供しています。現在、モバイルクラウドは全国で「N+31+X」リソースプールレイアウトを完成させており、コア製品の可用性は99.98％、データ信頼性は99.9999999999％に達し、業界の大手企業に匹敵しています。

新たな状況下で、中国聯通はデジタル事業の展開を深めた。今年2月、中国聯通は「クラウド、ビッグデータ、モノ、インテリジェンス、チェーン、セキュリティ」などの能力を積極的に統合し、中国聯通デジタルテクノロジー株式会社（以下、「中国聯通デジタルテクノロジー」）を設立しました。同社は、データ集中、技術統合、ミドルプラットフォーム構築、ネットワークアップグレード、連携の5つの大きな変革を実現し、顧客のデジタル変革を支援する新しいデジタルサービスシステムを形成しました。同時に、中国聯通デジタルテクノロジーは、中国聯通のクラウドネットワーク統合の優位性と全国規模の「三層クラウドプールと一つのネットワーク」を活用し、クラウド管理プラットフォームとクラウドネットワークプラットフォームを接続し、企業ユーザーに真にクラウドネットワーク統合されたマルチクラウド管理エクスペリエンスを提供します。セキュリティ、信頼性、クラウドネットワーク統合、マルチクラウドコラボレーション、独自のカスタマイズなどの利点を最大限に活用し、政府機関や企業がより俊敏かつインテリジェントな方法でクラウドに移行できるよう支援します。

クラウドベンダーが中小企業のデジタル変革を加速

企業のデジタル変革は長期にわたる体系的なプロジェクトであり、一夜にして達成できるものではありません。クラウドネットワークインフラの構築に積極的に取り組んでいる事業者に加え、国内の大手クラウドサービスプロバイダーも政府関係、スマートシティ、従来型企業変革、金融などの分野での展開を加速させている。

デジタル変革の波に直面し、中国経済の60％以上を占める中小企業には無限のチャンスがある。デジタル能力の向上は、中小企業が質の高い発展を実現するための重要な手段の一つです。近年、関連政策の推進により、中国企業、特に中小企業のクラウドやプラットフォームへの移行に対する意識と熱意が大幅に向上しました。中小企業のクラウド移行率と適用深度が大幅に増加し、中小企業のクラウドエコシステムは継続的に最適化されています。

COVID-19の流行と闘い、業務と生産を再開する過程で、中小企業がクラウドとプラットフォームの利用をより積極的にするようになり、クラウドサービス、特にSaaSサービスに対する企業の受け入れと認識が大幅に増加したことがはっきりと感じられます。しかし、中小企業の中には、クラウドリソースをより便利に活用する方法について疑問を抱いているところもあります。これに対応して、大手クラウドベンダーは、さまざまなタイミングで中小企業のデジタルトランスフォーメーションを強力にサポートするさまざまな種類の新製品を発売しています。スマートインフラは徐々に普及し、標準化され、中小企業の競争力向上に貢献しています。さらに、Alibaba Cloud、Tencent Cloud、JD Cloud、Huawei Cloudなどのクラウドサービスプロバイダーは、中小企業の業務開始に合わせて、さまざまな種類のクラウドコンピューティングリソースのショッピングフェスティバルを開始しました。仕事始めシーズンにクラウドサービスを購入すると、通常時に比べてコストが約30％節約できます。

Alibaba Cloud は最大の市場シェアを占めており、多様なサービスタイプや完全なエコシステムなどの利点があります。財務報告データによると、2020年12月時点でアリババクラウドは初の黒字を達成した。 Tencent Cloud は互換性が高く、企業や起業家向けにクラウド コンピューティング、クラウド データ、クラウド運用を統合したクラウド サービスを提供します。 Huawei Cloudは政府および企業市場に深く関与しており、クラウドへの投資を継続的に増やしており、市場シェアは徐々に拡大しています。

時代はクラウドコンピューティングに新たな発展の機会を与え、それに伴うクラウド管理サービスの重要性はますます顕著になってきており、これは企業のデジタル変革のための強力なツールでもあります。今後は、中小企業の実際の市場ニーズに基づき、大手クラウドベンダーの堅実な製品、技術、サービスサポート、国家政策の保証に依存し、社会各界の共同の努力により、中小企業のデジタル変革の道はより安定し、強固なものとなるでしょう。